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boutique.guydemarle.com

Avis clients de boutique.guydemarle.com

4.6 / 5 1

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Informations et contact Guy Demarle Grand Public A propos d'Avis Vérifiés

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Informations boutique.guydemarle.com

  • Société

    Guy Demarle Grand Public

  • Description

    Guy Demarle est le N°1 de la vente direct d'ustensiles de cuisines et de pâtisserie pour les particuliers. Plus de 4500 conseillers sont disponibles en France et en Belgique pour vous accueillir en Atelier Culinaire.

  • Adresse

    157 bis avenue de la Marne 59700 MARCQ-EN-BAROEUL

  • Website

    http://boutique.guydemarle.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Facile, agréable, produits d'excellente qualité, démoulage et nettoyage aisé.

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  • 5 / 5 1
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    tout est parfait et Alexandra Royon super conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    10/10 dans toutes les catégories. Le + dans la commande, recevoir le catalogue. Le - pas de carte de visite ou le nom de la conseillère la plus proche du lieu de livraison. Sur le site, je n'ai pas choisi de conseillère car on ne sait pas d'où elles sont exactement. A part ça, satisfaite à 100%.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Commande conforme a mon attente et délais respectés.

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçu rapidement excellent moules

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  • 5 / 5 1
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    Efficace,rapide et produits au top !

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  • 4 / 5 1
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    Correct merci

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  • 5 / 5 1
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    Il est très facile de trouver l'article à commander.

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  • 5 / 5 1
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    Facile d'utilisation pour passer une commande Les commandes sont traitées et expédiées rapidement Moule de très belle qualité

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Site simple commande rapide

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  • 1 / 5 1
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    Erreur de produit, et un produit abîmé (le plus lourd en termes de poids pour le renvoi). Frais de retour à ma charge alors que c'est le produit abîmé qui fait grimper le poids du colis.... Je pensais repasser commande mais hors de question, pas commerçant du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour les soucis rencontrés. Avez-vous contacté notre service client ou avez-vous renvoyé votre produit sans les contacter ? Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

    Réponse de Lucie T
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    J'ai conversé par mail avec le service client qui n'a pas été commerçant. Frais de renvoi à ma charge, je n'ai toujours pas mon remboursement. Pas de proposition de prise en charge du fait du poids de l'article défectueux que je renvoi.

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  • 5 / 5 1
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    Très facile à naviguer sur le site

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site très lisible

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Site bien conçu. On trouve tout facilement

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, je suis contente de mes commandes,mais la livraison pas dû tout.toujours un problème.

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  • 5 / 5 1
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    J'aime beaucoup les produits Demarle et le site m'évite d'aller à des réunions car je n'en ai pas toujours le temps ni l'envie.

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Ma conseillère est merveilleuse

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  • 5 / 5 1
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    Produits de grande qualité. Livraison express. C’est parfait !

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  • 5 / 5 1
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    rien à signaler toujours impeccable

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  • 4 / 5 1
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    Mon avis concernant l'envoi ça va assez rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produits et très qualitatifs

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  • 5 / 5 1
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    De très bons produits, livraison assez rapide.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 4 / 5 1
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    Sur le site on retrouve bien les offres et les produits, je navigue avec la recherche personnelle

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, Toujours satisfait, que c'est de très très bon produit ,,, rien à dire de plus, très très contente de vos moules

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  • 5 / 5 1
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    navigation simple et rapide

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    RAS Livraison assez rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très facile de commander sur le catalogue, la commande est arrivée comme prevue

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Super satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Très bons produits

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  • 5 / 5 1
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    RAS C'est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Produit trouvé sur internet après recherche. C'est exactement ce que l'on recherchait

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  • 5 / 5 1
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    Chère

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  • 4 / 5 1
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    Un article manquant à la livraison. Rapidement livré après réclamation.

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  • 5 / 5 1
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    commande facile à effectuer, beaucoup de choix, et réception du colis rapidement et en bon état

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  • 4 / 5 1
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    Trop d'emballage, pollution inutile.

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  • 5 / 5 1
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    Site fonctionnel, tres intéressant d'avoir les recettes correspondant aux moules achetés. Je recommande ce site 👍

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour Madame 👋, merci 🙏

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  • 4 / 5 1
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    Super..je suis contente ...pour gateaux ..merci bcp ..cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Commande très rapide sans oublier la personne que j ai pu avoir au téléphone qui était très agreable

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  • 5 / 5 1
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    Je me suis offert le cubicube et le moule 5 cakes longs .je suis ravie , totalement conformes aux éloges faites par les utilisateurs sur les réseaux . Rien à voir avec les autres moules de commerces et autres plateformes.. 2 autres modèles me plaisent, je me freine mais je ne suis pas loin du craquage Merci ☺️

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait pour la navigation sur le site la commande. Juste au niveau de la livraison c est un peu long.

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    Très satisfaite de ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme d'habitude.

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  • 5 / 5 1
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    Je n ai pas encore reçu ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 2 / 5 1
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    Livraison annoncée sous 48h et colis livré 10 jours plus tard. Réponse de Guy Demarle : on a pas de personnel pour envoyer les commandes

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour le retard de votre livraison. Le manque de personnel a impacté nos délais habituels, et nous comprenons votre frustration. Nous travaillons activement à résoudre ces problèmes pour éviter que cela se reproduise. Merci de votre compréhension. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait, boutique en ligne bien explicite, je recommande, excellentes recettes également

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  • 4 / 5 1
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    Rien à siganler

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  • 5 / 5 1
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    J'adore tous les moules

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  • 5 / 5 1
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    Superbe produit. Je viens de tester le moule 6 grands ronds en faisant des quiches. Je suis bluffer par le croustillant et la dorure de la pâte.

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  • 5 / 5 1
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    site très agréable à parcourir Nous avons acheté le moule 5 cakes sur recommandation d'une amie , et je ne regrette vraiment pas mon achat La livraison c'est bien passée

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite ,livraison rapide,commande conforme.

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  • 4 / 5 1
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    Top, rien à dire juste juste dommage qu'il n'y ait pas un programme fidélité qui récompense les clients fidèles.

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    Service rapide

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    Contente

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  • 5 / 5 1
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    très satisfaite

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    Je suis cliente depuis 20 ans, je me sert régulièrement des plats et ils sont toujours en très bon état, j' ai suivi plusieurs ateliers chez Florence et maintenant je suit les recettes sur internet,le site est très bien , je recommanderais certains plats qui me manque

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Bons produits. Mais envoyer un moule génoise écrasé par 2 kg de chocolat et 2 boîtes de préparations pour glaces à l'italienne n'est peut-être pas une idée de génie !??

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair, j’adore toutes les recettes proposées. La livraison a été rapide, les moules sont toujours au top et magnifiques. J’en achète depuis des années, je continuerai

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  • 3 / 5 1
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    Pas simple de trouver les produits

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour la réactivité à notre souci de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    toujours satisfait des produit Guy Demarle de très bonne qualitées

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    Le site est ok

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  • 2 / 5 1
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    Bonjour Je disposait d'un code promo et j'ai oublié de le mettre, donc j'ai téléphoné au service après vente, une personne désagréable ma répondu qu'il ne pouvait rien faire et même pas le mettre sur mon compte pour une prochain achat. Vu le prix des articles cela donne vraiment pas envie de faire une nouvelle commande, vu comment je me suis fait ramasser. Ma conseillère m'a également dit que vous n'étiez pas d'arrangement du tout !! Ça promet !! Cela donne vraiment pas envie d'être conseillère. Cordialement

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    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos sincères excuses pour l'expérience que vous avez rencontrée avec notre service après-vente. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout lorsqu'il s'agit de l'utilisation d'un code promo que vous souhaitiez appliquer à votre commande. Malheureusement, une fois la date de celui-ci dépassée, nous ne pouvons pas vous en générer un nouveau. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

    Réponse de Jérôme V
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    Bonjour Le geste commercial serait très sympathique en l'ajoutant à mon compte client. Quand l'on veut on peut 😊 Merci d'avance. Enfin j'espère

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon contact avec la conseillère Stephanie ardaens 59630 .. et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Le site est intuitif et facile d’utilisation Et je suis ravie d’avoir pu commander mes articles aussi facilement ! Livraison en 5 jours ,top

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  • 4 / 5 1
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    Je suis très contente du moule que j’ai acheté , par contre, j’ai trouvé que l’expédition été longue.

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  • 4 / 5 1
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    satisfaisant

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  • 5 / 5 1
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    de la commande à la livraison tout à été parfait. Je recommande ce site

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  • 5 / 5 1
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    beaux produits

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  • 5 / 5 1
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    Site simple d’utilisation Des choix sympas que l’on ne retrouve pas partout

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    il manque des photos supplémentaires et avis des clientes

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    Parfait livvraison

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  • 4 / 5 1
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    J'y vais très souvent, site bien fait. Juste un problème quand on clique sur un produit et que l'on veut revenir en arrière on ne revient pas là où on a cliqué, il faut rechercher et c'est agaçant!

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide et conforme à la livraison dommage que vous ne mettez pas une recette adaptée au moule acheté

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  • 5 / 5 1
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    R A S

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    Beau site. Commande facile Livraison rapide

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  • 3 / 5 1
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    livraison nul colis reçu avec un article cassé et un autre manquant des casseaux de verre sur la toile de cuisson du coup peur de l’utiliser déçu de cette commande

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    Livraison rapide et soignée et qualité des produits incontestable

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    heureusement que j'ai pu suivre la livraison sur votre site car le transporteur, comme habituellement, ne m'a pas prévenue

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne boutique livraison a

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  • 5 / 5 1
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    Très bien Juste livraison un peu longue

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    supers moules, comme d'habitude !

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  • 4 / 5 1
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    Rien de spécial

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  • 5 / 5 1
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    Parfait rapide très bien emballé

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