Avis clients de bioviva.com

Evaluations clients

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  aucun souci au niveau livraison, seulement au niveau de la création au club défi nature car mon fils Antoine n'a toujours pas reçu son magazine mars/avril alors qu'il doit le recevoir en version papier car nous avons bien suivi les recommandations faites par mail de vos service

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par CAMILLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide. Les prix sont un poil plus chers que sur Amazon mais je préfère passer en direct

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par EMMANUEL L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Jeux intéressants mais le site pousse à la consommation et le jeu offert pour 40 € d'achats (animaux rigolos) n'a que 19 cartes, ce n'est pas un jeu complet. Dommage pour un site qui se veut équitable .

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par BERNARD P. *

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  Réponse de bioviva.com

  

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  Bonjour, Tout d’abord nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à nos jeux. Les jeux de poches sont des articles qui ne sont pas vendus mais offerts sur Bioviva.com dès 40€ d'achat. Il s’agit de mini-jeux, selon la thématique choisie, les jeux de poche contiennent 19 à 20 cartes. Ils permettent de découvrir les Défis Nature ou les Enigmes pour celles et ceux qui ne les connaissent pas encore ou qui souhaitent découvrir d’autres thématiques. Bien que comportant moins de cartes, ces jeux peuvent être utilisés à eux seuls pour de belles parties de jeu à la découverte du monde qui nous entoure ! Une règle de jeu est incluse dans chaque paquet. Cordialement, L’équipe Bioviva

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  Service parfait ! Jeux très performants. Je vous les recommande.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par ÉRIC V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation simple et rapide.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile du site. J'y suis allé pour acheter des cartes collector uniquement accessibles sur le site et je suis reparti avec merci deux fois des collector pour offrir et deux jeux de cartes+1 boîte offerte car j'ai acheté plus de 40€!. Livraison express le lendemain dans ma boîte aux lettres. 😊

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le colis est arrivé à la date prévue, et en bon état. Merci à vous.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par HENRIETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours aussi bon !

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par ZOÉ V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition très rapide comme toujours

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par ÉMILE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait, facile à utiliser

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par VALENTINE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit de qualité

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par VICTOR H. *

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• 4 / 5 1

  

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  ras livraison dans le délai donné

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  réception rapide et des jeux toujours aussi bien

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par ÉTIENNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Il y est facile d’y naviguer

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par BENJAMIN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service client disponible et sympathique

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par PIERRE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  j'adore , les jeux sont très bien fait , mes enfants adorent, ils apprennent plein de choses avec . l'expédition se fait rapidement, les prix sont très correct. les thèmes sont variés . le site est agréable on se repère facilement ..............

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par LORRAINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire. Merci !

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par GUILLAUME M. *

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• 5 / 5 1

  

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  JNSP

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par ÉDOUARD P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très clair et bien pensé ! De super exclusivités sur le site !

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par YVES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  D’excellents produits pour nos petits enfants !

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par RAYMOND R. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est bien précis

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par FRANCK P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livré en temps et en heure, état du colis impeccable

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par GUY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait. De la commande à la réception (et le jeu est formidable)

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et très bien emballer

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par ALICE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande respectée

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par ALEXANDRE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue en temps et en heure

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par ANOUK S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et efficacité pour la réception de la commande

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par VINCENT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme livraison assez rapide et nous sommes fan de ces jeux :) alors le petit cadeau pour la commande supérieure à 40 €, c'est du bonheur pour ma fille. Merci

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par THOMAS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un grand merci à Bioviva pour sa qualité de service et des produits respectueux dé l’environnement.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par INÈS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Première visite sur le site et premiere commande. Hormis un long délai de livraison pour un envoi en Chronopost, rien à redire. Après contact, réponse rapide, très aimable et recherche effectuée : très bien !

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par BENJAMIN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très rapide entre la commande et la livraison. Je suis très satisfaite

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande facile à effectuer et dans les délais de livraison

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par STÉPHANIE O. *

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• 3 / 5 1

  

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  Mon Colissimo a mis 7 jours pour être livré (commande le 29/12 et réception le 06/01) alors qu'il devait arrivé en moitié moins de temps, avec des frais à 3,50€. De plus, mes autocollants pour le dé se sont retirés de la plaquette. J'ai donc des gouttes d'eau qui n'ont pas d'autocollants. Il devrait y avoir des améliorations sur le conditionnement des pièces de jeu, ainsi que des petites pochettes pour pouvoir ranger les pièces à la fin du jeu.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par MARTIN L. *

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  Réponse de bioviva.com

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre retour. Malheureusement, il peut arriver que des éléments extérieurs ralentissent la livraison. Nous faisons notre maximum pour que cela arrive le moins possible. Nous sommes également navrés pour la gêne occasionnée par les autocollants. Vous pouvez compléter ce formulaire : https://www.bioviva.com/fr/nous-contacter et nous vous enverrons dans les plus brefs délais les autocollants manquants. Concernant les éléments de jeu et la boîte, chez Bioviva, nous avons inventé un système permettant, sous la forme d’un pliage d’une feuille en carton, de ne pas utiliser de colle pour nos boîtes de jeux. Ce principe implique quelques petites contraintes, dont celle dont vous nous faites part. Merci pour votre retour, nous sommes dans un processus d’amélioration continue, afin de toujours vous proposer le meilleur rapport qualité-prix-éthique. L'équipe Bioviva

• 5 / 5 1

  

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  parfait le livreur un peu long

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition et réception rapide, conforme au produit commencé.

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par MATTHIEU D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits de grandes qualités,ludiques,pédagogiques et très joli,pas de surprise nous en avions déjà pas mal, emballage soigné et rapide ! Parfait.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par HORTENSE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pas livré à temps malgré ce qui était annoncé sur le site. Sinon site clair, jeux de bonne qualité et très instructifs

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien conçu, facile de naviguer et description des jeux compréhensive. Je recommande

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par OLIVIE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  mauvaise prestation de livraison. colis confié à Chronopost relai colis, 4 jours ouvrés pour être livré, pas pu le récupérer le 24/12 par manque d'information livraison et modifications horaires ouverture relais colis

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par CHANTAL F. *

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  Réponse de bioviva.com

  

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  Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Effectivement, il peut arriver que des éléments extérieurs retardent la livraison d’un colis. Nous faisons cependant tout notre possible pour livrer nos clients en temps et en heure dans la grande majorité des cas. Si vous avez une question sur l’état de votre prochaine commande via Bioviva.com, n’hésitez pas à utiliser votre numéro de suivi Chronopost sur le site de Chronopost ou à nous contacter par ce formulaire de contact en choisissant l’objet « Informations sur ma commande » : https://www.bioviva.com/fr/nous-contacter. Nous vous adressons nos meilleurs vœux pour l’année 2022.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par ÉMILIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Joli produits. Bon rapport qualité prix. Contente de soutenir une fabrication en France.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par HONORÉ D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mon fils a déjà 6 boîtes de jeux, il adore ces cartes !

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par ÉDOUARD G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bioviva tu marques très éthique ma qualité de conception est très bonne donc on recommande et on soutient la démarche 2 ainsi que ses sujets traité notamment la nature la plus diversité et l'environnement dans son ensemble

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par COLETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, La recherche est aisée sur le site. La livraison a été réalisée dans les temps indiqués.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par LÉON P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel rien à redire

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par MARYSE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu conforme et dans les temps.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 20/11/2021 par VALENTINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les loulous ont été ravis de recevoir ces jouets.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par YVES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Explications des jeux très complètes sur le site. Livraison dans le délai prévu, malgré une commande passée à la période de Noël, rien à dire!!

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par DANIEL N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site sérieux, je recommande.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par LAURENCE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande et livraison tres bien passée

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par MARGUERITE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par TRISTAN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Jeu vu à la télévision dans une émission Visite sur le site qui est bien fait Achat rapide et facile Réception également rapide Offert ce jour à noël Moment de partage excellent avec une fillette de 10 ans Travailler en s’amusant le meilleur moyen d’apprendre et jeu fabriqué en France, encore 3 jeu à essayer en famille, ludique éducatif que du bonheur ….

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par AURORE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top, tout à été super

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par ANDRÉE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  les enfants étaient contents

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par FRANÇOIS G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Soucieux de l’environnement et fabriqué en France

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par OCÉANE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par CLAUDINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  facile sur le site, rapide pour la livraison. continuez comme ça !!

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par GENEVIÈVE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site clair, produit bien présenté

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par ÉRIC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, colis bien reçu et jeu intéressant!

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par BERTRAND R. *

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• 5 / 5 1

  

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  site clair permettant de choisir avec précision et une commande conforme aux attentes. livraison retardée de 2 jours suite à un évènement chez le transporteur.

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par AURORE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, bien emballé

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par ALPHONSE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par MANON G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Jeux éducatifs très bien fait pour les enfants 😉 et fabrication française 👌

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par ANDRÉE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide!

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par LUCAS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très lisible, il est facile de s'y repérer. Pour chaque jeu, est affichée la règle du jeu ; cela permet de se projeter et déjà savoir y jouer.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par OLIVIER C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très variés

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de mes commandes

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par PAULINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  De la commande à la livraison, rien à dire. Entièrement satisfait.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par HORTENSE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  le site est clair et simple.la commande facile à passer et la livraison rapide même en période de fêtes.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par GEORGES G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très attractif et rapidité de la livraison

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par ROBERT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite du site. Merci pour vos produits

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par HUGUES A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien. Rien à redire.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par CLÉMENCE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable!

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème, livraison très rapide et qualité assurée des jouets français. Merci à Bioviva !

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par MAURICE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien fait entre les nouveautés, les exclus web ! Site très fonctionnel

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par SABINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Jeux de qualité et livraison rapide ! Merci

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par THIBAULT B. *

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  Super

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par MARC B. *

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  Très bien

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par GUILLAUME M. *

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  TRES BIEN

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par CHRISTOPHE T. *

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  tout à été respecté

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par MARTINE M. *

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  Parfait livraison rapide et soignée. Jeux très intéressants

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par JEANNE R. *

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  Envoie rapide

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par SUSANNE A. *

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  Délai rapide, emballage soigné.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par MARIANNE D. *

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  On adore! Pour toute la famille. Envoi rapide et soigné. MErci

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par SOPHIE A. *

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  entierement satisfaite

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par MAURICE P. *

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  Site très bien conçu

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par SABINE T. *

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  Des jeux de très grande qualité, éducatifs, distrayants, s'adressant à tous les âges, à partager avec délectation entre enfants et adultes, un choix important de jeux

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par ROGER D. *

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  Le colis n’était pas suffisamment fermé tant avec du scotch qu’avec les lanières blanches en plastique. Le colis a malgré tout était ouvert et un des jeux à été volés. Comme les lanières trop souples avaient été remises, je n’ai pas pu constater le manque d’un jeu. Du coup je suis dégoûtée car je n’ai aucun recours pour recevoir le jeu que j’ai payé !!!

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par JEAN R. *

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  Réponse de bioviva.com

  

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  Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à nos jeux. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Malheureusement, les incidents ayant lieu pendant le transport sont indépendants de notre volonté. Les colis sont solidement fermés pour l'envoi et une fois expédiés, c’est le transporteur qui est en charge du bon déroulé de l’envoi. Néanmoins, nous assurons un service de SAV, notamment pour les colis incomplets. N’hésitez pas à contacter notre service client : serviceclient@bioviva.com . Nous tâcherons de répondre à votre demande. Bien cordialement, L’équipe Bioviva

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  Livraison rapide. Il y avait une petite erreur (jeux offert manquant) mais elle a été corrigée tout de suite. Bravo pour la réactivité et surtout bravo pour vos produits qui sont top!

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par NOÉMI M. *

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  c'était parfait

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par GILBERT L. *

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  Rapide bon suivi de la commande

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par VIRGINIE P. *

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  très bien

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par PÉNÉLOPE G. *

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  jeux très attractif; on peut rire et jouer en même temps

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par RENÉ H. *

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  très bon site, très clair

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par MARCELLE B. *

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  Facilité de commande, envoi rapide !

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par ANDRÉE R. *

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  Facile à trouver ce qu'on cherche.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par TRISTAN G. *

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  Service de livraison rapide et de qualité

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par ALEXANDRIE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique