Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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J'utilise bsp-auto depuis un moment et j'ai toujours été satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Dommage mais se sera sans étoile cette fois ci.
Avis du , suite à une expérience du par ALINE L.
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Site rapide et facile avec de très bons deals
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Sans problème !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE CLAUDINE B.
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Mal organisé, galère pour trouver le bureau
Avis du , suite à une expérience du par ABDELAZIZ O.
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Site parfait pour louer un véhicule à tarif correct
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH K.
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toujours très facile de réserver
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.
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Je suis moyennement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par H M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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j ai du payer 5 usd par jour en plus pour le 2eme chauffeur alors que sur votre site j avais vu qu ec etait inclus
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C.
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Très déçu des faux frais que l on a du rajouter 250 plus 158 euros
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
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Dans l ensemble, bien
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE K.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Toujours les meilleurs tarifs, simple et gestion administrative parfaite !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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RAS site fluide réservation rapide et sans surprise
Avis du , suite à une expérience du par SALVI A.
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J ai pris une option assurance tout risque et hertz m a dit que ce n était pas pour leur agence je n ai donc pas compris à quoi servait les 20 euros.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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La recherche est assez claire et propose plusieurs niveaux de prestation. Très bien pour nous
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Toujours disponibles
Avis du , suite à une expérience du par NOUR-EL-DINE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Inadmissible que le tarif payé sur place soit différent de celui annoncé sur le site. Le loueur sur place n'est pas en mesure de nous expliquer pourquoi alors que je lui montre le mail de confirmation... Je fini par lâchera l'affaire et payer car je suis pressé.
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Entièrement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Nul aucun professionnalisme à revoir vos télé conseillers tous autant qui son erreur de réservation deux fois si je n’avais pas appelé il m’aurait prélevé deux fois et aucun geste commercial dommage car je passais que par vous et je vous recommandez fini maintenant
Avis du , suite à une expérience du par FAIZA R.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES K.
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Tout s'est bien passé pour la locationmais j'aurai aimé avoir un numéro de téléphone du loueur car nous sommes arrivés un jour férié et je voulais les joindre pour vérifier les horaires d'ouverture
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Commande parfaite
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.
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Parfait pour la navigation et la réservation sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Personnel très sympathique et a l'écoute, suite à la demande d'avoir une boîte manuelle plutôt qu'automatique.
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE I.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
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Ok .
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-MARIE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.
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Le site est bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par RENE_CLAUDE F.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par LUIS L.
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Site facile d'utilisation, je vous conseille bsp-auto.com
Avis du , suite à une expérience du par ELLANDE B.
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SATISFAITE DU SITE, SIMPLE ET PRATIQUE POUR UNE LOCATION DE DERNIERE MINUTE
Avis du , suite à une expérience du par KHADIJA A.
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Impossible d'avoir un retour et de contacter quelqu'un suite à mon problème. J'ai payé et pas de voiture...
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD B.
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Très intuitif
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE N.
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Toujours impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.
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Site claire pour avoir tous renseignements avant la location
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.
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Travail avec des loueurs pas sérieux qui ne veulent pas écouter qui appliquent des consignes limites car veulent vendre une assurance supplémentaire sur place et bsp auto est plus à l’écoute de son partenaire que de son client
Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO N.
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Après plusieurs location chez bsp-auto, toujours aussi satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE A.
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TOUT DIS PRECEDEMENT
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE V.
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Site ok Pas de soucis avec la réservation, le problème a été sur place...
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT B.
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Contact très facile suivi des contrats, nous sommes rappelés en cas de problème
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Site très simple d'utilisation et offrant facilement plusieurs options. Service toujours top.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT B.
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Utilisatrice régulière de BSP-auto.com, je suis très satisfaite de pouvoir choisir et comparer très rapidement les différentes offres, grâce aux filtres notamment.
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE G.
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Manque beaucoup indications
Avis du , suite à une expérience du par RADYA D.
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Très satisfait en tout point
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F.
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pratique et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Efficace et pratique
Avis du , suite à une expérience du par HUGO M.
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Très mauvaise expérience avec BSP Auto. Ma réservation a été annulée par leur service, je n’ai jamais eu de voiture, mais ils ont gardé 95 €. Leur support répond, mais ne rembourse pas, malgré la preuve que le contrat n’a jamais été ouvert. A fuir — aucune transparence ni respect du client.
Avis du , suite à une expérience du par YULIA K.
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Très mauvais contact. Quand vous êtes à l'étranger au bout du monde, pas de what'sapp, uniquement appel sur numéro de fixe, ça coûte la blinde les appels et très mauvais suivi pour ne pas écrir aucun suivi. Je ne prendrai plus jamais de voiture via ce broker !
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE Z.
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C'est plus facile d'encaisser l'argent que de prendre ses responsabilités quand un litige survient, l'agence n'est d'aucune aide, mieux vaut louer en direct. À ÉVITER
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Tout était très bien de l’accueil à la restitution. L’état de propreté extérieur et un peu intérieur était à revoir je l’ai montré lors de la restitution qui était ok avec moi. Des fois une explication des organes de bord serait utile (Lexus) Merci
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL J.
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Très bon rapport qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE U.
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Condition claire. Contrat en français . Pas de mauvaises surprises.
Avis du , suite à une expérience du par E V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il vaut mieux que tout se passe bien car si votre vol arrive en retard et que les agences sont fermées eh bien le le lendemain on vous dit que la réservation est annulée et bon courage pour vous faire rembourser
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MONGIE S.
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recherche facile, proposition de différents tarifs simple et lisible
Avis du , suite à une expérience du par AUDE L.
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RAS sur BSP , satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK R.
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Réservation rapide.
Avis du , suite à une expérience du par B H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.
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Site accessible et travaillant avec igraal, c'est grâce à eux que j'ai validé la location chez bsp.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE R.
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Je suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALBERTO P.
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le seul problème est celui mentionné ci-dessus, du fait des intermédiaires
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.
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Certains aspects du fonctionnement sont un peu "étranges" (ex : on peut insérer un code promo une première fois mais cette possibilité disparaît lors d'un deuxième essai!). Le tarif de location varie selon le moment de connexion. Il vaut mieux parfois annuler une première réservation pour profiter d'une baisse de prix. Par contre, le fait de ne rien verser à la réservation est un point très positif car de nombreux sites réclament le paiement immédiat. La possibilité de souscrire une assurance Premium est rassurante (bien vérifier les garanties différentes selon les sites de location !) Le tarif est nettement plus intéressant que sur le site du loueur (même avec une remise par celui-ci). En résumé, pour peu que l'on surveille les variations diverses, BSP-Auto est nettement intéressant et j'y reviendrai en cas de besoin !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par FLEURE-ANNE D.
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Véhicule propre et presque neuf Accueil sympathique et prise et restitution du véhicule rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Générallement ok, juste une confusion sur le fait que j'avais signalé un séjour à l'étranger, et l'information n'avait pas été transmis. Peut-être une erreur de ma part.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
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Très bien à recommander
Avis du , suite à une expérience du par JOSE S.
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J’ai eu un problème avec wheego qui m’a forcé à prendre une assurance de 244 euros et j’ai appelé bsp auto et aucun soutien
Avis du , suite à une expérience du par REDOUANE S.
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Clarté et fonctionnalités du site à améliorer
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN A.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par H R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je recommande a tous
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Ras, navigation facile.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE K.
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A FUIR !!! Des voleurs
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT F.
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Très satisfaite et rassurée de pouvoir toujours joindre quelqu’un en cas de problème
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE E.
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Très facile, très flexible, très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par FLOR T.
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Tout c'es très bien passé, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Bien mais manque parfois de clarté dans les locations impliquant des passages transfrontaliers. Parfois il est noté qu'un coût supplémentaire sera appliqué par location alors qu'en réalité ce montant est applicable à chaque pays traversé.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Satisfaction du site
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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Un service bien géré sans aucun souci.
Avis du , suite à une expérience du par NINA NATACHA S.
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Utilisation simple et efficace. On trouve ce que l on souhaite a de bon tarifs. Les explications sont Claires.
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA M.
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Habitué à réservé sur ce site je ne suis pas dessus bonne réactivité et suivie correct
Avis du , suite à une expérience du par GARRY H.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MAEL L.
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Infos sur les horaires et la localisation exacte de l agence très utiles.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Navigation simple Service client disponible rapidement
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE Q.
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Simple et moins cher qu'en direct et en plus il gere les problemes
Avis du , suite à une expérience du par YVES T.
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BSP devrait indiquer des infos qualitatives sur les différentes Sté de location qui sont présentées : au vue des avis d'anciens clients, certaines ne sont pas du tout recommandables . C'est ce qui m'a fait annuler une première réservation pour choisir une autre société.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL R.
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Ras sur le site
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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Déjà 2 location et aucun problème...
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
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Comme d habitude, pas de soucis. Mais nous sommes clients BSP depuis des années, nous avons souvent loué des voitures en Europe et aux USA avec BSP, mais jamais nous n avons été remerciés de notre fidélité par un geste commercial, une remise ou autre. C est le seul bémol.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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Bien pour la réservation, par contre je n’ai jamais eu de réponse au mail adressé au service client pour une demande de renseignement.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Cool
Avis du , suite à une expérience du par NAJIM O.
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parfait !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
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Navigation simple et très claire sur le site Entièrement satisfait sur l’ensemble de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par NINO H.
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rien à dire, parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Avis affichés par ordre chronologique