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Résumé des avis
Waterair ressort comme une marque jugée sérieuse et simple à utiliser au quotidien. Les clients apprécient des commandes faciles, des pièces trouvées rapidement et une livraison souvent fluide, avec des remplacements gérés sans complication quand il faut corriger un souci.
Livraison
"J'ai fais une commande pour offrir à ma sœur qui vie en métropole et parce que j'ai mis l'adresse de facturation des dom tom ma commande à été refusé."
"Je suis satisfaite de la rapidité de la livraison de ma commande et des produits"
"Les produits tres bien .le transporteur super et merci a lui pour la rapidité et l exactitude de la livraison."
Expérience digitale
"Site bien fait"
"Navigation très facile sur le site. Excellent accueil au téléphone."
"Catalogue bien fait et bonne simplicité pour choisir et passer sa commande"
Réactivité
"Rapide. Merci."
"Rapide efficace"
"Rapide"
Expertise des équipes
"Disponible, réactif, et de bons conseils. Je recommande fortement"
"Excellent accueil téléphonique et aide pour trouver le bon article"
"service client au top"
Accueil et amabilité
"Les dernières fois sur place, accueil plutôt froid..."
"Excellent accueil téléphonique. Disponible, sympathique. Bons conseils pro."
"Très bien bonne intervention du technicien"
Choix
"Pas assez de choix et les prix sont un peu élevés. Navigation pas très simple."
"Choix intéressant mais un peu cher"
"La boutique en ligne est très facile à utiliser et propose une très bonne sélection de produits."
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Lolita D.
8 oct. 2026
Avis vérifiéJ'ai fais une commande pour offrir à ma sœur qui vie en métropole et parce que j'ai mis l'adresse de facturation des dom tom ma commande à été refusé.
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Eric et nathalie F.
8 oct. 2026
Avis vérifiéSite bien fait
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Christian M.
8 oct. 2026
Avis vérifiéBoutique non intuitive
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Heinz H.
8 oct. 2026
Avis vérifiéTrés bien, sevice impeccable
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Christiane J.
8 oct. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite de la rapidité de la livraison de ma commande et des produits
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Eric B.
7 oct. 2026
Avis vérifiéproduit de bonne qualité,prix assez elevé,pas de de remise client,fidelité
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Fady B.
7 oct. 2026
Avis vérifiéJ’ai commandé un produit mais ça n’a pas été livré
Réponse de Boutique-waterair.fr
Bonjour, Nous vous conseillons de prendre contact avec notre service clients au 03 89 07 45 55 (prix d'un appel, service gratuit), afin d'effectuer un suivi de votre livraison. Cordialement, L’équipe boutique-waterair
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Franck D.
7 oct. 2026
Avis vérifiéLes produits tres bien .le transporteur super et merci a lui pour la rapidité et l exactitude de la livraison.
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Jean marc M.
2 oct. 2026
Avis vérifiéLa boutique waterair, et les produits me donnent entière satisfaction. La livraison est rapide dans les temps seul regret, c'est de pas pouvoir utiliser PayPal qui permet d'étaler les paiements sans aucune formalité. J'utilise Easy Quattro depuis de nombreuses années. C'est vraiment un produit top.
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Daniel et chantal Z.
2 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien.
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Daniel B.
2 oct. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Anthony et annie T.
2 oct. 2026
Avis vérifiéPas assez de choix et les prix sont un peu élevés. Navigation pas très simple.
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David D.
2 oct. 2026
Avis vérifiéFacile
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Christophe R.
2 oct. 2026
Avis vérifiéTrès simple de retrouver ses petits.
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Sandrine T.
2 oct. 2026
Avis vérifiéras
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Benedicte B.
2 oct. 2026
Avis vérifié2 sacs percés sur 5 les 3 restants de Tess mauvaise qualité
Réponse de Boutique-waterair.fr
Bonjour, Nous vous conseillons de prendre contact avec notre service clients au 03 89 07 45 55 (prix d'un appel, service gratuit). Un technicien pourra faire un diagnostic et vous proposer une solution. Cordialement, L’équipe boutique-waterair
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Alain L.
2 oct. 2026
Avis vérifiéJ'ai acquis un projecteur, mais; suite aux avis des clients waterair, j'ai d'abord pris conseil auprès d'un conseiller waterair car rien sur la boutique n'indique qu'il faut impérativement changer le joint ! Le conseiller m'a indiqué qu'il fallait, d'après l'année d'installation de ma piscine, que je commande un joint blanc ! A reception, et après avoir démonté, j'ai constaté que l'ancien , c'était un noir ! J'ai rappell vos "conseillés" et là, on m'a dit que c'était une erreur il fallait un noir ! Re commande du noir, renvoi du blanc ..... J'ai ma piscine depuis près de 30 ans ....Monsieur BRAUN revenez !
Réponse de Boutique-waterair.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette erreur de conseil lors de votre premier échange téléphonique. Le joint qui vous a été indiqué ne correspondait effectivement pas à votre installation, ce qui vous a contraint à effectuer une nouvelle commande et à nous retourner le premier joint reçu. Nous comprenons parfaitement le désagrément occasionné et vous présentons nos excuses pour cette erreur. Cordialement, L’équipe Piscines Waterair
Réponse de Alain L.
C'est un peu facile !!! Revenez Monsieur BRAUN
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Pierrette S.
29 sept. 2026
Avis vérifiéNavigation très facile sur le site. Excellent accueil au téléphone.
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Eric L.
29 sept. 2026
Avis vérifiéLa pompe envoyé n'était pas celle commandé, résultat 10 jours sans pompe.
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Jose - Danielle G.
29 sept. 2026
Avis vérifiéaucune difficulté pour effectuer cette commande
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