Chère cliente,
Nous vous remercions d’avoir donné votre avis.
Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction.
Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait?
Bien à vous,
L’équipe BrandAlley
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Evaluations clients
1 article avec 1 trou, la qualité par rapport aux annonces et photos se differenci à une échelle de 9, cordialement...
le
10/03/2023
par Michael G.
suite à une expérience du 23/02/2023
Cher client,
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Tre déçue, je passé une commande elle est arrivé incomplète..
le
08/03/2023
par Pieleanu R.
suite à une expérience du 03/02/2023
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir donné votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu une commande non conforme.
Nous vous informons que notre service client est à votre disposition pour toute demande de retour.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services.
Un bon d'achat est disponible sur votre compte client.
Bien à vous,
L’équipe BrandAlley
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2 mois et demi pour recevoir un sac en pvc ça devait être un sac en cuir c’est prendre les gens pour des bœufs c’est honteux
le
04/03/2023
par Henri-marc H.
suite à une expérience du 22/12/2022
Cher client,
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L’équipe BrandAlley
Je n’ai jamais reçu ma commande !!!!!!
En revanche j’ai été débité immédiatement !
Tout simplement scandaleux !
le
04/03/2023
par CYRIL D.
suite à une expérience du 22/01/2023
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir donné votre avis.
Nous sommes navrés d’apprendre que votre colis a été déclaré perdu par notre transporteur et que votre commande a été annulée et
remboursée.
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L'équipe Brandalley
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L'équipe Brandalley
Bijoux décrit comme swarovski reçu bijous d'une autre marque de la moitié de la valeur indiqué sur le site. Extrêmement déçu de cette arnaque. Je pense le signaler à swarovski n'ayant à ce jour aucun retour du service après vente Brandalley.
le
04/03/2023
par Gauthier L.
suite à une expérience du 20/02/2023
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La description du produit dans le site ne correspond pas à l'article acheté
le
02/03/2023
par Layal E.
suite à une expérience du 19/02/2023
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Livraison rapide pour la veste noire mais plus long pour la doudoune rose sans manches. Mais de jolis articles.
le
01/03/2023
par Client.
suite à une expérience du 07/02/2023
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Je suis absolument opposé à ce que je recoive une commande récente pendant que celle passée le mois dernier ne soit toujours pas arrivée !
le
01/03/2023
par Client.
suite à une expérience du 15/02/2023
Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir donné votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard.
Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services.
Nous vous avons attribué un bon d'achat sur votre compte client en guise de dédommagement.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Bien à vous,
L'équipe Brandalley
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