Evaluations clients
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Très bon contact, j'ai été contacté par le commercial pour un complément d'informations sur ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE J.
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Site très bien fait livraison au top comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS D.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC N.
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De bons conseils donnés. Articles de bonne qualité. Livraison à la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par BRODIN B.
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Paquet arrive rapidement et dépose dans la boîte aux lettres
Avis du , suite à une expérience du par CEREZA C.
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Service parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
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Commande rapide et conseils bien utiles. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ H.
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livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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Site pas toujours facile d'utilisation : problème de connexion, difficulté d'envoyer un message. Par contre excellent service client, très réactif, compétent, aimable.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Envoi très rapide, merci !
Avis du , suite à une expérience du par GAEL N.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC J.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
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Beaucoup plus accessible qu'avant. Plus fluide et intuitif.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE M.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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J’attends la livraison depuis 5 js…. Aucune nouvelle !!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.
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livraison rapide et emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Super écoute et explication sur les produits qui sentent bons, ravie de l'expérience
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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Commercial sympathique et serviable... merci
Avis du , suite à une expérience du par JORGE A.
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Je ne peux pas me prononcer sur le produit en lui même, mais le bidon est arrivé très endommagé, enfoncé et percé, alors que le carton n'a visiblement subi aucun choc, ce qui me laisse quelque peu perplexe quant au soin apporté au conditionnement.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.
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J'ai pu joindre rapidement le service client par telephone pour lui adresser une question et obtenir rapidement aussi une bonne réponse.
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL R.
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Commande reçue rapidement. Très bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par DIMA B.
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Bons conseils au téléphone de la part de Biofa. Commande facile sur le site. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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dans les délais, mais pas encore utilisés
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND T. *
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J'aime beaucoup la gamme de peinture à l'argile, mais je suis assez déçue car les coloris qui apparaissent sur la page internet sont trop éloignés de la réalité. Les coloris Détroit et Oslo apparaissent respectivement en vert et vert céladon, et le coloris Caracas bleuté. J'ai commandé Détroit et Caracas, souhaitant avoir des coloris vert et bleu, et à la réception je constate que je vais plutôt me retrouver avec un camaïeu de gris, ce qui semble confirmé par le nuancier papier reçu dans le colis. Par ailleurs le colori blanc de base Helsinki n'était plus du tout disponible ce mois d’août, sans plus d'info (rupture de stock seulement ou arrêt du produit?) je vois qu'il est de nouveau disponible mais sans plus d'information, j'ai malheureusement dû me diriger vers une autre marque (suite à deux appels téléphoniques infructueux). J'ai l'impression que les couleurs de mon écran sont à peu près correctes, une petite vérification des photos des nuanciers argile sur le site internet, ce serait sympa, pour éviter des déceptions clients.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite, commande et livraison rapide, produit bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE L.
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tout bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-LUC N.
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rien à redire, site agréable, livraison rapide et sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L.
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Un conseiller au téléphone m'a permis de faire une commande adaptée à mes besoins. Très appréciable !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Je suis cliente de Biofa depuis de nombreuses années (même avant l'ère des ventes en ligne), ça dit tout !
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Très bons conseils techniques de l'équipe Biofa
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G.
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Je ne pouvais espérer une livraison aussi rapide , merci pour votre efficacité ! A peine 48h bravo
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE L.
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Renseignements techniques très détaillés. Site facile d'utilisation. Très bon service client, bons conseils, va au delà de la demande, ce qui est vraiment appréciable de nos jours. 10 ans après ma 1ère utilisation, je suis toujours aussi satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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J'avais déjà acheté de la peinture blanche mate intérieur BIOFA il y a bientôt 25 ans , et j'en ai encore utilisé pour quelques retouches il y a 2 ans ! (et je vous assure que c'est vrai).
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
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Super produit naturel ! Envoi ultra rapide ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS R.
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Bonne description des produits. Commande facile et conseils par téléphone au top si nécessaire
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.
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Rien à redire, toujours top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL R.
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Cde passée par tf Amabilité et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Très complet ! Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.
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R.A.S. Emballage soigné. Livraison rapide. Site sérieux. Parfait. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARYLÈNE A.
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Je n'ai reçu aucune confirmation de commande alors que suite à celle-ci, un message m'indiquait que j'allais immédiatement la recevoir. J'ai donc craint avoir eu à faire à un site frauduleux. Je me demandais comment j'allais pouvoir vous joindre, d'autant que mon compte a été rapidement débité. Jusqu'à ce que le transporteur me téléphone, je n'avais aucune nouvelle de cette commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE M.
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Toujours aussi professionnel! Parfait ! Et bio....
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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ENTIEREMENT SATISFAITE SUR LES PRODUITS COMMANDES
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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commande livrée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.
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Merci de votre rapidité pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Tout s'est très bien passé, je suis très satisfait du produit, du service et de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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Facile et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
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Service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.
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rapidité, efficacité, merci
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L.
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Très bon service. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Navigation et processus de commande simples et efficaces. Contenu très complet.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES V.
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Excellent, répond rapidement et clairement aux question, envoi très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par YVON B.
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un bug pour la livraison, mais tout est bien qui finit bien. Excellent et patient accueil chez Biofa malgré la situation
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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Très bien bien emballé, merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
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Bon site avec des infos claires.la livraison a été rapide et en bonne état
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
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Deuxième fois que je passe commande, très bien avec livraison au top !
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *
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Très bien. Produit conforme et livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Peinture satinee toujours de bonne qualité. Fidèle client. Je renouvelerai.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN T. *
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Facilité de navigation, livraison rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *
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Tout était parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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Site facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *
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Bug dans le choix de teinte (je cliquais pallisandre et apparaissait noyer) & mais en appelant. La personne au téléphone était plus sympathique que le site. Car ma commande a été finalement faite avec la personne et non par ordinateur tou comme le paiement. L'humain ne remplacera pas encore la machine. Et tout a été parfait avec cette personne : livraison dès le surlendemain. Plus convivial.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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Parfait et très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Produit non conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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Produit excellent, livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *
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Très satisfait de la lasure et livraison au top ! Merci à BIOFA .
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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Livraison rapide et très correcte.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Pas de problème sauf la couleur de la peinture et son application
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *
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Tres bon produit
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *
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Excellent contact avec le préposé
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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Delais de livraisons trés rapides,et sociétée seriieuse.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROGER A. *
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Comme toujours nous sommes très contents de la qualité des produits biofa et de la gentillesse et de l'efficacité des professionnels que nous avons eu au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
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Compétence, qualité, sérieux, service parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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Site clair.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V. *
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Commande arrivée très rapidement. J’ai hâte d'utiliser le produit dont j’ai une totale confiance!
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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toujours rien reçu
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *
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commande arrivée trés rapidement et super produit!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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Parfait comme d’habitude le top du top 👍👍👍👍👏👏👏👏
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
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Bons conseils au téléphone Réception rapide des produits commandés
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
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Très content du produit que nous vous avons commandé rapidité, colis bien emballé, et prix moins cher que avant. 🙏
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ F. *
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Je n'ai pas encore utilisé la peinture de cette commande, mais je la connais depuis plus de 20 ans . Ce qui fait que j'ai recommandé en toute confiance
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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Rapide et réponse au téléphone très pertinates.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *
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Très bien, navigation aisée
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P. *
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efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS T. *
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Service client: très bien conseillé , permet de savoir quel produit est en stock en août. Averti que la livraison aura un peu de retard. Site internet: pas clair quel produit est du stock et disponible rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN H. *
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Site clair, navigation aisée. Choix de produits important Livraison faite rapidement et produit très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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parfait, sauf les nuanciers sur le site seront une bien (en mentionnant bien sur que l’écran peut falsifier les couleurs)
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
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Livraison dans la boîte, arrivée rapidement et colis très bien fait, produit très bien emballé et arrivé intact.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours d’excellents produits
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à redire. Site clair, délais respectés, chauffeur consciencieux et produits remarquables.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je remercie vivement la personne que j'ai eu au téléphone, qui a été très patiente et m'a très bien conseillée pour mon escalier. Très bon accueil et très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Bien fait, les fiches des produits sont très utiles.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *
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Livraison rapide en 48h, très bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits de qualités avec un bon rendus
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon produit en général
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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service OK
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site ne fonctionne pas bien , je ne pouvais pas sélectionner les produits que je souhaitais.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE V. *
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Toujours une satisfaction du résultat obtenu avec les produits Biofa que j'utilise professionnellement depuis plus de 30 années. Pour cette récente commande, le conseil et le service sont toujours bien présents et utiles, je vous en remercie. Longue vie à votre entreprise…
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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Parfait , Excellent produit et service impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT S. *
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Bonne navigation, produits faciles à trouver, mais j'ai l'habitude des produits biofa depuis de nombreuses années en lasure solvantées
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Votre site semble en construction, mais il suffit de vous joindre pour être conseillé. Les fiches techniques sont précieuses. Merci pour votre conseil personnalisé.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas de réponse aux commentaires faits avec la commande (problèmes rencontrées années passées).
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F. *
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Service téléphonique au top ! Merci au deux conseillers que j'ai eu au tél.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *
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Service et conseils au Top ! Retrait à l'atelier bien pratique.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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Site clair avec les fiches techniques détaillées des produits (un vrai plus très appréciable). Contact au téléphone excellent avec quelqu'un qui connaît vraiment les produits et donne de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent contact en ligne avec Mr Bertrand Wenz. Le meilleur à tout point de vue : à l'écoute, passionné, professionnel, dans l'esprit du produit Biofa. En toute confiance, j'ai décidé de passer commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R. *
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C'est une chance de trouver des produits respectueux de l'environnement en parcourant votre site, je recommande vivement de changer nos habitudes donc pour tout travaux d'habitat sains de se rendre sur le site Biofa.fr. Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Manque des explications produits
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait pour la livraison. De plus, l'homme que j'ai eu au téléphone, avant de passer ma commande, était très aimable, il m'a très bien conseillée, ces explications étaient claires. Un immense MERCI.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE V. *
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Livraison rapide et emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR A. *
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J'aurai préféré avoir un revendeur local comme pour mes premiers achats il y a quelques années dans mon magasin bio de proximité, ce qui éviterai qu'un camion ne monte dans le Vercors pour livrer un colis de 500g !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T. *
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Site qui fonctionne bien, recherche aisée aucun problème. Envoi rapide 1 journée. Produit bien protégé des coups, car désormais quelque soit le transporteur les colis arrivent avec des cartons enfoncés, déchirés! et oui
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
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Produit reçu très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
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Très bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Très bons conseils client par téléphone puis commande très simple en ligne. Livraison rapide Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *
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En un mot, PARFAIT !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *
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Juste un tout petit bémol : le fond du pot était déformé, mais sans conséquence négative.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *
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produits parfaits et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V. *
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Peinture bio de qualité et une très bonne réactivité, j ai reçu la peinture le lendemain de la commande !
Avis du , suite à une expérience du par MANON N. *
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Excellents services. Ayant commandé à différentes reprises. Et ce n’est pas fini...
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *
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Bonsoir Livraison rapide et le colis très bien fermé et à l'intérieur le bid on très bien protégé, Merci
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE J. *
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Un service client très à l'écoute et une livraison en 24h. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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Service client impeccable, je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *
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Site facile et pratique avec aide technique
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *
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Site pratique et agréable à consulter de plus très bon accueil téléphonique avec les professionnels sympa et de bons conseils merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *
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Conforme aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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produit de bonne qualité. livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Conseil personnalisé, envoi sous 48h.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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Bon description de l'offre
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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J'utilise les peintures et vernis Biofa depuis plus d'une dizaine d'années et en suis parfaitement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Le site est pratique, mais l’emballage est insuffisant. La boîte a subi des chocs, fort heureusement sans s’ouvrir…
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE A. *
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RAS Tout est bien.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C. *
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J'ai passé une première couche sur 20m2 au lieu des 5 annoncés mais le parquet vieux et enduit de cire depuis des années n'absorbe pas, je vais donc le poncer afin de refaire le traitement, je trouve que c'est super que des produits ne nuisant pas à l'environnement existent, ils devraient remplacer tous ceux qui détruisent la nature! D'ailleurs quel plaisir à utiliser, pas d'odeur, pas de danger...Merci!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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livraison correct
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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site facile a utiliser, un soucis à la livraison qui a été vite et bien résolu
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *
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Excellent produit, livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
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Intuitif
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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superbe, au top!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE V. *
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Merci pour l'attention que vous avez porté à ma demande. Vous avez été réactif et disponible suite à ma demande de renseignements et je suis satisfaite des produits livrés. J'émets un bémol concernant la livraison. En effet, le transporteur n'a pas u trouver mon domicile, indiquant "adresse incomplète", or je n'ai pas d'autre adresse que celle indiquée et d'habitude les livreurs arrivent à me trouver ! Et surtout, au lieu de me contacter directement, j'ai reçu un sms avec un lien invalide et j'ai dû batailler pour finalement contacter l'entreprise de livraison, et j'ai fini par leur demander une livraison dans un point relais pour être sûre qu'ils trouvent le bon endroit !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Excellent suivi
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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Très bien passée
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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Commande traitée rapidement. Produit onéreux mais de grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *
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bonjour Madame ,Monsieur, je suis satisfais de ma commande et des services de chez vous ,je souhaiterais être fidèle à vos produits ,pour celà je voudrais des échantillons de plusieurs produits lors de la prochaine commande ,je trouve complémentaire les services par internet dû à la distance ,mais je trouve plus intéréssant de pouvoir échanger par téléphone avec un de vos intérlocuteur lorsque qu'il s' agit de parler de points téchniques ,je pense que c'est très importants de pouvoir compté sur des liens sociaux pour créer un vrai partenariat ,qui malheureusement fait défaut dans se monde modèrne ! veuillez agréer ,Madame ,Monsieur ,mes sincères salutations .
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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Très efficace !
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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Produit conforme à la description et mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *
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Site clair - livraison soignée -
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
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Produit livré en une semaine alors que le site annonce 2 à 3 jours. Le contenant était tout cabossé.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Avis affichés par ordre chronologique