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* 14 avis depuis le 17/05/2021

Evaluations clients

Avis client

 

3 / 5

Livraison ultra rapide car effectuée moins d'une semaine après avoir passé la commande. Ceci mérite amplement un 10/10 mais voilà ; la livraison n'était pas conforme à la demande. En effet contrairement à l'annonce du site où il était spécifié que la livraison comporterait 2 lames supplémentaires celles ci ne figuraient pas dans l'envoi . Est-ce un oubli dû au fait de la rapidité de l'expédition ?.... J'ai envoyé un mail de réclamation. Devant la non réponse du dit mail j'ai appelé le 03 27 60 80 80 où une charmante personne m'a répondu en disant que les lames manquantes vont être expédiée sous enveloppe kraft. Suis en attente.....
le 17/06/2021 par .

suite à une expérience du 09/06/2021

Commentaire de Passat
Bonjour Monsieur,
En effet, nous sommes intervenus et nous avons envoyé les lames demandées.
Comme vous l'avez indiqué dans votre mail, n'hésitez pas à modifier votre note concernant l'intervention de notre service client.
Cordialement,
L'équipe BroszioTools
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