Avis clients de bivea.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par ANAÏS D. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai enfin trouvé exactement ce que je cherchais. De plus la livraison a été rapide. Super!

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par TRISTAN B. *

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• 3 / 5

  

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  PLUS D ATTENTION

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par EMMANUELLE D. *

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• 2 / 5

  

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  L’appareil a été livré dans des délais raisonnables

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par AUGUSTIN M. *

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• 4 / 5

  

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  Les étoiles rouges pour l'efficacité du produit, la noire pour le design qui me fait penser aux dentiers de vampires des farces et attrapes.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Très satisfait de ma commande

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par SÉBASTIEN V. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et facile à utiliser Livraison rapide et conforme

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par AURÉLIE T. *

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• 5 / 5

  

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  TRES CONTENTE , que du positif

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par JULES P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par BENJAMIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel parfait et Li arias on très rapide

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par CHRISTOPHE L. *

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai toujours par reçu les produits à cause de la Poste. Le colis devait être livré lundi dernier, je le recevrai uniquement lundi prochain! Changez de méthode de livraison!

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ALFRED P. *

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  Réponse de bivea.fr

  

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  Bonjour Virginie, effectivement, il n'est pas normal que votre livraison ait pris autant de temps... D'après le suivi, je vois que votre colis a été finalement livré le 18/07/2023. Pouvez-vous me confirmer que vous l'avez bien reçu ? Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea

  Réponse de Alfred P

  

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  Bonjour, Je vous remercie de votre réponse. J'ai changé l'adresse de livraison car la poste ne passe pas au domicile. Je suis alléee moi même le chercher au bureau de poste. Dans l'avenir, je vous conseille de changer de méthode de livraison. Bien cordialement Virginie Lerouge Knight

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par MICHÈLE T. *

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• 5 / 5

  

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  très facile

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par VÉRONIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits, site très très bien. À recommander vivement. Que du positif.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par CHRISTIANE P. *

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• 3 / 5

  

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  Notice produit pas claire prêtant à confusion

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par MARTHE R. *

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• 4 / 5

  

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  normale

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par OLIVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  - Rapidité de livraison - Emballage très solide

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par ISAAC C. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile a utiliser et livraison très rapide

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par NATH J. *

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• 4 / 5

  

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  O.K.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par VICTOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait comme d'habitude !

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité reçu rapidement. Par contre, l'emballage a souffert pendant le transport, mais la boîte à l'intérieur n'a pas subit de dommage. Il serait important d'en informer le transporteur ou de renforcer l'emballage.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ISAAC R. *

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• 5 / 5

  

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  Site web simple et facile à gérer. Envoi super rapide

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par WILLIAM P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire j’ai trouvé le bon produit rapidement.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, colis soigné et discrétion assurée. Produits de grande qualité.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation. Bonnes explications sur les produits. Proposition par lots intéressante

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et discret

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par ARNAUDE J. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par MARC P. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide....nouvelle pompe plus performante que l'ancien modèle

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par ÉLODIE I. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande : produit au top, service client au top !

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par JOSEPH C. *

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• 5 / 5

  

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  Fiabilité et rapidité.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par JULIETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  bon, commande, livraison

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par ÉDOUARD L. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison assez lente

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, très contente de ma commande

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par AGATHE P. *

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• 4 / 5

  

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  Je pense qu'une amélioration pourrai être apportée. Les barrettes tenant la mousse, au lieu d'être à angle droit devraient êtres arrondies, Ce qui serait moins agressif pour la peau. Au moins du côté en contact . Autrement, bonne efficacité, je suis très satisfaits.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par BRIGITTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide et sécurisée avec livreur qui livre à la porte. Possibilité de paiement en trois fois sans frais. Produits de qualité. Je recommande.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par NOÉMI A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de votre service

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par MARTHE G. *

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• 5 / 5

  

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  A temps et conforme à la commande

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par CLAIRE N. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par THOMAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide avec un emballage de qualité.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par LOUIS C. *

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• 5 / 5

  

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  colis conforme et livraison rapide

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par RENÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai été agréable surpris par son efficacité donc je recommande pour toutes personnes soufrant de troubles urinaires

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par ANOUK V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par LAURENT H. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme rapidite de livraison

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par ZOÉ S. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site avec un large choix de produits et livraison très rapide

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, très bien emballé

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par EMMANUELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  pas de problème, tout conforme

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu la commande Merci

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par ALEXANDRE F. *

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• 5 / 5

  

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  très bien expédition rapide

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par YVES T. *

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par ADÈLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu très rapidement conforme à la commande.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par LOUISE L. *

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• 4 / 5

  

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  Un oubli d'article dans mon colis qui a été tout de suite réglé après mon appel téléphonique. Très bon accueil téléphonique, envoi du produit manquant 24H après, société sérieuse.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par CAMILLE M. *

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• 4 / 5

  

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  pas de pb livraison rapide

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par ÉMILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Pourriez-vous me contacter pour Magiwell si vous avez eu des questions sur l'utilisation ?

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par BERNADETTE D. *

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  Réponse de bivea.fr

  

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  Bonjour, je ne comprends pas bien votre question. Je vous invite à nous contacter par téléphone au 05 57 26 09 00, si besoin. Belle journée à vous, L'équipe Bivea

• 5 / 5

  

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  anneaux fragiles .

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile de passer la commande ! :)

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par EMMANUELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  commande parfaite qui répond à mes attentes. merci

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par MICHEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et commande rapidement traitée et envoyée

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel ,j'ai reçu ma commande en 3 jours.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par AGNÈS V. *

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• 5 / 5

  

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  Produit qui marche très bien dès le premier coup. Au bout de plusieurs semaines d’utilisation je suis toujours aussi content !

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par THOMAS B. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide - très satisfaite

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ROBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par BENOÎT G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien, je recommande

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par BERNARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne ferais pas appel à vos services si je n'étais pas satisfait.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par ÉLÉONORE H. *

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• 4 / 5

  

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  Commande vite traité seul ptt ont pris du retard!!

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par CHRISTELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, le site est fiable, livraison à la date prévu et surtout en discrétion, en ce qui concerne le produit en lui même je suis en train de tester, après un essaie je vous l avoue c était pas top, donc j ai téléphoner afin qu on m explique mieux le procédé, donc j ai eu une conseillère au bout du fil assez rapidement ça c est top, elle m a très bien expliqué comment fallait que je procéde, et je remercie de ces conseils là maintenant je vais le.mettrr en.pratique des aujourd'hui. Je reviendrai d ici 15j pour vous dire le résultat. Merci encore au service clientèle. Je met un double pouce pour votre équipe. Cordialement.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par WILLIAM D. *

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  Réponse de bivea.fr

  

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  Bonjour Robert, je suis contente qu'une de mes collègues ait pu vous accompagner et j'espère que cela fonctionnera mieux pour vous ! Nous restons disponibles, si besoin. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea

• 3 / 5

  

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  Bonnes explications au téléphone, mais un des produits commandés n'est pas disponible et le deuxième demande un peu d'expérience pour donner un avis.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ÉTIENNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Trop tôt pour les macerats

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par CHRISTELLE P. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de mes produits

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par ALICE G. *

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• 5 / 5

  

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  site très sérieux .communication facile.produits de qualité.SAV sans problème

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation très simple, produit conforme à nos attentes. Bravo

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par AUGUSTIN G. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par NOËL B. *

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• 4 / 5

  

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  Site m’ayant donné confiance

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par DANIELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les 72h

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par ANOUK B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par LUCY R. *

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• 2 / 5

  

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  Les anneaux ne tiennent pas longtemps

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par CHANTAL B. *

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  Réponse de bivea.fr

  

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  Bonjour, pour conserver plus longtemps les anneaux, nous vous conseillons de ne pas les laisser trop longtemps étirés sur le cylindre. De plus, au moment de le retirer, vous pouvez ajouter du lubrifiant ou de l'eau savonneuse pour éviter de le faire vriller et donc de l'abimer. Belle journée à vous, L'équipe Bivea

• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par HONORÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Colis conforme et livré dans les temps. Les conseils reçus au téléphone avant la commande ont été très utiles

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par RAYMOND T. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée très vite. Produit super

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par DOROTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu le colis et rapide

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par THÉOPHILE M. *

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• 4 / 5

  

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  Rien adire

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par THÉOPHILE B. *

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• 2 / 5

  

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  Mon nom et mon adresse n'était pas inscrite sur le paquet comme pour la dernière commande et malgré mon intervention auprès de vos services la dernière fois il y a environ 6 mois...!!!

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par RÉMY M. *

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  Réponse de bivea.fr

  

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  Bonjour Evelyne, suite à nos échanges par mail, nous avons vérifié et l'adresse indiquée sur le colis était celle renseignée lors du passage de votre commande en ligne. Nous ne modifions pas les adresses avant l'expédition. Suite à votre mail, nous avons mis à jour votre adresse dans votre espace client et supprimé celle initialement renseignée qui était erronée. Belle journée à vous, L'équipe Bivea

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par JOSÉPHINE M. *

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  aaaaa

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par NICOLAS P. *

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  livraison rapide et dans les délais. Rien à reprocher.

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par GUILLAUME P. *

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  Livraison rapide, produits de qualité à un coup réduit, merci ! Et je suis très contente d’être passée par une entreprise française 👍

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par MARTIN A. *

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  Pas d'avis. Juste satisfaite

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par EMMANUEL P. *

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  Personnels au téléphone très agréables ,et la commande est arrivée dans les délais, bon boulot.

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par MAURICE G. *

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  Site très bien présenté et très clair , produits expédiés rapidement et conforme à la commande je recommande ce site . William M

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par CAPUCINE L. *

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  Site OK, accueil téléphonique TOP

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par OCÉANE T. *

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  Suite à une erreur sur la saisie de l'adresse, mon colis payé en livraison express n'a jamais été reçu! et pas d'assitance de la part du SAV

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par PATRICIA D. *

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  Réponse de bivea.fr

  

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  Bonjour, comme indiqué lors de nos échanges par mail, l'adresse de livraison que vous avez indiqué lors du passage de votre commande a été celle indiquée sur l'étiquette du colis. Nous ne modifions aucunes informations. Malheureusement, une fois les colis expédiés, nous ne pouvons plus modifier l'adresse. Ainsi, lors du retour expéditeur de votre colis, nous vous contacterons pour vous proposer le remboursement. Belle journée à vous, L'équipe Bivea

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  Livraison rapide et efficace .

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par VALÉRIE D. *

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  Produits conforme - Livraison rapide

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par ADÈLE P. *

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  Très satisfaite Livraison très rapide Je recommande bivea

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par PATRICIA B. *

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  Très bien, livraison rapide

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par MARGAUX M. *

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  Bon conseil au téléphone , fiable , rassurant !

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par JULES C. *

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  Rien a signaler. La commande la livraison rapide. Top

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par MAGGIE L. *

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  Bon produit très vite reçu

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par AUGUSTIN L. *

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Avis affichés par ordre chronologique