Avis clients de bricozor.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  RAS tous conformes à la demande

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien. Commande passée le lundi livraison à domicile le jeudi👍 Service et accueil au téléphone parfait Je recommande vivement ce site pour leur sympathie

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• 5 / 5

  

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  Excellent service et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande réceptionnée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Souci de livraison après un achat, le personnel SAV s'est montré super professionnel. Commande renvoyée deux jours après, reçue, paquet impeccable. J'ai eu trois personnes différentes par téléphone et chacune d'elles ont été top, à l'écoute, prise d'infos, réponse etc, rarement vu ça de la pat d'un SAV. Concernnant mon type de besoin et commande, les prix sont très abordables et non excessifs, top qualité/prix comparé à la concurrence. Je recommande clairement.

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• 5 / 5

  

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  Bien informé sur la livraison. Bons produits. Livraison rapide même si sur le site la livraison était annoncée le vendredi et après validation ce fut le lundi...

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• 5 / 5

  

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  un poussin égal deux

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et résolution des problèmes très rapide. Une coulisse défectueuse, réponse rapide et envoi illico d'une nouvelle coulisse. Tout aussi rapide le remboursement de deux produits que j'avais en trop et que j'ai réexpédié. Ce site marchand m'a vraiment agréablement surpris. C'est vraiment très professionnel.

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• 5 / 5

  

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  rapidité et produit conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait !

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• 4 / 5

  

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  Joli pot mais reçu après un premier colis qui ne m'était pas destiné (bonne adresse mais BL et marchandise d'un autre client). Dû rester chez moi pour que le transporteur le récupère... il n'est pas passé.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description, livraison rapide, prix tout à fait correct. Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait

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• 5 / 5

  

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  besoin d'un renseignement, réponse au tel.rapide et efficace interlocutrice compétente et agréable (ce qui devient rare !)

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme. Bonne Communication.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 3 / 5

  

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  Foret ne perce pas malgré les conseils d'aff utage et les tutos sur internet

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je viens de vous contacter par mail afin de convenir d'une solution. Merci de votre compréhension.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Rapide et honnête

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• 5 / 5

  

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  RAS sur le site et le port

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Excellent matériel

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  bon produit et il répond parfaitement aux critères

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• 5 / 5

  

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  Toujours un plaizor d'avoir recours à Bricozor !

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 3 / 5

  

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  Laboite à clés pour pompiers commandée ne me sert à rien les pompiers ne veulent pas de ce dispositif et optent pour une boite avec code ! au pris ou c'est vendu je regrette amèrement cet achat !

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis navrée que le produit que vous avez commandé ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez nous le retourner si vous ne l'avez pas monté et dans son emballage d'origine afin de bénéficier d'un remboursement (suivez la procédure de retour : https://www.bricozor.com/comment-fonctionne-bricozor.html#retour-produit ) Notre équipe technique reste disponible si vous souhaitez des conseils sur un autre produit plus adapté : question@bricozor.com Je vous souhaite une bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Rapide et moins cher qu'ailleurs. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bien rapide sans faute le suivi du colis super

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu dans les test apparti emballages de très bon qualité.

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• 4 / 5

  

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  Un peu cher pour une poignée basique

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit très bien protégé

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• 5 / 5

  

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  Je recommande BRICOZOR pour : - l'aide technique apportée en amont de la commande pour retrouver les références équivalentes (merci au service technique) - la réactivité de traitement de commande (24h à peine et commande passée et réception). - les crémones sont livrées sur planche bois ce qui évitent les détériorations dans le transport.

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• 4 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Quelle rapidité ! Reçu le lendemain de la commande. Emballage au top, produit conforme et le tout moins cher qu'ailleurs .... aucun doute sur la commande : le descriptif produit est très bien fait sur le site

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Bien.

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• 5 / 5

  

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  Bien et expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Materiel conforme à ma commande et expédition très rapide. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles

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• 5 / 5

  

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  Délais respecté, article conforme à la commande.

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• 4 / 5

  

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  Swift delivery.

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• 4 / 5

  

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  Rapide, bon rapport qualité / prix

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ce qu annoncé

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite de ma commande? produit de qualité fidèle a ma commande? livraison faite dans les temps et un service client au top car on peut directement appeler et avoir reponse a nos questions auprès d'une personne sympathique. Site très sérieux que je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

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• 5 / 5

  

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  Produits reçus dans les délais indiqués et de qualité. Je recommande 👍

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• 5 / 5

  

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  TRES BON SITE

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison dans les délais, article fidèlement décrit.

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• 5 / 5

  

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  livraison trés rapide et surtout conforme a mon attente

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• 5 / 5

  

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  Site au top à des prix corrects et service à l écoute

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• 5 / 5

  

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  Large choix de produits, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien conçu

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait dans l’ensemble!

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service très rapide

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Malgré la rupture de stock, j'ai reçu les pièces rapidement.

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• 4 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix et livraison rapide pas de surprise

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• 5 / 5

  

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  Site fiable, les informations sont bien données au bon moment. Les produits sont conformes à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et sérieux

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• 4 / 5

  

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  Bricozor au top ,personnel sympa , jeune , efficace , qui suit son client ,prix correct, site convivial . Néanmoins livraison pas top avec TNT ( respect du délai de livraison ,communication par mail ou sms illusoire et contradictoire , livreur sympa ) C est dommage Bricozor mérite un 5 étoiles

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Arrivée dans les délais annoncés. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien!

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• 5 / 5

  

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  Produits très bien et service aussi.

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• 5 / 5

  

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  Chez BRICOZOr c'est le TOP.

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• 5 / 5

  

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  bon site livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait

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• 4 / 5

  

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  J'aurais préféré être averti par sms du jour et surtout de la plage horaire d'arrivée. Je suis rentré chez moi au moment même où le livreur est arrivé : Coup de chance !

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme de bonne qualité. Prix compétitif. Réception très rapide et site internet de qualité. Je recommande vivement !

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• 5 / 5

  

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  Très complet.

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• 4 / 5

  

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  tout s'est bien passé

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  la commande c'est très très bien passée commandé reçu le lendemain parfait société sérieuse

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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  Délai de réception de la commande conforme aux délais annoncés.

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• 5 / 5

  

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  produit très bien emballé.

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• 3 / 5

  

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  Le modèle affiché ne ressemble pas au modèle reçu. Obligé de le repercer pour que il bloque le volet.

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée. Il ne faut pas hésiter à nous contacter dans ce genre de situation afin que nous vous apportions une solution. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Correspond exactement au modèle à remplacer . Serrure d’origine cassée au bout de 11 ans

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien, je rachetterai ici

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• 4 / 5

  

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  Le descriptif produit n'était pas complet mais l'assistance telephonique est compétente

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la description facile à monter nous le recommandons

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• 5 / 5

  

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  Description claire de chaque produit. pas de mauvaise surprise à la livraison. simple, rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Envoie et réception très rapide

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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  Le produit commandé est très bien : coulisses à bille pour création d'un meuble à tiroirs. Mais l'emballage et donc le transport : c'est clairement une catastrophe !! Le fait qu'aucune coulisse ne soit perdue en route relève du miracle ! Et bien sûr, le système de fin de course en plastique d'une des coulisses n'a pas résisté au transport.

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je vous prie de nous excuser pour cet incident. Je me rapproche de ma logistique afin de pouvoir vous apporter une solution. Il ne faut pas hésiter à nous contacter par mail ou par téléphone dans ce genre de situation. Merci de votre compréhension.

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  Très content et prix très abordable comparé à d'autres enseignes .Emballage un peu grand pour une petite pièce.Je recommande ce site ..

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  Tout est parfait !

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  Livraison super rapide, produit au top, emballage parfait!👍🏽

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  J.ai apprécié les conseils qui m.ont permis de trouver le bon modèle.

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  s'adapte bien avec mon ancien radiateur

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  Super livré super rapidement

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  LA saisie de la commande est rapide et efficace

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  Parfait. Ultra rapide. Bien emballé. Le site est efficace et j'y ai même trouvé une petite vidéo explicative ! Ravie !

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Très bon site, sérieux, réponse rapide lors de question, déjà commandé chez eux aucun problème. Je recommande sans problème

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  dommage probleme des gougeons

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  Pas de surprise ,tout s est bien déroulé.

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