Avis clients de Boutique du Parquet

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tres bien jusqu’à maintenant. J’attends la reception du colis.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par EMMANUELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par ADÉLAÏDE J. *

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• 5 / 5

  

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  Tarifs intéressants, petit bug lors du payement en ligne, mais réponse rapide par email de la part de l'équipe. Livraison conforme et rapide (48h).

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par SABINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon prix et livraison ultra rapide ! Franchement c’est tout bon : merci !

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par ALAIN T. *

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• 5 / 5

  

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  recue très vite,bien amballé,et une bonne produit

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par PHILIPPINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit il ne reste plus qu'à l'essayer

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par ADÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Pemière fois que je commande chez vous et rien à redire.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par MARCELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix Envoi rapide sérieux

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par BERNARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est conforme. Livraison rapide des produits d entretien.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par AURÉLIE A. *

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• 4 / 5

  

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  un bémol concernant la livraison aves Chronopost.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par PHILIPPE H. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais emballage, et non possibilité de faire livrer autrement que par Chronopost. De plus pas très commerçant si il y a un litige...

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par ALEXANDRE R. *

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  Réponse de boutique-parquet.com

  

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  Bonjour, Nous sommes en, cours de recherche d'un autre transporteur. Chronopost est celui sur lequel nous avons le meilleur retour, après avoir utilisé GLS et DPD. Le risque zéro est très compliqué dans la vente à distance et concernant les litiges nous appliquons toutes les règles de remboursements et de retour dès lors que le litige est acté sur le bon de transport, cdt,

  Réponse de Alexandre R

  

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  Bonjour Rechercher un autre transporteur certes, mais encore faut il réaliser un meilleur emballage de votre côté, c'est d'ailleurs un métier à part entier ! Je suis en relation avec UFC Que choisir pour votre site, et condition de vente. Salutations Serge Bojczuk

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• 4 / 5

  

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  Site peu convivial mais service rapide . Je n’ai pas encore essayé le produit .

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par ÉLÉONORE L. *

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• 5 / 5

  

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  site bien conçu. Livraison très rapide

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par JEANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  rapide , très bien emballé , prix attractif , produit de qualité , rien à dire .

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 06/06/2021 par THIBAUT P. *

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• 5 / 5

  

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  Super service! réactif et à l'écoute

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par LUCE V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par ADÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel !!!!!!!! Préparation et expédition ultra rapide, prix super compétitifs !!!!!!!!! Super satisfait, merci la boutique parquet.com

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par THIBAULT P. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et délais respectés merci

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par MARTINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livraison rapide : impeccable!

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par CÉCILE J. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par MANON D. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite de ma 1ère commande sur le site boutique-parquet. Tout était parfait, la navigation sur le site, le service client, très aimable et très réactif pour avoir un renseignement sur les délais de livraison et la livraison plus que rapide 👍😃 Vous pouvez commander les yeux fermés !

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par LÉON W. *

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• 5 / 5

  

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  Tout impeccable et facile à trouver !

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par ANASTASIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par THÉODORE A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande aisée, délai respecté, livraison conforme. Tout s'est bien passé !

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande et livraison rapide super rien à redire

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par MARIANNE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels. Renseignements complémentaires par téléphone, écoute et avis. Merci

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par GILLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Traitement rapide de la commande avec une expédition le jour même. Le conditionnement est irréprochable.

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par ZOÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande, aussi bien que la première.

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par AURORE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, très bien.

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par RÉMY R. *

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• 1 / 5

  

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  Pot cabossé, fuite...

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par MARYSE D. *

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• 4 / 5

  

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  bon rapport qualité prix, à l'exception du coût de l'envoi (chronopost), pas de choix d'un envoi moins cher (supérieur à 20 euros).

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 23/05/2021 par NICOLAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Le meilleur rapport qualité prix du marché. Plus rapide que l'éclair ! Emballage à toute épreuve . Merci la boutique du parquet

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par AUGUSTIN R. *

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• 1 / 5

  

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  L'article commandé a été reçu endommagé. J'ai contacté le service client qui refuse le retour du produit sous prétexte que l'état n'a pas été vérifié lors de la livraison. Le marchand se défend avec cette clause qui n'est tout simplement pas valable. Depuis quand est-ce au client d'assumer les dommages causés par le transporteur ? Marchand pas du tout professionnel ! A FUIR !

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par ÉLÉONORE L. *

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  Réponse de boutique-parquet.com

  

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  Bonjour, Vous êtes de mauvaise foi, car vous êtes prévenu comme tous nos clients du process de livraison. Notre société se conforme à la loi, aussi bien sur les délais de rétractation que sur les litiges transports. Il vous appartient de vérifier le produit reçu, d'ailleurs rien ne nous prouve que ce n'est pas vous qui avez endommagé votre produit lors de la pose.

  Réponse de Éléonore L

  

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  Vous me faites bien rire à parler de mauvaise foi. Pour rappel vous m’avez informé que vous refuseriez le produit si je vous le retournais sous prétexte qu’il était cassé. En somme, vous n’assumez pas votre mauvais emballage du produit. Concernant le déballage du produit, vous savez très bien que cela est quasi infaisable lors d’un retrait en point relais, et vous vous appuyez sur cela vous refuser les retours. C’est tout simplement inadmissible.

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par AURÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique cordial et livraison en 24 heures. Je recommande vivement.

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par GABRIELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés, suivi de la commande clair. Recommandations à la réception bien précisées. Accueil point relais trés bon: verification du colis sans difficulté. Colis bien emballé et intact.

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5

  

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  COMMANDE EXPEDIE VITE BIEN EMBALLE A RECOMMANDE

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par ANAÏS B. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai trouvé ce que je souhaitais et la livraison a été très rapide

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par CÉCILE B. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par CATHERINE R. *

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• 5 / 5

  

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  conseil utile sur produit et livraison expresse en point-relais (commande à 13 h 30, livraison le lendemain)

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par CONSTANCE M. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par MARIANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Sérieux.

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par MICHÈLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation avec un respect irréprochable du délai de livraison et de la qualité de l’emballage du produit.

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par JEANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison express et prix très convenable pour l'achat d'un vitrificateur.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par MANON B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu très rapidement et parfaitement emballée

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par GABRIEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bon produit, c'est parfait

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par PIERRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la livraison. Facilité du site pour passer commande

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par CLAIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par SIMONE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produits tout à fait conformes et livraison très rapide. Au top pour mon premier achat !

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par HORTENSE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Merci

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par ANOUK L. *

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• 5 / 5

  

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  TRANSACTION PARFAITE.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par EUGÈNE E. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par MAGGIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, délai plus que rapide, je suis vraiment très satisfait. Encore merci

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Première expérience inoubliable !

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par VALENTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique, et livraison rapide. Produit conforme.

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par JULES L. *

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• 5 / 5

  

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  produits de qualité

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par VIRGINIE G. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé un seul article, ce site n'était pas le moins cher mais une fois les frais de livraison inclu, il était bien plus intéressant. La livraison a été très rapide, moins de 48 heures entre la commande et la livraison

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par CHARLES F. *

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• 5 / 5

  

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  service client aimable et rapide pour répondre aux questions produits d excellente qualité

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par RÉMY R. *

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• 5 / 5

  

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  Ce produit est tout simplement génial. j'ai décapé et poncé toute ma cuisine en chêne à blanc. Je cherchais à garder ce côté brut du bois. Et là, incroyable on dirait qu'il n'y a rien dessus. je suis trop contente. je recommande !

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et prix correct. Reçu sous 48 h. Je recommande.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par ALIX R. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par LAETITIA W. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ,livraison rapide

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par AGATHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très sérieuse et à l'écoute de ses clients. J ai personnellement eu un problème de réception dû au transporteur, et sur un simple appel téléphonique, mon problème a été résolu. Finalité très appréciable, et aujourd'hui rare !! Bravo pour tout

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5

  

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  très clair

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par ANOUK F. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par ALPHONSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour la qualif, le service et l’extrême rapidité de la livraison. Je commande beaucoup sur de nombreux sites, j'ai été bluffé par la rapidité de livraison. Merci

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour la commande. La livraison est prévue plus tard...

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par THIERRY S. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, sérieux, prix attractifs, tout est ok

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par THÉODORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide appréciée.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par THOMAS L. *

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• 5 / 5

  

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  En plus de la rapidité de livraison je suis très satisfaite du prix et de la qualité du produit. Félicitations pour l’emballage sérieux . Bravo

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par MARC R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison Super rapide de bonne qualité au top merci

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Gamme de produits très large

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par ÉLÉONORE T. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par ADRIENNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ma commande. Livraison en 24H !! Impeccable. Dommage qu'il n'y est pas de notification par mail de l'évolution du traitement de la commande, mais ce n'est qu'un détail car le suivi est bien présent sur le site.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par PATRICK D. *

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• 5 / 5

  

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  Produit livré conforme à la commande ,prix compétitif, délai respecté. Je recommande .

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par DANIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai pas encore reçu ma commande. Le site est clair et facile à utiliser.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par CLAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par AURÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  simple rapide efficace pour une commande de fixations invisibles Happax

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par PAUL R. *

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• 5 / 5

  

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  Super boutique. Jai été livré très vite. Cela ma un peu surpris. Lhuile d'entretien blanchon est très bien, elle laisse un effet très lisse au parquet tout en gardant son aspect naturel. Je recommande vivement la boutique du parquet pour leur professionnalisme. Lhuile d'entretien blanchon est un produit de très bonne qualité. J'en suis très satisfait de ce produit.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par JULIEN C. *

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  colis egaré : le délai de livraison était de 48 h et j'ai reçu la marchandise 8 jours après réclamation.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par AUDREY B. *

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  Réponse de boutique-parquet.com

  

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  Bonjour, Désolé pour ce retard dans le délai, effectivement quand un colis est perdu ou abîmé dans le transport, il se peut que les délais soient rallongés, il nous faut comme à tout le monde gérer le litige avec les délais que cela comprend : retour du transporteur Chronopost pour l'ouverture du litige, préparation d un nouveau colis et délai d'expédition

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  Sérieux mais commande un peu longue à venir

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par NICOLAS M. *

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  IMPECCABLE, JE RECOMMANDE VIVEMENT

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par MAGGIE C. *

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  Pas de mail de confirmation (ni de création de compte, ni de commande, à tel point que je me suis demandé à un moment si le site était sérieux. Heureusement il n’en est rien et j’espère qu’il s’agissait d’un but occasionnel. Sinon il faut améliorer l’expérience d’achat urgemment.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par CLAIRE D. *

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  Réponse de boutique-parquet.com

  

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  Bonjour, Le problème n'est pas lié à notre site mais à votre boîte mail, votre compte a bien été crée avec le login password défini, votre commande a bien été passée et livrée, par contre votre boîte mail laposte.net refuse systématiquement tous nos mails transactionnels vus comme spam. Vous devez d'ailleurs les visualiser en spams. Ceci est dû à la poste.net, nous avons le même souci avec les adresse numéricable.fr et sfr.fr. cdt,

  Réponse de Claire D

  

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  Bonjour, Même dans ma boite spam laposte.net, aucun mail de votre part. Sans vouloir mettre en cause votre site, c’est la boîte mail avec laquelle j’effectue tous mes achats en ligne, vous devez bien pouvoir trouver une solution. Bon courage.

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  Je ne sais qui incriminer car le pot de peinture, malgré l'enrobage cellophane, est arrivé bosselé et ouvert. Soit l'emballage a été top faible soit le transporteur a été peu délicat. Donc je ne peut être que moyennement satisfait du service malgré la qualité du produit.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par ALPHONSE M. *

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  Parfait Commande reçu rapidement correspond bien à la description. Je recommande

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par CLAUDINE R. *

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  La navigation sur le site est facile, réactive, claire. La livraison a été rapide, les fournitures bien emballées. Merci.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par ROLAND D. *

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  Envoi très rapide, excellent produit, très bien emballé et prix concurrentiel. Je recommande

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par WILLIAM D. *

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  Site très sérieux. Commande reçue en 2 jours.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par GÉRARD R. *

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  Prix compétitif, envoie rapide (2 jours entre la commande et la réception ) et colis bien protégé. Je recommande.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par RÉMY G. *

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  Livraison rapide. Produit à un bon prix

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par TIMOTHÉE F. *

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  Efficace, livraison rapide et produits bien emballés.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par CHANTAL D. *

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  Commande traitée rapidement je suis très satisfait du site.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par GÉRARD T. *

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  Très réactif Commandez à 11h, livraison le lendemain matin 9h 30 Nickel

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par MANON D. *

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  J'étais à deux doigts de mettre très bien mais j'ai manqué d'infos sur un produit et j'ai fais un achat pas tout à fait adéquat. Mais le site est clair, merci.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par HENRIETTE V. *

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  envoi conforme et rapide, super merci.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par LUCAS L. *

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  Rapides et efficaces

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par MARGARET J. *

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  Livraison ultra rapide . Marchandise conforme .

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par LORRAINE P. *

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