Avis clients de bsp-auto.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 28228 avis obtenus sur les 12 derniers mois

186521 avis depuis le 30/10/2015

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Informations bsp-auto.com

  • Société

    BSP AUTO

  • Description

    BSP Auto vous propose de la location de voitures pas chère sur plus de 100 pays et 20.000 agences. Profitez de nos tarifs négociés et de nos promotions !

  • Adresse

    38 avenue du general Michel bizot 75012 PARIS

  • Site web

    https://www.bsp-auto.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD M.

  • 2 / 5
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    Non joignable, pas de copie du contrat, aucune assurance que les infos présentée avant souscription soit bien présente dans le contrat une fois celui-ci signé.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.

  • 5 / 5
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    Site fiable. Si vous avez un soucis avec les agences n'en tenez pas rigueur à BSP je passe par ce site depuis presque 8 ans et rien à dire. LISEZ juste bien les conditions des agences pour ne pas avoir de surprises

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien tout est correct je suis là 3 eme locations avec

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL M.

  • 4 / 5
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    Toujours très bien Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.

  • 5 / 5
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    Tres bien accueilli, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SYBILLE R.

  • 5 / 5
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    Le service a été rapide et efficace. J'avais le choix entre trois voitures, et quand pour la première le service GPS ne marchait pas (j'avais pourtant payé pour) on m'a donné sans problème une autre voiture. Le retour de la location s'est fait également très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL S.

  • 2 / 5
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    Ce n’est pas de votre faute mais cette entreprise de location de voiture est très mauvaise vraiment

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Je ne sais pas si bsp- Auto ou FlexToGo, mais clé mais c'est une mauvaise expérience pour moi, arrivé sur place j'ai encore payé une somme qui n'a rien à voir avec ce que j'avais eu sur le site, en plus de ça il refuse la carte avec la quelle j'avais réservé le véhicule. C'est pas sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par RODRIGUE DJIFA A.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par E C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 5 / 5
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    Service parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    Rien à dire sur bsp auto, tout va bien !

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL N.

  • 3 / 5
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    Vous devez vérifier le sérieux de vos partenaires.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL A.

  • 4 / 5
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    site souvent en panne dommage car prix tres competitifs

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE E.

  • 2 / 5
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    J’ai pris une assurance annulation de franchise pour une location au Japon. Sur place, on me dit que j’ai une assurance de base (mini). Janvier 3 messages à VSL-auto a ce sujet. Aucune réponse. Donc ce sera la dernière fois avec ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 3 / 5
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    A revoir sur le sérieux des loueurs

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Très intuitif mais cher

    Avis du , suite à une expérience du par NOREDDINE B.

  • 5 / 5
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    Très explicite. tout y est clair et bien indiqué.

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-EMMANUEL P.

  • 3 / 5
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    Personnel sympatique

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M.

  • 5 / 5
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    Site très clair et bonnes remises sur les locations. Très bon rapport qualité prix et services

    Avis du , suite à une expérience du par HELENA M.

  • 4 / 5
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    Très facile de récupérer le véhicule et le rendre.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.

  • 5 / 5
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    Site intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.

  • 4 / 5
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    Très satisfaite de la prestation fournie, de l'accueil, a l'état du véhicule, tout est bien organisé !!! Personnel très accueillant chez Hertz! Navigation sur le site simple, véhicule disponible répondant aux attentes !

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA R.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Site très pratique, fiable, transparent Jamais eu de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 5 / 5
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    Tarifs attractifs...

    Avis du , suite à une expérience du par REYNALD H.

  • 5 / 5
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    toujours présents et efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Bon site avec lequel il n'y a aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.

  • 5 / 5
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    merci a BSP !!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Un peu plus de descriptif sur la voiture serait bienvenu (ex : régulateur, volume du coffre, auto drive etc)

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 4 / 5
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    Manque de précisions quant aux suppléments payés sur place.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES P.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 5 / 5
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    Toujours clair, service parfait comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL F.

  • 5 / 5
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    Excellent service pour louer des véhicules à un prix resonable. C'est ma 4eme fois, toujours satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA H.

  • 5 / 5
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    Très bien Maintenant à chaque voyage je passe par ce site !! Je recommande sans problème !

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC C.

  • 5 / 5
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    facile, rapide et prix attractifs et compétitifs!

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L.

  • 5 / 5
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    Une satisfaction totale à chaque location ! Un vrai plaisir de passer par BSP

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 4 / 5
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    Aucun problème pour réserver.

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.

  • 5 / 5
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    Site à recommander !

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 5 / 5
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    BSP auto c'est pour moi la meilleure plateforme. Je repars à Miami en février avec eux 👌 Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.

  • 5 / 5
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    Site trés clair avec un service rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MONDHER A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE M.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par N N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES H.

  • 5 / 5
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    Offres nombreuses des disponibilités loueurs, paiement différés, clarté du contrat

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE A.

  • 5 / 5
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    Je recommande les services de BSP. Je suis très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.

  • 5 / 5
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    Expérience très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE L.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 1 / 5
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    Plus jamais débité deux fois leurs site contact n'a toujours pas répondu depuis 3 semaines à mes messages Et par téléphone un call center qlq part Sur la planète qui vous balance leur formule pré écrite Pas d'autre solution que de déposer plainte

    Avis du , suite à une expérience du par J.JACQUES D.

  • 4 / 5
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    parfois un peu brouillon dans les options, les offres de rachats de franchises, etc...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.

  • 1 / 5
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    A fuire, pas sérieux du tout et malhonnête.

    Avis du , suite à une expérience du par T B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    site facile à utiliser et support téléphonique réactif

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD A.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 1 / 5
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    Très mauvaise expérience client. La réservation a été annulée par Enterprise à cause du retard de mon TGV. BSP m'applique des frais d'annulation indécents. Plusieurs interactions téléphoniques avec l'équipe BSP; mauvais accueil client. C'était ma première expérience avec BSP, ce sera la dernière.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 4 / 5
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    Très fluide

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G.

  • 4 / 5
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    Navigation claire et précise

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B.

  • 5 / 5
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    Simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE H.

  • 1 / 5
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    Suite au refus du guichet Alamo / Enterprise / National, nous sommes restés 9 minutes au téléphone avec le service client BSP qui n'a rien voulu faire pour nous, aucune aide, aucune solution proposée. Nous devions faire Carcassonne/Paris pour accueillir les déménageurs le lendemain matin ! La seule information qu'elle nous a donné, c'est que sur les 149€ de location 119€ de frais seraient pris car nous n'avons pas pris le véhicule, qui nous a été refusé ! Une vraie honte ! S'il n'y a pas d'incidents, les tarifs et la facilité de location sont très bien, mais en cas de problème aucune aide ! J'attends toujours la réponse de ma réclamation depuis 6 jours aujourd'hui.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO L.

  • 5 / 5
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    maintenant plus d'hésitation, pour comparer les loueurs autos, se sera BSP AUTOS, merci du service, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.

  • 5 / 5
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    Accessible et clair.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par YIMENG S.

  • 4 / 5
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    proche de l'aéroport très bien

    Avis du , suite à une expérience du par T F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pas de problemes

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS DANIEL M.

  • 5 / 5
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    Prix attractifs. Réservation facile

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE G.

  • 5 / 5
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    Très bon site, simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES B.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace, les informations étaient très claires

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE H.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MADJID M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMILA H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Sans surprises. Tarifs très compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FARAH F.

  • 5 / 5
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    Très pratique et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Service client au top

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE E.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Jamais déçue et depuis plusieurs années une fidèle cliente

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 2 / 5
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    Très difficile de régler notre problème nous avons dû nous mêmes trouver une voiture à beaucoup plus cher à la dernière minute.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.

  • 5 / 5
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    Service impécable. Gràce à BSP, nous trouvons toujours un véhicule pour nos voyages et le prix de location est très correct.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    3e fois que je passe par bsp. Jusqu’ici ça s’est toujours bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site intuitive, lors de notre soucis avec le loueur accueil téléphonique de BSP satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Bon tarif facilité de réservation. Quand il n y a pas de soucis particulier ou de changement tout est ok !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    C'est Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SARASVADY D.

  • 5 / 5
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    BSP Auto n'est pas responsable (je l'espère) de la médiocrité du service rendu par certains de ses prestataires (en l’occurrence, AVIS dans mon cas). Elle a rempli efficacement ses obligations en mon endroit (confirmation de ma location sur site internet effectuée rapidement, "voucher" bien reçu avec toutes les informations conformes). Je n'hésiterai pas une seconde à réutiliser ce site pour réserver une voiture auprès des loueurs qui m'ont donné satisfaction dans le passé.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Bon tarif

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 5 / 5
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    Bien, c'est la 2ème fois que j'utleur service. La 1ère fois, la voiture était neuve.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 4 / 5
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    Pas toujours simple dans la navigation

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.

Avis affichés par ordre chronologique