Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  C'est très bien.

  Avis du 16/11/2019, suite à une expérience du 03/11/2019 par DANIELLE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  l'évaluation donnée ci-dessous ne m’empêchera pas de continuer mes "commandes web"

  Avis du 16/11/2019, suite à une expérience du 17/10/2019 par BERNARD M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande d'une boite de séchage commandée sans aucune difficulté et reçue dans les temps prévus (2 jours) - Aucun problème -

  Avis du 16/11/2019, suite à une expérience du 04/11/2019 par ROGER R. *

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• 5 / 5 1

  

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  clair et net

  Avis du 13/11/2019, suite à une expérience du 02/11/2019 par COLETTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon prix de l article. Frais de port un peu cher. Cependant livraison assez rapide.

  Avis du 10/11/2019, suite à une expérience du 30/10/2019 par NATHALIE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  bonne

  Avis du 09/11/2019, suite à une expérience du 30/10/2019 par CATHERINE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Manque d'informations détaillées sur les pastilles hydratantes.

  Avis du 09/11/2019, suite à une expérience du 31/10/2019 par DENIS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  très rapide donc satisfaisant

  Avis du 08/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par LUC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Traitement et envoi de la commande très rapide.

  Avis du 07/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par MARGOT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire d'autant plus que le port était gratuit, par contre je trouve que 6.50 euros de port pour les prochaines commandes, c'est un peu exagéré, merci.

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 28/10/2019 par LÉON B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, rapide et sérieux

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 28/10/2019 par NOÉMI M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil téléphonique avant la commande. envois rapide et soigné.

  Avis du 05/11/2019, suite à une expérience du 25/10/2019 par VÉRONIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  satisfait de ma commande merci

  Avis du 04/11/2019, suite à une expérience du 17/10/2019 par GUY D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Prix elevé pour avoir les frais de port gratuit

  Avis du 03/11/2019, suite à une expérience du 25/10/2019 par GUY C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme. RAS..

  Avis du 02/11/2019, suite à une expérience du 23/10/2019 par ALFRED P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, rapide

  Avis du 01/11/2019, suite à une expérience du 22/10/2019 par LAURENT V. *

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• 4 / 5 1

  

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  site ergonomique; livraison dans les temps.

  Avis du 01/11/2019, suite à une expérience du 20/10/2019 par PIERRE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Et bien commande passée le 20/10 reçue le 28/10 pour un délai annoncé de 3 /4 jours. Sans précision injoignable ni Chronopost ni Audika. Service client à revoir

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 20/10/2019 par CLAUDINE F. *

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  Réponse de boutique.audika.fr

  

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  Bonjour, Vous avez passé votre commande le Dimanche 20 Octobre. L'envoi a été fait le lendemain, Lundi 21 Octobre. Contrairement à votre message, vous avez choisi Colissimo et non pas Chronopost. Malheureusement, au lieu de 2-3 jours, Colissimo a déposé votre colis le Lundi 28 Octobre. Vous nous avez contacté par email le Samedi 26 Octobre à 13h03. Nous y avons répondu le Lundi 28 Octobre à 12h27 en vous signalant le suivi de votre colis qui démontre que Colissimo avait du retard. Nous avons suivi votre dossier et envoyé un second email le Mardi 29 Octobre pour vous confirmer que Colissimo a bien déposé le colis le Lundi 28. Contrairement à votre Avis: - Nous avons répondu systématiquement et rapidement à votre seule demande formulée. - Audika a tout fait à temps et à heure, malheureusement votre colis a eu un peu de retard suite à Colissimo et non pas nous!

  Réponse de Claudine F

  

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  Bonjour Vous m'avez répondu qu'il y avait un retard, merci de l'information je l'avais constaté par contre c'est au client de faire les recherches car du 24/10 à la livraison le 28/10 c'est moi qui ai fait les recherches. Don je persiste et signe le service client est revoir pour l'anticipation. Que vous ne soyez pas responsable de ce retard d'accord mais que vous laissiez les clients dans le flou ça c'est très moyen. Cordialement

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• 4 / 5 1

  

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  Je déplore de ne pas pouvoir obtenir facilement une feuille de remboursement sur le site et d'être obligé d aller en chercher une dans une boutique.

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 21/10/2019 par ÉMILE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  seul petit problème que le produit etait indiqué en stock alors que 2 jours plus tard indiqué "indisponible" la livraison c'est faite attendre.

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 05/10/2019 par AUGUSTE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rapide et efficace les frais de port un peu cher

  Avis du 28/10/2019, suite à une expérience du 17/10/2019 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 27/10/2019, suite à une expérience du 18/10/2019 par SOPHIE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon suivi malgré un aléa rapidement maitrisé. Je recommande ecentre.audika.fr ainsi que une de leur enseigne à Montbéliard.

  Avis du 27/10/2019, suite à une expérience du 17/09/2019 par LUCE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service comme à l'accoutumée .Je le recommande .Merci

  Avis du 27/10/2019, suite à une expérience du 15/10/2019 par AURÉLIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prix correct vis à vis de vos concurrents

  Avis du 27/10/2019, suite à une expérience du 17/10/2019 par MARC M. *

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• 5 / 5 1

  

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  le site est bien fait je suis satisfait

  Avis du 24/10/2019, suite à une expérience du 15/10/2019 par FRANÇOISE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Assez simple, mais les informations complémentaires ont dues être posées en boutique.

  Avis du 23/10/2019, suite à une expérience du 17/09/2019 par JULIE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Pas très intuitif pour trouver les produits

  Avis du 20/10/2019, suite à une expérience du 10/10/2019 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  grande fluidité pour la commande, réception rapide des produits, satisfaction totale

  Avis du 20/10/2019, suite à une expérience du 08/10/2019 par TIMOTHÉE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent site avec des prix intéressants

  Avis du 20/10/2019, suite à une expérience du 09/10/2019 par MARGAUD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation très facile. J'ai rapidement trouvé ce que je recherchais.Et j'ai particulièrement apprécié le paiement en trois fois. La livraison dans un centre audika le plus proche serait peut être un plus pour les explications d'utilisation et d'entretient.

  Avis du 19/10/2019, suite à une expérience du 10/10/2019 par VICTOIRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  j'ai commandé en ligne car j'ai un magasin Audika dans ma ville mais pour se garer c'est la galère

  Avis du 18/10/2019, suite à une expérience du 08/10/2019 par LUCY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait envoi conforme au descriptif. Rapide et bien emballe remerciements

  Avis du 18/10/2019, suite à une expérience du 08/10/2019 par JULIETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 17/10/2019, suite à une expérience du 08/10/2019 par VINCENT J. *

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• 4 / 5 1

  

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  tout est arrivé en temps et en heure

  Avis du 16/10/2019, suite à une expérience du 04/10/2019 par HENRIETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande aisée sur le site, livraison rapide.

  Avis du 16/10/2019, suite à une expérience du 06/10/2019 par GUY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'attends toujours l'envoi de la feuille de maladie que je vous ai demandée pour un remboursement par la SS

  Avis du 13/10/2019, suite à une expérience du 03/10/2019 par MARTHE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  site est fiable

  Avis du 12/10/2019, suite à une expérience du 03/10/2019 par LAURE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et commande satisfaisante

  Avis du 11/10/2019, suite à une expérience du 02/10/2019 par MICHÈLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sur la facture, il devrait y avoir la mention "REGLE" ou "A REGLER"

  Avis du 11/10/2019, suite à une expérience du 30/09/2019 par THIERRY G. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 10/10/2019, suite à une expérience du 01/10/2019 par DOROTHÉE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  site correct et livraison rapide peut être franco de port un peu trop élevé...

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 28/09/2019 par JEANNINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon site

  Avis du 07/10/2019, suite à une expérience du 25/09/2019 par GUILLAUME P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Conditions nominales

  Avis du 06/10/2019, suite à une expérience du 21/09/2019 par ÉLODIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service client parfait Disponible

  Avis du 06/10/2019, suite à une expérience du 26/09/2019 par MAURICE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Temps de livraison très correcte, produit correspondant à la commande

  Avis du 04/10/2019, suite à une expérience du 23/09/2019 par CHARLOTTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Jamais de soucis . livré en temps et ne heure. Emballage parfait

  Avis du 04/10/2019, suite à une expérience du 22/09/2019 par VALÉRIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  très content et très satisfait

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 16/09/2019 par CLAUDE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide et efficace

  Avis du 02/10/2019, suite à une expérience du 23/09/2019 par JULIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Petit problème de livraison mais vite réglé merci

  Avis du 02/10/2019, suite à une expérience du 22/09/2019 par RICHARD M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recherchais en urgence ce téléphone pour ma mère, handicapée et malentendante, dont le sien (même modèle..) ne fonctionnait plus. J'ai été ravie d'avoir pu bénéficier d'une promotion sur cet article qui a priori n'est plus fabriqué.. Livraison très rapide.

  Avis du 30/09/2019, suite à une expérience du 15/09/2019 par JEANNINE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je suis extrêmement content d'avoir commandé mes piles car le prix est très compétitif. De plus la livraison est très rapide. En tout point satisfait et je recommande ce site Audika. Merci encore...

  Avis du 26/09/2019, suite à une expérience du 16/09/2019 par NOËL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait !!

  Avis du 25/09/2019, suite à une expérience du 13/09/2019 par MARTINE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très simple et rapide

  Avis du 22/09/2019, suite à une expérience du 12/06/2019 par TIMOTHÉE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement, préparée avec soin, merci.

  Avis du 21/09/2019, suite à une expérience du 11/09/2019 par HONORÉ C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Après une période de votre téléphone en panne la personne que j’ai eu au téléphone a très bien réagi J’ai reçu ma commande dans un délai très court je recommanderais Audika dans mon entourage

  Avis du 20/09/2019, suite à une expérience du 11/09/2019 par PAULETTE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien pour la commande mais peu d'informations fiables sur la livraison par colissimo qui se contente de nous indiquer "en cours"!!!

  Avis du 20/09/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par MARGARET F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide,efficace et sérieux

  Avis du 19/09/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par CÉLINE J. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le retour avec 1 courrier recommandé et un colis a mes frais me semblait très cher pour une batterie reçue qui ne fonctionnait pas! j'ai essayé vainement de téléphoner et je n'ai pas eu de réponse en 25 minutes d'attente. Par contre, au centre Audika d'Arras, la personne est très à l'écoute du client et a su traiter ma demande de retour tout de suite.Merci pour son aide et son professionnalisme!

  Avis du 15/09/2019, suite à une expérience du 06/09/2019 par NOËL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait de mes bouchons d'oreilles. Merci.

  Avis du 15/09/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par ISAAC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très clair et livraison rapide

  Avis du 14/09/2019, suite à une expérience du 04/09/2019 par ZACHARIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande très simple et suivi correct

  Avis du 14/09/2019, suite à une expérience du 07/08/2019 par NOËL V. *

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• 4 / 5 1

  

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  je n'ai rien à reprocher à vos services commerciaux, hormis qu'ayant demandé pourquoi sur mes commandes 011081 du 16/08/2019, et 011232 du 02/09/2019- toutes deux pour 72 piles auditives R624 , les frais de transports étaient passés de 2 ,40 € à 5,90 € en 17 jours !

  Avis du 14/09/2019, suite à une expérience du 02/09/2019 par STÉPHANIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  pas de remarque particulière, livraison rapide et reçu en bon état

  Avis du 13/09/2019, suite à une expérience du 04/09/2019 par ALEXANDRIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Lingette très bien et commande rapide. Je recommande

  Avis du 13/09/2019, suite à une expérience du 03/09/2019 par PIERRE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 13/09/2019, suite à une expérience du 03/09/2019 par GILBERT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent de la commande en ligne à la livraison ainsi que le contact humain téléphonique pour résoudre un problème de paiement numérique.

  Avis du 13/09/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par JACQUES H. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande et livraison conforment.

  Avis du 13/09/2019, suite à une expérience du 02/09/2019 par ÉDITH R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout fonctionne bien - la présentation des articles est très claire,et la commande est aisée. Cordialement. JPB

  Avis du 07/09/2019, suite à une expérience du 29/08/2019 par LOUISE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon service j'ai obtenu ce que je cherchai

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 24/08/2019 par INÈS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 30/08/2019, suite à une expérience du 20/08/2019 par MARGAUX P. *

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• 5 / 5 1

  

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  conforme a toute attente

  Avis du 30/08/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par VINCENT T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait, bravo ..

  Avis du 29/08/2019, suite à une expérience du 20/08/2019 par ANOUK G. *

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• 5 / 5 1

  

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  beaucoup de choix

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 17/08/2019 par THIERRY L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pas de problème, mais je pense qu'on peut faire mieux niveau plastique pour l'emballage : il y en a beaucoup trop !

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par GILLES M. *

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• 4 / 5 1

  

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  d' habitude j'indiquais très bien, mais sur cette drenière Cde, c'est la désignation du relais qui m'a obligé à rechercher l'adresse indiqué sur vos mail

  Avis du 26/08/2019, suite à une expérience du 16/08/2019 par MARTHE N. *

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• 3 / 5 1

  

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  Pas d'adresse des points relais sur le site

  Avis du 26/08/2019, suite à une expérience du 15/08/2019 par ALEX M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire. Tout a été parfait . Merci

  Avis du 25/08/2019, suite à une expérience du 12/08/2019 par LÉON C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aaaaaaaaaa

  Avis du 24/08/2019, suite à une expérience du 14/08/2019 par LUCE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis heureuse d'avoir été dépannée.

  Avis du 23/08/2019, suite à une expérience du 12/08/2019 par RÉMY D. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide produit très bon

  Avis du 23/08/2019, suite à une expérience du 13/08/2019 par VICTOR O. *

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• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT

  Avis du 23/08/2019, suite à une expérience du 12/08/2019 par MONIQUE C. *

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  bien reçu au téléphone, réception le lendemain au relais.

  Avis du 22/08/2019, suite à une expérience du 13/08/2019 par ÉLISE L. *

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  Service très rapide, rien à reprocher.

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 12/08/2019 par RENÉ P. *

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  très bien rapide

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 11/08/2019 par LOUISE M. *

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  Livraison très rapide

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 11/08/2019 par JEAN M. *

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  Bon suivi de commande. Nous avons eu un rappel téléphonique pour confirmation du lieu de livraison.

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 08/08/2019 par ALEXANDRIA G. *

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  Très bien et rapide

  Avis du 18/08/2019, suite à une expérience du 08/08/2019 par CAMILLE M. *

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  achat de matériel soldé à prix très compétitif

  Avis du 17/08/2019, suite à une expérience du 08/08/2019 par MARGAUX P. *

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  Envoi très rapide et très soigné.

  Avis du 17/08/2019, suite à une expérience du 07/08/2019 par JOSETTE M. *

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  Site convivial et simple d'utilisation. Je n'ai eu aucune difficulté particulière dont je me souvienne.

  Avis du 17/08/2019, suite à une expérience du 03/06/2019 par AUDREY M. *

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  Commande très facile, livraison très rapide, je suis entièrement satisfaite

  Avis du 16/08/2019, suite à une expérience du 07/08/2019 par GABRIELLE M. *

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  Commande facile l'ecran s'ouvre sur le type de piles de la dernière commande quant à la livraison : 48h de délai je ne pouvais espérer plus rapide.

  Avis du 16/08/2019, suite à une expérience du 07/08/2019 par TIMOTHÉE F. *

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  R.A.S. impeccable

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par AURÉLIE T. *

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  Site simple d'utilisation, achat sans problème et en toute confiance (Paypal).

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par AIMÉE B. *

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  tres bien;Livraison rapide et soignée;

  Avis du 14/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par JEAN P. *

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  Site claire Livraison rapide Colis bien emballé et protégé

  Avis du 14/08/2019, suite à une expérience du 03/08/2019 par SIMONE G. *

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  Precision, conformite et reponse rapide aux souhaits emis.

  Avis du 14/08/2019, suite à une expérience du 29/07/2019 par THIBAULT G. *

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  Site facile d'accès. Commande passée sans problème pour la troisième fois. Un regret : la disparition du "petit cadeau" qui avait accompagné ma première commande. Et une observation : le prix des piles est très intéressant par rapport au prix "boutique". Par contre les autres produits sont au même prix qu'en boutique. Dommage...

  Avis du 12/08/2019, suite à une expérience du 28/07/2019 par CHRISTINE F. *

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  24 heure seulement pour recevoir ma commande.

  Avis du 11/08/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par MARCELLE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique