bricorama.fr

Avis clients de bricorama.fr

4.3 / 5 1

Calculé à partir de 484 avis obtenus sur les 12 derniers mois

20820 avis depuis le 20/09/2017

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

Filtrer par note

  • 5582
  • 2494
  • 1092
  • 464
  • 927

Informations bricorama.fr

Sélectionner la source des avis

  • Société

    BRICORAMA France

  • Description

    Chaîne de magasins de bricolage, de décoration et de jardinage, retrouvez tous les articles sur notre boutique en ligne ainsi que la liste des magasins.

  • Adresse

    21a boulevard Jean Monne 94350 Villiers sur Marne

  • Website

    http://www.bricorama.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

Contacter BRICORAMA France

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit reçu non conforme(emballé sommairement 50Kg tout de même) référencé sur le site Bricorama ,mais n'existe pas chez son fournisseur. D'où le dilemme. En attente de recevoir un produit semblable, moins performant contre remboursement de la différence...

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de bricorama.fr
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au service concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Reçu rapidement mais avec un bout de la table abîmé et un support manquant pour la vitre.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bricorama.fr
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, pour la prise en charge d'un SAV. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    J suis une femme de 70 ans la je donne ma commande qui est bac potager sur 3 étages de 1.20m 2 commandé une personnes m'emmene le chariot et débrouillé vous et c'était très lourd de plus les bac sont resté dehors trempé par la pluie et même des champignons et de la terre dessus mauvaise expérience j'aimais j'y retournerais

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de bricorama.fr
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande internet non fiable sur les dates de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de bricorama.fr
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    trrès bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Plus de 5 minutes à attendre la personne qui s'occupe du click&collect. Et plus de 5 minutes supplémentaires pour finaliser la réception de l'article (paiement deja effectué sur internet)... Je pense que j'aurais mis moins de temps à aller directement chercher l'article en rayon et passer en caisse.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bricorama.fr
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    livré rapidement et bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    pratique Commandé sur le site Retiré 2h après

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Des vrais vendeurs disponibles, aimables et souriants qui répondent à vos qu3stions et proposent des solutions. Un vrai service clientèle et des prix cimoetitifs en regard de la concurence. En tous les cas notre magasin de bricolage favori où nous trouvons quasiment tout ce que nous cherchons. Un grand merci au personnel qui nous informent aussi des promotions en cours ou à venir. Notamment au rayon Matériaux de Royan, un accueil hyper sympathique et en général dans tout le magasin. Je recommande vivement!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Préparation rapide et sérieuse Produit bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Achat rapide sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Demande en cours pour échange

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de bricorama.fr
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au service concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ne trouvant pas dans divers magasins un abattant WC modulable pour enfants, nous est resté internet et le site de Bricorama qui nous présentait le produit

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    ok livraison à la voiture par une personne efficace & sympa

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de bricorama.fr
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous répondre, nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé satisfaction. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace. Très bien reçu. A renouveler.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ce qu’il me faut

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    tout très bien sauf la livraison....rdv entre 8 h et 18 h....ca fait un peu long...surtout que la livraison a eu lieu à 17h15

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    J’ai perdu une heure pour retirer une simple commande Internet alors que j’avais rdv

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bricorama.fr
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

    Réponse de Odette B
    Signaler

    Merci pour la prise en compte.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    oui tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout fonctionne très bien. Matériel top, vendeuse top. (pick & collect à Rambouillet)

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et bien protégée.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon achat

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super, aucun problème. Commandé le mercredi, reçu le jeudi on ne peut pas faire mieux. Les étagères sont vraiment très belles, aucun problème de casse, ni de rayures, très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Conform à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Il est regrettable de ne pas trouver ces radiateurs en magasin alors qu'autrefois ils y étaient ! Ne parlons pas du 2000w non disponible même sur le site Web. L'enseigne préfère vendre les versions auto bien plus chères... De plus, une carte fidélité qui n'est pas valable sur le site internet, bien joué !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de bricorama.fr
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Sachez qu'au sein de l'enseigne Bricorama les stocks sont mis à jour, mais il est toujours possible qu'une personne achète le produit entre temps et c'est indépendant de notre volonté. N'hésitez pas à vous rapprocher de votre magasin pour repasser commande, vous pouvez également vous rapprocher de votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Une commande qui met plus d’un mois à arriver ! Je ne renouvellerai pas l’expérience avec Bricorama. Mais évidemment le prélèvement, lui, s’est fait très rapidement !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de bricorama.fr
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le choix proposé est intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Un transporteur qui sort du néant pour une livraison dans les heures qui suivent et qu'il n'y a personne pour l'accueillir. Il faudrait au moins un préavis de 24h.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de bricorama.fr
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au transporteur, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    je ne l'ai pas encore utilisé , le montage est un peu compliquer car la notice est très succincte , il faut deviner , je l'ai quand même mis en marche et il a démarrer au quart de tour ,impeccable , maintenant a reste a voir pour l'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    je suis satisfait de cette expérience de cet achat

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J’ai trouvé rapidement le produit que je cherchais. À un prix très abordable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Concernant l'achat rien à redire, produit conforme et satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    le produit commandé a mis presque 3 semaines pour arriver ! Les différents échanges que j'ai eu avec Bricorama ont été succincts voire impersonnels ; l'arrivée de mon produit a été obtenu après plusieurs échanges avec le vendeur qui a d'abord invoqué la grève des agriculteurs, puis la disparition de mon produit (?).Il a fallu bien sûr renouveler ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de bricorama.fr
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le site web est un peu confus. On ne voit pas si les articles sont dispo ou pas.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très mauvaise expérience, je me suis cru revenu un instant à la Sécurité Sociale des années 80, en termes de relation client. Ah si, quand même, pour être positif : l'agent de sécurité à l'entrée était fort aimable. Peut-être Bricorama devrait-il remplacer ses personnels en rayon par ses agents de sécurité ?

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bricorama.fr
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Comment dire... Je l'ai reçu, je m'en suis débarrassée. 25 w franchement c'est abusé. J'ai découvert que l'ampoule nécessaire devait être de 25 w, aucune précision sur le site... Le minimum nécessaire est de 40w pour un éclairage tamisé. Quant à 25W, autant appelé cela une veilleuse. Manque d'information crucial sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de bricorama.fr
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter le service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, pour tout renseignement. De notre côté, nous nous engageons à faire remonter votre requête au service concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

    Réponse de Dominique M
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre réponse. Le principal est que vous signalez cette carence et je ferai de mon côté plus attention au descriptif du site. J'ai acheté une lampe dont je suis satisfaite. Cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je la renouvellerai

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    installation facile , bon éclairage

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Dommage qu' il ne soit pas possible de se faire livrer dans un point relais à quelques dizaines de kilomètres du magasin. Le service serait alors parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    L’emballage d’un produit que j’ai acheté à était scotché a certain endroit et le plastique couper..

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de bricorama.fr
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, pour la prise en charge d'un SAV. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande rapide, bien emballé, pose facile.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Une catastrophe pour le matériel après livraison Nikel

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de bricorama.fr
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, pour la prise en charge d'un SAV. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je n ai jamais reçu mon colis !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bricorama.fr
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    La communication a été très bonne, les réponses très rapide et satisfaisante. Je n’ai pas encore installé le matériel livré. J’attends encore les beaux jours..

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Une livraison ultra rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    que si on nous donne une date de retrais et qu'il faut se déplacer au magasin pour avoir l'explication. et nous remercions le service d’accueil du magasin qui nous on bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de bricorama.fr
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pas de soucis . Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    experience satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pas du tout reçu ce que j'avais commandé. De plus tenant des chambres d'hôtes, nous devions refaire notre parquet rapidement et nous avions fait 100 kms pour récupérer le parquet que nous avions choisi. Alors oui je suis en colère 😡 nous l'avons gardé car pas du tout le temps ni de le reporter ni d'aller en racheter un autre !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de bricorama.fr
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, pour la prise en charge d'un SAV. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

    Réponse de Jean luc B
    Signaler

    Bonjour Si vous avez lu mon message jusqu'au bout, vous vous êtes rendus compte que je vous avais déjà contactés par 3 fois sans aboutissement correct pour moi . J'avais besoin de ce parquet IMMEDIATEMENT !!! cordialement

    Réponse de bricorama.fr
    Signaler

    Bonjour Jean luc, avez-vous contacté notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou via ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact ? Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

    Réponse de Jean luc B
    Signaler

    Bonjour Oui , cela avait été fait

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    conforme à notre attente

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait livraison très rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livreur aimable et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Suite à ma commande, on m'annonce un date de livraison (1 semaine). Le jour de la livraison, aucune information, le colis est toujours en cours de préparation. Je passe au magasin où je devais récupérer le produit, ils n'ont pas d'info, je fais une demande sur le site, on me dit qu'un produit en solde allonge le délai de livraison?!? Aucun délai fourni pour la livraison. Finalement, j'ai reçu le colis plus de 3 semaines après la commande, un bout de papier à signé en magasin, procédure tellement manuelle qu'on me relançais un jour après pour aller retirer le colis...

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de bricorama.fr
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

    Réponse de Edouard L
    Signaler

    Bonjour, j'ai encore reçu ce jour un mail me demandant de venir récupérer mon colis.

    Réponse de bricorama.fr
    Signaler

    Bonjour Edouard, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au transporteur, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je recommanderais sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    site facile à la navigation, large gamme de produits pour l'aménagement de la maison

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    il aurait été souhaitable de donner une date de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout s est bien passé. Seulement la notice du fabricant ne me permet pas d utiliser le produit......

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de bricorama.fr
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter le service client, au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, pour exposer votre problème en leurs donnant la référence du produit et votre n° de commande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout c'est déroulé comme prévu. Matériel prêt, temps d'attente très court, personnel professionnel et courtois. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    service impeccable je recommande très fiable j adore le Magasin de Laon sa fait plusieurs fois que j y vais mais jamais de vendeurs ou alors il vous dise un endroit ce n est pas celui la très désagréable ou il ne vous réponde pas caissière désagréable c est la dernières fois que j y vais j ai commander une plaque pour derrière cheminée 15kg la caissière dit bah sait lourds oui pour une personne de 60 ans avec du personnel comme cela vous allez perdre des clients dommage pour les clients

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de bricorama.fr
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, navré que votre expérience en magasin ne se soit pas déroulée comme prévu, sachez que votre avis nous est précieux, qu'il sera pris en compte et remonté au magasin concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Non livré

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de bricorama.fr
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très content .Commande par internet parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Que je suis entièrement satisfaite !..

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Silencieux léger trois vitesses efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commander le 5 février reçue le 8 rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    reçu comme prévu, dans la boite aux lettres pour cette petite pièce

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le site internet à commander 2 fois l’article suite à un beug Des que j’ai voulu renvoyer l’article pour le remboursement il y a eu 70 € de frais

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de bricorama.fr
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre expérience sur notre site, ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au service concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien a redire . Tout est nickel !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfaite..

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Simple

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Totalement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    a priori, bon produit, bonne rigidité une fois fixé, à voir à l'usage

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Déçu car table abîmée, déteinte. Livraison très rapide c'est bien mais je suis encore dans les démarches pour le remplacement et ça traîne !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de bricorama.fr
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous regrettons qu'elle n'ait pas été satisfaisante, nous vous invitons à prendre contact avec le service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, afin qu'il traite au mieux votre demande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellente.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison ultra rapide, chaudière gaz de très bonne qualité nouvelle génération , silencieuse et basse consommation. Qualité/prix excellente. Installation réalisée par un chauffagiste de Dietrich. Je recommande Bricorama pour son sérieux, son efficacité et pour leur professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à dire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    commande passée facilement au moment des soldes et le prix valait le coup, règlement très vite accepté par paypal en 4X. Radiateur bientôt installé.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Carton abîmé, je verrai cet été.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très fluide commande en ligne rapide et retrait très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et carton en bon état. Je ne l'ai i pas encore ouvert, on verra cet été, mais je connais ces transats et je sais qu'ils sont top !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le transporteur au top Dans les délais Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout a été très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Top, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Simple. J'ai vu le produit sur un mail, je me suis connectée puis l'acheté. Livraison très rapide - c'est un cadeau donc je ne l'ai pas encore sorti du carton.

    Avis du , suite à une expérience du par

Avis affichés par ordre chronologique