Evaluations clients
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Très beaux produits. Envoi rapide et délais respectés Je recommande la boutique
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Service parfait
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Tout c'est bien passé, marchandise conforme bon emballage ainsi que livraison dans les temps. Merci a vous
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Livraison très lente
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Super schnelle Lieferung und erstklassige Qualität
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Bon suivi
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Clair simple d’utilisation
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Aucun problème. Tout a été très bien Commande livraison etc ... Rien à dire. Merci.
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Difficultés pour avoir le service client. Produits livrés conformes à ma commande. Livraison rapide et sécurisée.
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Aucun problème à signaler. Navigation facile.
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Polos et T-shirts magnifiques. Un suivi de colis pour la livraison serait apprécié.
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Easy to use. I speak some French also so a good site
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parfait
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Très belles casquettes
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C'est la 1ère fois que je commande car d'habitude je me rends aux Sables d'Olonne et j'achète directement à la boutique. Très bon site, clair.
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très bien
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Très bien
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Très bien
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Frais de port trop élevés. Pourquoi envoyer avec signature? Un collissimo suivi suffit largement et coûte moins cher! A part ça bons produits. Bonne journée.
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livraison 4j aprés la date initialement prévue
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Coût du port trop cher.
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Si le site par lui-même est bien fait et de navigation facile, le service après vente est inexistant. En cas de problèmes, Il faut chercher sur le site l adresse du service après vente qui se résne adresse mail qui ne répond pas. Pas de numéro de telephone a joindre pour faire une reclamation. Dans mon cas l article commandé est trop petit. Pas de retour pris en charge par le site comme dans beaucoup d autres boutiques. Pas de suivi de retour, on commande aux Sables d Olonne et on renvoie a Saint Gilles Croix de Vie , sans passerelle communication entre les deux. Il faut faire un mail sur une boite dédiée pour expliquer le retour et demander de faire mettre de côté la taille différente. Aucun retour de mail, ma demande est dans la nature. Il faut recommander un autre article pour avoir une taille différente et on est remboursé 15 jours après la reception du premier. On est loin de ce qui se fait à la concurence. Impossible de contacter quelqu un. J ai trouvé les numéros des boutiques, sans réponse alors que la boutique internet continue de fonctionner pendant le confinement. En outre , les frais d envoie sont extrêmement élevés, il m en a coûté près de 14 euros pour recevoir un polo, ce qui fait cher alors que le renvoi a Saint Gilles m a coûté 6,50 euros. J aimerai comprendre. De plus le renvoie est a ma charge. Il pourrait y avoir des bons de retour comme sur beaucoup de sites. Ne serait-ce que pour accélérer l échange. Pour le moment j ai donc un polo dans la nature en attente j espere de remboursement et le second qui m a été livré. A noter que ma première commande date du 9 novembre , retourne des sa reception, toujours pas remboursée, nous sommes le 22 !! J espere que mon avis sera pris encompte et va faire bouger les choses
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top qualité merci bcp charles
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parfait !
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Rien à redire, même si la livraison a pris un peu de temps mais c'est la période qui veut ça.
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Excellents produits, livraison rapide. Plaisir et fier de porter les couleurs du VG.
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I ordered one type of key ring, but I received a different sort. I wrote message but to date no reply
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RAS plutôt sympa
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10jours après ma commande avec un coût de livraison exorbitant plus cher que l'article commandé en colissimo contre signature, je n'ai toujours rien reçu et je n'ai aucune nouvelle de mon colis. Je voulais commander français avec livraison par la poste française et bien c'est malheureux mais bien mal m'en a pris ! Plus jamais.
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Réponse de boutique.vendeeglobe.orgSignalerBonjour Monsieur Nous vous informons que votre commande du 10 novembre au soir a été expédiée le 12 novembre, dans les délais annoncés. Selon un message de La Poste aujourd'hui, il semble que l'accès au lieu de livraison soit impossible. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe de la Boutique Officielle du vendée Globe
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Site facile à utiliser, informations claires
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bien
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OK pour l'ensemble des services, par contre : à peine les articles reçus....une remise de 10% est proposée....un peu rageant.......
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Bonne boutique
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Commande conforme à mes attentes, produits sympas pour un cadeau faute de n'avoir pas ou assisté au départ du Vendée Globe!! Rien à redire sur la livraison, rapide.
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tres bien
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Tout s'est bien passé, ormis la livraison. Le choix s'est porté sur une livraison avec remise contre signature, or le colis a été déposé dans la boîte aux lettres. Au prix de la livraison, cela manque de sérieux.
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Produits de qualité,bonne lecture sur internet,et rapidité d'envoi.
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très mauvais service de livraison de la poste, aucune information, colis soit disant livré dans ma boite, que j'ai retrouvé au bout de 5 jours au bureau de poste par hasard et sans avis!
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Envoi rapide
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J’ai bien reçu la casquette commandé mais par contre il y avait dans le colis un poster du Vendée Globe je ne sais pas d’où il venait mais il était tout froissé et en très mauvais état !!! Je n’ai pas compris ce rajout qui m’a fait un mauvais effet ... cordialement
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6 jours pour préparer une commande, commande reçue en retard, frais d’envoi exorbitants et SAV inexistant quand on leur envoie un mail !!!Je ne recommanderais plus jamais chez eux !!!!!
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Facilité de commande, possibilité de livraison à une autre adresse, suivi et rapidité de livraison
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Habituellement, je fais mes achats directement à la boutique des Sables. Malheureusement cette année je n'ai pas pu y aller et je suis passée par internet. Très bonne expérience. Merci.
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Site convivial est simple d'utilisation. Les recherches sont rapides
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Tout serait parfait si les vêtements n’étaient pas trop petits ! Pourtant commandé une taille en plus comme préconisé
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Belle boutique
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Article reçu endommagé ( cela peut arriver), mais 4 mails et toujours aucune réponse... Trop de travail, mais il ont eu le temps d’encaisser mon règlement !!!!Service a éviter, rendez vous sur place l’année prochaine ?
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Parfait : rapide bien emballé, objet conforme ... nickel !
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Produits conformes à la commande, bonne qualité.
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Bonne réactivité du site Vendée Globe Produits très bien fini, de bonne qualité. Colissimo à la traine comme d’habitude.
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rapidité d'envoi et colis très soigné
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Pas de problème pour la commande ainsi que pour la réception de celui-ci. Nous sommes heureux de notre produit
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une boutique en ligne claire . une livraison rapide. des produits bien taillés
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facile d'utilisation, expédition rapide
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Commandé un casquette sur laquelle on applique 13,50€ de frais de port pour une livraison en france metropolitaine, c'est injuste et excessif. Meme pas un porte-clé ou une bricole pour compenser cet exces. Sinon tout etait parfait. Belle boutique pour soutenir cette belle epreuve.
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Parfait
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tres bien objet conformes envoi rapide merçi
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Tres bien Par contre le choix de la livraison n'était pas possible Seul colissimo fonctionnait
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La boutique, ça fonctionne très bien. Collis bien préparé, collissimo correct.
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Commande facile,livraison dans les délais, retour pour cause de taille, aise.
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Ce article correspond à mes attentes
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engagement tenu
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Bon suivi de commande
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Commande conforme et reçue rapidement
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rapide efficace
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Bonjour, Délais respectés, Dommage d envoyer la facture au destinataire du produit , alors que l adresse de facturation est différente.
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Livraison rapide
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Tout est au top. Continuez Bien cordialement
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Commande reçue rapidement. Produits de qualités. Merci pour le petit cadeau en plus 😉 ça fait plaisir
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La Boutique Vendée Globe est très bien faite et il y a des très bons produits !
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j'ai aimé voir les masques officiel.
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conforme
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Bien arrivé
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J'ai pris une veste 3XL, quand j'achète chez Musto ou Helly Hansen le 2XL me va parfaitement, avec votre veste je suis à l'étroit.
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Très satisfaite
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Envoi rapide
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Très très bien. Produits sympas qui donnent l'impression d'y être puisque les circonstances ont fait que le départ s'est fait sans public.
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Commande pratique, livraison rapide et payement sécurisé Impeccable.
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Très bon site marchand
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rapidité, qualité d'emballage
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facile d'accès et beaucoup de choix
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Habitué à cette boutique je ne suis pas déçu à chaque achat
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Tres bon produit. Livraison sans problème.
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Facile aucun soucis pour commander
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Des articles très bien un très moyen. Le polaire qualité médiocre.
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parfait
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Je suis surtout mécontente de la livraison. Emballage médiocre, livraison par colissimo très chère et qui ne respecte pas les délais annoncés.
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SUPER
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Impec
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Articles de qualité, belles finitions, et en plus livraison super rapide
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Très bien et rapide
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Très bonne marchandise Une comfection française
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rapide mais frais d'expédition élevés
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Commande reçue sous 3 jours
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ras...
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