Avis clients de billetsdiscount.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site très attractif et ludique.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande…

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Temps d'attente téléphonique trop long avant d'avoir un interlocuteur. Très bon accueil de Hervé que je remercie .

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien,par contre gros problème quand on veut vous joindre au téléphone, j'ai du me déplacer Autrement personnel super a l'agence de paris

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et cordial

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agent téléphonique accueillante et professionnelle. Réservation faite rapidement Je suis satisfaite

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dans l' ensemble il y a une satisfaction

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix très intéressant

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait les prix incroyable le service client au top 👍👍😊

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien reçu au tel après une durée très longue

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil,rapide et efficace

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable très a le coute du client un grand bravo je valide

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et Très bonne prise en charge par le service client !

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite hôtesse d'accueil Très sympa et très compétente je recommande à tout le monde

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de tout et je vous recommanderai à des amis qui voudrons prendre l avion

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour être passée plusieurs fois par leurs services je recommande vivement. Toujours quelqu'un à l'écoute, jamais seul face à une situation. Et leur possibilité de 4 fois sans frais permet aux familles nombreuses comme la mienne d'étaler le paiement du voyage.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A part beaucoup d'attente au téléphone. Bon accueil ! Bien expliqué. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Très biy

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il faudrait spécifier de façon plus lisible les aéroports lors des transferts. Dans mon cas j'arrive à Orly et ma correspondance est à CDG.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionnalisme et pragmatisme, accueil parfait merci

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• 4 / 5

  

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  tout est bien expliquer le site est bien les billets pas trop cher

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vraiment satisfaite de cette première réservation chez billetsdiscount.com.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile et rapide, tous les critères essentiels pour prendre son billet ( prix, bagages autorisés, kilos ) et ce que j'apprécie le plus ce sont les propositions à des dates différentes restant proches de celles renseignées. Les conseillers clientèle sont rapidement accessibles, disponibles serviables, un vrai service client ce qui change des agences, en téléphone ou non, qui vous font bien sentir que vous les déranger à rechercher le meilleur prix. Chez billet discount c'est leur objectif de trouver meilleur prix et de faciliter le règlement au maximum. Recevoir par la suite par mail toutes les informations relatives à la réservation est vraiment en gage de professionnalisme et de qualité. Je recommande et j'ai recommandé sans la moindre hésitation. Un grand merci à Aimée pour sa patience, d'avoir pris le temps de me rassurer sur tous les points importants pour moi et la qualité du service;

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  No comment

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Billet d'avion effectué le paiement en date 26/04/2022, sauf qu'il ya eu une erreur sur le deuxième parcours 2 concernant les dates et il nous dit qu'ils ne peuvent modifier le billet d'avion.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  NICKEL

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 1 / 5

  

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  très déçue , j'ai acheté un billet avec assurance, impossible d'avoir la facture détaillée et le contrat d'assurance, au téléphone, ils vous racontent n,importe quoi, une parmi les agents m'a raccrochée au nez.je me suis adressée par mail à la directrice, cette dernière m,a envoyée une facture qui ne correspond pas au billet acheté, mais à un ancien billet. je déconseille billetdiscount pour l,achat de billets, le personnel est aimable avant l,achat du billet, une fois la carte bleue débitée, leur comportement n,est plus le meme.je suis très décue

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas été totalement satisfaite de ma prestation bien que le Téléconseiller ait fait le nécessaire pour résoudre mon problème de billets en doublon mais j'aurai aimé qu'il me rappelle pour savoir si j'avais reçu mes billets d'autant plus qu'il a bien compris que j'étais stressée par l'erreur commise sur le dossier. Peut-être à cause du nombre important d'appels . La quantité l'emporte sur la qualité, dommage. Mais je resterai quand même une cliente fidèle au cercles de vacances.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillère très aimable très rapide et patiente, merci encore !

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Relation téléphonique très satisfaisante ,très professionnel, À l’écoute de nos questions.👍👍👍

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les conseillers sont gentils, courtois et vous trouvent toutes les solutions possibles en cas de difficultés.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme toujours

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais eu de soucis. Mon agence référente pour chaque voyage. Service client réactif.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel super compétant et très gentil, un peu difficile à joindre mais c'est la la rançon du succès quand on est bon !

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié qu'on m'ai apprécié et respecté mes disponibilités car j'étais au travail. Merci

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L attente un peu longue. une fois que j ai eu ma Conseillere J ai eu des réponses a toutes mes questions. Rien à signalé à part l attente

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Juste impeccable

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Communication très bien et patient

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  1 mention particulière à Bruno pour son accueil et son professionnalisme. Je reviendrais sans pb

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, très satisfait comme d’hab’ professionnelle et efficace merci à toute l’équipe 👍🏽

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait entre communication Client et Conseiller de Billetsdiscount.com(Mr Hervé) Juste le temps téléphonique un peu long ,voir impossible dans certain créneaux horaires.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de votre compagnie Parce que vous faciliter les gens de payer en plusieurs fois c'est un très grand plaisir pour les personnes qui on pas beaucoup de moyens c'est pourquoi je vous adore a très bientôt

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  relation clientelle tres bien

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours très satisfait par ce site, que ce soit par internet ou par téléphone. Surtout en ce moment, des prix très compétitifs et intéressants.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'accueil reçu , elle a répondu à toutes mes questions.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICE

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli , et renseigner par la conseillère au téléphone

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Propose le paiement en plusieurs fois je décide de choisir cette option et en cliquant sur ce choix cela m'indique impossible refuser alors que les données bancaires n'était même pas encore renseigné je décide de les appeler et bien-sûr un répondeur interminable je fini par raccroché !

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

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  Réponse de billetsdiscount.com

  

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  Bonjour. Les conditions du paiement en 4 fois sont établies par notre partenaire bancaire Floa Bank. Nous ne sommes pas en mesure de vous fournir des explications supplémentaires si, malheureusement, vous n’êtes pas éligible. Cordialement, Flora Pôle Relations Clients

• 5 / 5

  

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  Entière satisfaction, sur la rapidité de la transaction, ainsi que les avantages comme la facilité de paiement et les bagages de 2x 23kl

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Après contact téléphonique, ils ont su répondre rapidement à toutes mes questions je suis complètement satisfait du service et pour finir les tarifs sont largement avantageux par rapport aux autres compagnies et aux autres sites.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation très facile, bien expliquer Je passe toujours par billet discount, J'ai toujours eu des interlocuteurs très professionnel

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super tarif! Au top!

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne agence

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  je regrette que l'on ne peut pas choisir les places dans l'avion sur votre site de réservation.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Navigation simple mais accès compliqué aux conditions d'annulation, de modification etc. Dès le début de la navigation, une pop up s'affiche indiquant que les billets sont modifiables, or en recevant le détail de ma résa par mail, il est écrit que les billets sont non modifiables. Je suis très déçue.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Correspondant très professionnel, aimable ,compétent et efficace . Seul bémol trop longue attente téléphonique (35 minutes puis plus de 40 minutes ). Comme par le passé je retournerai vers le Cercle des Vacances pour mon prochain billet .

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis vraiment contente

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  William est très agréable et à l écoute. Merci

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne interlocutrice, très patiente et gentille

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Après mon depart

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des supers conseillers de voyage, toujours sympathiques et accueillants. Je recommande

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Réservation sur le site , comme on était le week-end .

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis fidèle à Billetdiscount depuis des années. Agence très sérieuse.

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, facile à consulter. Très bon rapport qualité/prix.

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  de bons résultats

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire 😊

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis cliente depuis plusieurs années et je suis entièrement satisfaite. Par contre, j'aimerais bénéficier d'un avantage sur les sièges, geste commercial.

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact avec William gambade réactif et patient. Au top

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super ravis

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Appel trop d'attente

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais attente un peu longue avant d'avoir un conseiller

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et sérieux dans l'envoi des documents

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site rapide et efficace

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  client de votre site je ne passe que par vous car je peux emmener double bagageset c'est très important pour ma femme et moi

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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  Facile à naviguer bien expliquer

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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  Très bien a l’écoute

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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  bon site

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par A A. *

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  Je recommande !

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par A A. *

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  Excellent

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  L’attente est toujours très longue . Mais quand enfin on vous répond ça fait plaisir d’avoir une personne agréable en ligne . Agréable et professionnelle . C’est toujours un pur bonheur

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par A A. *

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  L'attente est très longue je comprends mais ils sont très accueillants merci beaucoup

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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  Facile et simple.

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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  Un peu d'attente, mais très satisfaite de l'accueil 👍

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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  J'ai trouvé très rapidement un billet d'avion très intéressant pour un voyage à l'île de la Réunion. Je ne connaissais ce site que de nom et n'étais jamais passé par lui pour un achat. Je pense que j'y retournerai la prochaine fois. Je le recommanderai aussi.

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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  Pas compliqué très facile à utiliser mais par contre pour le Service client c’est trop loin si c’est toi qui appelle, aussi c’est qui et bien trouvé c’est quand tu réserve en ligne euh t’appelles direct 👍👍

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  Conseillère vraiment très agréable. Je ne prends mes billets qu’avec Billet discount

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  Nickel

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  très bon accueil C'est la 2ème fois que nous passons par billets discount. Nous le recommandons. L'agent qui a effectué notre réservation. Très sympa

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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  Très bon accueil, écoute et patience.

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