Avis clients de bricozor.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait. Site, produits proposés, délais, matériaux,prix C'est au moins ma dixième commande, et une référence quand je cherche un produit

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et dans les temps.

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• 4 / 5

  

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  Juste le délai de livraison par rapport à la commande expédié qui ne respecte pas les 48h de livraison. Le rendez-vous également donner par DHL au téléphone, non respecter. Un jours de décalage non prévenu.

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• 5 / 5

  

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  parfait. Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait, merci

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• 5 / 5

  

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  livraison super rapide

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Marchandise bien emballée livraison rapide bon suivi pour la livraison Bravo merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison plus vite que annonce, produit conforme

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• 5 / 5

  

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  rapide , tarif intéressant frais de port offert

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• 1 / 5

  

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  Avis très négatif. Le colis était ouvert et même pas vérifié par le livreur qui me l'a remis ainsi. Il manque une pièce à l'intérieur. Merci de me renvoyer dans les plus brefs délais le colis au complet

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Cependant, je ne vois pas d'échanges avec notre service client à votre sujet ? Il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de difficulté afin que nous puissions faire le nécessaire. Je me permets donc de vous renvoyer un e-mail afin de pouvoir trouver une issue satisfaisante à ce problème de livraison. Je vous souhaite une bonne journée.

  Réponse de A A

  

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  Merci de faire le nécessaire pour m'envoyer dans les plus brefs délais le colis en bonne et du forme

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• 5 / 5

  

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  Correspond à mas attentes livraison rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et soignée.

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très compétitif sur les prix. Réception du produit rapide.

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• 1 / 5

  

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  mécontent pour la visserie ! mieux vaut acheter ses vis en direct en voyant exactement la grosseur !

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis navrée que le produit que vous avez commandé ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez nous le retourner si vous ne l'avez pas monté et dans son emballage d'origine afin de bénéficier d'un remboursement (suivez la procédure de retour : https://www.bricozor.com/comment-fonctionne-bricozor.html#retour-produit ) Notre équipe technique reste disponible si vous souhaitez des conseils sur un autre produit plus adapté : question@bricozor.com Je vous souhaite une bonne journée.

• 4 / 5

  

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  Un peu déçu par la mise à jour de la disponibilité des embouts SAM. Mais, vous vous êtes rattrapés par la qualité de votre communication et la rapidité d'envoi de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  parfait produit conforme livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Très rapide ,bon emballage.

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• 1 / 5

  

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  Une cata le service client.

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je suis navrée que la livraison de votre colis ce soit mal passé et que le produit ait été abîmé. Je vois que celui-ci vous a été remboursé. Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercie de votre compréhension. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Bonjour je tiens à remercier bricozor même s'ils se sont trompés dans ma commande ont su me répondre très rapidement et me rembourser très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Livraison correcte, colis reçu dans les délais prévus

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

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• 1 / 5

  

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  Bricozor me parle d'un geste commercial qui a été fait ,mais quel geste et de quelle nature?A cette heure se n'est pas d'actualité.

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Le geste commercial a été effectué hier sous forme de remboursement. Il apparaitra sur votre compte, selon les délais bancaires. Je vous remercie de votre compréhension.

  Réponse de A A

  

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  Remboursement effectué. Merci Bien cordialement. Christian GRAUX

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  Reçu rapidement produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux, pro!

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• 5 / 5

  

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  Le schéma avec les cotes du produit permet de vérifier que c'est bien ce qu'on cherche. Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  super rapide

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• 5 / 5

  

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  très bon rapport qualité/prix, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  T'es bien livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide de TNT (colis livré directement dans la boite aux lettres) Bon rapport qualité prix.

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• 5 / 5

  

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  Facilité d'effectuer une commande

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• 5 / 5

  

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  bonne qualités pour mon utilité

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• 3 / 5

  

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  livraison plus longue que prévu, 8 jour après la commande.

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Notre fournisseur a, en effet, mis bien plus de temps à vous livrer que d'habitude. Une remonté a été faite au service achat afin que cela ne se reproduise plus. Je vois que vous avez réceptionné le colis ce jour, je suis ravie que ce problème ait trouvé une issue satisfaisante. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous espérons garder votre confiance. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  satisfait vous etes sérieu

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  très satisfais

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité-prix

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• 5 / 5

  

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  Produit bien emballé et parvenu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bon site,

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite. Pas de problème rencontré , livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu très rapidement Très satisfait du choix sur le site

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• 5 / 5

  

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  Site facile à regarder. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  rien à redire. je recommande

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très bonne et livraison rapide aussi, je les recommande sans problème

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Une offre très large et des prix raisonnables, ça commence vraiment très bien. Par contre la livraison par TNT est une catastrophe: strictement aucune info ne remonte et le suivi de colis sur le site ne fonctionne pas .J'en suis à m'interroger sur la pertinence d'acheter chez Bricozor. Il va falloir faire de très très gros progrès sur ce point.

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je suis navrée que les informations de suivi ne vous soient pas parvenu correctement. Dans ce genre de cas nous sommes joignable par mail ou téléphone afin de vous aider. Je vous remercie de votre compréhension. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Prurit exact à la description , livré rapidement . Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  La livraison s'est tres bien passé, livreur sympatique

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• 5 / 5

  

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  Carton démesuré par rapport a l'article.

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• 5 / 5

  

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  Efficace, ils ont trouvé la bonne référence suite à ma demande.

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• 5 / 5

  

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  explication nette et claire sur le site , livraison trés rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Produit acheté en complément d'une commande récente. Livraison rapide dans un emballage bien protégé.

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• 5 / 5

  

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  Reçu sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  efficace et rapide

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison ok Prix très attractif

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• 5 / 5

  

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  Malgré les avis négatifs récolté sur le net, les délais de livraison ont été respectée, le colisage du produit était parfaitement réalisé, et le prix tout a fait correct....bref du 10/10....

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes et envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et à un prix correct

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• 5 / 5

  

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  Très simple et facile

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• 5 / 5

  

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  Tès bien commande rapide

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• 5 / 5

  

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  Bon prix, délai courts et respectés, objet bien emballé bien arrivé, conforme à la référence. Sans histoire, nickel donc

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site vraiment intuitif, règlement facile et livraison rapide. Je recommande le site.

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d'utilisation Respect la commande et la livraison

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  tout s'est bien articulé à mon avis ( choix -règlement et transport ) je n'ai que de bons avis à donner et recommandations !

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• 5 / 5

  

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  Maison très sérieuse et réactive

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé ma scie à ruban à métaux HOLZMANN BS 115 sur le site bricozor. Très bon produit, de qualité. Suite à un léger soucis, j'ai contacté le service client de bricozor qui ont été très réactif et à l'écoute. Je les remercie beaucoup. Je recommande ce site pour tout achat.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité, efficacité, que demander de plus !

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• 5 / 5

  

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  Top!

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  Conforme a ma demande

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  Très rapide merci beaucoup

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  Grand choix de produits, livraison rapide.

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  service impeccable

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  Très satisfait, livraison rapide

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  conforme à ma commande et reçu dans les délais

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  Parfait comme d'habitude

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  parfait ,reçu rapidement je recommande ce site

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  Livraison rapide et précise

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  Article de très bonne qualité et envoyé rapidement. Parfait!

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  Conforme et rapide Ras

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  bonne qualité et livraison rapide

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  Très bien, je recommande a mes amis

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  service rapide et produit de bonne qualié

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  Site bien fait, tres precis, bonnes descriptions. Excellent

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