Avis clients de billetsdiscount.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Topissime

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité et efficacité de la personne qui répond au téléphone

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• 5 / 5

  

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  Cliente fidèle depuis des années, je j’ai jamais eu aucun soucis avec Billet Discount. Les informations sont toujours claires.

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• 4 / 5

  

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  BIEN

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• 1 / 5

  

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  Incroyablement chère sur les compagnies moins chère.. sa vaux vraiment plus le coup ici billet modifiable tu paye la différence 20 x plus chère

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• 5 / 5

  

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  Outre le Mr à changer en Mme

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• 4 / 5

  

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  Tré bien passé

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• 5 / 5

  

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  En cette période compliquée pour les finances j'ai trouvé un billet avantageux et surtout la possibilité de le payer en plusieurs fois jusqu'à 1 mois du départ. c'est super.

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• 5 / 5

  

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  J'ai ete bien recue dans cette agence, Hervé m'a excellement conseillée et assistée pour conclure ma transaction. J'ai eu du mal à les joindre par telephone durant 10 jours mais la reponse Facebook à eté recue sous 24h.

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• 4 / 5

  

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  Procedure facile

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• 5 / 5

  

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  Depuis plusieurs années satisfaction totale tant sur les prix que sur le service. Rappel toujours à l'heure. Documents envoyés tout de suite. Bref une agence à conseiller.

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• 1 / 5

  

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  Catastrophique! Billets de retour annulés sans la moindre alerte. Un vrai cauchemar que je ne suis pas prête de renouveler. A ne surtout pas recommander car la mauvaise gestion m’a coûté 872€ de billets d’avion supplémentaire sans compter tout les a coté payé sans espoir d’être dédommagé

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très facile par internet. J attends maintenant de prendre l avion

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• 4 / 5

  

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  Pas assez suffisamment d informations concernant le vol

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, un service de qualité

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• 5 / 5

  

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  J’ai très très accueilli par l’agent Marina une vrai professionnelle

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• 5 / 5

  

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  9 sur 10. Pas trop d'attente. Et l'hôtesse était à l'écoute

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• 2 / 5

  

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  La prises en charge client c'est dégradé avec le temps le conseiller ne prends même plus le temps d'écouter le client et faire preuve de compréhension

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• 4 / 5

  

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  Pour une première fois rien à redire, nous verrons la suite jusqu'au départ et au retour;

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• 5 / 5

  

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  Services très bien et personnes très compétentes

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• 5 / 5

  

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  Yasmina est une conseillère formidable et très professionnelle. Merci

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait mais seulement le service client doit améliorer à décrocher vite le téléphone car cela prend énormément du temps avant de décrocher mais seulement un travail satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Très bon prix 👍

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• 3 / 5

  

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  Les tarifs sont compétitifs mais en période estival, quasi impossible de les joindre par téléphone !!!! Après 30 minutes d'attente, ça raccroche !!

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• 5 / 5

  

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  Que du personnel qualifié merci

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• 5 / 5

  

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  Super accueil Réactivité Et prix compétitif

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact avec le conseiller

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• 5 / 5

  

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  Réservation rapide site très facile d acces

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• 5 / 5

  

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  La navigation a été très facile et le site est très explicite. Ce site m’a été recommandé par ma sœur j’en ferai volontiers de même avec d’autres personnes

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• 4 / 5

  

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  C'est bien Mais c'est dommage dans le sens ou quand tu as un refus pour le paiement en 4 fois, ça bloque le dossier même si on met le nom d'une autre personne Ce qui fait qu'il faut payer la totalité du prix des billets Mais sinon les conseillers sont très à l'écoute.

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mal accueilli par la personne manque de professionnalisme

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite l'agent était trés a l'écoute et très réactifs à mes demandes.les prix sont très atractifs et la navigation au top.

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve que les gens qui réserve les billets d'avion changent trop souvent Je suis quand-même très contente de l'accueil bravo et un grand merci à d'euthanasie une femme avec un grand cœur ❤ 👏👏👏👍🙏🏻

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• 5 / 5

  

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  très bien je recommande

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• 5 / 5

  

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  conseillère très compétente et efficace au sein de l'agence à PARIS

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Bonne explication et vraiment tout pour avoir un billet moins cher .bon contact qui prend le temps de trouver le mieux pour voyager. J'habite à Lyon. Merci à toute l'équipe de billet discount je pars tous les ans et jamais déçue de vos services

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace Réponse rapide et surtout à l écoute des besoins des clients

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai acheté des billets , pour le mois d’octobre la personne que j’ai eu au téléphone était très compétant très gracieuse et à l’écoute pour m’aider dans ma recherche . Merci à madame marina .

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile à consulter et ajustement des souhaits avec appel téléphonique (avec plus ou moins d'attente) .Très bonne écoute et offres pertinentes par téléphone..

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAITE DE VOTRE CONSEILLERE " HASNA"

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Contact direct par téléphone très agréable et prise en compte rapide de mes souhaits.

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• 4 / 5

  

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  Une chose améliorée l'accueil trop difficile pour vous joindre ses là seul défaut que je constate pour l'instant sinon ça va jetais bien reçu

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• 5 / 5

  

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  Très bien les deux bags pour un si long voyage sont très utiles pour faire plaisir aux parents et amis

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente conseillère rapide et efficace marinabd

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• 5 / 5

  

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  Vite fait et bien fait

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• 5 / 5

  

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  Bonjour je très contente d'avoir été sur ce site qui est très bien et que je ferais un partage avec mes contacts

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• 4 / 5

  

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  rapide et facile d'enregistrement

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• 4 / 5

  

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  le site est très fait , très bien expliqué . Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tres bien super echange avec Jean Dominique sociable a l'écoute tres gentil disponible et patient merci

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. La navigation est très bien mais service client latente au téléphone est beaucoup trop long mais le personnel est très professionnel et sympathique merci pour eux

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• 5 / 5

  

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  Réservations faites sans problème.

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• 2 / 5

  

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  Ne répond au téléphone

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• 5 / 5

  

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  Site facile d accès. Ma commande a été traitée très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Conseiller à l'écoute, patient .

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à ma réservation avec Sandy je suis satisfait de ses recherches pour avoir un prix abordable je suis très satisfait de son accueil très compétente

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• 5 / 5

  

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  pour une première satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien professionnel et à l'écoute du client

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• 4 / 5

  

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  C'est la première fois que j'allais sur le site.

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite vous avez été très gentil et répondu à toutes mes questions, merci beaucoup de votre compréhension

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• 5 / 5

  

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  Toujours le meilleur prix et la disponibilité des conseillers

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. C'est M qui s'est occupée de mon dossier, patience et très professionnelle.

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• 5 / 5

  

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  Super bien reçu merci beaucoup encore pour les renseignements 👍

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de billets discount.

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• 5 / 5

  

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  SITE TRES BIEN FAIT. TRES FACILE D'UTILISATION

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• 5 / 5

  

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  C'est super pratique et le personnel au top.je oasse toujours par eux pour partir

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 4 / 5

  

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  c'est une première pour moi avec billetdiscount je suis satisfaite

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• 4 / 5

  

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  quand j'ai réservé, l'accueil a été très bien , mais pour le paiement , il n'était pas à la hauteur, car je devais lui poser des questions à chaque fois. si c'est un nouveau , il doit se perfectionner.

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• 5 / 5

  

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  Ça c'est très bien passé. Juste un pti soucis de paiement en plusieurs fois mais celà a été réglé avec un conseiller. Don je recommande sans hésiter.

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• 4 / 5

  

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  Personnel très aimable mais extrêmement difficile à joindre minimum 30 minutes d'attente

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• 5 / 5

  

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  La personne très professionnel merci

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil recherche approfondie de notre demande

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• 5 / 5

  

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  j'achète souvent mon billet la conseillère très sympathique

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• 5 / 5

  

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  Très bien. j'ai juste été un peu surpris de me voir attribué 2 bagages en soute. rapidité de la réservation et de l'envoi des billets au top. C'était la première fois que je faisais appel à billetsdiscount. je suis très satisfait et je reviendrait.

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ma Commande Bien passée Je Vous Remercie

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Trouver un vol ne pose pas de problème. cependant il faut payer les places! Les frais supplémentaires alourdissent la facture...

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est rapide

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• 5 / 5

  

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  Première expérience avec billet discount. Prix concurenciel et abordable. Pour ma part, top. Efficace, rapide et claire avec des opérateurs à l'écoute et réactif. Attente très longue au téléphone 40 minutes. Je recommande à 100%

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage que l'attente téléphonique soit si longue, sinon tout se passe bien une fois une personne à notre écoute.

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  No comment vos conseillers ne font pas leur travail ils nous raccrochent au nez si on veut des informations comme changer nos dates c du nimporte quoi je vous signale dès que vous en caissez l'argent on peut plus vous avoir au téléphone. Plus jamais je prendrez des billets chez vous . Merci pour votre compréhension cest mon avis .

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je vous attribue la note BIEN. Vous avez des collaborateurs attentifs.

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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  CE SITE EST TRÈS EFFICACE.C'est MON PREMIER BILLET D'AVION ET JE SUIS TRÈS CONTENT.RAPIDITÉ EFFICACITÉ .BONNE CONTINUATION.

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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  jais dejas travailler avec vous ,je suis tres content de retrailler avec vous

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  Site intuitif, simple d’utilisation

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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  bien pour le moment rien a signaler

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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  J ai réussi à joindre une conseillère, ce qui est très agréable et elle a su me renseigner ce qui est aussi fort agréable pour le moment je ne peux dire que très satisfais j enlevé juste une étoile pour le temps d attente téléphonique j ai dû appeler deux fois ce qui est somme toute fort raisonnable

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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  Une conseillère au top, Sonia merci pour votre aide et disponibilité

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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  Bien sur place, rapide. Impossible d’avoir l’agence par téléphone

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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  Navigation simple, de nombreux choix quant aux modes de règlement, seul bemol beaucoup d attente pour le centre d appel en cas de questions ou pepins

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  Très facile pour accéder au site, cela fait plusieurs fois que nous réservons chez billetsdiscount;

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  Juste j'ai mi du temps à trouver un conseiller mais une fois fait c'était impeccable

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par A A. *

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  Le téléphone est vraiment mauvais tu peux appeler de matin à 9h juste quand 20h personne ne vas te rendre c'est pas tout vaut client qui habite à Paris donc en quand de une problème de billet 🎟 nous qui habitons à Toulouse onts fait comment merci

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par A A. *

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  Très bon service

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  Je suis bien reçu

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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  Ça s’est super bien passé. C’était ma 1ere réservation avec vous et j’en suis très satisfait. Je recommande.

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par A A. *

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  Site intéressant les prix sont abordables en fonction de chacun Le faite d'avoir une personne en ligne et de prendre le temps avec vous afin de vous faire des propositions pour payer en plusieurs c'est fort agréable. Merci à vous l'équipe Cordialement

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par A A. *

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