Avis clients de billetsdiscount.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande par internet simple et rapide .

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous ne connaissions pas ce site et n'imaginions pas un seul instant acheter nos billets d'avions de cette manière. Mais, compte tenu de l'accueil que nous a réservé votre conseillère Aline, nous n'avons pas hésité un seul instant. Très accueillante et professionnelle, nous avons acheté nos billets sans la moindre hésitation. Nous ne sommes pas encore partis mais sommes déjà en vacances. Merci.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité services rien a dire sauf que pour le contact téléphonique l'attente est très très longue

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide - correspond à nos attentes - personnel agréable et surtout appels non surtaxés !!!!

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  100% satisfaite

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  1ere visite sur le site pour l'instant tout me parait correct

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La conseillère très à l'écoute.tout mes félicitations

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne navigation- Ras

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 18/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C'est bien, bon accueil. Je vous remercie de la rapidité

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Lors de ma réservation sur le plateau assez buyant

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accompagnement par le conseillé.

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• 5 / 5

  

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  Isabelle la conseillère voyage est accueillante, accessible souriante, fait de son mieux pour vous trouver le billet moins cher et qui répond à vos attentes Je recommande cette agence de voyage très spacieuse bien située à Paris avec un personnel jeune est accueillant.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait je recommande

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du service . Hasna est une agente au top , très agréable et compétente , réactive et efficace . Isabelle aussi à très bien compris ma demande . Superbe équipe .Que du bon Très

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  interlocutrice très aimable , il s'agit de Yasmina je n’hésiterai pas a la rappeler si cela s’avère nécessaire ...

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel accueillant, trouve toujours une solution pour le client avec facilité de paiement, je le conseille à mes connaissances. Ai toujours été satisfaite depuis plusieurs années ou je fais appel à billet discount. Merci

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et clair d'utilisation. Par contre, on ne sait pas si on a un siège de réservé ou si nous devons le faire après sur le site de la compagnie aérienne.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas réussi a valider la réservation sur l'application

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• 3 / 5

  

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  Nous aurions pu avoir un billet 110 euros moins cher il y a 1 mois , mais le conseillé nous a dit d'attendre mi novembre, que les billets allait être négocié avec les compagnies aériennes et qu'ils seraient moins cher. C'était une erreur d'attendre. Nous sommes une famille nombreuse, couple avec 5 enfants, nous avons paye chaques billet 110 EUR plus cher à cause des mauvais conseil de cet employé. C'est un grosse somme. Merci à la conseillère qui nous a reçu aujourd'hui. Elle a été patiente, sympathique et a répondu à nos attentes.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et sympathique

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• 4 / 5

  

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  4 billets acheté pour décembre sans souci

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait l'attente un peut trop long sinon bien renseigné ar l'interlocuteur merci à vous

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pour ne pas mettre très bien car on peut tjrs mieux faire 😊 Je commende tjrs avec votre site. Merci

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis très satisfait de l'hôtesse

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et facile d'accès. Suivi rapide et simple de votre voyage. Je suis satisfaite

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de précision pour le paiement en 4 fois. Date limite à respecter pour valider l"achat du billet avec votre partenaire financier

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique, bons conseils clairs permettant de prendre des billets dans les meilleures conditions, les plus favorables.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service conseillers très aimable

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super pratique et bien précis sens frais caché

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 01/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un rand merci particulier pour Tiffany, très aimable et très professionnelle.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La connexion et bien vous nous faciliter la tâche et le moyens de paiement a plusieurs choix et tre bonne

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, la conseillère, Sandy était aimable , nous a bien conseillé

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait un service vraiment à l'écoute par des gens sympa

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé un bon accueil l'hôtesse elle ma bien expliqué c'est excellent et rapide

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personne à l'écoute et cherche à trouver les meilleurs prix je recommande votre site

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trj au top

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe professionnelle et efficace. Le site internet est simple d’utilisation, la prise en charge téléphonique est rapide. Excellent travail ….Bonne continuation

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien pour la communication par tel et bon placement pour le prix

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L attant aux tel trops long on a vitte changer de point vente, trop attante

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonjour comme d'habitude quand je viens à billet discount je suis toujours biens reçu et avec les agents de la billeterie on parvient toujours à trouver une solution pour nous trouvez un billet de façon à voyager dans bonne condition

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Des offres toujours intéressantes sont présentes sur le site...tout au long de l'année. Bravo !

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonne navigation

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours dans les meilleurs prix nous partons toujours avec billet discount jamais déçus!!

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfait en plus vous proposer de payé en plusieurs fois cela facilite les petit revenus

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A part l'attente pour avoir l'agence au téléphone, tout était parfait. Merci

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 25/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  IMPOSSIBLE DE MODIFIER UN BILLET D'AVION MEME 1H APRES APRES L'AVOIR aCHETER : C'EST 80 EUROS

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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  Réponse de billetsdiscount.com

  

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  Bonjour Monsieur. Quelle modification souhaitez-vous faire ? Cdt. Flora

  Réponse de A A

  

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  J'ai discuté avec un de vos collègue via Facebook , nous avons trouvé un arrangement c'est bon merci bcp

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande billet discount je n’ai jamais eu de problème après plusieurs voyages

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trente bien conseillé et prix raisonnable

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super interlocuteur pour

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  contact agréable ;dossier rapidement établi,réponses claires aux questions posées

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  l'hotesse était patiente, disponible et efficace

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 20/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai connu ce site grave à une amie ! Vraiment top il y a pas meilleur niveau qualité prix . Je voyage avec u moins deux fois dans l’année , ce qui est sur c’est que je resterais fidèle à ce site à compter d’aujourd’hui

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'agent au bout de la ligne été très réactive, j'ai solliciter le service commercial pour rajouter un passager, s'était pas si facile dans mon espace personnel, avec Yasmina m'a accueilli, accompagné et indiqué jusqu'à la réalisation finale. Chapeau.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C une très formidable agence surtout je remercie le service clientèle (Mademoiselle Aline Grande) très aimable et serviable.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICE A L'ECOUTE DE SES CLIENTS;

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contact très professionnel et très sympathique avec Yasmina

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil très agréable de cedella avec de bons conseils. Attente un peu longue avant d'avoir quelqu'un au téléphone. Mais je suppose que c'est qu'il y a beaucoup de monde à appeler 😉 première fois que je passe par ce site à voir le résultat pour mon voyage à la réunion au mois de mai 2023

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le sourire était joint au service et conseil. continuer ainsi.

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est top mais j'ai eu un problème pour la date du dernier, je voulais décaler celle-ci. Donc je me suis déplacé à l'agence, qui a réussi à faire le modification. Un grand merci à Jean Dominique l'agent de réservation pour son professionnalisme.

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon professionalisme, très bon contact avec des renseignements clairs.

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICE IMPECCABLE BNE CONTINUATION

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, super agent de voyage

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile, contact téléphonique agréable, professionnel et courtois, bravo, continuez.

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Explication claire et réservation par téléphone de façon rapide,interlocutrice agréable et souriante(même au téléphone). Je recommande sans hésiter.

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  iNTERLOCUTEUR à l'écoute

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon échange téléphonique ac Carla et de sa réactivité.

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai fais la commande d'un billet, j'ai payé la moitié du prix du billet et le reste je devais le payer en plusieurs fois, à ma grande surprise on me dit de solder le reste d'ici le 23 de mois, je voudrais dans ces conditions être remboursé. Cordialement

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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  Réponse de billetsdiscount.com

  

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  Bonjour Monsieur. Après vérification de votre dossier, le solde de votre billet est à régler 1 mois avant votre départ. Alors, oui, vous pouvez le régler en plusieurs fois mais cela ne change pas le fait que vous devez avoir payé votre billet pour le 23 octobre. Et selon les conditions du billet, si vous annulez vous aurez des frais s'élevant à 260 €. Cordialement, Flora Pôle Relations Clients

• 5 / 5

  

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  Toujours joignable, pas cher et très souriante merci

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les prix sont imbattables ! En plus on peut payer les billets en plusieurs fois !

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• 5 / 5

  

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  bonjour, superbe relation , YASMINA est très professionnelle et sympa. bon courage à elle et encore merci. Mes salutations 20/20

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite sur tout les plans. En allant sur le site les informations recherchées ont été bonnes et très profitable.

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• 4 / 5

  

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  Service à la hauteur des attentes

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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  C’est la première fois que je fais appel à vos service , mais ce que je déplore chez vous C’est de ne m’avoir pas informé que le billet n’est plus modifiable après en avoir validé le paiement ! J’estime que le client devrait avoir le droit de modifier son billet après l’avoir payé ! Techniquement c’est possible !(Il suffit d’une manipulation informatique pour ça.! Alors pourquoi ne le faites-vous pas ?

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par A A. *

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  accueil chaleureuse, respects des objectifs , à l'écoute, un grand merci à Aimée.

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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  Tjrs des billets à prix attractifs

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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  Bien dans l'ensemble .Mais pour vous avoir au téléphone c'est la galère ça demandeuses heures de patience

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 01/01/2023 par A A. *

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  Bonne prise en charge client : Réservation respectée, Bel acceuil de la part d'Aline ! Merci

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  👍🏽 Toujours les moins chers

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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  J’ai eu un très bon contact avec Aline qui a trouvé rapidement les billets qui me convenaient

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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  L'agence nous facilite l'achat de billets discount avec e paiement en plusieurs fois !

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  Le seul regret est le temps d'attente en ligne pour avoir un conseiller, hormis cela rien à reprocher.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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  Ma réservation pour un vol a été rapide et économique. Bravo.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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  dejà cliente, toujours aussi contente je recommande !!

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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  Efficacité. La possibilité de payer en plusieurs fois et surtout même après le retour est un avantage non négligeable quand le voyage n'a pas été planifié.

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  Très bien. Philippe est très aimable, à l’écoute et très patient. Il est très gentil, compétent et n’hésite pas à faire le maximum pour vous aider et trouver ce qui nous plait. Je le remercie d’autant plus car les échanges ont été très perturbés par de mauvaises connexions. Comme j’étais à l’étranger et j’y suis encore, ce n’était pas facile. Merci à billetsdiscount pour l’ensemble de ses prestations.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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  Pas satisfaite..car l attente telephonique est trop trop long..c est ennyeux

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Réponse de billetsdiscount.com

  

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  Bonjour Madame. Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés à nous joindre. Il est vrai qu'en cas de forte affluence, nos lignes téléphoniques sont parfois saturées. Vous savez que vous pouvez faire les réservations en ligne directement sur notre site internet www.billetsdiscount.com ? Cordialement, Flora Pôle Relations Clients

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  Parfait 👍

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  Assez simple

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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  Je n’ai pas pu vous avoir au téléphone pour des formalités

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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  Personnel extrêmement compétent. Suis passé en agence, très bon accueil. Au téléphone très difficile à joindre mais une fois le contact établi c'est PARFAIT. A ma demande Aline m'a recontacté rapidement et tel que je l'avais vu en agence, est tout aussi compétente par téléphone. Je recommande sans aucune hésitation

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique