Evaluations clients
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Très bien achalandé, clair et pratique. Le site de référence pour les produits dérivés du sport US. Je recommande à tous.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Impeccable envoyé très rapidement bien emballé je recommande +++
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R.
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Envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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Parfait rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par ALAN B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RENALD O.
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Super merci pour les casquette elle sont class 👍😄 merci a toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
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Toujours parfait !! Comme dab!!!
Avis du , suite à une expérience du par YOUSEF R.
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Excellent, rapide, produit bien emballé 👍 ... Merci !!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Article super et facile à utiliser. Envoi rapide et réception tout aussi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F.
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Magnifique site et service. Livraison très rapide et produit de magnifique qualité !
Avis du , suite à une expérience du par DANY O.
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Produits de qualité, service impeccable, envoi rapide et superbement bien emballé et protégé. Que dire de plus si ce n'est mille Merci!!!
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
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Toujours top !!
Avis du , suite à une expérience du par JESSE N.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par YANIS V.
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Superbe casquette comme toujours 👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE Y.
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Super satisfaisant de voir pour ma première commande chez vous. Un emballage très bien conçu. Avec en surprise un bonbon👍🏻,un badge de votre marque. Et une casquette era NY magnifique qui correspond vraiment aux descriptifs de votre site. Déjà hâte à ma prochaine commande. Un Grand merci à vous et continuez vos vidéos sur YouTube car c’est là que je vous ai découvert. Merci encore à tt l’équipe😉
Avis du , suite à une expérience du par EDDY L.
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.
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Parfait! Très bien emballer et envoi rapide. Avec 2 tite cadeaux 😁 Je recommanderais!!!!
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.
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Parfait, comme d'habitude ! Frais de port réduit et envoi rapide. Casquette au top.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.
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Super rapide l’expédition, je me suis tromper sur l’adresse ça étais changer super rapidement je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD S.
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Rien à dire parfait, 👍🏽
Avis du , suite à une expérience du par LOUISON V.
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Première commande et vraiment pas déçu ! Livraison rapide et soignée, produits de qualité parmi un choix gargantuesque !!! En un mot : FONCEZ ! Déjà prêt pour une deuxième commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES C.
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Super site, Super casquette, Super service
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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J’adore , il sont rapide , pro et en plus de V’soul!
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN L.
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Très beau blouson parfaitement expédié. Prix adapté avec la réduction.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.
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Très beau choix de casquette. Livraison parfaite. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Toujours satisfait de Brooklyn Fizz, je recommande l'équipe à 100% !!! Vous êtes super !!
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M.
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Diversité, originalité et qualité des produits. Toujours un régal de faire défiler les différentes catégories pour faire son choix
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M.
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Magasin au top envoi super rapide et articles de qualités
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN D.
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Hello J'ai malheureusement pas pu avoir celle que je souhaitais du faite qu'elle était en rupture du coup j ai pris d'autre casquettes qui ne l'était pas je n'était pas déçu de ma commande et même plutôt ravi encore merci 😃👍
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE I.
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Toujours au top, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Il y a beaucoup de produit en rupture de stock
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN B.
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Très bons produits, super réactifs, et expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par HACHMI B.
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Le produit est Superbe très bien emballé j en suis très content.
Avis du , suite à une expérience du par JESSE N.
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2ème commande chez Brooklyn fizz et pas la dernière large choix de produits et casquettes commandées préparées et envoyées avec sérieux et rapidité. N’hésitez pas en + à suivre ces 2 gars sur YouTube et Instagram ils partagent leurs passion communes des US vous pourriez penser que je suis payé pour ce com mais non car quand c’est top il faut le dire merci l’équipe. Un client conquis 🔥🔥🔥
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.
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Livraison rapide, prix attractifs, choix énorme de casquette, personnalisation au top.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE L.
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Facile de navigation
Avis du , suite à une expérience du par ILYAS Y.
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Tout était parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ORIONE L.
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Super prestation pour un site que je conseille vivement pour l'achat de casquette américaine merci beaucoup pour le petit cadeau final
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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AU TOP ! Première commande, envoi rapide, emballage soigné ! La broderie est de qualité, les casquettes aussi. SUPER !
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Très facile de trouver le produit recherché et de commander
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS M.
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Livraison rapide, de bons produits, c'est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P.
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Rien à dire nickel
Avis du , suite à une expérience du par ALAN B.
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Toujours aussi efficace vous êtes au top 👌🏻
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL O.
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Colis reçu dans le délai annoncé avec les bons articles authentiques et quelques goodies en bonus… Au top!
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.
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Comme d'habitude au top Brooklyn Fizz 👍🏻 . Merci les gars
Avis du , suite à une expérience du par JAVIER R.
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Site de passionnés ! Un véritable magasin de jouets pour les adeptes des plus grandes franchises de sports US! On aimerait pouvoir tout acheter !
Avis du , suite à une expérience du par STEEVE S.
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Au top !!
Avis du , suite à une expérience du par LUDO D.
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Très bien, commande rapide, je pense que je vais refaire une commande
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S.
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Nickel! Rien à redire Communication parfaite Produit livré dans les temps À recommander
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
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Un super choix dans cette boutique de passionnés. Livraison très rapide. Je recommande complètement cette enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
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Un large choix de produits et une livraison rapide, je suis entièrement satisfait de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par LUC D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAN B.
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Au top. Je recommande à tous les Fans de casquette. C'est une dinguerie ce magasin. A bientôt
Avis du , suite à une expérience du par ELYSEE S.
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C'est la première fois que je commande sur le site Brooklyn Fizz j'ai trouvé des casquettes à très bon prix et la rapidité de livraison respecté. Merci à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par HACHEMI D.
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Super site ! Casquette magnifique, taille parfaitement, courbure de la visière au top, très bien emballé avec un petit mot de remerciement ! Je recommande , site très pro !!
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.
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Mieux emballer les colis
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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parfait , comme d'habitude !
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC L.
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Je vous ai découvert grâce à vos vidéos youtube, il y'a 1 mois. J'ai grave apprécié vos tutos et conseils cassettes. Je suis allé sur votre site et j'ai halluciné 🤯🤯. J'ai passé commande et je suis super heureux de la qualité de vos services complets (produits, délai, goodies...) PS: c'est quoi le Petit bonbon marron emballé dans un truc transparent... Il se pourrait que je passe commande rien que pour ces bonbons 🍬😅. Merci pour tout l'équipe ! "Keep goin' the good work !" Big boss - MGS
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY L.
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Très bien, demande personnalisée prise en compte avec soin, livraison rapide et soignée. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA P.
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Super casquette très sympa
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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Produits conformes livraisons rapides
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La meilleure boutique de produits US
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
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Je suis ravie de la commande
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
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Site au top, vendeurs supers. Je vais commander régulièrement.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS P.
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Merci, l'envoi a été rapide, tout 👍
Avis du , suite à une expérience du par ELENA Z.
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Commande préparée et expédiée rapidement et bien emballée, et merci pour le petit cadeau.. ;)
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.
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Comme toujours une énième commande au top ! Gentillesse absolu, petite vidéo sur les RS etc. Merci à Manu et Jean-Charles !
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.
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nickel super site je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F.
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La meilleure note pour cette super équipe !!!
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M.
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Excellent échange avec le service client et produit de grande qualité ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J.
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Très large choix en terme de matières et de coloris. Très large gamme de produits. Excellente chaîne YouTube. Continuez...
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN D.
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Le site parfait avec des produits de qualité et des vendeurs super sympas.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
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Service internet impeccable tout comme en boutique ! Livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE D.
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Imports US de tres bonne qualité. Les expéditions sont soignées et rapides. Vous sentez la passion qui anime les propriétaires du magasin et du site internet. C’est un réel plaisir de faire partie de leur clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par MARK A.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Taille légèrement petite malgré la guide des mesures
Avis du , suite à une expérience du par ALIOU T.
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Envoi rapide et soigné jamais déçu avec Brooklyn Fizz👍
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN T.
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parfait !! Livraison rapide et bien protéger , merci pour les petits goodies :)
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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Au top 👌
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.
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Livraison rapide, large choix de produits !
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN D.
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J’ai trouvé facilement ce dont j’avais besoin sur le site, pas eu de soucis à la livraison tout était très bien emballé ! Je recommande fortement et pour être déjà passé à la boutique si vous êtes sur Lyon allez y !
Avis du , suite à une expérience du par MARION D.
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Commande livrée rapidement !!! Produit au top !!! Je recommande vivement ! Merci à toute l’équipe !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.
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Service est produit toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER T.
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nickel je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F.
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Excellent 👌
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY C.
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Tout était parfait!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.
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Commande arrivée rapidement avec des petites attentions sympathiques. Je commanderai de nouveau chez Brooklyn Fizz
Avis du , suite à une expérience du par STEEVE O.
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Maillot magnifique et de qualité, livraison rapide : top!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C.
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Comme à chaque commande, toujours aussi satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M.
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Livraison rapide et produits top qualité! Très satisfait de mes achats et du service. Je commanderai à nouveau. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par NINO J.
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Tout est parfait! Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE H.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN N.
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envoi rapide quelques belles découvertes d'autres moins fan
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super casquette et livraison très rapide. À bientôt
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.
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Absolument parfait, envoie très rapide emballage soigné et petits cadeaux, je suis vraiment satisfait de mon expérience avec Brooklyn fizz
Avis du , suite à une expérience du par YVAN F.
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Commande reçu comme il faut et rapidement. La personnalisation du message de livraison a été un plus apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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rapide, bien emballé… nickel merci
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Lorsqu’on est passionné par les États Unis et par le sport américain, c’est souvent assez compliqué de trouver chaussure à son pied. Avec ma compagne nous avons pu nous faire plaisir pour le Superbowl et compléter notre commande de casquette. Après des années de réflexion j’ai décidé de prendre une 47. Emballage parfait et envoie super rapide! Brooklyn Fizz c’est incontournable!
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
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Rapide, sérieux... impec comme d'habitude mais on est habitué, c'est pour que je leur fais confiance.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Un large choix de casquettes,un staff très pro et hyper sympa
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R.
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Casquette de qualité mais j’ai pris une new era SF giants mini logo Jaune et elle est orange, je cherchais surtout une casquette jaune…
Avis du , suite à une expérience du par ALEX R.
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Très bien. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.
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Super!!!
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H.
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Colis bien emballé, livraison rapide. Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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Livraison rapide Service au top Produits de qualités
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.
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Super ! Pros et rapides !
Avis du , suite à une expérience du par DONATELLA G.
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Je recommande++
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Impeccable comme d'hab
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P.
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l'Amérique nous l'envie.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.
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Parfait . Reçu très rapidement et parfaitement emballé. Produit conforme au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bel assortiment de produits pour regarder le Super Bowl, si il en reste d'ici là ... Bonne idée ! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Super , comme d’habitude ! Grand choix , bon produits et très bonne relation client ( je m étais trompé sur une taille et m’en suis rendu compte après coup : il a été très simple d échanger et prise en compte de ma demande sans pb ) Merci !!
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC L.
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Prise en charge rapide, envoie éclair en point relais, rien à redire. Merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHAN U.
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Très rapide, à l'écoute. Parfait. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à dire tout est parfait avec vous, merci les gars
Avis du , suite à une expérience du par JAVIER R.
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Une belle casquette de bonne qualité .Taille unpeu petite mais ça va .
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une équipe et des produits au top. Livraison ultra rapide et colis personnalisé. Bravo à la Team Brooklyn Fizz
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.
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Livraison parfaite, produit parfait, tout parfait quoi...
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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2ème commande sur le site, réceptionnée 48H après en relais colis. Colis accompagné, encore une fois d'un petit mot personnalisé et quelques goodies. Super sympa. Et une entreprise 100% frenchie çà vaut le coût de soutenir !!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Rapide, agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.
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Commande conforme et livrée rapidement. Super bien emballé !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT H.
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Colis envoyé rapidement et produits top Ils aiment leurs produits et leurs clients
Avis du , suite à une expérience du par REGIS A.
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Un site au top👍👏
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Ras très rapidement livré !!
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.
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Produit de qualité et livraison rapide, je recommande ☀️
Avis du , suite à une expérience du par THAÏS W.
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A l'écoute et assez Bien Renseigner renseigné
Avis du , suite à une expérience du par SHUAIB N.
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Les envois sont toujours dans les temps et bien emballés, toujours un plaisir de commander chez eux 🙂
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.
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Super, avec les petites attentions présentes dans le colis qui font toujours plaisir. Je vais repasser commande bientôt 😉
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
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Produit conforme. Très bon le chocolat
Avis du , suite à une expérience du par LAMBERT L.
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Super efficace chez brooklynfizz !!! Produit de qualité bien emballé et même des surprises a l'intérieur ! Au top
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA A.
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Commande parfaite
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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Au top, super produit, service livraison très très rapide👍je recommande, site web alléchant, top
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
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La livraison a été faite dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait, comme d'habitude. Bonne réactivité. Délais respecté.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Site pas très joli esthétiquement mais vous êtes super! Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par BENEDETTA D.
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Top, comme toujours. Super produits et petites les petites attentions en plus.
Avis du , suite à une expérience du par BRICE Z.
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Livraison rapide ! Un remerciement sur le ticket rappelle que quelqu’un est derrière toutes les commandes et ça fait du bien! Un enfant ravi de son cadeau, je recommande 🙂
Avis du , suite à une expérience du par MAUD L.
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envoi très rapide et soigné. Super attentionné merci !
Avis du , suite à une expérience du par AGLAÉ T.
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bonne navigation sur le site,bonne livraison.
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN J.
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commande facile et livraison rapide avec un prix top
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
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Site facile d'utilisation. Envoie respecter et les delais de livraisons sont bon.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LANDRY K.
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Très bonne transaction, soignée et raide. Articles en tout point conformes à la commande, à recommander ++
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER Y.
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Superchoix de casquettes US et envoi super rapide
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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Suivi, emballage, délai de livraison, petit message personnalisé et sucrerie en cadeau dans le colis, tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A.
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Toujours TOP, vivement 2024
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Toujours satisfait des produits proposés par cette super équipe !!
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE S.
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Site super bien fait qui a donné envie à mon fils d'acheter le fonds de commerce !!!
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Beaucoup de choix et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDY P.
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Livraison rapide et article très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
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PREMIERE COMMANDE CHEZ VOUS JE SUIS ENCHANTEE
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.
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Super je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE V.
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Je suis très déçu par ma commande sur ce site marchand. J’ai reçu les produits le 14/12/23 avec une date limite de consommation au 03/01/2024, donc peu de temps pour les consommer. Malgré une réclamation auprès de la direction, on m’indique que cette information est disponible sur le site web (mais honnêtement cela n’est pas très visible, pour moi il y a un défaut d’information sur ce sujet - cela devrait figurer dans le mail recap de la commande). D’ailleurs je ne suis pas le seul à me plaindre de ce point, plusieurs avis négatifs mentionnent ce thème sur Google. Enfin, le dirigeant assume pleinement ce point puisqu’il m’a répondu la chose suivante : « Certains clients nous font la remarque concernant la DLUO ou DDM oui, certains s'étonnent du fait que nous vendons des produits en DDM dépassé, oui. […] Il n'y a rien de scandaleux à vendre des produits en DDM, jusqu'à 18 mois après la date indiquée. ». Bref il assume et revendique le fait de vendre des produits avec une date dépassé ! Néanmoins, le dirigeant n’est pas à une contradiction puisqu’il a tenté de me dissuader de laisser un avis négatif en me menaçant de poursuites, preuve qu’il nest pas si serein que cela par rapport à ses pratiques commerciales : « L'avis négatif que vous allez vous faire un plaisir de mettre sur notre site, au regard des éléments qui sont maintenant porté à votre connaissance, peut potentiellement, si vous l'actez, être apprécié sous un angle légal comme étant diffamatoire. Je me réserve la possibilité d'y donner suite juridiquement. ». Bref je déconseille fortement !
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.
Réponse de brooklynfizz.frSignalerMonsieur, je suis le collègue de Manuel, avec qui vous avez échangé jusque là. Je vais simplement énoncer les faits, de la manière la plus objective possible. -vous avez passé commande le 08/12/2023: 5 Gatorade Citron. Montant total livraison incluse: 16,94€ TTC -vous avez reçu votre commande le 14/12/2023 -vous avez contacté notre boutique physique le 14/12/2023, vous avez eu notre collègue. Pour rester objectif je ne qualifierai pas ici la manière dont vous lui avez parlé, mais je vais vous citer: "oui j’ai répondu de manière véhémente car elle tentait de faire le distinguo entre votre boutique et la boutique en ligne" > Le S.A.V. de notre site se fait prioritairement par email. Parce que la boutique physique et le site ecommerce sont 2 structures / sociétés / lieux différents (une boutique et un entrepôt). Il y a bien des ponts entre notre boutique et notre site e-commerce, mais la facturation, les stocks et les problématiques (dont le SAV) ne sont pas les mêmes, et ce sont donc des personnes différentes qui s'en occupent. > Il est d'ailleurs stipulé sur notre page dédiée à la boutique que ce sont des stocks différents et que le numéro de téléphone n'est à utiliser que pour les questions qui concernent la boutique. -vous n'êtes pas satisfait de la DLUO / DDM, elle est / était au 03/01/2024. > Elle est inscrite distinctement sur la page produit ET sur la page panier. Et quand elle est dépassée (ce qui n'est pas le cas), elle est même indiquée en rouge et en gras. > Nous pourrions l'indiquer sur le mail de récap, mais la commande aurait déjà été validée, et si vous ne l'avez pas lu sur la page panier, ce ne serait pas plus lisible sur le mail. > Il s'agit d'une Date de Durabilité Minimale et non d'une DLC. Les produits avec une DDM passée peuvent encore être vendus et consommés sans soucis. Ce n'est pas nous qui le disons mais la loi. Il y a même des enseignes spécialisées dans la vente de produits avec DDM courtes ou dépassées. > Il nous arrive de proposer des produits avec DDM dépassées, nous les mettons alors en promotion. Cela ne nous gène pas, comme vous le soulignez. L'important étant de bien le préciser, ce qui est le cas. Sur la page de nos promotions c'est même la première phrase: "Une DLUO courte ou dépassée. Ces produits sont en promotion car la date d'utilisation optimale (Best Before en anglais) est proche ou dépassée. Ils sont tout à fait consommables, sans aucun soucis. La vente est autorisé jusqu'à 3 à 6 mois après la date indiquée. Vous trouverez la date de cette D.L.U.O. indiquée sur chaque fiche produit, elle est en rouge pour les dates proches ou passées." > Sans aller jusqu'à mettre en avant que c'est un "geste antigaspillage", il est de notre devoir de proposer des produits encore consommables pour éviter leur destruction, a fortiori de l'alimentaire. -les avis négatifs. > Nous avons ouvert notre boutique en ligne en 2014. Nous avons reçu plus de 1600 avis sur notre site. A ce jour nous avons une note 4,9/5. > Il nous arrive de faire des erreurs, et quand c'est le cas nous faisons le maximum pour nous rattrapper, et nous nous excusons. Vous avez d'ailleurs un bel exemple en date du 11/05/2021. -concernant cette phrase: "le dirigeant n’est pas à une contradiction puisqu’il a tenté de me dissuader de laisser un avis négatif en me menaçant de poursuites, preuve qu’il nest pas si serein que cela par rapport à ses pratiques commerciales " > Cela fait suite à votre menace, et je vous cite "Je vous invite à communiquer le plus rapidement sur cet incident auprès du grand public. Je vais faire de même ! Je ne vais pas me priver d’attirer l’attention de vos potentiels acheteurs concernant vos pratiques. Je suis très heureux d’avoir une trace écrite que vous commercialisez des produits dépassant la date limite de consommation, sous réserve de faire une réduction. Vos valeurs sont si belles ….." > Comme vous pouvez le constater dans ma réponse, nous n'avons aucun soucis avec nos pratiques commerciales. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, la seule condition étant d'être correct et courtois envers nos collègues et nous-même. ps: après avoir pris connaissance de vos échanges de mail, j'ai appelé des clients au hasard en début de semaine pour savoir si ils étaient bien informés sur les dates indiquées sur le site. Tous m'ont dit que c'était clair, et certains avaient acheté des produits en DDM dépassés parce que le prix était plus interessant.
Réponse de Jonathan BSignalerEn trois points : - Parler d’une façon véhémente ne veut pas dire insulter ou l’emploi de mots grossiers. Je suis resté dans le factuel ! Vous ne pouvez pas mettre la boutique afin de récupérer les commandes à Lyon et opérer un distinguo entre le site en ligne et la boutique quand cela vous arrange.. Bref chacun son point de vue ici. Le vôtre vise à se cacher derrière un site à distance afin d’éviter la fronde des consommateurs. - Oui je maintiens mon propos, votre site n’est pas assez lisible sur le sujet des dates. Avant l’achat, il devrait y avoir un « warning » en mode case que l’on coche sur le sujet. D’ailleurs j’ai rédigé deux mails à Foodwatch et 60 millions de consommateurs concernant vos pratiques certes qui sont légales mais dans le process d’achat, on peut passer facilement à côté de ce point. - Oui votre collègue m’a menacé de poursuites dont une concernant la diffamation…. tellement bas comme procédé ! A la hauteur des connaissances juridiques de l’individu !! Bref, je ne suis pas un allié de votre marque et je ferais le nécessaire afin de multiplier les prises de paroles à votre égard et concernant l’attitude de votre collègue !
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Une boutique au top pour les passionnés de sports américains. Les produits sont de grande qualité avec un choix hallucinant
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
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Site très facile à utiliser. La livraison fût rapide et les produits très bien emballés et protégés. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE S.
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Expédition rapide, très appréciable en ces moments de fêtes ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Au top les gars comme toujours Blackvinomamba
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
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Toujours parfait, délai, emballage, petites attentions, mot sympa. Super site, super commerce.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
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Fast delivery! perfect product. Best place to buy the Stubb's sauce in France.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P.
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Super 👌 👌 👌
Avis du , suite à une expérience du par NASSER O.
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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Commande parfaitement reçue.
Avis du , suite à une expérience du par LUC D.
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Merci pour la livraison rapide, le petit message attentionné. J'ai été ravi de cet article.
Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN G.
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Livraison arrivé dans les temps, merci pour les goodies
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H.
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Parfait ! Commande reçue super rapidement 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R.
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Livraison rapide, bien emballé et petit cadeau dans le colis!
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.
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Entreprise très soucieuse de la bonne qualité de ses services et respectueuse de sa clientèle. Je recommande à 100%.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T.
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Livraison rapide. Produits conformes. Et petite surprise qui donne le sourire et qui fait plaisir à l'ouverture. Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P.
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Livraison top et site facile
Avis du , suite à une expérience du par SÉGOLÈNE T.
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Expédition très rapide et soignée. Le produit était conforme à la commande et de plus introuvable chez d'autres marchands donc c'est un plus. Très satisfait et je commanderai certainement encore chez eux dans le futur.
Avis du , suite à une expérience du par RUDY R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Parfait. L’envoi ultra rapide et bien soigné
Avis du , suite à une expérience du par KAROLINA W.
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Très belle casquette
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
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Toujours au top !
Avis du , suite à une expérience du par TONY C.
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Nickel, super rapide et bons produits… merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Livraison rapide et bien suivi. Le site est agréable a regarder et les produits sont très intéressents.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *
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Super site ! La livraison est rapide et les produits parfaitement emballés.
Avis du , suite à une expérience du par YANN S.
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Excellent site!
Avis du , suite à une expérience du par YANN S.
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Très rapide super
Avis du , suite à une expérience du par MANON A. *
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Super site, large choix, notamment en casquettes ce qui m’intéresse le plus ! Expédition au top
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C.
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Super produit envoie rapide est soigné est petit carte de basketball 🏀 en cadeau
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE S.
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Livraison rapide, efficace, Très bien, je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
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Top service , erreur dans ma commande ce qui peut arriver et rectifier rapidement par le service concerné, franchement très professionnel je conseil ce site et recommanderais directement si besoin de leur produit, encore merci
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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Cela fait plaisir de suivre de tels pros!!👍👍👏👏😃
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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