Evaluations clients
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Site agréable et clair, on trouve très vite ce que l'on cherche.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE N. *
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Service très bien, prix beaucoup moins bien !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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Clair
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Rapidité efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *
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Site agreable
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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paquet reçu dans les meilleurs délais. petit cadeau avec, vraiment charmant
Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *
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satisfait : commande facile sur le site et délais de livraison tenus
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Tout était correct...
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *
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Je n'ai rencontré aucun problème pour effectuer cette commande. J'ai reçu mon colis dans un délai très court, compte-tenu des difficultés actuelles.
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bien
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navigation claire sur le site . j"ai trouvé mes produits rapidement . malgré les délais postaux aléatoires au vu des évènements . livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T. *
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Très bien rien à redire
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dans ces moments difficiles l'accueil a té très sérieux ,même chaleureux et nous avons eu la chance d'^tre dépanné pour un moment encore merci
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE O. *
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3 jours de retard pour la livraison. Bravo à la Poste vu la situation actuelle.
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Rapide et efficace
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J'ai appelé le service client pour un problème. La personne que j'ai eu en ligne a été très aimable et compétente. Merci
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ccccccc
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Rien à signaler
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Rapidité d'expédition.
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Totale satisfaction. Livraison extrêmement rapide.Site sérieux. Je recommande.
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merci
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Commande livrée en temps et en heure. Le seul problème vient de La Poste qui n'a pas laissé d'avis de passage dans la boîte aux lettres. Merci au personnel de Audika pour leur écoute, d'avoir recherché le numéro de colissimo afin que le colis qui était en attente depuis un bon moment au bureau de poste puisse être retiré.
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Je n'ai pas reçu le produit que j'ai commandé. J'ai eu une personne au téléphone qui m'a indiqué que le bon produit me serait expédié et devait me rappeler pour la facturation des piles reçues en échange. J'attends toujours ! Certes, nous vivons une période difficile, mais dans ce cas, on ne promet rien.
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Réponse de boutique.audika.frSignalerMme Jonville, Comme vu ensemble ce jour, tout est rentré dans l'ordre, en cette période très difficile, nous avons traité votre réclamation de suite. (Dommage pour cet avis négatif) Bonne journée à vous Cédric Roux
Réponse de Alphonse LSignalerBonjour, Tout est effectivement rentré dans l’ordre. Je vous en remercie. L’avis négatif concerne la réalisation de la commande et non le traitement qui a suivi. Les avis importent peu ou au contraire servent à s’améliorer. C’est au final toujours positif. Bonne journée
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parfait
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Parfait
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sans commentaires
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Parfait
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très bien
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Parfait.
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Malgré les problèmes avec la poste mon colis est arrivé en 3 jours Je recommande aussi le site AUDIKA facebook qui répond très vite Merci
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Très satisfaite
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Facilité de commander et livraison rapide. Très bonne communication avec le service client
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
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Très clair, facile à utiliser et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN F. *
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RAS continuez
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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parfait , site sérieux , et commande reçue dans les temps , je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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Recharge pour "PerfectClean Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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Facilite d’accès et de commande
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *
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c'est très rapide.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *
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livraison très rapide. Très bien.
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parfait très utile actuellement
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Commande très vite livrée
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Très rapide
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C. *
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Satisfait du produit, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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Pas de pb particulier à signaler.
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Simple rapide bon prix
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réactivité en cette période d'exeptionnelle
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Rapide parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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R à S
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Tout à fait satisfait
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Très bien , commande et délais de livraison respectés malgré les difficultés actuelles .
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Suite à un problème de connexion j'ai eu plusieurs fois le service client en ligne. Parfait ! Interlocuteur très disponible et serviable. Cde reçue rapidement accompagnée d'une petite douceur ! Je recommande sans problème
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ServiceClient excellent
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *
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Le site est correct le suivi des commandes clients est en dessous de tout Commande perdue, pas d'indication du numéro de colissimo. En raison du covid, tous les audio prothésistes sont aux abonnés absents et aucun suivi client n'est proposé en cas de casse ou de défaillance des appareils. C'est totalement inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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Commande reçu dans les délai
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F. *
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Commande reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
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Très bien
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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6 piles au lieu de 36 pour un montant de 46,45 euros très gros problème mais par contre livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
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Produit arrivé un peu plus tard que prévu avec tarif Chronopost, mais ceci est dû au malheureux circonstances actuelles ....
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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Livraison rapide
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envoi rapide !
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
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PRATIQUE ET FACILE
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Un de mes appareils est en panne alors qu’il est pratiquement neuf, et ce pour la troisième fois. Le centre Audika ne se préoccupe que de vendre mais pas du tout de réparer. D’ailleurs pour envoyer les piles il n’y a jamais de problème, pour le fonctionnement c’est une autre histoire.
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Réponse de boutique.audika.frSignalerBonjour M. De Rivals, Je suis confus que votre appareil soit en panne, mais cette panne ne dépend pas du tout de nos services rendus sur le site, néanmoins, je transmets votre réclamation au centre Audika dont vous dépendez. De plus si vous êtes ravi sur l'envoi des piles, pourquoi avoir mis un avis négatif? Bien à vous
Réponse de Dorothée MSignalerParce que je râle ! L’envoi s’est très bien passé
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livraison retardée vu les circonstances, mais conforme à ma commande. RAS.
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rien à signaler
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Aucun problème rencontré dans ma commande.
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Tout s'est bien passé
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très bien
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EXCELLENT
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pouquoi attendre un an pour avoir la feuille de remboursement de la CPAM.? J'attend depuis un an le remboursement des piles achetées l'année derniere. Je vous souhaite une bonne journée.
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Je suis satisfaite. Merci
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difficultée liée au covid de la part de la poste(enfin résolu)
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *
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Facile efficace
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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rien à signaler prestation correcte
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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aucun commentaire
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Tout à fait ce que l'on est en droit d'attendre.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE V. *
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Livraison très rapide
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Commande reçue rapidement et produit parfaitement conforme.
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Très bien , commande reçue rapidement compte tenu du contexte, et la livraison a bien été effectuée le jour donné et le colis déposé dans la boîte aux lettres , ma mère était ravie. Merci et prenez soin de vous ! Bonne journée.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *
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la navigation sur le site a été facile. Le jour de livraison respecté malgré les difficultés actuelles(coronavirus)
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Très bien, rapide et efficace!
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Contente de ma commande qui a été livré très rapidement ! je recommencerai !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Simple et pratique
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND N. *
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souci appareil vendu pour recharger et asseché l'appareil auditif hors il n'a pas la fonction d'assechement alors qu'au tel j'ai bien posé la question au correspondant pour cette fonction , car j'étais sur un autre type d'appareil il m'a conseillé celui -ci plus adapté soi disant
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU H. *
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Réponse de boutique.audika.frSignalerBonjour Madame, Je suis confus de l'avis que vous postez, il y a du avoir un malentendu, nous n'avons pas, et il n'existe pas sur le marché auditif un "chargeur sécheur". bien à vous
Réponse de Matthieu HSignaleralors que fait -on car cela ne correspond pas à ce que je recherchais
Réponse de boutique.audika.frSignalerBonjour Madame, Je vous ai proposé par mail de nous renvoyer exceptionnellement le pocket charger et les accus, qu'on vous rembourserait, après que tout redevienne à la normal
Réponse de Matthieu HSignalerok merci pour votre démarche professionnelle, nous vous retournerons dès que cela sera possible comme vous me l'avez demandé
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Rufvhdjjgji
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *
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Le site de commande est facile d'utilisation ainsi que le paiement. Jai reçu ma commande le jour prévu. Je suis satisfaite. Rdv à la prochaine commande
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Commande bien reçue dans le délais indiqué, MERCI
Avis du , suite à une expérience du par DENISE F. *
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très bon
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Sans commentaire
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rapide et simple Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *
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Très contente
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE A. *
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Site et accueil très serviable en cas de problème
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Avis affichés par ordre chronologique