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Evaluations clients
Avis client
3 / 5
Malgré cette note je suis plutôt satisfait de ce magasin.
Je fais se retour dans un but constructif.
- disponibilité a l'accueil : j'ai attendu de nombreuses minutes en ayant été ignoré. Un "excusez-nous. On s'occupe de vous des que possible" aurait tout changé pour le même temps d'attente.
- manque de formation technique : j'ai acheté du matériel et ai suivi les consignes d'un vendeur. Des professionnels m'ont expliqué que je devais tout refaire après... (Pour info, les consigne du vendeur ne laissaient aucune place au doute et les professionnels n'avaient aucun intérêt a me refaire faire les choses)
le
03/04/2020
par MATTHIEU B.
suite à une expérience du 06/03/2020
Avis client
3 / 5
Site un peu vieillot et pas toujours ergonomique
le
02/04/2020
par Maurice T.
suite à une expérience du 10/03/2020
Avis client
3 / 5
Logistique à revoir. j'ai voulu changer mon adresse de livraison ça a été très très compliqué. Le personnel à l'accueil téléphonique était en revanche très à l'écoute (Isabelle) et se sont donné beaucoup de mal pour pouvoir faire le changement d'adresse.
le
02/04/2020
par Sophie T.
suite à une expérience du 08/03/2020
Avis client
3 / 5
J’avais commandé du gel hydroalc qui était supposé être dispo pour collecte dans le magasin à côté mais commande annulée. Quant au savon, cela a pris du temps avant d’avoir confirmation. Les frais d’envoi sont très chers.
le
25/03/2020
par CHRISTIAN P.
suite à une expérience du 29/02/2020
Avis client
3 / 5
Beaucoup de prix sont absent en rayon.
le
22/03/2020
par GABRIEL S.
suite à une expérience du 26/02/2020
Avis client
3 / 5
la mise en rayon est mal faite.
Le modèle acheté n'était pas celui en dessous du présentoir.
le
22/03/2020
par SERGE P.
suite à une expérience du 28/02/2020
Avis client
3 / 5
bon magasin, mais relativement cher en général
le
22/03/2020
par PASCAL B.
suite à une expérience du 29/02/2020
Avis client
3 / 5
Bien . Faut savoir se que l'on veut . Conseil très moyen .
Service très bien .
Personnel serviable
le
22/03/2020
par CLAUDE B.
suite à une expérience du 29/02/2020
Avis client
3 / 5
Un bon accueil, mais produit mis de côté n'était pas le produit commander. Resté vigilant sur le produit à la réception.
le
20/03/2020
par MINA M.
suite à une expérience du 25/02/2020
Avis client
3 / 5
le Vendeur en magasin m’a désigné le produit et je me suis débrouillé pour le reste. Le charger seul sur le chariot qu’on m’a dit d’aller chercher à l’extérieur du magasin et également seul pour charger les colis dans mon véhicule. Très déçu du Service client
le
19/03/2020
par Sébastien P.
suite à une expérience du 18/02/2020
Avis affichés par ordre chronologique
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Magasin
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Avis client
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Je fais se retour dans un but constructif.
- disponibilité a l'accueil : j'ai attendu de nombreuses minutes en ayant été ignoré. Un "excusez-nous. On s'occupe de vous des que possible" aurait tout changé pour le même temps d'attente.
- manque de formation technique : j'ai acheté du matériel et ai suivi les consignes d'un vendeur. Des professionnels m'ont expliqué que je devais tout refaire après... (Pour info, les consigne du vendeur ne laissaient aucune place au doute et les professionnels n'avaient aucun intérêt a me refaire faire les choses)