Avis clients de bioviva.com

Evaluations clients

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  Commande passée jeudi à 23h, expédiée le vendredi à 8h et arrivée le samedi à 10h30 au point relai !! C'est vraiment très rapide! Taille de colis bien adapté au contenu et la commande est conforme. En plus, les produits sont vraiment super pour les enfants (et les grands aussi). Bref, entreprise française au top, à recommander ! Ps: j'ai aussi eu l'occasion de contacter le sav pour une demande non liée à ma commande : le service est vraiment très réactif et très sympathique. Merci à Alexandra!

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par JULES B. *

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• 5 / 5

  

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  Les jeux BIOVIVA sont très bien pour les enfants de tout âge

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par RAYMOND T. *

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• 5 / 5

  

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  Tout tres bon.

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par MARTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et précis. Commande livré très rapidement.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par FRANÇOIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à redire, envoi du colis rapide et proche de chez moi.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par ANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, jeux très intéressants

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par SIMONE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon et facile

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par BERNARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Site très fiable avec une très bonne réactivité.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par BENOÎT R. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser.

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par PHILIPPE L. *

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• 4 / 5

  

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  informations et utilisation : très bien

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par LUCIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Bons petits jeux , service impeccable

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par TRISTAN L. *

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• 3 / 5

  

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  Nous avons beaucoup de bioviva et il n'y a pas de système de récompense de la fidélité...

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par ODETTE R. *

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  Réponse de bioviva.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, votre intérêt et votre fidélité pour notre marque ! Nous prenons bonne note de votre avis. :) À bientôt, L'équipe Bioviva

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande. J'avais pour habitude d'acheter les Défis Nature dans d'autres enseignes. Je recommande d'aller sur le site car des nouveautés, une navigation très facile, des cadeaux à la commande et une expédition très rapide.

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par ÉDOUARD P. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est top, facile etc. Je regrette par contre que les concours ou la réduction enseignants ne soient possibles que pour les Français. Je suis Belge et enseigne en Belgique. Je n'ai pas pu participer à un concours et n'ai pas pu profiter de la réduction enseignants. C'est très dommage. Pour le reste, top !

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit , livraison rapide . Je recommande ces jeux éducatifs pour petits et grands.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par LAETITIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Ma commande a du être réajustée car il manquait un produit mais j’ai été contacté rapidement et on m’a proposé plusieurs choix de produits en remplacement. Le service a été rapide et efficace. Je souhaiterais plus de choix en langue allemande sur les défis nature sinon! Je n’ai pas de commentaire sur les produits car ce sont des cadeaux de Pâques et donc ils n’ont pas été utilisés pour l’instant.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par VALENTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à redire !

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis une cliente fidèle de la marque mais les enfants grandissant j’aimerais que la gamme s’ouvre plus pour les ados et jeunes adultes

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par MARTIN D. *

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  Réponse de bioviva.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour l'intérêt que vous portez à nos jeux ! Pour les plus grands, nous vous invitons à découvrir notre nouveauté À la folie, un jeu d'ambiance dès 8 ans, adapté également aux joueurs plus âgés, de beaux moments de partage et de rire assurés ! Bien cordialement, L'équipe Bioviva

• 3 / 5

  

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  Bon site, bonne prise en charge et envoi rapide. Nous sommes déçus de ne pas avoir reçu tous les articles (mini-jeu manquant) et sommes actuellement sans réponse du service après-vente, c'est dommage car les produits sont originaux et de qualité.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ÉRIC A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par MARGUERITE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!!

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par YVES C. *

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• 5 / 5

  

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  Moi, comme mon fils, nous aimons les jeux bien pensés Bioviva !

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par JULES R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site. Mes enfants (11 et 6 ans) sont de grands fans de cette enseigne, leur collection s'agrandit d'années en années... Je soulève juste un gros point négatif pour cette dernière commande. J'ai récupéré mon colis dans un point relais, la carton était trempé sur un côté, +/- ouvert à chaque extrémité. 2 des 8 jeux étaient mouillés, (emballage cartonné mouillé et déformé). J'ai du les mettre à sécher et par chance ils n'ont pas été détériorés. Les emballages de mes commandes précédentes étaient pourtant elles bien minutieuses. J'hésite alors à repasser une prochaine commande...

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par JULES L. *

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  Réponse de bioviva.com

  

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  Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à Bioviva. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Malheureusement, les conditions de transport des colis sont indépendantes de notre volonté. Une fois le colis expédié, c’est le transporteur qui est en charge du bon déroulé de l’envoi. Cependant, notre service client serviceclient@bioviva.com se tient à votre disposition afin d’évaluer plus précisément votre demande. Bien cordialement, L’équipe Bioviva

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  Facilité de commande

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par DENIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Habitués des commandes des jeux défis nature, il n'y a jamais eu de problèmes et nous resterons fidèles !

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par GEORGES G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience sur le site. Livraison rapide. Je recommande.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par HÉLÈNE S. *

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• 5 / 5

  

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  très rapide

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par SOPHIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Cette entreprise est très positivement réactive et on y trouve , en ligne, tous les jeux de cartes qui ne sont pas en stock dans les magasins. Elle offre même des jeux supplémentaires en cadeau ! Les cartes elles mêmes sont jolies et informatives. Elles intéressent beaucoup les enfants de 7 ans qui apprennent sans effort et de manière très ludique une masse de connaissances. Ils gagnent toutes les parties contre les parents et grands-parents, ce qui les encourage à apprendre encore plus et plus vite. L’envoi est rapide et bien conditionné. . Bravo à l’équipe pour cette offre de grande qualité pour un prix raisonnable.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par GRÉGOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et bien organisé

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par EMMANUEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Jeux super pour les petits et les grands Envoi rapide et soignée

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par CLAUDE E. *

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• 4 / 5

  

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  Bien présenté, rien à redire. En revanche, j'aurais aimé pouvoir payé par carte et ai eu quelques difficultés à procéder à un virement.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ARTHUR G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide; jeux éducatifs tout en restant amuusants pour les enfants. Je ne suis jamais déçue de mes achats.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par SÉBASTIEN A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par DOROTHÉE F. *

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• 5 / 5

  

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  Jeux et service de grande qualité.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MAURICE G. *

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• 5 / 5

  

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  site de confiance

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par THÉRÈSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide. Parfait !

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Service et jeux impeccables, on adore !

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par XAVIER D. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaction d'ensemble

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MADELEINE R. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  tout est ok

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, merci !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par DENISE T. *

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• 5 / 5

  

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  Mon petit fils super content de mon achat

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par LUCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par AURÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Clair, riche

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par GEORGES M. *

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• 4 / 5

  

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  Jeux français, sans plastique et sans piles; très bien éthiquement et écologiquement

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par ADÉLAÏDE N. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très rapide dans l'envoi ma nièce de 6ans a été ravie pour noêl

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par STÉPHANE G. *

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• 1 / 5

  

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  Commande le 22 livraison prévue le 26 En réalité livraison le 03 car départ du site le 29

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par ANTOINETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et la livraison en temps et en heure

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par NATH P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison faîte comme promis. Merci beaucoup.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par TIMOTHÉE M. *

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• 2 / 5

  

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  La livraison devait être effectuée avant Noël par Chronopost et le colis est arrivé en point relais ce mardi 27 décembre. Conscient qu’il s’agit d’un prestataire externe, cela nuit toutefois à l’expérience client

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par DOMINIQUE G. *

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  Réponse de bioviva.com

  

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  Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à nos jeux. Nous comprenons votre situation et nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée. Malheureusement, les délais de transport sont indépendants de notre volonté. Une fois le colis expédié, c’est le transporteur qui est en charge du bon déroulé de l’envoi. Nous vous souhaitons toutefois une très belle découverte ! Bien cordialement, L'équipe Bioviva

• 4 / 5

  

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  Navigation très facile, livraison très rapide. Les jeux n'ont pas encore été testés car je n'ai pas encore vu mes petits -fils à qui ils sont destinés. Mais c'est eux qui les ont choisis.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par EMMANUEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien construit, produits bien expliqués

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par ÉDOUARD S. *

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• 5 / 5

  

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  livré rapidement et très bien emballé .Je pense retourner sur ce site pour d'autres cadeaux.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par PHILIPPE H. *

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• 5 / 5

  

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  Site convivial et très complet avec des démonstrations des jeux, livraison rapide

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par DANIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par HENRI G. *

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• 5 / 5

  

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  Livre dans les temps. Produit de qualité Site très interactif pour trouver ce que l on cherche

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par LORRAINE P. *

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• 1 / 5

  

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  Pas reçu la commande 😡

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par LUCY R. *

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  Réponse de bioviva.com

  

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  Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à nos jeux. Nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée. Malheureusement, les délais de transport sont indépendants de notre volonté. Une fois le colis expédié, c’est le transporteur qui est en charge du bon déroulé de l’envoi. Les jeux sont bien arrivé dans votre point relais, nous vous souhaitons une très belle découverte ! Bien cordialement, L'équipe Bioviva

  Réponse de Lucy R

  

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  Je renouvelle ma demande de remboursement de mon achat dans les meilleurs délais SVP

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable, commande facile. Livraison très rapide et soignée.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par TRISTAN F. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, tant au niveau de la navigation sur le site que sur la livraison. Tout était au top !

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par MARC G. *

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• 2 / 5

  

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  Chronopost ne nous a pas pas livré donc, dommage pour nous et l'expérience avec biovida qui aurait pu intervenir auprès de chronopost.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par PAULINE V. *

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  Réponse de bioviva.com

  

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  Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à nos jeux. Nous comprenons votre situation et nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée. Malheureusement, les délais de transport sont indépendants de notre volonté. Une fois le colis expédié, c’est le transporteur qui est en charge du bon déroulé de l’envoi. Nous avons malgré tout pris contact avec Chronopost à plusieurs reprises. Nous vous souhaitons toutefois une très belle découverte ! Bien cordialement, L'équipe Bioviva

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d accès

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par AIMÉ F. *

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• 5 / 5

  

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  Les jeux sont tous très bien. Livraison rapide . A recommander

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par PIERRE G. *

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• 4 / 5

  

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  Tout c'est bien passe mais envoie UN peu long

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par JEANNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente !

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par PÉNÉLOPE G. *

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• 2 / 5

  

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  cela fait plus de 10 jours que j'attends ma commande et toujours rien

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par AIMÉE D. *

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  Réponse de bioviva.com

  

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  Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à nos jeux. Nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée. Malheureusement, les délais de transport sont indépendants de notre volonté. Une fois le colis expédié, c’est le transporteur qui est en charge du bon déroulé de l’envoi. Nous vous souhaitons toutefois une très belle découverte ! Bien cordialement, L'équipe Bioviva

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, les articles correspondent. Et un jeu gratuit en bonus. Parfait.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par GUY H. *

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• 3 / 5

  

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  ASSEZ FACILE POUR TROUVER

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai aucun problème pour aller sur le site, la commande est bien arrivée, le cadeau est prêt pour être offert le 24 ou le 25 décembre.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Note au produit Répond à mes attentes en terme d’eco-conception locale et de pertinence On nous a offert un premier jeu énigmes du corps humain qui de par son succès avec mon fils de 8 ans devient mon cadeau privilégié pour ce Noël afin de faire découvrir aux enfants de mon entourage et leur famille ces produits! Bonne continuation

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par LÉON R. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par CHRISTOPHE G. *

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• 4 / 5

  

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  Site très réactif

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par XAVIER N. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. 1ère commande, livraison rapide. Emballage respectant l'environnement. Sans plastique. Je recommande.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par ÉLÉONORE L. *

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  Le premier colis n’a jamais été livré par la poste et il m’a été remboursé par Bioviva alors que le problème ne venait pas d’eux. Leur service après vente est au top. Rapide, efface et très compétent. Le second colis est arrivé sans problème.

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par LUCIE C. *

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  Très bien illustré par images et vidéos. Jeux fabriqués en France, un gros plus

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par ANTOINETTE D. *

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  Colis très bien emballé livraison rapide

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par VALENTINE D. *

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  Livraison rapide

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par ANTOINETTE M. *

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  Très bonne relation client, réactive et arrangeante. Expédition très rapide. Nous n’avons pas encore joué au jeu car je l’ai commandé pour Noël… mais le concept est séduisant. Hâte de découvrir. Merci pour leurs initiatives

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par BERNARD C. *

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  Comme à chaque fois, produits de qualité, emballage au top, livraison rapide, ... bref très satisfaite

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par YVES P. *

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  c'est un cadeau de noël pour ma fille et je pense qu'elle va être ravie

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par NATH T. *

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  Site clair et facile d’utilisation, commande et livraison parfaites, produits conformes aux descriptifs. Pour l’avis sur les jeux il faut attendre après Noël.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par THIERRY V. *

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  Paquet de carte collector arrivé écrasé et ouvert... Super pour offrir !

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par RÉMY B. *

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  Réponse de bioviva.com

  

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  Bonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous comprenons votre situation. Malheureusement, tout incident de transport est indépendant de notre volonté. Une fois le colis expédié, c’est le transporteur qui est en charge de l’envoi. Nous vous invitons à contacter notre service client, par mail : sav@bioviva.com. Ils sauront rapidement vous apporter une solution. Merci pour votre intérêt pour nos jeux. Bien cordialement, L'équipe Bioviva

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  C'est parfait comme d'habitude.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par THIBAUT C. *

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  Commande arrivée rapidement.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par ANTOINETTE D. *

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  J'adore BIOVIVA ! Le site est coloré, simple, attractif et intuitif.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par BENOÎT O. *

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  Rapide, bien emballé et des jeux toujours top !!

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par ANAÏS L. *

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  Parfait, livraison rapide! Jeux intéressants, mes filles adorent!

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par ÉLODIE K. *

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  Un peu difficile pour payer la commande.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par MARGAUX M. *

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  commande très facile, site agréable, mais le plus plus, c'est les jeux, super bien au top pour jouer tour en apprenant ! EXCELLENT

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par OLIVIER T. *

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  pas évident du tout j'étais préte à renoncer

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par CHARLES R. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par GEORGES L. *

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  très bien

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par GUY B. *

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  des jeux pour découvrir le vivant

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par ADÉLAÏDE B. *

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  Site fonctionnel et produits proposés superbes! On n'y vient pas par hasard et avec raison. Les jeux sont pour Noël, mais ont déjà une bonne publicité de la part des amis qui les ont étrennes. Fan de la collection Escape! J'avais l'operation Camouflage, j'ai commandé les autres. Un bémol sur la compréhension entre shop2shop, boxtal et Chronopost, mais colis bien récupéré en relais pick-up.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par GUY M. *

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  Super jeu Livraison rapide bien emballé

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par LUCIE M. *

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  Facile d’utilisation

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par TRISTAN M. *

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  Les jeux bioviva sont vraiment très bien et de très bonne qualité . J'ai demandé à échanger un jeu après avoir passé ma commande, le service client est super efficace et rapide. Je recommande +++

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par THÉRÈSE G. *

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  Très bien. Beaucoup de choix et commande reçue rapidement. J'apprécie que les produits soient fabriqués en France.

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par CHRISTELLE J. *

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  Bien, bien, bien

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par HORTENSE T. *

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Avis affichés par ordre chronologique