Avis clients de bsp-auto.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 28228 avis obtenus sur les 12 derniers mois

186521 avis depuis le 30/10/2015

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Informations bsp-auto.com

  • Société

    BSP AUTO

  • Description

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  • Adresse

    38 avenue du general Michel bizot 75012 PARIS

  • Site web

    https://www.bsp-auto.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.

  • 3 / 5
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    À fait le job mais informations incomplètes ou pas assez compréhensibles sur les modalités de réception du véhicule à l’aéroport ni sur l’état réel du véhicule loué.

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE B.

  • 4 / 5
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    Pas de problème sauf l'attente pour récupérer le véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.

  • 5 / 5
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    Informations claires, prestations respectées

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

  • 5 / 5
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    Tres bon prix et bonne experience sur place

    Avis du , suite à une expérience du par MASSINISSA S.

  • 4 / 5
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    J'ai l'habitude de passer par bsp auto, jamais de mauvaises surprises, seul problème : lorsqu'on se connecte en tant que client régulier, les tarifs affichés sont légèrement plus cher, ce qui devrait etre le contraire.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité, des offres chez des partenaires très sérieux , des véhicules en excellent état , un climat de confiance très important est à chaque fois installé au cours de mes locations . Des réponses aux questions et un service client compétent et réactif .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.

  • 4 / 5
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    Rien de spécial à dire sur le site. Ok

    Avis du , suite à une expérience du par G M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Réservation simple, pas de paiement encaissé jusqu’à une semaine avant la location.

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN M.

  • 4 / 5
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    service client efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 3 / 5
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    Je n'ai eu aucun soucis avec le site internet. Par contre j'ai un soucis avec BSP AUTO qui au bout de TROIS SEMAINES n'a toujours pas traité le litige et ne donne aucunes nouvelles.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA H.

  • 1 / 5
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    Client fidèle mais déçu de cette expérience. Je loue régulièrement via BSP Location et j’ai toujours été satisfait, mais cette fois, mon vol a été retardé d’un jour et le loueur local avait besoin d’un mail de BSP pour conserver ma réservation. Malheureusement, le service client n’a pas voulu envoyer ce mail, ce qui a rendu la situation très compliquée. Heureusement, grâce à l’intervention d’un ami, l’agence locale a accepté de me garder la voiture — un vrai geste de leur part que j’apprécie. J’espère que BSP Location pourra être plus réactif et compréhensif à l’avenir, surtout dans les cas de force majeure comme les retards de vol.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Satisfaite de bsp Cliente de longue date je n ai jamais eu de problème J ai du ouvrir un dossier de litige suite à ma dernière location avec Record go j attends de voir si mon dossier sera traité

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE K.

  • 3 / 5
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    Problème de réclamation avec Allianz pour mon autre location à Madère. Encore en démarche pour ce dossier...

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Je suis extrêmement déçu de ma dernière expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par WALID H.

  • 4 / 5
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    Suite au retard de 4 heures de l'atterrissage de notre avion à Olbia pour cause de mauvaises conditions météorogiques et malgré nos mails pour vous en informer, nous sommes arrivés à Olbia vers 1h30 sans solution pour notre voiture de location car l'agence était fermée. Nous avons donc dû prendre un taxi, notre location se trouvant à environ 30 kilomètres.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G.

  • 5 / 5
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    Rien à redire sur le site de bps.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 5 / 5
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    ras tout s'est deroule a merveille

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL V.

  • 5 / 5
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    Site claire, aucun problème pour réserver la voiture

    Avis du , suite à une expérience du par PERRINE V.

  • 4 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LEKRIM O.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Facilité pour le réservation même si le site a buggé plusieurs fois

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 3 / 5
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    Les transactions se sont bien passées. C'est le prestataire désigné qui n'a pas été à la hauteur.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.

  • 5 / 5
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    C'est la 2ieme fois que je passe par bsp ,bonne expérience tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNICK B.

  • 3 / 5
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    Rien à dire sur le site. Il a peut-être manqué de suivi du dossier car l'adresse de livraison de la voiture a pu changer entre la date de notre réservation (juin) et celle du voyage (fin septembre).

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE T.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait pour naviguer sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE S.

  • 5 / 5
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    Satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.

  • 4 / 5
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    j'ai dû annuler mes locations et BSP m'a permi de le faire simplement sans tracasseries!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 1 / 5
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    Je pars d'une proposition de location avec kilométrage illimité (photo d'écran prise pour preuve). Finalement je me retrouve avec un plafond de 600 km. Sur place, j'ai dû payer le double pour avoir le kilométrage illimité. Comme je me suis tout de suite rendue compte du décalage entre l'offre bsp et le contrat du loueur, j'ai envoyé un message à bsp pour chercher une solution.......je n'ai eu aucun retour. C'est la première fois que j'ai un souci avec bsp mais maintenant je n'ai plus confiance surtout qu'apparemment il n'y a aucun sav.

    Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE L.

  • 5 / 5
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    Total satisfaction je referais appel à eux sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CORRINE P.

  • 4 / 5
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    bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C.

  • 5 / 5
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    Je reprend à l’identique ce que j’ai pu dire sur le groupe flextogo

    Avis du , suite à une expérience du par HICHAM L.

  • 5 / 5
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    Service impeccable. Je recommande. Gamme de véhicules choisis égal à la gamme de véhicule reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G.

  • 5 / 5
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    The service was very uncomfThe designated area for returning vehicles lacks sufficient signage or instructions, leaving users uncertain about where to deposit their keys.

    Avis du , suite à une expérience du par XXX T.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.

  • 3 / 5
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    Pas d’interlocuteur quand on est l’étranger

    Avis du , suite à une expérience du par JOHN B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par M'HAMED A.

  • 3 / 5
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    Dommage qu on ne puisses pas.voir toutes nos locations dans notre compte, en 1 seule fois

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Réservation rapide et facile

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL J.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A.

  • 3 / 5
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    rapide, simple, pris raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELMALEK B.

  • 4 / 5
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    Aucun problème à la réservation

    Avis du , suite à une expérience du par PAOLO C.

  • 5 / 5
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    Ce n'est pas la première fois que je réserve sur ce site car les prix sont attractifs. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par S H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facilité de réservation, très clair

    Avis du , suite à une expérience du par JOSSELYNE V.

  • 5 / 5
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    BONJOUR, JE RECOMMANDE BSP AUTO . EFFICACE ET RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par P D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    déçu de ne pas avoir de retour concernant la restitution ainsi que l'information concernant la restitution du dépôt de garanti. Également sur mon compte le véhicule mis à disposition par le loueur ne correspond pas à celui du contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 5 / 5
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    Très content du service comme à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE M.

  • 4 / 5
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    Offres intéressantes, tarifs compétitifs. Il est facile de trouver le véhicule qui correspond à ses besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES N.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Très bon site, il faut toutefois éviter les loueurs trop bon marché car on a souvent affaire à des escrocs.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    La prise en charge et remise du véhicule se sont très bien déroulés malgré un accueil un peu froid.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par FAROUK B.

  • 4 / 5
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    Précisez bien que la location est réservée a la clientèle de l'aéroport.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 3 / 5
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    Prise en compte du retard du vol Air Corsica (3h) et mise en contact avec Rent@Car

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Aucun souci pour la réservation via votre site

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.

  • 1 / 5
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    J’ai payé une location d’un véhicule pour rien à cause de ma carte bancaire échéance en 11/25 On m’a dit que ça n’était pas possible de prendre ma carte bancaire Résultat 305 € que j’ai payé pour rien Je suis très insatisfaite Je ne vous recommande pas du tout Le personnel très désagréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE S.

  • 5 / 5
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    Parfait merci ! Je réitérerai avec vous

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien Si on veut des précisions ils sont à l’écoute et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE D.

  • 1 / 5
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    Pas le temps

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 4 / 5
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    Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENZO M.

  • 5 / 5
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    Très bon intermédiaire pour la location d’un véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Site simple d’utilisation et service client réactif

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Véhicule en bon état. Accueil agréable et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    TOP !

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.

  • 3 / 5
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    Lorsque le loueur a annoncé que mon véhicule n'était plus disponible, BSP auto m'a seulement conseillé de payer un supplément pour obtenir le dernier véhicule disponible chez Galdieri. J'attends que BSP Auto prenne en charge le supplément que j'ai du acquitter à mon arrivée.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES B.

  • 5 / 5
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    grand choix de voitures et de prix , le site est très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 4 / 5
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    RAS mais arrêter la collaboration avec ce loueur SVP

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE S.

  • 5 / 5
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    Clair et précis

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 5 / 5
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    tarif attractif

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.

  • 1 / 5
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    Satisfaction: zéro Toujours en attente de mon remboursement car je n'ai jamais pu avoir le véhicule auprès du loueur.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDOULAYE T.

  • 4 / 5
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    Navigation facile, pas forcément très explicite au niveau des assurances

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS G.

  • 4 / 5
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    35€ de frais supplémentaire pour avoir renseigné ANTAI sur l’identité du conducteur une HONTE!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER Q.

  • 5 / 5
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    Bien mais il faut ressaisir les informations quand on veut faire plusieurs simulations.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.

  • 5 / 5
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    tres bon site

    Avis du , suite à une expérience du par SANMUGALINGAM K.

  • 5 / 5
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    La petite réduction client toujours sympa. Service client agréable si souci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE G.

  • 5 / 5
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    C'est la 2ème fois qu'on passe par BSP pour louer une voiture, je recommande et je relouerai par leur intermédiaire si besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 3 / 5
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    rien à dire pour bsp auto

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 3 / 5
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    Les prestations ne sont pas au rendez-vous. Concernant la franchise vous devriez expliquer qu'en cas de dégâts ou d'accident, il faut payer dans un premier temps et ensuite s'adresser à l'assureur.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 1 / 5
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    Je ne le regarderais plus. Alléchant au départ, désillusion à l'arrivée en cas de sinistre, sinon cela aurait pu aller.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P.

  • 5 / 5
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    Rien à redire bonne accueil, véhicule impeccable, et retour du véhicule rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE J.

  • 1 / 5
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    ???

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 5 / 5
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    Site très clair

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    Offre grande, plusieurs fournisseurs disponibles.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES P.

  • 5 / 5
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    Très grande facilité de sélection. Prix attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 4 / 5
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    Pas satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY F.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 2 / 5
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    J'ai toujours été très content du choix des loueurs choisis par BSP, cette fois-ci, très déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité-prix toujours très satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J’ai besoin de recevoir la facture de cette prestation. Pourriez-vous me la faire parvenir par mail s’il vous plaît. Urgent

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN S.

  • 3 / 5
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    Pas de réponse sur les modalités de contact suite à souscription d'une assurance complémentaire.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.

  • 5 / 5
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    Bonjour,j'aimerais avoir la caution de 200€merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Toujours des prix corrects et d’une facilité de réservation Bon suivi de dossier

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

  • 5 / 5
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    TRES SATISFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par THIRU V.

  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.

Avis affichés par ordre chronologique