Avis clients de boospa.net

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par EUGÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi et rapidité d'expédition

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par SÉBASTIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et de bon conseil.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par MARGAUD H. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par THÉOPHILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par AIMÉE L. *

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• 4 / 5

  

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  Le site Boospa est facile à consulter. Les prix semblent corrects.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par JULIETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  rien à ajouter

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par VALÉRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par MANON P. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne peux rien dire je n'ai aucun reproche

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par CAPUCINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par MARTINE B. *

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• 1 / 5

  

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  L’article ne fonctionne déjà plus

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par LUCY M. *

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  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre réchauffeur H30-RS1. Nous comprenons votre frustration et nous sommes là pour vous aider à résoudre ce problème. Nous n'avons pas reçu de mail de votre part pour nous informer de ce dysfonctionnement. Cependant, nous sommes pleinement engagés à vous fournir une assistance rapide et efficace. Sachez que votre réchauffeur est couvert par une garantie de 2 ans. Nous allons prendre immédiatement des mesures pour vous aider à résoudre ce problème. Notre équipe technique prendra contact avec vous dans les plus brefs délais afin de mieux comprendre la situation et de vous proposer une solution adaptée. Nous tenons à vous remercier pour votre patience et votre confiance envers Boospa. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. En vous souhaitant une agréable journée. Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par DANIEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien livraison rapide

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, sérieux

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par ALFRED P. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix et rapidité

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par NICOLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  facile d'accès le site est simple de manipulation et les produits sont faciles à trouver

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ÉLÉONORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison sous 24H - Cde conforme - Emballage sérieux - Livreur sérieux

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par CLAIRE V. *

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• 5 / 5

  

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  Alles Gut

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition tres rapide + meilleur prix, parfait !

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ANAÏS A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide matériel de qualité rien à redire sauf je vous conseille de commander sur ce site !!!

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par HUGUES C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et précis

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie soigné et très rapide. Conforme à la description. Mon spa est réparé à moindre frais en moins d’une semaine Merci à l’équipe

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien structuré

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par LUCE C. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par WILLIAM T. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide ! Super

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par ISAAC L. *

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• 5 / 5

  

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  /........

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ARTHUR G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et rapidement expédié, par contre la livraison par DPD a été tres longue.

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  De très bon conseil et très réactif

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par HONORÉ S. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par FRÉDÉRIC B. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile , rapidité de livraison , emballage correcte

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par FRÉDÉRIC I. *

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé rapidement et emballé proprement et marchandise conforme à la commande

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par ODETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement Très bon produit

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par NICOLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait Nikel

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par LAETITIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par JULIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans les temps.

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par VINCENT R. *

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• 4 / 5

  

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  Petit problème tant qu'à la livraison gratuite....

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par SUSAN H. *

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• 2 / 5

  

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  Délais annoncés pas respecter

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par MARINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par ALPHONSE C. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par NOËL H. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par SUSANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente rapidité de service, incroyable, c'est du jamais vu !!!

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par NICOLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente transaction et très rapide

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par ANDRÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour je suis satisfaite de ma commande.

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par ÉMILIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site où on trouve tout pour le Spa. Les commandes sont livrées rapidement. Je recommande

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super , très professionnel et à l’écoute je recommande ++

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par PATRICK M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu des le lendemain je recommande à 100% Un service client reelement à votre écoute de vos besoins très rare de nos jours

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par ANAÏS B. *

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• 5 / 5

  

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  Service clair et efficace

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par FRANÇOIS L. *

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• 5 / 5

  

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  L’entreprise est très sérieuse. Quand on appelle on a tout de suite un technicien en ligne qui est très à l’écoute et efficace. Je recommande sans hésitation!

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par MARGUERITE A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement, conforme à mes attentes

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sûr et rapide lol

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par WILLIAM B. *

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• 1 / 5

  

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  Produits commandés il y a 10 jours et toujours rien reçu. J’ai appelé le service client qui ne m’a pas aidé à trouver une solution. Déçu

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par MANON C. *

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  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande chez Boospa et nous tenons à nous excuser sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous souhaitons vous assurer que nous prenons cette situation très au sérieux. Après avoir examiné attentivement votre cas, nous avons identifié le problème à l'origine du retard de votre livraison. En raison d'une forte affluence récente, l'envoi de la pièce de rechange que nous avions proposée a pris du retard. Nous tenons à vous informer que notre équipe a pris des mesures immédiates pour remédier à cette situation et que l'envoi de votre commande a été effectué aujourd'hui même. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations, car cela nous permet d'améliorer constamment nos services. Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat positive et nous mettons tout en œuvre pour rectifier cette situation. Si vous avez d'autres questions ou des demandes supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous espérons que vous accepterez nos excuses les plus sincères et que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous servir. En vous souhaitant une agréable journée. Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Super bon site, où nous trouvons de tout.

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par INÈS D. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, comme d'habitude, toujours aussi rapide

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par AURÉLIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je recommande très professionnel

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par NICOLAS V. *

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• 5 / 5

  

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  Facile de trouver toutes les pièces pour mon spa et quelle célérité dans la livraison

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par ANTOINETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne adresse : On trouve les pièces de rechanges pour spa d'ancienne génération , impec

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par GILBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par AUGUSTE G. *

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• 3 / 5

  

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  Emballage arrivé en mauvais état. Scotch non adapté ou insuffisant!

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par ÉMILIE M. *

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  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis concernant l'emballage de votre commande et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons souligner que nous n'avons reçu aucune notification de votre part concernant ce problème d'emballage. Nous vous encourageons vivement à toujours vérifier l'état du colis en présence du livreur et à le refuser si vous constatez des dommages visibles. Cela nous permettrait d'agir plus rapidement pour résoudre ce type de situation. Afin de prendre les mesures nécessaires pour résoudre votre problème, nous vous invitons à nous envoyer un e-mail à contact@boospa.net, avec des photos du colis endommagé. Cela nous aidera à mieux comprendre la situation et à vous fournir une solution adaptée. Notre équipe du service clientèle est prête à vous assister et à vous apporter toute l'aide nécessaire pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de notre service d'emballage et nous prendrons en compte votre retour pour éviter que de tels problèmes se reproduisent à l'avenir. En vous souhaitant une bonne journée. Astrid - BOOSPA

  Réponse de Émilie M

  

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  Bonsoir, Merci pour votre réponse et toutes mes félicitation pour cette prise en compte. Je n'ai pas pris de photos à la réception du colis, et les produits contenus étaient en bon état et au complet. En réalité, le ruban adhésif était partiellement arraché et le carton déformé par endroits. Bien cordialement, Gabriel Behr

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• 5 / 5

  

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  Bonne adresse , impec

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par RICHARD V. *

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• 2 / 5

  

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  Le site en lui même,ça va, sauf que le produit reçu est endommagé et donc inutilisable !

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par OCÉANE B. *

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  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit endommagé et inutilisable. Nous tenons à souligner qu'il est primordial pour nous de garantir la satisfaction de nos clients. Cependant, nous n'avons pas été informés de ce problème car aucun dossier n'a été ouvert à cet effet. Pour pouvoir vous aider au mieux, nous vous recommandons d'ouvrir un dossier SAV via votre compte Boospa. Cela nous permettra de traiter votre demande de manière efficace et de vous proposer une solution adaptée. Nous vous rappelons également l'importance de vérifier l'état du colis avec le livreur lors de la réception. Si le colis présente des signes de dommage, nous vous encourageons à le refuser afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires. Nous restons à votre disposition et sommes impatients de résoudre cette situation rapidement. En vous souhaitant une bonne journée. Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par RICHARD O. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service.

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande fzcile, très bons produits

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par THÉOPHILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par VALÉRIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide sérieux tout simplement

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par GABRIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est clair et traitement de la commande rapide

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par CLAIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit acheté + délais respectés Super service continué

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu très vite . Je recommande

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par OLIVIE D. *

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• 5 / 5

  

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  site rapide

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par JEANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien dire.Toujours rapide et rapport qualité prix imbattable.Je recommande !!!!

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par AUGUSTE L. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par VINCENT W. *

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• 3 / 5

  

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  Commande livrée dans les temps. Packaging impeccable sécurisant le produit. En revanche le produit livré, un filtre CFR 100 n’est pas conforme. Impossible de le monter sur le support de filtre, il m’à fallu faire une adaptation pour y arriver…

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par MICHEL J. *

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  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les délais et que l'emballage a été soigné. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que le produit livré, le filtre CFR 100, ne correspondait pas à vos attentes. Nous avons, en effet, identifié une erreur sur la fiche article concernant les dimensions, et nous comprenons parfaitement votre déception à ce sujet. Afin de remédier à cette situation, l'un de nos conseillers va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais. Notre objectif est de résoudre ce problème et de vous offrir une solution satisfaisante. Nous tenons à vous assurer que votre satisfaction demeure notre priorité absolue. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience, et nous nous engageons à faire tout notre possible pour rectifier cette situation rapidement. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  conformr, rapide, je recommande.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par ZACHARIE B. *

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  Schnelle Lieferung, gerne wieder.

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  Envoie rapide Expédition rapide Produits impeccable

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  Toujours très bien, large choix de produits et matériels.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par LUCAS M. *

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  Livraison rapide, emballage soigné. Je recommande

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  Livraison retardée mais prévenue donc parfait

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par ÉTIENNE M. *

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  Bonne description , Conseil rapide Vente et envoi conforme et rapide

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par MONIQUE A. *

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  Produits conformes à la commande. Services (délai livraison, SAV) au top !

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  disponibilité des pièces, prix et rapidité d'expédition, je recommande

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par SUSAN H. *

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  Livraison dans les délais.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par CAMILLE D. *

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  Transaction parfaite

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par NATHALIE G. *

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  Tout etait parfait

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par WILLIAM B. *

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  Tout très bien. Rapidité de la livraison à mon domicile. Emballage nickel. Merci

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par MARGARET D. *

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  Super rapide livré le lendemain

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par ALFRED F. *

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  Correct

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par ALEXANDRIE A. *

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  très bon site, bon délai de livraison.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par DOMINIQUE B. *

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  Très bien.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par CHARLES M. *

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  Parfait

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par PAUL B. *

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  Rapidité de livraison et qualité des produits

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par CHARLES G. *

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  Parfait. Tout conforme et livraison rapide

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par PHILIPPINE M. *

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par CLAUDE M. *

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  Livraison ultra rapide moins de 24h! J’en demandais pas tant … mieux qu’un certain géant du net bien connu..!bravo !

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par EMMANUELLE L. *

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