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    Commande d'une boite de séchage commandée sans aucune difficulté et reçue dans les temps prévus (2 jours) - Aucun problème -

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  • 4 / 5 1
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    l'évaluation donnée ci-dessous ne m’empêchera pas de continuer mes "commandes web"

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  • 5 / 5 1
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    C'est très bien.

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  • 5 / 5 1
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    clair et net

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  • 5 / 5 1
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    Bon prix de l article. Frais de port un peu cher. Cependant livraison assez rapide.

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  • 5 / 5 1
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    bonne

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  • 3 / 5 1
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    Manque d'informations détaillées sur les pastilles hydratantes.

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  • 5 / 5 1
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    très rapide donc satisfaisant

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  • 5 / 5 1
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    Traitement et envoi de la commande très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire d'autant plus que le port était gratuit, par contre je trouve que 6.50 euros de port pour les prochaines commandes, c'est un peu exagéré, merci.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, rapide et sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil téléphonique avant la commande. envois rapide et soigné.

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  • 5 / 5 1
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    satisfait de ma commande merci

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  • 4 / 5 1
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    Prix elevé pour avoir les frais de port gratuit

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et conforme. RAS..

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  • 4 / 5 1
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    site ergonomique; livraison dans les temps.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, rapide

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  • 1 / 5 1
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    Et bien commande passée le 20/10 reçue le 28/10 pour un délai annoncé de 3 /4 jours. Sans précision injoignable ni Chronopost ni Audika. Service client à revoir

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    Réponse de boutique.audika.fr
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    Bonjour, Vous avez passé votre commande le Dimanche 20 Octobre. L'envoi a été fait le lendemain, Lundi 21 Octobre. Contrairement à votre message, vous avez choisi Colissimo et non pas Chronopost. Malheureusement, au lieu de 2-3 jours, Colissimo a déposé votre colis le Lundi 28 Octobre. Vous nous avez contacté par email le Samedi 26 Octobre à 13h03. Nous y avons répondu le Lundi 28 Octobre à 12h27 en vous signalant le suivi de votre colis qui démontre que Colissimo avait du retard. Nous avons suivi votre dossier et envoyé un second email le Mardi 29 Octobre pour vous confirmer que Colissimo a bien déposé le colis le Lundi 28. Contrairement à votre Avis: - Nous avons répondu systématiquement et rapidement à votre seule demande formulée. - Audika a tout fait à temps et à heure, malheureusement votre colis a eu un peu de retard suite à Colissimo et non pas nous!

    Réponse de anonymous a
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    Bonjour Vous m'avez répondu qu'il y avait un retard, merci de l'information je l'avais constaté par contre c'est au client de faire les recherches car du 24/10 à la livraison le 28/10 c'est moi qui ai fait les recherches. Don je persiste et signe le service client est revoir pour l'anticipation. Que vous ne soyez pas responsable de ce retard d'accord mais que vous laissiez les clients dans le flou ça c'est très moyen. Cordialement

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  • 4 / 5 1
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    Je déplore de ne pas pouvoir obtenir facilement une feuille de remboursement sur le site et d'être obligé d aller en chercher une dans une boutique.

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  • 5 / 5 1
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    seul petit problème que le produit etait indiqué en stock alors que 2 jours plus tard indiqué "indisponible" la livraison c'est faite attendre.

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  • 4 / 5 1
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    Rapide et efficace les frais de port un peu cher

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Très bon suivi malgré un aléa rapidement maitrisé. Je recommande ecentre.audika.fr ainsi que une de leur enseigne à Montbéliard.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service comme à l'accoutumée .Je le recommande .Merci

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  • 5 / 5 1
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    Prix correct vis à vis de vos concurrents

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  • 5 / 5 1
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    le site est bien fait je suis satisfait

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  • 4 / 5 1
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    Assez simple, mais les informations complémentaires ont dues être posées en boutique.

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  • 3 / 5 1
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    Pas très intuitif pour trouver les produits

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  • 5 / 5 1
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    grande fluidité pour la commande, réception rapide des produits, satisfaction totale

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  • 5 / 5 1
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    Excellent site avec des prix intéressants

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  • 5 / 5 1
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    Navigation très facile. J'ai rapidement trouvé ce que je recherchais.Et j'ai particulièrement apprécié le paiement en trois fois. La livraison dans un centre audika le plus proche serait peut être un plus pour les explications d'utilisation et d'entretient.

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  • 5 / 5 1
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    j'ai commandé en ligne car j'ai un magasin Audika dans ma ville mais pour se garer c'est la galère

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  • 5 / 5 1
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    Parfait envoi conforme au descriptif. Rapide et bien emballe remerciements

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Commande aisée sur le site, livraison rapide.

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  • 4 / 5 1
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    tout est arrivé en temps et en heure

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  • 5 / 5 1
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    J'attends toujours l'envoi de la feuille de maladie que je vous ai demandée pour un remboursement par la SS

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    site est fiable

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et commande satisfaisante

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  • 5 / 5 1
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    Sur la facture, il devrait y avoir la mention "REGLE" ou "A REGLER"

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    site correct et livraison rapide peut être franco de port un peu trop élevé...

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  • 5 / 5 1
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    très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Service client parfait Disponible

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  • 4 / 5 1
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    Conditions nominales

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    Jamais de soucis . livré en temps et ne heure. Emballage parfait

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    Temps de livraison très correcte, produit correspondant à la commande

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  • 5 / 5 1
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    très content et très satisfait

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    rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Petit problème de livraison mais vite réglé merci

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  • 5 / 5 1
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    Je recherchais en urgence ce téléphone pour ma mère, handicapée et malentendante, dont le sien (même modèle..) ne fonctionnait plus. J'ai été ravie d'avoir pu bénéficier d'une promotion sur cet article qui a priori n'est plus fabriqué.. Livraison très rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Je suis extrêmement content d'avoir commandé mes piles car le prix est très compétitif. De plus la livraison est très rapide. En tout point satisfait et je recommande ce site Audika. Merci encore...

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  • 5 / 5 1
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    parfait !!

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  • 4 / 5 1
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    Très simple et rapide

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    Commande reçue rapidement, préparée avec soin, merci.

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  • 5 / 5 1
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    Après une période de votre téléphone en panne la personne que j’ai eu au téléphone a très bien réagi J’ai reçu ma commande dans un délai très court je recommanderais Audika dans mon entourage

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  • 4 / 5 1
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    Bien pour la commande mais peu d'informations fiables sur la livraison par colissimo qui se contente de nous indiquer "en cours"!!!

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    Rapide,efficace et sérieux

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  • 3 / 5 1
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    Le retour avec 1 courrier recommandé et un colis a mes frais me semblait très cher pour une batterie reçue qui ne fonctionnait pas! j'ai essayé vainement de téléphoner et je n'ai pas eu de réponse en 25 minutes d'attente. Par contre, au centre Audika d'Arras, la personne est très à l'écoute du client et a su traiter ma demande de retour tout de suite.Merci pour son aide et son professionnalisme!

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    Je suis très satisfait de mes bouchons d'oreilles. Merci.

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    Commande très simple et suivi correct

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair et livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    je n'ai rien à reprocher à vos services commerciaux, hormis qu'ayant demandé pourquoi sur mes commandes 011081 du 16/08/2019, et 011232 du 02/09/2019- toutes deux pour 72 piles auditives R624 , les frais de transports étaient passés de 2 ,40 € à 5,90 € en 17 jours !

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    Parfait

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    Lingette très bien et commande rapide. Je recommande

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    pas de remarque particulière, livraison rapide et reçu en bon état

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    Excellent de la commande en ligne à la livraison ainsi que le contact humain téléphonique pour résoudre un problème de paiement numérique.

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    commande et livraison conforment.

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    Tout fonctionne bien - la présentation des articles est très claire,et la commande est aisée. Cordialement. JPB

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    très bon service j'ai obtenu ce que je cherchai

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    conforme a toute attente

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    tres bien

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    Très satisfait, bravo ..

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    beaucoup de choix

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    Pas de problème, mais je pense qu'on peut faire mieux niveau plastique pour l'emballage : il y en a beaucoup trop !

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  • 3 / 5 1
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    Pas d'adresse des points relais sur le site

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  • 4 / 5 1
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    d' habitude j'indiquais très bien, mais sur cette drenière Cde, c'est la désignation du relais qui m'a obligé à rechercher l'adresse indiqué sur vos mail

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    Rien à dire. Tout a été parfait . Merci

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    Aaaaaaaaaa

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    Je suis heureuse d'avoir été dépannée.

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    livraison rapide produit très bon

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    PARFAIT

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    bien reçu au téléphone, réception le lendemain au relais.

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    très bien rapide

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    Livraison très rapide

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    Service très rapide, rien à reprocher.

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    Bon suivi de commande. Nous avons eu un rappel téléphonique pour confirmation du lieu de livraison.

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    Très bien et rapide

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    achat de matériel soldé à prix très compétitif

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    Envoi très rapide et très soigné.

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    Site convivial et simple d'utilisation. Je n'ai eu aucune difficulté particulière dont je me souvienne.

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    Commande très facile, livraison très rapide, je suis entièrement satisfaite

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    Commande facile l'ecran s'ouvre sur le type de piles de la dernière commande quant à la livraison : 48h de délai je ne pouvais espérer plus rapide.

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    Site simple d'utilisation, achat sans problème et en toute confiance (Paypal).

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    R.A.S. impeccable

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    tres bien;Livraison rapide et soignée;

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    Precision, conformite et reponse rapide aux souhaits emis.

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    Site claire Livraison rapide Colis bien emballé et protégé

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    Site facile d'accès. Commande passée sans problème pour la troisième fois. Un regret : la disparition du "petit cadeau" qui avait accompagné ma première commande. Et une observation : le prix des piles est très intéressant par rapport au prix "boutique". Par contre les autres produits sont au même prix qu'en boutique. Dommage...

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