Avis clients de bsp-auto.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 28229 avis obtenus sur les 12 derniers mois

186449 avis depuis le 30/10/2015

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Informations bsp-auto.com

  • Société

    BSP AUTO

  • Description

    BSP Auto vous propose de la location de voitures pas chère sur plus de 100 pays et 20.000 agences. Profitez de nos tarifs négociés et de nos promotions !

  • Adresse

    38 avenue du general Michel bizot 75012 PARIS

  • Site web

    https://www.bsp-auto.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 1 / 5
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    On paye une prestation qu’on est obligé de doubler une fois arrivé au guichet du prestataire, finalement j’ai payé deux fois très mécontente!

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENTINE C.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 4 / 5
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    il faut arriver à naviguer et voir toutes les réservations actuelles et antérieures sans se déconnecter et se reconnecter avec le numéro d’une réservation

    Avis du , suite à une expérience du par ALI K.

  • 5 / 5
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    Tout s’est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par PINA T.

  • 5 / 5
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    Je loue 1 à 2 fois dans l'année toujours super Je recommande le dite

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.

  • 5 / 5
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    Sur une expérience de location d'une voiture pour 4 semaines en Californie, SF. Au début un peu circonspect, mais la possibilité d’annuler sans frais jusqu'à une semaine de la prise en charge nous encourage à tenter le coup, d'un site français proposant une prestation outre-atlantique. Pari réussi, tout s'est passé sans anicroche, le loueur Alamo au Rental Car Center de SF avait un dossier près à notre arrivée et le prix était vraiment imbattable. Le paiement a bien été débité huit jour à l'avance. En résumé, une expérience parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 5 / 5
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    Toujours nickel à chaque fois. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

  • 5 / 5
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    Cela fait déjà quelques années que nous passons par Bsp et nous ne sommes jamais déçus

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.

  • 1 / 5
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    L'agence devait être dans l'aéroport. C'est ce qui était indiqué lors de la réservation. Ce qui était finalement faux. Il a fallu venir nous chercher en vans... Stress inutile quand on voyage avec des enfants en bas âge.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.

  • 5 / 5
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    Réactif aux sollicitations.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Ok ok

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE W.

  • 5 / 5
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    Service efficace, large choix de loueur, tarif légèrement moins cher qu’en passant en direct.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
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    L'utilisation de ce site est pratique et les différentes explications sont claires.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 1 / 5
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    Site frauduleux qui affiche un prix de location de véhicule très avantageux. Après avoir effectué l réservation en ligne qui précisait qu'une des options à savoir la possibilité de rendre le véhicule loué dans un autre aéroport que celui du check in, nous avons été facturé de 50€ pour cette option par l’agence qui nous a donné les clefs du véhicule. D'après l’agence c'est une situation qui arrive très souvent. Passer votre chemin les prix affichésur le site sont MENSONGERS

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

  • 4 / 5
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    Sur le site le loueur était dans l'aéroport sauf que sur place c'était une navette!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

  • 5 / 5
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    reservation rapide prix interessant parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.

  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.

  • 1 / 5
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    BSP travaille avec des agences de location dans le monde entier et propose des prix intéressants , je suis une cliente fidèle . mAIS sans problème , on ne connaît pas la compétence d’un professionnel. J’ai pu vérifier à mes dépens que le SAV est peu actif. Mon assurance réclame la facture des petits dommages que j’ai créés ( pneu crevé en Irlande et voiture louée chez BUDGET aéroport du 5 au 17 septembre) et depuis deux mois BSP ne m’a pas récupéré ce document bloquant mon remboursement . Alors facile quand tout va bien … et plus personne pour effectuer le travail de l’ordre de la responsabilité du site . Déçue

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Bon plan bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par SAID F.

  • 4 / 5
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    clair et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.

  • 2 / 5
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    Les réservations ne sont pas toutes transmises aux agences de location, ce qui peut réserver quelques surprises.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILIA C.

  • 5 / 5
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    Un bémol sur le nettoyage de la voiture aussi bien intérieur et extérieur !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Service client réactif (changement de dates) , professionnel. Facilité d'utilisation du site, clair et large choix de loueurs.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.

  • 4 / 5
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    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR Z.

  • 3 / 5
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    Merci d'alerter du risque d'escroquerie du loueur "target rent" en amont.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE B.

  • 5 / 5
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    Tout étais parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY P.

  • 5 / 5
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    Site très bien organisé rapide et peu cher.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN G.

  • 4 / 5
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    Réservation facile, bonne prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par DANY F.

  • 4 / 5
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    mis a part cette expérience je n'ai pas eu de problème avec bsp

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable avec pas mal de choix de véhicules en revanche , la clientèle devrait être plus aimable et respecter les horaires de restitution de véhicules car cela pénalise le client suivant en l'occurrence moi.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.

  • 5 / 5
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    Réservation simple et rapide avec des tarifs intéressants. De nombreux prestataires sont comparés.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G.

  • 4 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Très bon site réactif, facile d'accès, compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L.

  • 5 / 5
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    Bien pensé.

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY O.

  • 1 / 5
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    Je nne repasserai plus par BSP , suite à une erreur de date dans ma réservation, j'ai été facturée alors que j'étais déjà en difficulté suite à l'annulation de mon train la personne que j'ai eu au tel était excecrable et m'a dit de faire attention la prochaine fois nul !!!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.

  • 5 / 5
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    Site clair pour faire son choix de loueur, av3c le tarif

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

  • 3 / 5
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    Je commande depuis longtemps sur bsp, jamais de problèmes. Peut être le problème vient il de herz, qui vous donne la voiture qu’ils ont en stock et non la voiture que vous avez réservé.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi satisfait après 15 ans d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par M N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service parfait et prix competitifs

    Avis du , suite à une expérience du par MARION D.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site claire.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE P.

  • 5 / 5
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    Comme plateforme, BSP joue son rôle mais subit les manquements des loueurs.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    Choix clair et prix interressant

    Avis du , suite à une expérience du par YANN B.

  • 5 / 5
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    Tarifs intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANE M.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.

  • 5 / 5
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    Très bien site clair et facile

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 4 / 5
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    Site facile d’utilisation et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

  • 5 / 5
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    3eme fois que je passe par BSP auto, toujours très positif. Les réservations sont faites avec un prix compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.

  • 5 / 5
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    accueil impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE B.

  • 5 / 5
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    Bon site facile Dommage que l état des voiture soit vraiment pas terrible

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.

  • 4 / 5
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    Je pense qu'il manque clairement des documents quand on fait par rapport avsp ou alors j'ai oublié de les imprimer

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL C.

  • 4 / 5
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    Site bien fait mais quelques petits soucis quand on souhaite comparer plusieurs offres.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT W.

  • 5 / 5
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    Service parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Se ma maison

    Avis du , suite à une expérience du par MENAKUTUALA M.

  • 5 / 5
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    Sommes très satisfaits de BSP auto depuis plusieurs années.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 4 / 5
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    Clair et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfait du site et de la réservation et de la réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL M.

  • 5 / 5
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    Prix au top. Site simple à comprendre. Je recommande vraiment :)

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.

  • 3 / 5
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    Vérifier mieux vos prestataires bon marché sur les destinations touristiques.

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD B.

  • 5 / 5
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    La location du véhicule a été fluide. Ils sont venus nous récupérer à l'aéroport de Bali pour nous emmener à leur agence. Le véhicule était en très bon état. Nous avons du attendre une demie heure avant de pouvoir récupérer notre véhicule. Ce qui est tout a fait acceptable. Nous avons fait un maximum de photos et de vidéo afin de garantir une réception sereine. Et ça a payé car nous n'avons pas eu de problème pour restituer le véhicule. Je reprendrais sans problème cette agence.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SALIM C.

  • 5 / 5
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    je recommande bsp auto

    Avis du , suite à une expérience du par DOMENICO G.

  • 1 / 5
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    Je met une étoile car je ne peux pas mettre 0. Passez par eux à été ma pire expérience. Impossible de les joindre en français déjà. C’est juste horrible ! Plus jamais manque d’humanité !!! Je déconseille vivement

    Avis du , suite à une expérience du par AURLE YOHANN P.

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC V.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien. De plus, j'ai eu en ligne votre hotline pour un souci, cela s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N.

  • 5 / 5
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    Facile et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Je souhaite être rappelé, il y a eu des gros dysfonctionnement si vous regarder mon dossier

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Site pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Site pratique qui permet de vite trouver le meilleur prix par rapport à ce qu’on cherche. Peut être juste un peu améliorer les mails de confirmation de réservation.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HICHAM B.

  • 5 / 5
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    Le site est clair et simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 4 / 5
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    sans avis

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
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    Facilité d'accès à l'offre et gestion efficace de la location par le loueur

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 1 / 5
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    J'avais réservé une voiture au depart du Mans, puis mon train a été annulé pour cause d'intempéries. J'ai annulé et demandé le remboursement intégrale, chose que je n'ai pas eue car dans un délai inferieur à 48h. Je lance une procédure judiciaire.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

  • 5 / 5
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    Bien en général

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 5 / 5
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    degré satisfaction commande

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE T.

  • 4 / 5
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    Adapter à mon mode de recherche.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.

  • 5 / 5
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    J'ai apprécié la convivialité du site ainsi que les prestations fournies par le loueur Hertz en Vénétie.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    SUPER

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    BSP toujours aussi efficace depuis toutes ces années.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE W.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 3 / 5
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    Revoyez vos partenariats qui sont plus que plaind dans les commentaires

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED B.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL , PHILIPPE , CLAUDE T.

  • 1 / 5
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    Le loueur au maroc n as pas voulu nous louer la voiture car nous n avions pas de "carte de credit"!! Nous avons loué la voiture sur BSP AUTO et nous ne recommenceront pas, car manque de transparence sur ce nouveau type de condition pour louer une voiture ! Lors de ma réservation ma carte VISA à bien été débitée pourtant ! Quelle mauvaise surprise lors de notre arrivée au maroc avec bagages et enfants et se voir refuser la location du véhicule car nous n avions pas de "carte de credit" malgré nos 3 cartes visa Impossible de récupérer notre véhicule ! Et aujourd'hui lorsque j appelle votre service réclamation, on refuse de me rembourser ! UNE HONTE, VOIR UNE ARNAQUE J ai du louer sur place d urgence une voiture chez HERTZ qui m as coûté 3 fois plus cher . PLUS JAMAIS CHEZ BSP AUTO.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE C.

  • 5 / 5
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    Tres bon site je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 5 / 5
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    Simple efficace et au meilleur prix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-REMY G.

  • 5 / 5
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    facile de louer sa voiture !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 1 / 5
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    Je suis toujours sans retour d’une plainte formelle formulée en début de semaine. J’aimerai avoir un retour.

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN C.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 1 / 5
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    Il n'a pas été fait mention des 50€ supplémentaires à payer sur place, sous prétexte d'horaires matinaux, alors que les horaires sont bien mentionnes lors de la réservation, donc tout a fait connus.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

  • 5 / 5
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    Rien à dire tout était parfait on a même été « surclassé »

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONY A.

  • 5 / 5
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    Facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par HAKIM E.

  • 1 / 5
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    Après réclamation aucune réponse

    Avis du , suite à une expérience du par M T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres bien comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC O.

  • 5 / 5
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    Rien à dire sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par RAYAN S.

Avis affichés par ordre chronologique