Avis clients de bricozor.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  conforme a mes attentes déjà commandé pas de probleme

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  DEGRE DE SATISFACTION 5 ETOILES LE SITE LE PRODUIT LA LIVRAISON

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• 5 / 5

  

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  Envoi super rapide, je recommande

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• 5 / 5

  

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  ras tout va bien

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• 4 / 5

  

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  pas encore mis en oeuvre le produit.le reste RAS

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• 1 / 5

  

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  Erreur de commande mais j’ai donc téléphoné mais pas d’échange possible !

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Effectivement il s'agit d'une erreur de commande de votre part nous ne prenons donc pas en charge le retour. Cependant vous avez possibilité de nous retourner la marchandise sous 14 jours ouvrés pour remboursement. Je vous remercie de votre compréhension. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Parfait reçu ds les temps

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• 5 / 5

  

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  C'est très facile de naviguer sur le site, on trouve facilement ce qu'on cherche. Je recommande la maison Bricozor

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et très bon rapport qualité prix. bravo

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, commande mise rapidement en livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison très très rapide 👍

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit. Livraison rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et soigne Produit conforme Ras

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide, emballage un peu léger (tube voilé) erreur de dimension entre commande et livraison (2 fois)

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, rapide et sans aucun soucis

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide et produit bien emballé

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• 5 / 5

  

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  tres bien service impeccable soigneux et attentif je recommande

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• 5 / 5

  

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  Super rapide

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• 5 / 5

  

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  site bien construit, relation client parfaite, livraison rapide, satisfaction totale.

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• 5 / 5

  

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  impecc

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de ma commande et aussi du service de livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. RAS

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• 5 / 5

  

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  Très bien, nous trouvons ce que nous avons besoin pour le fonctionnement du collège. C'est donc très pratique.Merci.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour ! Le produit que j'ai acheté, correspond bien à ce que je voulais. Facile à utiliser, efficace, j'espère qu'il sera fiable dans le temps, et qu'il sera possible de remplacer la meule le moment venu ! (on n'en n'est pas encore là). Le site est bien fait, et le choix est important et intéressant ! Voilà, je suis pour le moment satisfait d'avoir choisi BRICOZOR. Très cordialement.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  réactif

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  -Bonjour, je vous remercie de votre retour. Ravi de vous avoir apporter entière satisfaction !

• 3 / 5

  

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  dèlai respecté, livraison rapide, toujours en attente d'une reponse par le service client sur un probleme.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je vois que notre dernier mail est resté sans réponse. Pourriez vous nous indiquer pour quelle raison attendez vous un retour ? Merci d'avance,

• 5 / 5

  

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  Vite livré , tarifs corrects.Satisfait de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit d’origine donc aucun problème pour l’installation.

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• 4 / 5

  

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  Bonne communication pour l'achat du produit

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• 5 / 5

  

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  Livraison express, encore un peu et je serai livré avant d'avoir commandé!!!

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ce site suite à 2 commandes effectuées.

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• 4 / 5

  

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  la commande ! impeccable ! produit conforme ! paiement en ligne (sécurisé ) aucun de problème ! livraison ! Déçu !!! un mail m'annonce l'arriver du produit le vendredi03/02/2023 (24h après la commande) je reçois le mail jeudi 02 dans la soirée ! je bloque le vendredi 03 entièrement ! et j'attends la livraison chez moi ! malheureusement elle n'arrive pas ! et pas eu de mail ni autres messages ! je décide alors, de partir le lendemain le samedi 04/02/2023 pour faire les démarches prévues du vendredi 03/02/2023 ( quand j'attendais le colis) ! le fait que le samedi et férié ( non ouvré ) donc il y a pas de livraison !!! Sauf si j'avais reçu un message , mail coup de fil !!! Mais je n'ais reçu aucun message ! Donc ! je suis partis et le colis arrive chez le voisin le plus prés ! aucunes affinités avec lui ! j'ai eu de la chance !!! ce voisin m'apporte le colis ! intacte ! Mais je reste déçu !!!! je ne compte pas sur la chance !!! je croyais que le colis arriverais a partir de lundi 06 dans le point de colis le plus proche ! suivant la logique TNT que j'ai lue avant pour la livraison : surtout ne pas hésiter à prévenir et mieux DEMANDER !

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• 5 / 5

  

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  Super et principalement la réactivité et les conseils prodigués afin d'établir ma commande conformément à mes besoins, en l'occurrence un dispositif Hettich pour portes de dressing en accordéon. (Wingline)

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• 4 / 5

  

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  Satisfait du produit - toutefois concernant la livraison je n'ai pas été prévenu de son arrivée prévue dans le relais colis - j'ai donc attendu plusieurs jours alors qu'il avait été bien réceptionné en temps et en heure....sans mon appel téléphonique audit relais colis j'attendrais encore...

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• 5 / 5

  

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  Livraison et matériel impeccable

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• 4 / 5

  

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  très rapide

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• 5 / 5

  

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  tout bon

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• 5 / 5

  

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  Rapide produit disponible

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison un peu long deux semaines pour moi

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour la rupture exceptionnelle auquel nous avons dû faire face pour la serrure. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 4 / 5

  

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  Bien. n avait pas la ref choisis mais m'en a proposé une similaire

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• 3 / 5

  

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  livraison 2 colis alors que tout tiens dans le même, donc livraison trop chère

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  Bonjour, Nous calculons nos frais de port au plus juste en fonction du coût facturé par nos transporteurs. Certains produits volumineux, longs ou lourds doivent passer par un transporteur spécial et ont donc malheureusement des frais de port plus élevés. Je reste disponible pour tout renseignement complémentaire et vous remercie de votre confiance.

  Réponse de A A

  

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  oui ça j'avais compris mais la rallonge de crémone tenais dans l'emballage de la crémone donc vous pouviez procéder à un seul port par transporteur et non un port par transporteur et un port par la poste.

  Réponse de bricozor.com

  

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  L'envoi est divisé en deux pour des questions de logistique. Les frais de port vous sont facturés pour un seul envoi. Si vous aviez commandé uniquement la serrure, les frais de port auraient été au même prix.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  RAS Commande bien arrivée dans les delais

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• 5 / 5

  

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  ce site que j'ai acheté confiant

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• 4 / 5

  

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  c'est simple

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• 5 / 5

  

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  Parfait, prix, délai, livraison.

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• 5 / 5

  

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  délai livraison impec idem produit,aucun souci.bravo

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du produit reçu , malheureusement pas à la bonne taille par ma faute donc produit renvoyé et le tarif pour renvoyé presque qu’aussi cher que ma commande !! A méditer

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace ,au top. Facture envoyée sistématiquement. PRIX très compétitifs .Contact client disponible, sympathique, efficace et compétent. Je suis Très satisfaite. Je reviendrais. Continuez

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait! site très clair et service client à l'écoute

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• 4 / 5

  

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  Les délais de livraison sont un peu long

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• 3 / 5

  

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  Serrure en ré-approvisionnement, mais seulement signalée En Attente sur le commande

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour la rupture exceptionnelle auquel nous avons dû faire face pour la serrure. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, facture accessible facilement, livraison rapide! MERCI

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• 4 / 5

  

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  Première livraison refusée à la lunette bleu, pourquoi ?? Deuxième livraison chez moi, rapide et sans problème.

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• 2 / 5

  

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  commande reçue dans les délais mais mal emballée,(serrure 5 point) résultat,les deux tiges voilées. ni le temps ni l'envie de faire un retour donc bricolage sur de matériel neuf... pas content !

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je suis sincèrement navrée que ce produit vous ait été livré en mauvaise état. Il ne faut pas hésiter à nous contacter dans ce genre de cas afin que nous effectuons le remplacement. Souhaitez vous que nous procédions à l'échange de la marchandise ? Merci pour votre retour.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme rien à dire mais je conseille

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire, toutefois il n'est pas toujours utile d'avoir 2 livraisons à 2 jours d'écart piur une même commande. Un petit plus serait de laisser la possibilité au client de regrouper les livraisons...

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit bien décrit

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la commande, livré rapidement

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  Produit conforme, délai respecté.

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• 5 / 5

  

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  Parfait du début de la commande jusqu’à la livraison. La serrure à larder s'est montée à l'emplacement identique à l'ancienne. Bon fonctionnement. Satisfait

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• 5 / 5

  

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  service et livraison rapide. Un colis trouvé abimé pendant le suivi du transport, bloqué et immédiatement remplacé. trés bien.

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• 5 / 5

  

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  rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur site très bien faite, livraison chère mais rapide, produits conformes à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Site sympa j’ai trouvé ce que je souhaitais Mais peti problème avec le transport

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  Très bon conseil, produit conforme, livraison rapide, je recommande.

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  Livraison conforme et rapide

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  Zéro souci à la commande conforme à mes attentes. Délais de livraison respectés, tout y est. A bientôt.

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  Bonne lisibilité.

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  Suite à la livraison de notre commande de 3 éléments, il nous en manquait 1. Suite à notre appel, il nous a été livré l élément manquant 3 jours après franco de port . Merci pour votre sérieux . Brigitte

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  rien a dire

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  Tout est parfait comme à chaque transaction

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  Très bien recherche facile

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  Aucun souci malgré une référence en rupture de stock. Le service clients est à l'écoute et tient ses promesses.

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  Articles conformes aux descriptions faite sur le site et de qualité. Livraison rapide, emballage parfait.

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  Parfait, livré rapidement.

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  rapide, précis, pas cher et envoie hyper rapide !

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  rapide efficace

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  très bien je recommande

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  Bonne communication, envoi rapide lorsque le matériel est dispo.

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  La commande correspond au besoin. Aide téléphonique parfaite

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  Très bien, et rapide. Merci

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  Article ok, rapidité ok, emballage ok, sauf que j'ai été déçue de recevoir une serrure sans clé. Très étonnant. Heureusement qu'elle n'était pas vraiment indispensable.

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  Accueil parfait et aide parfaite du technicien.

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