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bio-concept-pharma.com

Avis clients de bio-concept-pharma.com

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Calculé à partir de 1584 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations bio-concept-pharma.com

  • Société

    BIO CONCEPT

  • Description

    Bioconcept propose des e-liquides français à base végétale et des cigarettes électroniques, résistances et accessoires pour vapoteurs débutants ou experts.

  • Adresse

    1 BIS RUE DES HERBILLAUX 79000 NIORT

  • Website

    https://www.bio-concept-pharma.com

  • Catégorie

    Santé & beauté

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme

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  • 4 / 5 1
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    toujours aussi rapide

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  • 5 / 5 1
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    excellent site, ca fait plusieurs commande que je passe chez eux, je suis très satisfait de leur produits, de la qualité de leur SAV. Et un GROS point d'honneur à vouloir faire des produits de qualité sans risque pour la santé.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    De très bon prix, livraison dans les temps et produits bien protégés. Cela fait de nombreuses années que je commande chez eux. Je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    Au top! Que ce soit la cigarette électronique ou la livraison, parfait ! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    LIVRAISON RAPIDE ET PARFAITE

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  • 5 / 5 1
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    Malgré mais paiement par cheque mes commandes arrive tres vite

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 4 / 5 1
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    Joli site, lisible, facile d'accès..

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    La commande est marquée "livré" mais je ne l'ai pas reçue. Pas de réaction de la part de Bio Concept à mes messages ☹️

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de bio-concept-pharma.com
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes étonnés de lire que le service clientèle ne vous ai pas répondu, en vérifiant notre boîte mail, 2 emails vous ont été envoyés en date du 20 et 21 mars, avez-vous vérifié vos spams ? Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une agréable journée.

    Réponse de Georges D
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    Bonjour ! Oui, bien sûr, je vois les messages qui arrivent dans mes indesirables en même temps que les autres et une recherche dans mes messages sur bio concept ne donne rien d'autres que les messages de commande et d'expédition. Le colis était signalé "livré" chez moi mais le système du dépositaire chez qui je dois enlever le colis indiquait "en livraison". Il y a donc eu un problème chez le transporteur et c'est l'envoyeur qui doit se plaindre dans ce cas, raison pour laquelle je vous ai envoyé un message. Je considère maintenant cet envoi comme perdu et je me suis procuré cet item ailleurs.

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  • 4 / 5 1
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    Sûr, rapide et peu cher...

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  • 5 / 5 1
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    Jamais était déçu. Envoie rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme à chaque fois

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  • 5 / 5 1
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    Clair et pratique

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    tip top

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  • 5 / 5 1
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    J'ai adoré les eliquids que j'ai commandés. Super bons, goûts de fruits +++++

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  • 5 / 5 1
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    Première commande, rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Tout a été parfait

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    Livraison soignée et rapide

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  • 4 / 5 1
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    Produit conforme à la commande et livré rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Grand choix de produits de qualité, préparation et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, comme d'habitude

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  • 5 / 5 1
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    Toujours au top et jamais déçu.

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  • 3 / 5 1
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    Zoom sur produit Angel en promo pas possible du coup je ne savais pas que ce produit est saveur yaourt ,or je n' aime pas cet arôme, bien décevant...

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 5 / 5 1
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    J'ai pu reprendre une partie des commandes précédentes pour refaire ma commande. La livraison a été faite dans ma boite aux lettre dans le délai indiqué.

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande très sérieux merci

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  • 5 / 5 1
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    Un bon rapport qualité/prix et un service impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Super rapide et la qualité toujours au rendez-vous merci à vous

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  • 1 / 5 1
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    Après une commande passée en fin 2023, j'avais eu un code pour un remboursement total de la commande (IT2QF8DJ) Lorsque j'ai fait ma dernière commande j'ai voulu utiliser le code et ce code est refusée. Un cadeau avec ma dernière commande, une batterie de recharge , mais elle n'a accepté qu'une seule recharge et maintenant elle ne fonctionne plus. Arretez de faire croire aux clients des remises et des cadeaux qui en fait ne servent à rien et privilégiez plutôt un réajustement des prix sur vos produits. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de bio-concept-pharma.com
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, concernant la commande du 30-11-23 portant sur l'offre 100% remboursée, il était indiqué dans les conditions générales de ventes que le code avait une date de validité jusqu'au 31-12-2023, nous sommes fin mars, date dépassée depuis bientôt 3 mois. Concernant le cadeau reçu, vous avez la possibilité de contacter le service clientèle ou d'effectuer une demande de retour sur le produit défectueux directement sur votre compte client ainsi le service clientèle pourra traiter votre demande en effectuant un échange ou un dédommagement. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée

  • 5 / 5 1
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    Prix attractifs sur tous le site et Envoi rapide

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    Top et envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait, livraison en très bon état et satisfait du site claire et facile à commander très bonne explications des produits

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait des commandes que j'effectue rapidité jamais eu de problème nid d'incident par rapport à mes commandes félicitations je recommande à tout le monde pour ceux qui fument la cigarette électronique

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de choix, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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    Livraison rapide. Conforme a la description

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    Parfait

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    Parfait vite livré produits top. Merci

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  • 4 / 5 1
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    Je trouve le site pratique même si quelques produits étaient en rupture.

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    Je découvre et je trouve le site super

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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    Livraison faite à la date prévue.

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  • 3 / 5 1
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    Très bon goût mais vieux semble t’il

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    Réponse de bio-concept-pharma.com
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, concernant les lots de 5 e-liquides en DDM courte, la date est effectivement ancienne, mais toujours valide, c'est pourquoi ils sont proposés à prix réduits. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée

  • 5 / 5 1
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    Plusieurs commandes et toujours satisfaite Envoi rapide Et j ai gagné une cigarette électronique à un tirage au sort Je ne peux que recommander

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  • 5 / 5 1
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    Wow !! leur SAV est IRREPROCHABLE !! Réactif, agréable, efficace. Rien que pour ca, ils peuvent compter sur ma fidelité. Ca fait vraiment plaisir. En plus je trouve leur catalogue tres fourni et de très bon prix. J'ai commandé plein aromes... j'attends le steep pour les noter mais ca promet ;)

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    Bons produits, livraison rapide

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    Envoi rapide et soigné

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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    Pafait,livraison rapide et bien emballée

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    J'aime le gout café

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    Il manquait 2 Nico Shoot dans ma dernière commande.Un emballage défaillant en serais la cause.

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    Bonjour, toujours satisfaite des produits mais je rencontre un problème avec certains flacons de ma dernière commande. Je pense que lors de la fabrication au niveau de la fermeture il y a eu un défaut de fabrication car je n'arrive pas à les ouvrir je suis obligée de couper l'opercule de sécurité avec un couteau ou avec une pince au risque de me blesser. Merci pour votre prise en compte.

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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Excellent merci

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    👌Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

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    Pack DIY très facile à prendre en main

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    Les articles sont facilement repérables sur le site. Les produits sont à mes sens de qualité. Prix démocratique

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    Parfait livraison rapide et produit super très ravie comme toujours

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    ras.

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    Bons produits, livraison rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Des tarifs intéressants, délais de livraison qui pourraient être plis rapide mais tout de même convenables.

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    parfait! livraison rapide

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    Livraison dans les temps et liquides conformes

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    Toujours aussi rapide avec des produits de bons rapports qualité prix

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    Livraison rapide. RAS

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  • 5 / 5 1
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    J'ai enfin trouver les produits qui me conviennent avec beaucoup de choix de parfum, j'en suis à ma 5e commande, colis toujours bien emballer, et sans doute le meilleur rapport qualité prix.

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    Très bien. Qualité. Prix corrects. RAS

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    site très sérieux

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    Parfait comme toujours continuer comme ça

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    Très satisfaite de mon achat merci

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    Une prise en charge de qualité une écoute professionnelle véritablement Merci

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    Bah! Si vous pouviez retirer le goût Menthe dont j’ai horreur! Dans vos Packs découverte! Je à chaque fois 4 fioles! Ça fait cher!! Mais dans l’ensemble je suis satisfaite de vos produits! Merci!

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    Réponse de bio-concept-pharma.com
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, vous avez la possibilité d'acheter individuellement les e-liquides afin de pas à avoir à jeter celui qui ne vous convient pas. Restant à votre disposition, je vous souhaite une agréable journée

  • 5 / 5 1
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    C’est mon site préféré pour tout ce qui est liquides pour cigarettes électroniques ( bases, arômes). C’est pour ça que j’y reviens toujours! ;-)

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    Rien à dire tjs satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Nickel merci

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    Commande livrée rapidement et conforme.

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    Rien à redire Colis dans les temps

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    Livraison rapide.

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    Toujours au top Jamais un souci en 5 ans

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    Fluide et clair

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    Bons produits, prix corrects, et des liquides faits en France. Je recommande !

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    service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    il a fallut des mois d'attente pour pouvoir commander les résistances GTX car toujours en ruptures et ce n'est pas la première fois et c'est dommage

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    Très bon produits 👍🏼

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    Plusieurs commandes passées pour faire mes goûts moi même, jamais déçue, très bons produits, tout est très bien expliqué pour réussir sois même, je recommande!

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Comme d'habitude ... produit conforme et de qualité .. livraison dans les temps annoncé .. RAS .. nickel

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    trés bon produits

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    Très bien comme d'habitude.

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