Avis clients de billetsdiscount.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  se n'est pas la première fois je confirme que j'ai jamais eu de soucis billets discount génial je conseil à tout le mondes qui le peuvent merci à vous

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence de voyage je conseille à mes amis pour le paiement en plusieurs fois ça arrange tout le monde merci encore

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• 4 / 5

  

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  C'est ma première expérience avec billetsdiscount.com, j'ai fait une réservation sur leur site et tout s'est bien passé.J'ai entendu la publicité à la radio donc j'ai voulu essayé et j'ai été satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 4 / 5

  

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  avant cette commande définitive, courant juillet , n'étant pas encore fixé sur mes dates définitives, j'avais demandé un devis pour le mois d'aout par messagerie. je n'ai pas eu de retour, ni de contact téléphonique. C'est une simple remarque.je comprends qu'en cette période de vacances, vous soyez débordés par les appels et les visites clients. sinon, très satisfait de votre accueil téléphonique, de votre écoute , de votre patience et de votre souci de la satisfaction du client. Merci encore à Stéphane, notre conseiller voyage.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Pour l'instant,bien.

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• 5 / 5

  

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  Très à l’écoute et attentifs.nous renseigne sur tout et au moindre question

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• 4 / 5

  

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  tres difficile de vous avoir au telephone,

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• 5 / 5

  

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  J ai réservé mes billets par téléphone très bien reçu et très gentil à l écoute de leur client je les note très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Très bon site qui répond à vos attentes et plus encore en affichant des propositions de dates à meilleurs tarifs et plusieurs solutions de paiement. Vous m'inspirez la confiance, c'est la raison pour laquelle j'ai adhéré au club. Le conseiller Wesley agréable et réactif.

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• 5 / 5

  

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  Une équipe très professionnelle, et hyper réactive. Je les recommande

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• 5 / 5

  

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  bonjour j'ai été très très bien reçu avec tous les conseille qu'il me fallait je suis très satisfaite de cette proféssionelle

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le seul problème beaucoup d'attente au téléphone

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• 4 / 5

  

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  excellente vendeuse

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• 5 / 5

  

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  rien a dire très bien

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• 4 / 5

  

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  Aujourdhui samedi 6 aout 2022 en me rendant a l'agence situé rue Gamboust a paris pyramide. J'ai trouvé portes closes aucunes informations au téléphone ni sur le site web ne mentionnait une fermeture exceptionnelle ce jour ce qui est dommageable pour la quinzaine de personnes attendants inexorablement des explications face a cette fermeture Nous avons été obligés de rebrousser chemin sans plus D'informations sur la situation la Communication ne semble pas vous faire défaut Dans l'attente de votre reponse Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Navigation très accessible et aisée

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• 5 / 5

  

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  Je vous adore vs êtes les meilleurs

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Site très convivial et service client très agréable.

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge Explications très claires

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• 5 / 5

  

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  C'était la première fois que je faisais appel à votre agence et j'ai apprécié votre réactivité, l'accueil, l'écoute, et l'efficacité de mon interlocutrice. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Un bel accueil téléphonique avec les explications précises. Je remercie ma conseillère qui a été très patiente et courtoise avec moi. Merci et a une très prochaine fois

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Des prix compétitif et un site clair

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• 5 / 5

  

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  site tres bien

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• 5 / 5

  

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  Superbe agence et services à la hauteur. Séjour au soleil commande 72h avant le départ. Merci à Marina

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• 4 / 5

  

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  ,.......

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• 5 / 5

  

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  RAS j’ai appelé l’agence

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• 4 / 5

  

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  beaucoup de difficultés pour obtenir un opérateur.

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• 2 / 5

  

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  Vous êtes pas mal

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• 5 / 5

  

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  10/10

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• 3 / 5

  

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  J'aurai aimé un suivi du client après la vente des billets. Nous accompagner et nous donner des liens a tifs pour enregistrer nos places et nos bagages.

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• 4 / 5

  

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  7/10

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour la prestation de Benoît, sauf l'attente au téléphone. Jai du appeler plusieurs jours avant d'avoir une réponse téléphonique.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de ce site que j'ai trouvé par hasard Je félicite mon interlocutrice qi s'est occupée de nous et de son aide ainsi que sa patience Car nous sommes novices Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Bien à l'écoute et aussi pour le financement

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• 4 / 5

  

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  Le seul bémol c'est le temps d'attente au téléphone ou à l'agence.

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu

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• 5 / 5

  

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  Top!!!! Le règlement tous les mois à son rythme et la possibilité de régler par chèques vacances est super!!!

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• 4 / 5

  

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  Navigation très simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, allant à l'essentiel

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• 5 / 5

  

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  Conseillère très professionnelle,accueillante et efficace Je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, offre de 2 bagages de 23kg et un petit bagage cabine. Facilité de paiement, site facile à naviguer

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne navigation - bien expliqué

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• 5 / 5

  

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  Commande faite par téléphone. La personne a été très aimable et très efficace . Rien à redire .

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• 5 / 5

  

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  Service client en ligne au top. Hyper arrangeant et compréhensif Partir sereinement sans se soucier du petit problème ou d incompréhension. Merci

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• 5 / 5

  

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  très bon contact avec Rose de billets discount très à l'écoute et bons conseils pour l'achat de mes billets. satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil...Merci Sonia :)

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• 5 / 5

  

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  mon interlocutrice sonia: précise-rapide et très agréable

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• 3 / 5

  

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  je me suis rendue sur place pour payer mon billet et après avoir réglé ce dernier, je voulais vérifier si il n'y avait pas d'erreurs car après c'est compliqué de faire corriger mais le vendeur m'a demandé de changer de place car il avait d'autres clients qui attendaient ,.... la vérification a durée une minute max, j'ai trouvé ça pas commercial et irrespectueux de sa part

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• 5 / 5

  

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  Superbe affaire bravo

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• 5 / 5

  

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  Super tarif parfait

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil mais trop attente au téléphone

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• 5 / 5

  

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  Le site de Billets Discount est très efficace pour rechercher et réserver un billet. je m'en sers de ce site depuis quelques années, je suis très satisfaite.

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• 1 / 5

  

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  Service client injoignable. Je ne conseille pas.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Entretien téléphonique à la hauteur de ce que j'attendais. Il y a toujours une solution et cela me va bien.

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• 4 / 5

  

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  Aucun soucis

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• 2 / 5

  

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  Ayant trouvée des billets à bon prix je les réserve sur le site puis j’appelle en expliquant que je paye une partie avec des cheques vacances. Le conseillé me confirme que le prix ne changera pas. Arrivé sur place un conseillé nous reçoit au bout de plus de 30min en me disant que c’est 100€ plus chère. Je n’ai pas compris pourquoi car il n’articulai pas quand il parlait. Je dois ensuite me diriger vers sa collègue très agréable qui prend en charge mon dossier. A quoi sa sert de réserver si les prix change? Finalité mes billets j’ai acheté mes billets plus chère et en changeant mes dates en plus.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de la façon de travailler du service client vraiment avec satisfaction car ils sont précis et serviable dans leur façon de parler au client surtout au moment de l'achat du billet dans leur façon de répondre et parler au client

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseiller qui m'a débloqué la situation

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• 5 / 5

  

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  C discount la conseillère très agréable 😍😍 Envoi de la commande très rapide 👍🏾👍🏾👍🏾👏🏽

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agent très sympa et réactif

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• 5 / 5

  

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  Suite à un souci de réservation, je me suis retrouvé seul face à une compagnie aérienne qui ne souhaitait pas faire l'effort de comprendre le problème et surtout de le résoudre.. tant bien que mal il a fallu que je me rachète un billet pour rejoindre la métropole.. billet Discount 667 euros, Air Austral 928,83 eur pour un billet aller dzaoudzi-paris ( je me suis dit que la compagnie Austral souhaitait se faire de la tune et ne souhaitait pas en perdre.. désireux de quitter cette île de beauté malheureusement victime de violence en tout genre, j'ai payé.. Suite à ça, j'ai envoyé un mail à billet Discount pour leur dire mon mécontentement, je suis tombé sur une femme fantastique et humaine ( Sonia Aguesse) qui a solutionné mon problème et m'a indemnisé en plus la différence entre le billet Austral et eux... Merci merci merci.. je recommande billet Discount ( cercle vacance ) pour cette agréable surprise et leur humanité.. Bravo... Quant à la société air Austral, profitez bien de ne pas avoir de concurrents directs car le jour où ça va tomber, ça va leur faire drôle au même titre que le jour où ils m'ont fait le coup de payer 263 EUR de plus pour un billet aller.. partez ailleurs, allez visiter l'île de la Réunion, Madagascar, l'Afrique pour moins cher que cette île où je me trouve

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Simple

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• 3 / 5

  

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  La pour le coup j’ai une mauvaise expérience

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• 5 / 5

  

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  tres tres bien m erci a billetsdiscount je revendrais prochaiment vres vous a bientot

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• 2 / 5

  

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  J'ai appelé 5 fois. 5 réponses différentes pour faire annuler ou avoir une réponse de ma question. Deux fois on m'a raccrocher au nez. Comme on m'a dit que mon vol n'est pas en priorité, je comprend. La courtoisie ça existe. Et être à l'écoute du client ça existe. Je ne généralise pas tout les agents. Mais ne pas vous laisser parler puis vous dire faut pas appeler tout les jours et vous raccrocher au nez.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait et bien conseiller

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• 5 / 5

  

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  Site très fiable

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• 5 / 5

  

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  rien a dire ,excellent.

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• 5 / 5

  

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  Top 👍🏾

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• 5 / 5

  

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  J’ai appelé et Malgré une longue attente au téléphone Carla a été professionnelle en nous renseignant correctement.

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• 3 / 5

  

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  Il manque quand même un peut de clarté dans les recherches mais très bien

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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  le personele tres tres gentile

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par A A. *

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  Rapide et facile

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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  Rien à redire impeccable

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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  J'ai été bien reçu

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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  Excellent et simple j'y manquerai pas lors de mes prochains voyages merci à tous et à toutes

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  Franchement pour une première expérience j ai vraiment apprécié la réception

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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  Meilleur agence Réponse au téléphone et communique tout les informations nécessaire selon les besoins du client

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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  C est la première fois que je commande sur le site, et j espère ne pas être dessus ? Si cela se passe bien il y aura d autres réservations

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Le dite est très bien, tout est bien claire,en revanche lirs de nos appels en boutique pour juste savoir si notre paiement à bien été effectué, les agents commerciaux sont limite désagréable.Dommage car excellent site,prix monstrueusement abordable. Je valide.TOP

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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  Bien

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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  Site très bien organisé et facile d'utilisation. La confirmation des réservations et l'envoi des itinéraires est très rapide. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre efficacité :)

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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  Impeccable

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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  Site simple et très chaleureux facilité de recherche et d'adhésion franchement je recommande

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide et efficace

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par A A. *

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  Je comprend pas tout ces avis négatif… j’ai réussi après 20 minutes à avoir quelqu’un au téléphone de très aimable et compétent. Qui a su directement gérer mon problème sur ma réservation mille merci !! (Hervé il me semble)

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 29/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  malgré l'attente téléphonique 30 min bon accueil et teleconseillere à l'écoute

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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  Franchement vous être super travail rapide et efficace réponse rapide merci vous être geniije recommande 👍

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'attente téléphone est trop long

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique