Avis clients de bricovis.fr

Évaluations clients

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  TOP Produits et prix

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  expédition très rapide, commande respecter, pouvoir commander le nombre de vis qu'on a besoins sans acheter une boite de 50 si il nous avons besoins de 10 vis.

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et pas cher, que demander de plus ? Je recommanderai volontiers.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité, livraison en 24h ,vraiment super.

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• 4 / 5

  

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  Rien de spécial à dire sur ce marchand. Produit conforme et délais respectés.

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide !

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• 5 / 5

  

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  commande impeccable tout les elements sont présent

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• 5 / 5

  

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  L'envoi est très rapide et les articles parfaitement emballés

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Bonjour correspond a ma commande livrée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de fixations. Produits de qualité. Bons conseils.

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• 5 / 5

  

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  Tout est OK. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site de commande facile, produits bien détaillés

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis avec mes commandes reçus rapidement et conforme à ma demande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! beaucoup d'articles en stock, commande traitée et expédiée rapidement. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, produits nickel, et rapidité Merci

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• 3 / 5

  

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  métal de qualité discutable...

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• 5 / 5

  

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  Service au top !!! Du choix à un excellent prix 😍

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• 5 / 5

  

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  Tout fonctionne trés bien . Commande sur site , parfait , livraison, pas de problème ,

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• 5 / 5

  

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  Pour ma première commande je suis très satisfait !!! Grande facilité de navigation, beaucoup de choix et livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site pratique et facile d'utilisation. Livraison rapide 👍

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• 4 / 5

  

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  Facile de chercher ce que l'on désire !

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• 5 / 5

  

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  Entreprise vraiment sérieuse et à votre écoute. C'est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Site vraiment très clair, un très large choix permettant de toujours trouver les éléments recherchés. Des tarifs vraiment abordables, une livraison très rapide, c'est parfait !

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• 5 / 5

  

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  nickel

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très sérieuse, respecte les délais, excellente qualité de produits, prix très compétitifs.

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  Tout conforme. Merci.

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Très bien , conforme a mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Satisfait par le site, par la livraison, et les produits. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Un appel pour avoir un conseil avisé, puis une commande rapide et efficace, 2 jours pour la livraison, rien à dire le top tout simplement , merci à toute l'équipe pour votre réactivité et votre professionalisme

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  Merci à vous et à très bientôt !

• 1 / 5

  

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  Les boulons et écrous: très bien . Les vis autoforantes : nulles

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Comme évoqué une vis autoperceuse en Inox A2 ne perce que de l'aluminium. Elles ne sont donc pas adaptées au perçage de l'acier. Ce n'est pas un problème de qualité mais un problème d'utilisation. L'usage du "nulles" est donc à prendre avec des pincettes :) La notation est donc en ce sens plutôt sévère. Bien à vous, Sébastien

  Réponse de A A

  

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  Ok, Je n’ai pas vu au moment de l’achat que l’utilisation de ces vis devaient être uniquement sur de l’aluminium… Si cela avait été le cas , je n’aurais pas passé la commande pour cette partie.

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  Alain, Nous en sommes désolés. La mention "Perce seulement l'aluminium" est pourtant bien écrite sur la page produit (en haut à gauche du tableau des dimensions). Je n'ai donc pas de solution à vous apporter. Bien à vous, Sébastien

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Prix , qualité, rapidité, bref, parfait.

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• 5 / 5

  

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  Super site

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  Site super intuitif et pratique. Choix exemplaire. Equipe super réactive. Emballage au top. Merci bricovis

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  Merci à vous et à bientôt !

• 5 / 5

  

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  Que dire de plus: Parfait

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• 4 / 5

  

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  bon service

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité envoi très rapide

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• 5 / 5

  

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  Super !

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Packaging par type / taille. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire commande rapide et conforme ! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Transaction rapide et répondant parfaitement à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  RAS , rien de négatif à signaler

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de Bricovis service rapide et à l'écoute du client. Merci.

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème quant à la navigation sur le site et le choix des produits à commander. Pas de problème non plus pour le suivi et la livraison de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire Le produit est bon,prix intéressant Accueil téléphonique simpa et pro Rien à ajouter

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• 5 / 5

  

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  Bien emballé, pas facile pour cet article.

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• 5 / 5

  

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  produit répondant a mes attentes, aucun problemes

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, pratique excellente expérience client! bravo

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site quand on a besoin de quincaillerie bien spécifique

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• 5 / 5

  

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  Produit de bonne qualité, merci pour votre rapidité et prestation.

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• 3 / 5

  

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  Trop long en livraison

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  Bonjour, Votre commande du 17/11 a été expédié le 18/11 mais le transporteur Mondial Relay a tardé dans sa livraison. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Bien à vous, Sébastien

• 5 / 5

  

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  ....

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• 4 / 5

  

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  très bien.

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• 5 / 5

  

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  Fournisseur réactif, merci !

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• 4 / 5

  

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  Les 2 abréviations en Majuscules à la fin des descriptifs sur la réf. sur certaines vis US sont pas toujours compréhensible et éviterai des erreur de commande sur la longueur des pas de vis : soit total ou une partie de la longueur .Merci .

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous allons regarder comment nous pourrions améliorer ces désignations. A bientôt, Sébastien

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  Délai de livraison de plus de 15 jours pour un sachet de 10 vis seulement, ça aurait prit 2 jours dans une enveloppe par la poste avec un meilleur tarif de plus. Donc je n’imagine même pas le délai pour une palette complète… Société à fuir car pas professionnelle, à mon sens, les accords avec le service de livraison devraient être revu expressément lorsqu’on travaille principalement ou uniquement sur le web.

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  Réponse de bricovis.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour ce long délais de livraison qui n'est effectivement pas représentatif de nos délais habituels. Mondial Relay semble avoir mis beaucoup de temps à vous livrer. Votre commande passée le 14/11 a été expédiée le lendemain 15/11 de notre entrepôt. La mention "société à fuir est quelque peu" disproportionnée. Vous avez fait le choix d'une livraison en relais colis, la lettre en 2 jours à domicile n'aurait donc pas été possible. La Poste nous interdit d'ailleurs l'utilisation de lettre pour l'expédition de nos produits, nous aimerions pouvoir proposer des prix plus attractifs mais ce n'est pas possible. Cordialement, Sébastien

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Pour répondre à votre retour, étant dirigeant de plusieurs sociétés dans le secteur du bâtiment, nous travaillons quotidiennement avec plus de 20 fournisseurs qui nous garantissent les délais de livraison annoncés, et heureusement, cela prouve un certain professionnalisme. Je pense tout simplement, qu'il faut revoir vos accords avec Mondial Relay car effectivement cela vous dessert, maintenant j'ai validé cette petite commande sur votre site donc vous êtes responsable de cette livraison jusqu'à temps que le client final réceptionne celle-ci. Ne rejetez pas la faute, celle-ci vous incombe totalement. Ceci n'était absolument pas une remarque désobligeante seulement un constat et un conseil, maintenant si vous la prenez de cette manière, c'est votre compréhension et votre gestion des litiges. Alors bonne continuation à vous. Bien cordialement.

  Réponse de bricovis.fr

  

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  Bonjour, Comprenez cher monsieur que nous sommes David face à Goliath dans notre relation avec nos transporteurs. La plupart des transporteurs rencontrent des difficultés dans leurs livraisons ces derniers mois. Le marché est ainsi fait, malheureusement. Nous faisons des réclamations toutes les semaines. Fort heureusement, ce taux reste assez faible au global. Vous me direz alors pourquoi ne pas changer de partenaire(s) ? Nous en avons 6 et globalement les taux d'anomalies sont répartis. C'est au petit bonheur la chance. Je vous souhaite également une bonne continuation. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, faciclité de recherche et large éventail de produits

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme, très bon site.

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide apres ma commande .Énormément de choix sur se site .je recommande à tous les mécanos motards .

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits conformes, parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Service hyper rapide 👍🏻

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Site sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Descriptif des produits précis Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site achat facile livraison bien faite

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• 5 / 5

  

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  Le site Internet est simple et pratique. La commande se fait rapidement et aisément. Le livraison a respecté le délai annoncé avec un suivi suffisant pour être rassuré. Les produits ont été conformes aux attentes

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  parfait comme d'habitude

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• 4 / 5

  

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  site bien fournit

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Fournisseur EXEPTIONNEL voir au dela en terme de reactivite, emballage top

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• 5 / 5

  

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  choix complet

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• 5 / 5

  

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  convivial et rapide

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  Grand choix et qualité au top.

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  Un très grand choix, expédition rapide et service commercial très compétent

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  Je ne connaissais pas mais on des articles que je ne trouve nulle part ailleurs. Service TOP 👍

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  Conforme et livraison rapide, très satisfait.

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  très bien

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  Rien à dire vis commandé et reçu assez rapidement très bon service

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  Pièce introuvable dans tous les magasins spécialisés de Montauban. Je suis ravi d'avoir fait confiance à Bricovis. Pas déçu, et servi rapidement.

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  Très bien: il y a du choix; la livraison est rapide et conforme à la commande. Je recommande.

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  Très bon site et bien achalandé

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

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  Site clair, livraison très rapide. ,

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  Les pièces reçues sont bien conformes à la description du produit en catalogue.

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  Contenu du colis conforme à la commande, livré rapidement. Très bien.

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  commande et expédition rapide

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  Très facile sue le Web de trouver ce que nous recherchons. Tres bien informé sur l'avancement de la commande. Emballage et étiquetage des produits : au top.( c'était de la visserie). Délais de livraison sont tenus. Ils dépendent du transporteur. Je recommande très fortement BricoVis.

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  Conditionnement, envoi, suivi au top.

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  Parfait

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  Produits spéciaux trouvés facilement sur le site. Livraison dans les temps et matériel conforme à la commande. Je recommande!

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  Un peu de retard sur la livraison mais dû à Mondial Relay.

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