Evaluations clients
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Commande passée jeudi à 23h, expédiée le vendredi à 8h et arrivée le samedi à 10h30 au point relai !! C'est vraiment très rapide! Taille de colis bien adapté au contenu et la commande est conforme. En plus, les produits sont vraiment super pour les enfants (et les grands aussi). Bref, entreprise française au top, à recommander ! Ps: j'ai aussi eu l'occasion de contacter le sav pour une demande non liée à ma commande : le service est vraiment très réactif et très sympathique. Merci à Alexandra!
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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Les jeux BIOVIVA sont très bien pour les enfants de tout âge
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N.
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Tout tres bon.
Avis du , suite à une expérience du par DETLEF G.
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Site clair et précis. Commande livré très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.
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très bien, jeux très intéressants
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Parfait rien à redire, envoi du colis rapide et proche de chez moi.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M.
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Bon et facile
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.
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Site très fiable avec une très bonne réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par MANON M.
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Site facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
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informations et utilisation : très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-EDITH R.
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Très contente de ma commande. J'avais pour habitude d'acheter les Défis Nature dans d'autres enseignes. Je recommande d'aller sur le site car des nouveautés, une navigation très facile, des cadeaux à la commande et une expédition très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par INGRID L.
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Bons petits jeux , service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE H.
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Nous avons beaucoup de bioviva et il n'y a pas de système de récompense de la fidélité...
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Réponse de bioviva.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour, votre intérêt et votre fidélité pour notre marque ! Nous prenons bonne note de votre avis. :) À bientôt, L'équipe Bioviva
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Le site est top, facile etc. Je regrette par contre que les concours ou la réduction enseignants ne soient possibles que pour les Français. Je suis Belge et enseigne en Belgique. Je n'ai pas pu participer à un concours et n'ai pas pu profiter de la réduction enseignants. C'est très dommage. Pour le reste, top !
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE F. *
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Excellent produit , livraison rapide . Je recommande ces jeux éducatifs pour petits et grands.
Avis du , suite à une expérience du par COCO C.
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Ma commande a du être réajustée car il manquait un produit mais j’ai été contacté rapidement et on m’a proposé plusieurs choix de produits en remplacement. Le service a été rapide et efficace. Je souhaiterais plus de choix en langue allemande sur les défis nature sinon! Je n’ai pas de commentaire sur les produits car ce sont des cadeaux de Pâques et donc ils n’ont pas été utilisés pour l’instant.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Très bien, rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par TONNELIER M.
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Bon site, bonne prise en charge et envoi rapide. Nous sommes déçus de ne pas avoir reçu tous les articles (mini-jeu manquant) et sommes actuellement sans réponse du service après-vente, c'est dommage car les produits sont originaux et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE N.
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Parfait!!
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËLLE G.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
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Je suis une cliente fidèle de la marque mais les enfants grandissant j’aimerais que la gamme s’ouvre plus pour les ados et jeunes adultes
Avis du , suite à une expérience du par BÉRENGÈRE F.
Réponse de bioviva.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour l'intérêt que vous portez à nos jeux ! Pour les plus grands, nous vous invitons à découvrir notre nouveauté À la folie, un jeu d'ambiance dès 8 ans, adapté également aux joueurs plus âgés, de beaux moments de partage et de rire assurés ! Bien cordialement, L'équipe Bioviva
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Moi, comme mon fils, nous aimons les jeux bien pensés Bioviva !
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C.
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Très bon site. Mes enfants (11 et 6 ans) sont de grands fans de cette enseigne, leur collection s'agrandit d'années en années... Je soulève juste un gros point négatif pour cette dernière commande. J'ai récupéré mon colis dans un point relais, la carton était trempé sur un côté, +/- ouvert à chaque extrémité. 2 des 8 jeux étaient mouillés, (emballage cartonné mouillé et déformé). J'ai du les mettre à sécher et par chance ils n'ont pas été détériorés. Les emballages de mes commandes précédentes étaient pourtant elles bien minutieuses. J'hésite alors à repasser une prochaine commande...
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
Réponse de bioviva.comSignalerBonjour, Tout d’abord, nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à Bioviva. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Malheureusement, les conditions de transport des colis sont indépendantes de notre volonté. Une fois le colis expédié, c’est le transporteur qui est en charge du bon déroulé de l’envoi. Cependant, notre service client serviceclient@bioviva.com se tient à votre disposition afin d’évaluer plus précisément votre demande. Bien cordialement, L’équipe Bioviva
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Facilité de commande
Avis du , suite à une expérience du par VINCIANE S.
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Habitués des commandes des jeux défis nature, il n'y a jamais eu de problèmes et nous resterons fidèles !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Bonne expérience sur le site. Livraison rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M.
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Cette entreprise est très positivement réactive et on y trouve , en ligne, tous les jeux de cartes qui ne sont pas en stock dans les magasins. Elle offre même des jeux supplémentaires en cadeau ! Les cartes elles mêmes sont jolies et informatives. Elles intéressent beaucoup les enfants de 7 ans qui apprennent sans effort et de manière très ludique une masse de connaissances. Ils gagnent toutes les parties contre les parents et grands-parents, ce qui les encourage à apprendre encore plus et plus vite. L’envoi est rapide et bien conditionné. . Bravo à l’équipe pour cette offre de grande qualité pour un prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.
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Clair et bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE J.
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Jeux super pour les petits et les grands Envoi rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D.
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Bien présenté, rien à redire. En revanche, j'aurais aimé pouvoir payé par carte et ai eu quelques difficultés à procéder à un virement.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
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Livraison rapide; jeux éducatifs tout en restant amuusants pour les enfants. Je ne suis jamais déçue de mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARION D.
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Jeux et service de grande qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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site de confiance
Avis du , suite à une expérience du par ZIED Z.
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Envoi très rapide. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE C.
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Service et jeux impeccables, on adore !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Satisfaction d'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G.
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tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par KAROLINA C.
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Impeccable, merci !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE C.
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Mon petit fils super content de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *
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Clair, riche
Avis du , suite à une expérience du par ERIKA B.
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Jeux français, sans plastique et sans piles; très bien éthiquement et écologiquement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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Site très clair et la livraison en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE T.
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Commande le 22 livraison prévue le 26 En réalité livraison le 03 car départ du site le 29
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Vraiment très rapide dans l'envoi ma nièce de 6ans a été ravie pour noêl
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Livraison faîte comme promis. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.
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livré rapidement et très bien emballé .Je pense retourner sur ce site pour d'autres cadeaux.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T.
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La livraison devait être effectuée avant Noël par Chronopost et le colis est arrivé en point relais ce mardi 27 décembre. Conscient qu’il s’agit d’un prestataire externe, cela nuit toutefois à l’expérience client
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE H. *
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Réponse de bioviva.comSignalerBonjour, Tout d’abord, nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à nos jeux. Nous comprenons votre situation et nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée. Malheureusement, les délais de transport sont indépendants de notre volonté. Une fois le colis expédié, c’est le transporteur qui est en charge du bon déroulé de l’envoi. Nous vous souhaitons toutefois une très belle découverte ! Bien cordialement, L'équipe Bioviva
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Navigation très facile, livraison très rapide. Les jeux n'ont pas encore été testés car je n'ai pas encore vu mes petits -fils à qui ils sont destinés. Mais c'est eux qui les ont choisis.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE D.
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Site bien construit, produits bien expliqués
Avis du , suite à une expérience du par HILDE J.
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Site convivial et très complet avec des démonstrations des jeux, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE H.
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Site très agréable, commande facile. Livraison très rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE F.
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Pas reçu la commande 😡
Avis du , suite à une expérience du par NADINE V.
Réponse de bioviva.comSignalerBonjour, Tout d’abord, nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à nos jeux. Nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée. Malheureusement, les délais de transport sont indépendants de notre volonté. Une fois le colis expédié, c’est le transporteur qui est en charge du bon déroulé de l’envoi. Les jeux sont bien arrivé dans votre point relais, nous vous souhaitons une très belle découverte ! Bien cordialement, L'équipe Bioviva
Réponse de Nadine VSignalerJe renouvelle ma demande de remboursement de mon achat dans les meilleurs délais SVP
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Livre dans les temps. Produit de qualité Site très interactif pour trouver ce que l on cherche
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Tout s'est très bien passé, tant au niveau de la navigation sur le site que sur la livraison. Tout était au top !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.
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Chronopost ne nous a pas pas livré donc, dommage pour nous et l'expérience avec biovida qui aurait pu intervenir auprès de chronopost.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
Réponse de bioviva.comSignalerBonjour, Tout d’abord, nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à nos jeux. Nous comprenons votre situation et nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée. Malheureusement, les délais de transport sont indépendants de notre volonté. Une fois le colis expédié, c’est le transporteur qui est en charge du bon déroulé de l’envoi. Nous avons malgré tout pris contact avec Chronopost à plusieurs reprises. Nous vous souhaitons toutefois une très belle découverte ! Bien cordialement, L'équipe Bioviva
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Les jeux sont tous très bien. Livraison rapide . A recommander
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE A.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *
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ASSEZ FACILE POUR TROUVER
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD T. *
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Livraison rapide, les articles correspondent. Et un jeu gratuit en bonus. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Très contente !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout c'est bien passe mais envoie UN peu long
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS P.
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Site très facile d accès
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE B.
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cela fait plus de 10 jours que j'attends ma commande et toujours rien
Avis du , suite à une expérience du par ANNAH R.
Réponse de bioviva.comSignalerBonjour, Tout d’abord, nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à nos jeux. Nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée. Malheureusement, les délais de transport sont indépendants de notre volonté. Une fois le colis expédié, c’est le transporteur qui est en charge du bon déroulé de l’envoi. Nous vous souhaitons toutefois une très belle découverte ! Bien cordialement, L'équipe Bioviva
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Je n'ai aucun problème pour aller sur le site, la commande est bien arrivée, le cadeau est prêt pour être offert le 24 ou le 25 décembre.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE F.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par HERVE P.
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Note au produit Répond à mes attentes en terme d’eco-conception locale et de pertinence On nous a offert un premier jeu énigmes du corps humain qui de par son succès avec mon fils de 8 ans devient mon cadeau privilégié pour ce Noël afin de faire découvrir aux enfants de mon entourage et leur famille ces produits! Bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE V.
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Site très réactif
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
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Très satisfaite. 1ère commande, livraison rapide. Emballage respectant l'environnement. Sans plastique. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE-CATHERINE A.
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Le premier colis n’a jamais été livré par la poste et il m’a été remboursé par Bioviva alors que le problème ne venait pas d’eux. Leur service après vente est au top. Rapide, efface et très compétent. Le second colis est arrivé sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par STEFANIE C.
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Très bien illustré par images et vidéos. Jeux fabriqués en France, un gros plus
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Colis très bien emballé livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.
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Très bonne relation client, réactive et arrangeante. Expédition très rapide. Nous n’avons pas encore joué au jeu car je l’ai commandé pour Noël… mais le concept est séduisant. Hâte de découvrir. Merci pour leurs initiatives
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CATHERINE S.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Paquet de carte collector arrivé écrasé et ouvert... Super pour offrir !
Avis du , suite à une expérience du par CECILIA N.
Réponse de bioviva.comSignalerBonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous comprenons votre situation. Malheureusement, tout incident de transport est indépendant de notre volonté. Une fois le colis expédié, c’est le transporteur qui est en charge de l’envoi. Nous vous invitons à contacter notre service client, par mail : sav@bioviva.com. Ils sauront rapidement vous apporter une solution. Merci pour votre intérêt pour nos jeux. Bien cordialement, L'équipe Bioviva
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C'est parfait comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par TONY H.
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Rapide, bien emballé et des jeux toujours top !!
Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.
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J'adore BIOVIVA ! Le site est coloré, simple, attractif et intuitif.
Avis du , suite à une expérience du par FLORE C.
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c'est un cadeau de noël pour ma fille et je pense qu'elle va être ravie
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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Parfait, livraison rapide! Jeux intéressants, mes filles adorent!
Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.
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Comme à chaque fois, produits de qualité, emballage au top, livraison rapide, ... bref très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.
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Commande arrivée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.
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Site clair et facile d’utilisation, commande et livraison parfaites, produits conformes aux descriptifs. Pour l’avis sur les jeux il faut attendre après Noël.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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commande très facile, site agréable, mais le plus plus, c'est les jeux, super bien au top pour jouer tour en apprenant ! EXCELLENT
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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pas évident du tout j'étais préte à renoncer
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Un peu difficile pour payer la commande.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par AUDE L.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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des jeux pour découvrir le vivant
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
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Site fonctionnel et produits proposés superbes! On n'y vient pas par hasard et avec raison. Les jeux sont pour Noël, mais ont déjà une bonne publicité de la part des amis qui les ont étrennes. Fan de la collection Escape! J'avais l'operation Camouflage, j'ai commandé les autres. Un bémol sur la compréhension entre shop2shop, boxtal et Chronopost, mais colis bien récupéré en relais pick-up.
Avis du , suite à une expérience du par LANTO R.
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Très bien. Beaucoup de choix et commande reçue rapidement. J'apprécie que les produits soient fabriqués en France.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super jeu Livraison rapide bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER T.
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Les jeux bioviva sont vraiment très bien et de très bonne qualité . J'ai demandé à échanger un jeu après avoir passé ma commande, le service client est super efficace et rapide. Je recommande +++
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNA G.
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Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.
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Bien, bien, bien
Avis du , suite à une expérience du par MARION F.
Avis affichés par ordre chronologique