Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'envoi et la conformité des commandes. Les clients saluent le professionnalisme, les prix compétitifs et le bon service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Top.
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XXxx
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Rapide et conforme ! Je passerai commande à nouveau !
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Au top !!! Le colis est arrivé ouvert par la poste ... j’ai refusé et tout de suite contacté le service client bricozor... la personne que j’ai eu au tel m’a alors fait repartir directement le colis sans plus attendre ! Très pro !!! Service au top
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Tres satisfait par le rix et livraison rapide
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Très bon site
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Conforme à ma demande. Livraison rapide.
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très contente et rapide
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Très bien
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Je suis satisfait de ma première commande à Bricozor, le site est bien conçu et propose à priori des produits de qualité, service parfait de la commande à la livraison à mon domicile
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bien
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Bon site clair et précis
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Site très facile d’utilisation
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Respect des délais. Et bon produits
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Très bien
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Commande livrée en deux temps pour cause de rupture de stock, mais tout s'est déroulé parfaitement avec une bonne information.
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rapidité, efficacité , bon emballage . Merci
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Super site, facile d'accès, éfficace !!! bricozor J'Adore
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parfait
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Travail soigné très ponctuel je recommande vivement BRICOZOR aux personnes intéressées
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Société à l'écoute, vend des bons produits sérieux je conseille
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Rien à dire livraison dans les délais très bien
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Commande conforme livree rapidement
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Le premier cylindre de serrure que j'ai reçu était défectueux : impossible d'en retirer la clé, sans doute un petit défaut d'usinage, mais gros problème pour ma porte d'entrée !. J'ai appelé le SAV de Bricozor, et la jeune femme que j'ai eue au tel m'a immédiatement dit qu'elle avait ce produit en stock et qu'elle me l'expédiait aussitôt, sans attendre que je retourne ma pièce, ce qu'elle a fait, j'ai reçu la nouvelle qui fonctionne très bien très rapidement ! Super réaction du SAV Bricozor, pas si fréquent sur les sites internet
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satisfait
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Les produits commandés ont été livrés rapidement , et ils correspondent à ma commande. Je recommande
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rapide rien a dire
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Livraison dans les temps même plus rapide que prévue .
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Livraison plus rapide que prévus et article conforme à la description!
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Site clai,avec une bonne information sur les produits, livraison rapide
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Livraison rapide, sérieuse, emballage parfait. Article correspondant parfaitement à la description.
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Produit conforme et livré dans les délais. Parfait
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Site facile, commande facile, livraison dans les délais impartis. Je recommanderai dès que c'est nécessaire. Merci à vous
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ras ok
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Retour rapide, approprié et précis de la commande.
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Bonjour, commande passée le 18 février pour la réalisation d un chantier. Pas de nouvelles, relance par mail et livraison le 12 mars. Nous avons dû décaler le chantier faute de produit : client mécontent...Hormis cela, produit tout à fait conforme à la commande.
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Réponse de bricozor.comSignalerBonjour, Je suis navrée pour cette difficulté. En effet, ce produit bénéficie d'une livraison en 18 jours ouvrés, comme indiqué sur la fiche produit, contrairement à la majorité des produits qui sont en envoi 48h. Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite une agréable journée
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Surpris par la célérité et l'objet du service. Juste une critique. Le bouton se déclenchement se désolidarise après 5 pressions. Un élastique entre la COURONNE blanche et le déclencheur à résolu "votre" problème. Merci.
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Impecc. Bonne camelotte et arrangeants pour avoir la commande à temps pour bricoler le week end !
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La distribution par Kuhne & Nagel est une farce. Ils nous ont envoyée une message de leur contacter pour une RDV. Ça pris 3 jours et un grand nombres d’essais avant de réussir de les contacter!
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Réponse de bricozor.comSignalerBonjour, Je vous présente mes excuses pour le problème rencontré avec le transporteur. Je vais faire le point avec celui ci afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Avez vous bien réceptionné votre commande ? N'hésitez pas à contacter le service client en cas de difficulté, nous ferons le nécessaire. Je vous remercie de votre confiance et reste disponible
Réponse de A ASignalerBonjour. Oui, j’ai bien receptonné ma commande.
Réponse de bricozor.comSignalerBonjour Joop, Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez pu réceptionner votre commande. Le transporteur a été contacté afin de faire le point avec eux. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous espérons garder votre confiance. Bonne journée
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La Rapidité est essentielle pour moi donc tout est parfait rien à signaler
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Très bon accueil. Des personnes disponibles pour répondre à toutes vos questions.
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Tres fluide
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Entièrement satisfait par la rapidité de livraison, un parfait emballage et tout à fait conforme à ma commande. Je recommande ce site sérieux. Cordialement
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livraison conforme et très rapide.
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Simple et facile
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Tres pro et rapide
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Rapide et conforme. Parfait.
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très bien.
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Livraison rapide.rien a dire
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Nous avons trouvé ce que nous cherchions sans problème et l'avons réceptionné rapidement.
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Commande envoie réception tout est parfait merci
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J'ai eu un colis de volé et suite à ma réclamation vous m'avez renvoyé une nouvelle commande 24 hrs après j'ai trouvé cela très commerçant car ce n'était pas de votre faute et je vous en remercie.
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Super choix , articles de qualité, prix défiant toute concurrence. Bravo, je recommande ce site !
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Facile d utilisation
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Très bien livraison rapide et dans les délais annoncés, très très bien emballé. Je recommande
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Reçu dans le temps indiqué et colis correspondant bien à nos attentes
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carton avec un coin déchiré. Il n'y a pas eu de dommage occasionné.
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Livraison rapide et conforme à la commande.
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Présentation claire, conforme à ce que j'attendais, livraison rapide
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Le site internet est bien organisé. Les produits sont facile à trouver. La livraison à été faite dans les temps. Le livreur était courtois. Le produit est conforme à la description.
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Envoi le jour de la commande, colis reçu le lendemain.
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Bon rapport qualité prix
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Très bien, je recommande
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tres bien
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Très bon site. Sérieux, rapidité de l'envoi des commandes. Vendeurs professionnels et à l'écoute des clients
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Commande expédiée et livrée conforme et rapidement au top !
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impeccable
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Service ultra rapide
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Parfait
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Efficace et rapide
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Bon produit
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RAS, rapide
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Traitement de la commande rapide ainsi que son envoi. Parfait !!
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livrée dans les temps navigation sur le site simple et efficace
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Commande et livraison rapide pour mes vis à la date prévue
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Très fluide nickel
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Très bien
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Les frais de transport sont très élevés
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Réponse de bricozor.comSignalerBonjour, Nos frais de port sont un forfait calculé au plus juste et nous permettent un envoi et une réception très rapide : votre commande a été expédié le jour même et réceptionné dès le lendemain matin. Par ailleurs, si vous prenez un ou plusieurs produits, les frais de port ne changent pas et sont réduits à minima soit un seul pour l'ensemble de la commande. Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite une bonne journée
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Achat facile et très bonne communication avec le service client - C'EST RARE, donc je le dis ☺️ - qui m'a apporté des explications quand il le fallait. Je recommande !
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Produit conforme à la description et à l’image proposée. Bien emballé. RAS.
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Conforme à la commande
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La commande et livraison, rien à dire correct. Mais la haie végétale de qualité médiocre
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Très bel article
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Commande du 8/03, bétonnière toujours pas reçue 8 jours après, et pas de possibilité de suivre le colis.
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Réponse de bricozor.comSignalerBonjour, Ce produit bénéficie d'une livraison moyenne en 7 jours ouvrés. La livraison est prévu le 22 mars. Par ailleurs je vous transmets le suivi par mail. Je vous remercie et reste disponible
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Bon produit, livraison parfaite
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Site et livraison
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Très bel article
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disponibilite du materiel et rapidite
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Parfait 👌
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très bien , bon produit .
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Service Client au TOP, 2ème livraison conforme et rapide, site à recommander
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tre bien j ai installele porte pantalon dans le dressing impeccable merci a bientot
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super !! colis livré 48h chrono !! colis en super bon état Bravo ! et merci
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1 mois et demi de plus de délai
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Réponse de bricozor.comSignalerBonjour, Une partie de votre commande vous a été envoyé très rapidement. En effet, concernant le plateau pour meuble d'angle, initialement une livraison en 23 jours ouvrés était indiquée mais notre fournisseur a subit du retard dans la livraison de notre commande. Je suis navrée pour ce délai anormalement long. Je procède dès maintenant au remboursement des frais de port de votre commande pour pallier la gêne occasionnée. Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite une bonne journée
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commande reçue très rapidement, merci ; un peu compliqué à mettre en place mais ça marche
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Bonjour. Super produits. A dire que du bien. Je recommande ce cite de vente.
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Parfait livraison rapide mervi
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Bonne réception du colis merci
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problème de livraison. Avis de passage de la Poste alors que nous étions présents toute la journée. Erreur dans la remise du colis au bureau de Poste. Il a fallu retourner chercher le bon produit;
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Réponse de bricozor.comSignalerBonjour, Je suis navrée de la mésaventure rencontrée avec la Poste. Je fais immédiatement une réclamation auprès de leur service afin d'identifier le problème. J'espère que votre commande vous a donné satisfaction. Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite une bonne journée
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Délai de livraison respecté.
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Avis affichés par ordre chronologique