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Résumé des avis
La marque www.boutique-magique.fr est très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de service. Les clients soulignent des articles magnifiques, un grand choix et un bon rapport qualité-prix. La satisfaction générale est très élevée, avec une recommandation unanime.
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Leslie V.
13 févr. 2026
Avis vérifiéBonne réactivité de l’équipe pour apporter des réponses en amont de la commande, produit de qualité et livraison rapide.
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Vanessa S.
13 févr. 2026
Avis vérifiéje suis satisfaite de ma commande, les costumes sont magnifiques
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Laura J.
12 févr. 2026
Avis vérifiéParfait, taille très bien
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C. N.
12 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Mélanie D.
12 févr. 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide et impeccable 👌 avec des produits magnifiques !
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Valérie L.
9 févr. 2026
Avis vérifiéBonne boutique 👍🏻
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Catherine C.
9 févr. 2026
Avis vérifiéSite pratique
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Micheline B.
8 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne qualité Super jolie
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Prescilia M.
5 févr. 2026
Avis vérifiéQualité superbe et travail soigner je recommande!! reçu avant la date parfait .
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Abraham S.
5 févr. 2026
Avis vérifiéExcellente boutique pour les costumes de garçons, expédition et livraison extra rapide. Merci à vous
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Rénata D.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Sebastien B.
2 févr. 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide.
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Catherine J.
2 févr. 2026
Avis vérifiébelle qualité
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Christine L.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bel article
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Marie nathalie R.
1 févr. 2026
Avis vérifiéPasser ma commande a été très facile ,le abonnés infos. Commande rapide
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Abraham S.
31 janv. 2026
Avis vérifiéExcellente expérience, livraison rapide, produit conforme à la description, je recommande!
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Grégory M.
31 janv. 2026
Avis vérifiéProduit conforme et livraison à temps pour le baptême malgré des délais contraints. RAS
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Carole N.
31 janv. 2026
Avis vérifiéArticle très joli, livraison hyper rapide. Je recommande
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Catherine S.
31 janv. 2026
Avis vérifiéArticle conforme à la description et rapidité d'envoi. Je recommande.
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Florence L.
31 janv. 2026
Avis vérifiéDe bons produits MAIS un suivi de clientèle très contestable, c'est dommage. La taille ne correspondant pas à ce que nous souhaitions et pris par le temps puisque la cérémonie arrivait, nous avons refait une commande mais n'avons pu obtenir de remboursement au prétexte que le délai de 15 jours était dépassé (sachant que nous habitons en Corse et que les délais sont plus longs). Nous avons donc payé deux fois le prix de notre commande et n'avons pas été entendus sur une demande exceptionnelle, nous opposant que nous avions un avoir... que nous n'utiliserons malheureusement pas évidemment puisque nous n'en avons plus besoin, la cérémonie a déjà eu lieu.
Réponse de boutique-magique.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience, même s'il n'est pas celui que nous souhaitions. Nous comprenons votre frustration concernant votre demande de remboursement cependant même en étant en Corse sachez que le délai prend effet du jour de réception de la commande jusqu'au jour où vous redéposez le retour auprès du transporteur. Ce délai est valable même au de là de la France et ne prend pas en compte les jours d'acheminement. Nous permettons également de l'étendre jusqu'à 30 jours mais pour un avoir. Nous sommes malheureusement obligés de mettre des limites et nos conditions sont bien notifiées pour être totalement transparent. Cordialement. L’équipe boutique-magique
Réponse de Florence L.
Bonjour, Il ne s'agit pas de frustration. Je trouve le terme amusant en ces circonstances mais décalé. Je comprends parfaitement que les règles doivent être respectées, la demande portait sur ce qui me semblait être une situation exceptionnelle. Je constate que vous ne faites que répéter ce que nous avons échangé par mail. Bonne journée.
Réponse de boutique-magique.fr
Bonjour, Le délai de retour pour un remboursement est de 14 jours comme expliqué. Nous prenons bien entendu en compte le côté exceptionnel de chacun et nous étendons le délai à 30 jours mais pour un avoir. Pour des éléments encore plus exceptionnels nous avons accordé des retours pour un avoir même plusieurs mois après durant la période du covid. Merci pour votre compréhension. Cordialement. L’équipe boutique-magique
Réponse de Florence L.
Bonjour, Nous avons bien compris, soyez en certains. Bonne journée. F. L.
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