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Résumé des avis
La marque www.boutique-magique.fr est très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de service. Les clients soulignent des articles magnifiques, un grand choix et un bon rapport qualité-prix. La satisfaction générale est très élevée, avec une recommandation unanime.
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéJe connais boutique magique depuis le baptême de ma fille. Aujourd'hui, elle a choisi l'aube robe Clea. Elle était magnifique et reçue beaucoup de compliments. Merci Boutique magique pour le respect de la livraison et la robe n'était point froissée. Merci pour la qualité et à petit prix. Cela correspond parfaitement à mon budget. La publicité a été faite. Merci et bonne continuation.
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéArticle conforme à l'annonce, le service client réactif, la livraison en 24h ! Je recommande vivement boutique magique !
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande. Délai de livraison respecté.
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéTrès beau collant, pas déçue de mon achat
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite pour cadeau de baptême
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéSuperbe robe de baptême ma petite fille vas être magnifique je la recommande
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéCe sont des vêtements de cérémonie sympa et abordable mais par contre il n’est pas précisé qu’au delà des 14 jours pour le retour on nous fait un avoir j’ai acheté plusieurs tenues pour le mariage de ma fille nos demoiselles d’honneur n’étant pas sur place j’ai dû retourner une robe pas portée trop grande et j’ai obtenu un avoir voilà ensuite les chaussures pour enfants ne sont pas solides
Réponse de boutique-magique.fr
Bonjour, Je suis navrée que votre frustration (concernant votre avoir qui n'est pas pour cette commande mais sur une précédente) Pour ce qui est du délai de retour, tout comme le prévoit la législation française, il est de 14 jours, il est mentionné : - sur nos conditions générales de vente, - dans la page retour - mais aussi sur tous nos bons de livraison fourni avec les articles. Je vous précise également que même avec un retour de plus de 14 jours, nous pouvons accepter un retour mais contre un avoir. Chose que nous avons fait sur la commande en question, passée le 04/11/2021 et dont vous avez fait un retour le 31/12/2021 soit près de 2 mois après !!! Pensez vous que beaucoup d'enseignes vous aurez accepté celui-ci? En ce qui concerne les chaussures, je pense que c'est la frustration de votre commande précédente qui vous a poussée à mettre des avis négatifs sur nos articles : chaussures et collants (1/5 car pas encore porté). Vous n'avez pas appréciée l'attache, vous pouvez demander un retour et changer de modèle. Ce type d'attache est chez plusieurs marques pour facilité l'enfilage mais nous pouvons comprendre que celui-ci ne vous convienne pas. Vous avez eu l'opportunité de recevoir une belle remise sur ces chaussures soldés à 13€ et 14€ car elles étaient en fin de série par la marque ce qui n' a pas été le cas pour toutes les personnes qui ont acheté ces articles au prix et qui en ont été très contents. Notre service client reste toutefois à votre disposition. Cordialement, Isabelle
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et taille très bien je recommande fortement et je n'hésiterai pas à repasser commande s'il le faut 🥰
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiésite très bien fait mais conditions de retour d'un article floues. sans précision de notre part on a un avoir et pas un remboursement, c'est stipulé dans les conditions mais pas sur le bordereau de retour c'est pas assez clair
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéLa livraison à été super rapide
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéReçu rapidement. Taille conforme. Bonne qualité du tissus
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiébelle collection
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéRien à signaler. Emballage correct.
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéCommande traitée et reçue rapidement
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéJ’ai trouvé tout ce que je cherchais sur la boutique ! Les produits était bien emballé et d’une très bonne qualité ! Ma bougie personnalisé était juste MAGNIFIQUE !
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéLes robes, boléros et accessoires que j'ai commandés pour la communion de ma fille ont donné entière satisfaction. Envois très rapides, prix cohérents. Je recommande !
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéLa qualité au top
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRéception rapide. Très bon service.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès beau produits je suis ravie de la commande
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison soignée, rapide ,et vêtements correspondant tout à fait. Pour la chemise blanche je rajoute un débardeur en dessous car assez légère donc plutôt transparente mais avec le gilet de ceremonie ça va très bien
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