Avis clients de boutique-magic-effect.com

Evaluations clients

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  suite à un retard de "colissimo" pour lequel "magic effect" n'a aucune responsabilité !!! colissimo m'a en premier recours dit que l'expéditeur devait effectuer une réclamation. Je me suis donc tourné vers Magic efect qui m'a répondu de façon très fraiche ce mail. Je joins à cette explication les deux échanges: Bonjour Madame , Monsieur, La commande que je vous ai faite m’est parvenue seulement aujourd’hui (le 12 Décembre)… J’ai contacté le service de réclamation de « la poste » qui m’a répondu que c’est à votre entreprise de faire une demande de réclamation, et que vous effectueriez à mon endroit un remboursement . Je suis désolé de ce désagrément, mais je vous avais commandé ce produit (avec la livraison le 11 afin d’assurer mes prestations ce Week end) j’en ai été privé. Le numéro du colis est le suivant : 9L2906938334 3. Je vous prie de croire à mon entière satisfaction concernant votre entreprise, mais j’entends que « la poste » assure sa part du contrat ! Je me tiens à votre disposition si vous avez besoin de plus de détails. Veuillez accepter mes cordiales salutations, Serjio Bonjour Monsieur, LA REPONSE/ Votre commande a été expédiée en temps et en heure par nos services. Le cafouillage vient de la poste et de son service colissimo. Si vous n'avez plus besoin de l'article, vous pouvez nous le retourner. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. Très cordialement,

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par SERJIO C.

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  CINQ ETOILES

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par STEFANO T.

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  livraison ok, délais corrects

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par GÉRARD C.

• 3 / 5 1

  

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  Bonjour j'ai bien reçu cette commande mais celle du premier décembre a été réglée mais pas de nouvelles ni de commande en cours

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par CHANTAL R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Emballage très "Light".

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par PATRICK V.

• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme, prix raisonnable. J’ai trouvé le délai de livraison quelque peu élevé.

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par FABIEN R.

• 4 / 5 1

  

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  Tout OK. Mon enveloppe de produits est arrivée un peu ouverte, mais ce n'est probablement pas la faute de Magic Effect. Et rien n'était perdu.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par RENAUD M.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par CLARA B.

• 5 / 5 1

  

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  Boutique très réactive et de commerce agréable. Je reccomande.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par BERNARD K.

• 5 / 5 1

  

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  Bien reçu et bien emballé ! Je recommande !!!

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par THIERRY B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande en règle Contact facile et régulier en cas de problème

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par EMMANUEL L.

• 3 / 5 1

  

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  je m’attendais à mieux, mais ça reste raisonnable

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par COLETTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top!!!

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ÉLÉONORE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait ! comme toujours !

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par SYLVAIN G.

• 5 / 5 1

  

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  tres pro

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par MARIE-NOËLLE T.

• 5 / 5 1

  

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  nouvelle commande : impeccable, les délais d'approvisionnement et de livraison sont tenus. Emballage solide... vraiment rien à redire !

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par AUGUSTE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien, juste que il n'y a pas trop d'informations à quand on est livré

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par JEAN P. *

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• 1 / 5 1

  

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  Trop de temps pour recevoir les commandes et personne ne répond au téléphone dommage car j aime vos produits bonne journée

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par THIBAUT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je n'ai malheureusement pas encore eu l'occasion de faire de la magie avec la mid-rulette

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par PETER H.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait merci.

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par SUSANNE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par ÉLODIE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Envoie très rapide et réception du produit sous deux jours

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par ROBERT O. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bonjour je ne peux pas donner d'avis toujours pas reçu mon Spider Pen pro x

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par SOPHIE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  ai demandé par mail les notices en français, tout le monde n'est pas bilingue, sans réponse. Dommage car cela n'est pas mentionné sur le site et le reste est OK.

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par AURORE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Commande arrivée rapidement. Pas d'instruction en français. Élastique cassé. Pas réussi à joindre le sav... Souhaite qu'il le contacte à nouveau. Depuis 4 5 jours. Merci.

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par BERNARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par MADELEINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le gérant est disponible et serviable par internet et part téléphone. Expédition très rapide !

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par MARC D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ultra rapide et efficace PARFAIT

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par JULES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide et envoi parfait

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par GILBERT L. *

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• 2 / 5 1

  

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  Message téléphonique laissé. Aucune réponse.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par ANTOINETTE P. *

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  Réponse de boutique-magic-effect.com

  

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis, la réponse est sur votre compte Magic-Effect. En effet toutes les notices sont téléchargeable en ligne. Restant à votre disposition, Belle journée à vous.

• 3 / 5 1

  

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  Certains produits ne sont pas de bonne qualité, ont croirait commander sur Wish.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par CHARLES C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par LAURENCE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par JEAN V. *

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• 3 / 5 1

  

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  Livraison dans les temps. Articles ne correspondent pas forcément

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par LORRAINE A. *

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• 2 / 5 1

  

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  je n ai pas d explications en Français

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par LUCIE L. *

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  Réponse de boutique-magic-effect.com

  

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  Bonjour, Merci de nous contacter par mail en amont. Nous vous rappelons que les instructions en français sont à télécharger directement sur votre compte Magic Effect. Merci à vous !

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  tres bien !

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par ADÉLAÏDE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Néo collectionneur de carte, je ne peux m'empêcher de passer mes journées sur ce site. Quel choix !! Les tarifs sont les moins chers du marché et l'équipe est très réactive et à l'écoute. Un vrai bonheur. J'aimerais donner des défauts pour que mon avis soit un peu plus impartial mais je n'en trouve pas. Je ne peux que fortement conseiller ce site.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par ADÉLAÏDE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide (24h) nickel ;)

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par MAURICE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  De la commande à la livraison : parfait

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vraiment beaucoup de choix et des prix ultra compétitifs

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne boutique et professionelle

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par GUILLAUME L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Vente de contrefaçon

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par FRANÇOISE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je suis satisfait il sont bien a l écoute des clients en cas de problème ou autre

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par CÉCILE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, j'ai déjà commandé sur magic effect, je n'ai jamais été déçu, bravo à vous

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par DANIELLE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Trés bien

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par JACQUES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait: excellente communication, emballage précautionneux, délais respectés. Je recommande!

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par ALICE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Recu

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par MATHILDE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Recu

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par PIERRE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix, prix intéressants mais livraison trop chère je trouve.

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par ROLAND M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme, en bon état

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par NATHALIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide te pas cher

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par ADÈLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Assez réactif

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par LÉON D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service et livraison sans fautes, je recommande

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide, l'article correspond exactement à ce à quoi je m'attendais

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par AGNÈS P. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'ai bien reçu mon colis et dans des délais très convenable. Cependant le produit aurait pu avoir des précisions supplémentaires dans son descriptif sur votre site internet. En effet, les dimensions des cases de rangement ne sont pas indiqués et j'ai été surpris que la grande majorité de ces dernières ne soient trop étroite pour accueillir des paquets de carte de type bicycle. Je ne peux donc pas y ranger toutes mes cartes (Fournier, ect...). Je trouve ce détail relativement important pour le domaine d'activité de vos clients.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par ÉTIENNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide Matériel de qualité Un grand merci

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par FRANÇOISE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par GABRIELLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bons

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par ÉMILE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site Web très bien fait et réponds exactement a mes recherches ciblées , la description écrite des routines gagnerait à s'enrichir . Livraison assez rapide par poste vers l’Algérie. Vidéo bien Faite : complétement satisfait de mon achat .

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par ADRIENNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très intuitif, livraison très rapide, et j’en passe bref top je recommande.

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par ADRIENNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  toutes mes commandes me donnent entière satisfaction !

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par ADRIENNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de l’envoi . Produit bien emballé

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par NICOLAS M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pas de critiques particulières à formuler, sauf sur les délais de livraison qui semblent plus être du fait du transporteur que du site

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par ALEXANDRIE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Pas d'explication ou pas en français et 1 voir 2 éléments défectueux

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par MAURICE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Retard de livraison payée pour être reçue sous 48h

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par CÉCILE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  livraison correcte, matériel correct. Seul bémol: certains de vos articles ne sont pas assez commentés, sur certains produits il n'est pas écrit que la notice est en anglais ou inexistante. Sinon à part ça c'est parfait ! je continuerai à acheter chez vous!

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par LÉON B. *

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• 4 / 5 1

  

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  bonne boutique

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par HENRIETTE J. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAS . RIEN A SIGNALER

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par BERNADETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire de negatif

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par MARTHE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  très bon sites de magie en france, mais il n'y a pas tout les tours que je recherche

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par ZACHARIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et de qualité.

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par VICTOIRE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  produit livré comme prévu dans les 72h.

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par HENRIETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  on arrive à trouver des tours qui ne sont pas ailleurs

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par ÉLODIE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien à redire 👌

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par PAULETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par MARCELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  malgré une erreur de ma part, la livraison a été top

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par DAVID B. *

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• 4 / 5 1

  

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  envoyé les produits dans des enveloppes simples , moyen .Dans mon cas un emballage était abimé .

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait article conforme. Rien à redire merci.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par BERTRAND R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Sérieux.

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par BERNARD D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, J'ai bien reçue produit, mais je n'ai toujours pas la facture

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par THIERRY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix Livraison dans les temps

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par ADRIENNE G. *

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• 2 / 5 1

  

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  On m'a encaissé 4eur97 de frais postaux pour une livraison entre 24 et 72 heures.... Je l'ai reçu 360 heures plus tard soit 15 jours plus tard !!!! J'en suis très mécontent et très déçu.

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par LUC M. *

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  Réponse de boutique-magic-effect.com

  

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  Bonjour, Après vérification de votre commande, vous avez sélectionné deux unités. Hors il est bien mentionné qu'un des deux articles est en cours d'approvisionnement. Donc il y a un délai d'attente (mentionné partout sur notre site). Vous pouvez être déçu mais ce n'est pas de notre faute.

  Réponse de Luc M

  

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  Alors enlevez la mention 4,95 pour un délai de 24 à 72 heures !!!!! C'est pas grave retombez sur votre point de vue, vous perdez un client plus la publicité qui ira avec votre justification douteuse

  Réponse de boutique-magic-effect.com

  

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  Il y a une différence entre le délai d'approvisionnement et le délai d'expédition du transporteur. C'est noté sur le site, vous avez juste à lire.

  Réponse de Luc M

  

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  Pas de soucis... (vous êtes dans le commerce ???) hé bien... 👏👏👏

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  Parfait

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par PATRICK B. *

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  Tout est parfait. Un seul gros problème, ils ne répondent jamais au téléphone.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par GÉRARD L. *

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  satisfait jusqu'a miaintenant mais déçu de la canne

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par MARYSE P. *

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  arrive a la maison très rapidement

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par ALEXANDRE L. *

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  site facile d'utilisation. expédition rapide.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par MICHÈLE D. *

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  Envoi rapide, Qualité des articles au top (Cartes Bycicle Svengali et d'autres), manque un peu de clarté au niveau des instructions ( des vidéos serait appréciable) mais compensé par un staff qui répond très rapidement au mail 👌

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par ALEXANDRIE L. *

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  Livraison rapide 🚚 !

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par THÉODORE H. *

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  Tres bonne carte, avec un emballage impécable, rien à dire

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par FRÉDÉRIC T. *

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  Envoi rapide. Je recommande ce venndeur

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par PATRICIA L. *

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  Très bon site.

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par MARTHE G. *

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  Super site concernant la magie, réactif et dynamique concernant les demandes. Je recommande

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par VINCENT R. *

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  delai de livraison non conforme, plus long que prévu, et de beaucoup

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par AUGUSTE P. *

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  tout est ok

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par DENISE O. *

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  site est parfait

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par PHILIPPE D. *

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  Pas de notice en français ou pas de notice du tous

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par MARGARET B. *

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  Réponse de boutique-magic-effect.com

  

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  Complètement faux. Tout les produits que vous avez commandés ont une notice en français, anglais ou italien. La notice en français est téléchargeable sur votre compte client.

  Réponse de Margaret B

  

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  Vous pourriez au moins l imprimer et la livrer directement dans ce cas là

  Réponse de boutique-magic-effect.com

  

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  Vous pourriez au moins vérifier sur votre compte.

  Réponse de boutique-magic-effect.com

  

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  De plus, gaspiller du papier n'est pas très écologique !

  Réponse de Margaret B

  

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  Faite des recto-verso

  Réponse de boutique-magic-effect.com

  

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  Ce n'est pas à vous de nous dire comment faire, mais à vous de vous adapter au service proposé.

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  deception de mon garçon. les notices ne sont pas en français et impossible de les trouver. Il faut donc trouver une personne pour les traduire. On aurait du être informé Livraison tres longue

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 25/10/2020 par SÉBASTIEN V. *

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  Réponse de boutique-magic-effect.com

  

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  Bonjour Monsieur, Il est regrettable de lire votre avis négatif. En effet les notices sont à télécharger sur votre compte en ligne. Nous fournissons les instructions en ligne, de sorte que vous puissiez les imprimer ou non. Nous adoptons simplement un comportement responsable. La mention une équipe à votre service à son importance, puisque nous sommes la pour vous aider en cas de difficulté, que ce soit pour télécharger la notice, comprendre le fonctionnement ou tout autres questions. Nous restons à votre disposition,

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  satisfait

  Avis du 03/04/2020, suite à une expérience du 21/03/2020 par RENÉE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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