Evaluations clients
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Très bon site et bons produits !!
Avis du , suite à une expérience du par CHADIA B.
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Impeccable , livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL N.
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Le site est clair, net. La livraison est rapide et je ne suis jamais déçu des produits que je commande. Merci. Je recommande vivement le site Guy Demarle
Avis du , suite à une expérience du par ANNE T.
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super site
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.
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Très Bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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parfait ! bien soigné sauf la bouteille n'a pas protégé. heureusement pas de casse
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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OK pour la commande mais dommage pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Frais de port beaucoup trop élevés
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de boutique.guydemarle.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire sur les frais de port. Nous tenons à souligner que nous ne réalisons aucun bénéfice sur ces frais. Pour être honnête avec vous, ceux-ci ne couvrent même pas entièrement nos dépenses liées à la préparation et à l'envoi des commandes. Notre priorité est de maintenir un niveau de service de qualité, même si cela implique des coûts que nous prenons en grande partie à notre charge. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.
Réponse de Sylvie CSignalerPourquoi les frais à moitié prix ailleurs se font couramment et avec la qualité ?
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Tout s’est bien déroulé,commande sur le site facile et livraison arrive rapidement dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par LENAICK R.
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Très bien mais parfois un peu de mal à trouver une recette particulière
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Très birn
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.
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Envoie rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super
Avis du , suite à une expérience du par AMANDA R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.
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Je donnerai encore plus d'étoiles s'il y en avait ! J'adore tous vos moules !!! Je n'utilise que ça et j'épate tout le monde ! Le moule Coeurs, le moule madeleines, et le tout dernier le moule Charlotte sont mes chouchous du moment ! Merci ! Qualité topissime ! Merci beaucoup les recettes et les conseils d'utilisation !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
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Navigation facile, moule conforme
Avis du , suite à une expérience du par BÉRENGÈRE V.
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Je recommande très bonne qualité +++
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
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très bonne qualité des produits de la marque
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIA D.
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J'ai facilement trouvé les articles que je voulais. La notification de disponibilité des produits fonctionne bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.
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Belle boutique avec pas mal de choix
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE M.
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très régulièrement documenté pour le suivi mais problème de livraison
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M.
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Commande reçu en bon état. On peut déplorer des frais de port élevés si la commande est inférieure à 80€
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE F.
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Parfait très bon achat
Avis du , suite à une expérience du par NÉLY F.
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Impeccable Cela donne envie de cuisiner encore plus Merci à Stéphanie Ollivier
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par EDITH Z.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par REBECCA J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALINE W.
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Super clair et facile
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE P.
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Service parfait. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
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Site bien construit, très clair et descriptions précises
Avis du , suite à une expérience du par ANITA L.
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Site agréable
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.
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Site clair et facile
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Top top la qualité c’est vraiment quelques choses je recommande à cent pour cent !
Avis du , suite à une expérience du par SANA L.
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j'ai rcu ma code recement je suis plus que satisfaite surtout de mes moule multi-empreinte.je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par SAMIRAH K.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALIETTE V.
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Bonjour
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE T.
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Moules de grande qualité. Petit problème à la réception de ma commande. Le service client a été charmant et très efficace. Mon problème a été résolu en 2 jours. Je recommande vivement ce site.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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Les frais de livraison un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
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Comme d'habitude, les produits sont parfaits.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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Navigation facile sur le site - livraison rapide - très satisfaite de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
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Navigation sur le site facile Livraison non satisfaite Service clients : réponses rapides et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Simple à utiliser Livraison rapide Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS J.
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Navigation sur le site assez facile et de nombreuses recettes sont présentes. Commande bien emballée et assez rapide.Dommage que quelques moules sont victime de leur succés et sont épuisés.
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE A.
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Super 😁
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE S.
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Qualité toujours au rendez-vous 👍
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Super boutique je connaissais la marque depuis les années 1999 connue grâce a une réunion chez mon ancienne voisine et j'ai toujours mon moule et la plaque en très bonne état depuis temps d'années je recommande vivement à 100 pour cent. 😊
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE K.
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Mon colis est dans un état lamentable, la brique de glace a éclater sur ton les produits, j'ai des photos en preuve.
Avis du , suite à une expérience du par NAIMA M.
Réponse de boutique.guydemarle.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que votre colis soit arrivé endommagé. Avez-vous contacté notre service client ? Si non, vous pouvez le faire par mail à boutique@guydemarle.com ou par téléphone au 03.20.99.67.67. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.
Réponse de naima MSignalerOui j'ai envoyé un email, en dédommagement 10€, et l'envoi de la brique, cesr juste inadmissible sachant que je suis cliente depuis 4 ans et que je dépense des 3000 euros par an chez vous
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Les moules sont de très bonne qualité, certains un peu cher et en plus à cela il faut rajouter les frais de port.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Simple à commander.
Avis du , suite à une expérience du par JOSE T.
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Pour commander sur le site impeccable. Pour la livraison dommage qu'on ne peut pas mettre dans un relais (Belgique).
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S. *
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Livraison rapide. Je suis plus que satisfaite des délais de traitement ! Je recommanderai sur le site sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Expédition rapide Produits de bonnes qualité Conseillère exceptionnelle
Avis du , suite à une expérience du par CARINE D.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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Rien à dire de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien mais un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE D.
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Je recommande car produits de qualité, solides
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
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Très satisfait de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par TONY R.
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Produit conforme à ma commande mais ne l'a pas encore utilisé. Hâte en tout cas de faire de bonnes pâtisseries.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R.
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Produit ok par contre niveau suivi de commande c'est catastrophique.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILIA S.
Réponse de boutique.guydemarle.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le suivi de votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons le remonter à notre transporteur pour améliorer ce service. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.
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Livraison rapide, bien emballé et j'ai déjà réalisé des petits cours. Ils sont parfait.
Avis du , suite à une expérience du par NANCY C.
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Très satisfaite des articles reçus mais livraison Très moyenne...il m'a fallu 2 jours pour récupérer mon colis alors que le jour prévu, j'étais bien chez moi, le livreur n'a même pas sonné!!!!
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V.
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Dluo trop courte pour coeur de myrtilles extra 200 grs ( Dluo 04/2024 )
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.
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Très facile de commander
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA F.
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Facilité pour commander, réception sous une semaine environ, emballage parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE B.
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Désolé mais j'ai été aidé par ma conseillère .....colid
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le produit très bien emballé , très satisfaite de la qualité des produits que j’ai commandé mais le bémol reste toujours les délais de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Aucun suivie de commande et prix excessifs Les mêmes moules sont disponibles chez cerf dellier pour moitié moins cher
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE F.
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qualité, sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
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Site facile d accès et conseillère toujours dispo
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site Très intuitif, délai de livraison court.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R.
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par CRISTIANO B.
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Facile démoulage 👌
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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A l'ouverture du colis, un pot en verre cassé (aucun emballage de protection) + un produit périmé. Un nouvel envoi a été effectué mais le produit toujours périmé. La troisième fois était la bonne. Déçu par cette commande.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de boutique.guydemarle.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour le produit arrivé cassé. Concernant le produit périmé, nous avons eu un souci de logistique sur votre produit et ceux périmés ont depuis été retirés de la vente. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.
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Très bonnes explications par la conseillère au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Je me permets de vous signaler qu'un défaut dans le couteau pour un appareil qui coute relativement cher à l'achat et sans geste commercial de votre part, n'est pas vraiment professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.
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Navigation sur le site, choix des moules, recettes disponibles par moule tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Parfait comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très déçue des moules à chocolat achetés et du service client qui me répond que les moules sont souples et que je peux les tordre pour le démoulage puis les tapoter sur la table. Sauf qu'ils sont en polycarbonate et extrêmement durs. Je n'ai donc pas pu démouler mes chocolats. Au prix des articles, je trouve que le service client pourrait davantage nous guider. Ou peut être mettre une vidéo en ligne qui montre comment utiliser chaque moule. Je voulais remplacer les moules en silicone à 2€, c'est loupé. Je déconseille cette marque.
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE C.
Réponse de boutique.guydemarle.comSignalerBonjour, Les moules dont vous parlez (moule à chocolat) ne sont pas des moules de notre gamme Ohra®. Ces moules ne sont pas fabriqués par nous, nous ne sommes que distributeurs. Il ne faut donc pas confondre ces moules (en polycarbonate effectivement) avec nos moules Ohra® qui eux sont en silicone platinium. Tout cela est précisé dans le descriptif des fiches produits et sur les visuels à l'appui. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.
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Commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE M.
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Chaque produits de Guy Demarlé livrés toujours nickel 👌 et très satisfaits !!! Que de bons produits et de bonne qualité !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE B.
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Pas de problème pour visionner les articles sur le site. Livraison rapide, les produits bien emballés.
Avis du , suite à une expérience du par EDITH D.
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Très contente de ma commande site pratique et livraison super rapide
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
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recherche rapide sur le site de la boutique guydemarle !
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL G.
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Toujours impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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Pour les produits la navigation est bien, mais pour les recettes un parcours du combattant: impossible de revenir là où on était si on consulte une recette, il faut repartir du début: plutôt rebutant quand on n'a pas trop de temps, alors que c'est censé booster vos ventes: vous n'en avez peut-être pas besoin!
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
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Les livraisons sont rapides et en parfait état !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ROSE M.
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Très bien. commande reçue très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par EDITH J.
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Très bien et facile
Avis du , suite à une expérience du par RAMBAUD M.
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Dans l'ensemble je suis contente. Il est parfois compliquer de trouver le produit que l'on recherche, mais bon j'ai trouvé.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE V.
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je trouve les frais de port élevés
Avis du , suite à une expérience du par MARIA W.
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Je suis très contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par MANUELLA C.
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Le site est compliqué d'utilisation, la navigation n'est pas assez fluide. Par contre la livraison a été rapide;
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE C.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.
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Pas de date de livraison sur le site, dans le mail de confirmation j'avais livraison estimé sous 8 jours. Finalement au bout de 15 jours j'ai appelé la société qui m'a indiqué qu'il ne fallait pas tenir compte de cette date sur le mail, il fallait un bon mois..
Avis du , suite à une expérience du par SIMON B.
Réponse de boutique.guydemarle.comSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement le retard de votre livraison et toute confusion due aux informations précédemment communiquées dans le mail. Nous allons rectifier le mail pour que celui-ci soit plus clair. Nous vous remercions pour votre patience et compréhension, et restons à votre disposition pour toute question ou soutien supplémentaire. N'hésitez pas à contacter notre service client. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.
Avis affichés par ordre chronologique