Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse et technicien très professionnel et agréable ce qui m’a incité à vous recommandé à mes parents puis mon frère

  Avis du 07/11/2018, suite à une expérience du 27/10/2016 par ROGER B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Elle assure l'entretien annuel de ma chaudière à gaz. C'est très bien. Personnel aimable et effectuant un travail propre. Je n'ai jamais eu l'occasion de traiter avec cette entreprise pour d'autres travaux.

  Avis du 07/11/2018, suite à une expérience du 26/12/2017 par LUCIE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Technicien sérieux, aimable et professionnel.

  Avis du 07/11/2018, suite à une expérience du 11/08/2017 par THÉODORE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Plusieurs interventions chez nous efficaces et impecables. Delais courts. Des professionnels vivement recommandés.

  Avis du 07/11/2018, suite à une expérience du 06/03/2016 par JULIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Des services de qualités !

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 10/10/2018 par ISAAC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 10/06/2015 par CHRISTIANE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Equipe sérieuse qui connait son métier

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 03/02/2018 par THÉRÈSE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'en suis satisfait

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 24/02/2015 par MAURICE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 27/05/2015 par THIBAUT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Dépannage rapide Technicien très compétent.

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 20/02/2015 par CATHERINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Travaux exécutés comme promis, arrivée ponctuelle à l'heure fixée. Parfait

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 01/06/2015 par SOPHIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 17/06/2015 par CAPUCINE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  ce n'est pas terminé !!!!!!!!!!!!! j'attends toujours !!!!!!!!!!!!

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 20/06/2015 par PIERRE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  ponctuel au rendez -vous competent pour entretien chaudiere

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 18/04/2015 par YVES R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande ! Le service est très bien, le technicien a été soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 09/01/2018 par VALENTINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une entreprise familiale.

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 22/09/2017 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Trés compétente et professionnel.

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 23/02/2015 par ALAIN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise très sérieuse

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 17/04/2015 par ALPHONSE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ponctuel, efficace. A recommander pour un effectuer un entretien de chaudière annuel

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 17/01/2018 par VÉRONIQUE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  A l'écoute, réactif, travail de qualité, je suis satisfait de la société Ferrante pour les travaux que je leur ai confié (climatisation, plomberie, chauffage) dans ma maison de Grenoble.

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 09/10/2017 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 16/05/2015 par SIMONE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Travail impecable.

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 08/11/2017 par THIBAULT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficaces et rapides

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 30/10/2017 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Confiance dans le contrôle régulier de la chaudière et des changements occasionnés par l'usure du temps.

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 12/08/2017 par LUCY G. *

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  Réponse de Lucy G

  

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  Jj'aattends donc le prochain rendez-vous de contrôle de ma chaudière

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente prestation

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 21/05/2017 par VICTOR N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnelle. Rapide et efficace.

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 27/05/2017 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  disponible et compétente

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 09/03/2017 par CHARLES M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Technicien toujours sympathique et souvent ponctuel

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 23/06/2017 par DENISE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  a l heure et avec le sourire bon technicien !

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 18/05/2017 par RENÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fiable

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 23/03/2017 par THÉODORE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  chèque de souscription encaissé 2 mois à l'avance malgré la promesse du directeur et aucune excuse. Je finis mon contrat et je pars chez le concurrent

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 15/03/2017 par THOMAS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapidité et efficacité

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 11/07/2017 par THOMAS L. *

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• 3 / 5 1

  

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  L'artisan n'a pas été très perspicace et a du revenir 3 fois pour régler le problème (qui correspondait à ce que je lui avait indiqué lors du 1er rdv mais je n'ai pas été écoutée).

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 06/09/2017 par SÉBASTIEN N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vite fait bien fait

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 26/04/2017 par RÉMY G. *

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• 4 / 5 1

  

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  En fait il ne s'agit pas de travaux mais plus exactement de l'entretien annuel de la chaudière ! Bonne prestation dans l'ensemble / personnel avenant et compétent !

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 10/03/2017 par HENRIETTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Forte compétence technique

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 28/06/2017 par THIBAULT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  La prise de rendez-vous en ligne est un véritable plus.

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 03/05/2017 par HÉLÈNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service, très pro. Paiement facile via le site internet

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 19/01/2018 par RENÉ C. *

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• 3 / 5 1

  

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  moyen

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 31/01/2018 par CHRISTIANE B. *

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  Nous sommes réellement navrés. Nous restons disponibles au 04 76 48 28 73 afin de trouver une solution à votre problème. Nous sommes à votre écoute.

  Réponse de Christiane B

  

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  je vous ai tèlephonè et personne ne ma rappele

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• 4 / 5 1

  

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  Très correct à recommander

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 31/12/2017 par MARGUERITE T. *

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• 1 / 5 1

  

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  Lors de l 'intervention du technicien Ferrante pour l 'entretien annuel sur ma chaudière gaz en juillet dernier il y a eu une dégradation par inadvertance sur l'avant de mon véhicule qui se trouvait garé à proximité. A trois reprises j 'ai contacté l'entreprise Ferrante pour signaler le dégât et faire une déclaration auprès de leur assurance . Je n'ai jamais eu de réponse . J 'attends toujours.Cette attitude fuyante devant un problème simple n'est pas digne d'une société avec laquelle je suis en relation depuis plus 20 ans ! J'ai perdu confiance .

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 06/11/2017 par CORINNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème. Gentillesse du personnel;

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 03/10/2017 par MICHELLE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Travaux très bien réalisés et ponctualité du RV

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 14/05/2017 par MARGUERITE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  contrôle du matériel fait de manière consciencieuse et personnel disponible pour répondre aux questions techniques lors de l'intervention

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 21/02/2017 par JOSETTE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  tres satisfait serieuse competante attention toutefois a qui vient faire les travaux une personne bacle son travail

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 31/01/2017 par MATTHIEU S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable, super service , rapide , efficace et très propre. A recommander.

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 06/07/2017 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Compétence du personnel

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 15/05/2017 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne entreprise, travaux réalisés impeccables, contact téléphonique simple et efficace. Je recommande !

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 05/07/2017 par ALEXANDRE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionnels, ponctuels, aimables, cela fait de nombreuses années qu'ils installent, contrôlent, dépannent, je recommande cette entreprise.

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 09/08/2017 par ANTOINE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Manque de sérieux

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 14/09/2017 par LUCIE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  MAUVAIS REMONTAGE DE LA CHAUDIERE

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 02/11/2017 par FRANCK C. *

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  Nous sommes réellement navrés. Nous restons disponibles au 04 76 48 28 73 afin de trouver une solution à votre problème. Nous sommes à votre écoute.

• 4 / 5 1

  

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  Vos travaux de plomberie-sanitaire pour une salle de bain complétement refaite à neuf dans mon appartement ancien à Grenoble 1 rue de la république datent de 2015. Ceux réalisés chez ma fille Mme Nina Vicario datent de 2016 (plomberie-sanitaire-chauffage dans appartement ancien 5 place Ste Claire Grenoble. Votre date de travaux ne correspond donc pas...

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 14/03/2017 par ÉTIENNE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  entreprise sérieuse à recommander

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 29/08/2017 par CAROLINE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Entretien effectué sans problème

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 17/05/2017 par ROBERT L. *

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  Installation d'une chaudière Gaz à la place d'une chaudière fioul. Pas de remarqué particulière, artisan professionnel et travail de bonne qualité.

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 19/02/2017 par LAURENT B. *

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  ponctualité, gentillesse, sérieux et conseils, ma copro fait appel à la Société Ferrante depuis de nombreuses années et je suis ravie. Le jour où je déménage je continuerai à faire appel à cette entreprise familiale si besoin est.

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 23/09/2016 par TRISTAN H. *

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• 2 / 5 1

  

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  Le patron devrait apprendre à rester aimable avec les clients...et,apprendre également la modestie...

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 09/01/2017 par VALENTINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service et rapide

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 07/12/2016 par LUCE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Société réactive. Toujours à notre écoute. Équipe dynamique et jeune.

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 11/10/2016 par VÉRONIQUE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne entreprise

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 02/01/2017 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ponctuel et efficace

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 06/11/2016 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5 1

  

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  L'entreprise Ferrante réalise l'entretien annuel de ma chaudière depuis 17 ans et dans ce cadre m'a toujours dépanné rapidement et avec professionnalisme. Merci à toute l'équipe.

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 09/10/2016 par JÉRÔME C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 29/12/2016 par CHRISTELLE B. *

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• 2 / 5 1

  

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  La chaudière fonctionnait bien avant l'entretien annuel. Rien à signaler d'après le technicien. Sauf que 12H après son départ elle s'est mise en défaut et n'a plus fonctionné correctement. Et maintenant il faut que j'attends 3 jours pour qu'il revienne...

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 28/01/2017 par CÉCILE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne prestation, personnel sympathique.

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 25/08/2016 par MARCELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  personne compétante, a travaillé soigneusement

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 25/11/2016 par MARGAUD F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon rapport prix qualité.

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 28/11/2016 par HUGUES C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Travaux (changement de chaudière gaz + désembouage du circuit) faits correctement, avec de très bon conseils du technicien, mais il faut être TRES vigilant concernant la facturation : produits facturés non fournis (sentinel, qui de l’aveu même du technicien n'est jamais utilisé), facturation abusive de l'utilisation de leur machine de désembouage (un éléctricien vous facturerait t-il l'usage de ses tournevis et autres pinces ??). Bref on essaie de vous la faire à l'envers question facture. Ceci dit, comme je l'ai écrit plus haut, le service est impec'.

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 15/01/2017 par ALFRED M. *

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• 4 / 5 1

  

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  rapidité de l'intervention

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 17/04/2016 par DOMINIQUE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ponctuelle , efficace

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 13/07/2016 par ANOUK B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande cette entreprise pour son sérieux.

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 11/07/2016 par MARCELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel très qualifié, intervention rapide, travail soigné

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 16/01/2016 par YVES N. *

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• 3 / 5 1

  

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  Entreprise serieuse, néanmoins la qualité du travail fluctue en fonction de l'employé realisant les travaux et de son professionnalisme.

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 28/11/2015 par MARGAUX L. *

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  Nous sommes réellement navrés. Nous restons disponibles au 04 76 48 28 73 afin de trouver une solution à votre problème. Nous sommes à votre écoute.

• 4 / 5 1

  

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  Opération de maintenance sans difficulté.

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 22/04/2016 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Interventions toujours rapides professionnelles et aimables. Bonne aptitude a l'adaptation, SAV recommandé

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 10/02/2016 par JEANNE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Technicien ponctuel, poli et rapide, je recommande

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 02/06/2016 par ANOUK L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Personnel compétent

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 25/05/2016 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  --ok

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 29/02/2016 par PIERRE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres pros et efficaces

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 03/04/2016 par LORRAINE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 22/11/2015 par DANIEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 05/04/2016 par PIERRE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Professionnels avec une bonne expertise.

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 02/08/2016 par THÉRÈSE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  oui je suis satisfaite

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 07/11/2015 par DENIS L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Nous aimerions faire des compliments mais aprés un dèsembouage réalise par vos soins il y a trois ans, nous savons toujours des problèmes de chauffe au niveau des radiateurs. Votre solution par ondes ne donne pas satifaction

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 17/12/2017 par HENRI L. *

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  Nous sommes réellement navrés. Nous restons disponibles au 04 76 48 28 73 afin de trouver une solution à votre problème. Nous sommes à votre écoute.

• 4 / 5 1

  

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  Bien, disponible

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 12/10/2015 par BERTRAND V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Moins d'une journée pour changer ma chaudière gaz murale, super.

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 11/12/2017 par MARGARET B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Avis positif sur l'entretien annuel. Ponctualité. Bons conseils.sur les économies d'énergie et le fonctionnement optimum de la chaudière. Petit bémol sur le prix du contrat qui était plus compétitif par rapport à la concurrence lors de mon premier contrat il y a quelques années : l'écart s'est beaucoup réduit, voire n'existe plus.

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 21/08/2017 par RÉMY L. *

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  Il s'agissait de la mise en route de la chaudière au gaz existant dans le local que j'avais loué. Le technicien très compétent a fait la mise en route et les contrôles de sécurité me donnant totalement confiance.

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 05/05/2015 par ÉDOUARD C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Horaires respectés, personnel efficace et très engageant. Ne change les pièce que si besoin impératif. Réactivité en cas de panne. Chantier rendu propre. Très bien

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 20/06/2017 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Des collaborateurs très "connaisseurs", qui ne baratinent pas le client ; et en plus ils ont l'air d'être contents de bosser chez Ferrante...

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 22/12/2017 par ANTOINE H. *

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  Réponse de Antoine H

  

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  Merci. Je vais bientôt prendre un RV pour l'entretien annuel... A bientôt.

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 11/11/2017 par GUY H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service parfait comme d'habitude!

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 22/04/2017 par TIMOTHÉE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil sympathique et efficace - il faut juste laisser le temps pour agir si il y a un soucis. Les intervenants ont toujours été serviables et soucieux de répondre à mes questions (depuis 2015)

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 08/02/2018 par CÉLINA C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Respect du temps de rendez-vous, intervention rapide.

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 26/08/2017 par ISAAC R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme d'habitude, travail sérieux. Personnel aimable ( accueil téléphonique et intervention)

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 10/02/2018 par VALÉRIE B. *

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  rapidité et efficacité pour un appel d'urgence

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 25/06/2017 par CÉLINE M. *

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  problèmes résolu assez rapidement

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 21/02/2015 par CLÉMENCE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tarif raisonnable - Prestation faite sans ajout de pièce inutile.

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 19/07/2017 par LOUIS B. *

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  nous sommes satisfaits de la ponctualité et du professionnalisme de techniciens qui entretiennent notre chaudière

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 21/01/2018 par AGNÈS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande Ferrante SAV.

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 26/01/2018 par ÉLISABETH L. *

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