Machine à laver traînée par terre, du camion jusqu'à l'appartement.
Carton et emballage polyester laissés, par terre, dans les couloirs et dans l'entrée !!!
Obligé de les ramasser après leur départ !!!
Calculé à partir de 1458 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *
* 2902 avis depuis le 26/03/2018
Evaluations clients
La collaboration avec electro dépôt pas top apparemment c'est récent
Mauvaise qualité de l'information suite vos GPS sur plateforme téléphonique pas actualisé plutôt pas rassurant
D'ailleurs cela s'est ressenti sur la livraison hormis un retard peut-être explicable, mais GPS livreur pas actualisé non plus
Votre règlement des frais livraison par téléphone du magasin pas sécurisation car Wi-Fi libre
Plutôt déçu de la prestation globale
Préfère gérer moi même la livraison la prochaine fois
Mauvaise qualité de l'information suite vos GPS sur plateforme téléphonique pas actualisé plutôt pas rassurant
D'ailleurs cela s'est ressenti sur la livraison hormis un retard peut-être explicable, mais GPS livreur pas actualisé non plus
Votre règlement des frais livraison par téléphone du magasin pas sécurisation car Wi-Fi libre
Plutôt déçu de la prestation globale
Préfère gérer moi même la livraison la prochaine fois
le
31/01/2020
par françoise r.
suite à une expérience du 30/01/2020
Livré a l'heure a l'appartement
Paye pour mise en servic n'a pu etre effectuee sur frigo et lave linge car n:avait pas tournevis devait revenir lendemain matin ne sont pas venus appel RDV apres midi 15h30 ne sont pas venu. Manque de serieux. Malhonnete ?
Paye pour mise en servic n'a pu etre effectuee sur frigo et lave linge car n:avait pas tournevis devait revenir lendemain matin ne sont pas venus appel RDV apres midi 15h30 ne sont pas venu. Manque de serieux. Malhonnete ?
le
24/11/2019
par Michelle M.
suite à une expérience du 23/11/2019
Première (et dernière) expérience très décevante avec Box2Home lors d'un achat chez Ikea à Brest (29). Plus d'1h30 de retard (sans prévenir), colis manifestement traité sans ménagement (trace de chocs et de pas sur le carton...) et les livreurs ont délibérément essayé de me cacher que l'un des cartons était déchiré (sur plus de 50 cm) pour que je signe le bon de livraison avant de pouvoir constater si il y avait ou non des dégâts. Heureusement pour moi, il n'y en avait pas, mais ce n'est franchement pas grâce à eux. Je ne mets une étoile que parce que c'est impossible d'en mettre 0... Nul et archi-nul, service à fuir.
[Suite à ce commentaire, Box2Home m'a proposé une remise de 20% sur ma prochaine livraison. Je ne vois aucun intérêt à ce "geste commercial" et cela n'influence en rien mon avis négatif sur le service.]
[Suite à ce commentaire, Box2Home m'a proposé une remise de 20% sur ma prochaine livraison. Je ne vois aucun intérêt à ce "geste commercial" et cela n'influence en rien mon avis négatif sur le service.]
le
06/11/2019
par Loic M.
suite à une expérience du 02/11/2019
Avis affichés par ordre chronologique
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