Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
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Évaluations clients
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facilité pour établir le dossier de location
Avis du , suite à une expérience du par CLARA V.
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Jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par RENE C.
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Tout c’est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MANASSE D.
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Grosse arnaque sur les assurances (soit-disant complètes), remboursement pas automatique, flou sur le remboursement des honoraires d'expertise, impossible de trouver les conditions particulières. BSP-auto semble également pratiquer le surbooking: location d'un véhicule sans vérification des disponibilités réelles du sous-traitant...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FAOUZANE T.
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Les différentes options sont faciles à comparer
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN M.
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Ok très Satisfait du site, navigation facile. Et en plus du site, facile de joindre par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.
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Le site est très bien . Je recommande simple et claire .
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL R.
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Facile et fiable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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Pas d’intérêt, autant passer directement par les agences.
Avis du , suite à une expérience du par YANN J.
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Clair
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.
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Toujours très content de louer via BSP. Je suis utilisateur depuis plusieurs années et je n'ai jamais rencontré de problème.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Bizn
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
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Aucun problème...
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
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Tarif divisé par deux, Options multiples. Site bien construit.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL S.
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Le site bsp auto est très bien mais le loueur ne m'a toujours pas rendu ma caution ! Le véhicule est rendu depuis le 30 septembre !
Avis du , suite à une expérience du par LAURA F.
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Transparence et fiabilité
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE J.
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C’est toujours parfait la location avec BSP Auto
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.
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L’ajout d’argent devrait être spécifié dés le départ
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
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Pas de problèmes particuliers, navigation et réservation aisées. Peut-être alerter les utilisateurs à vérifier les avis sur le loueur.
Avis du , suite à une expérience du par GUY R.
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Prestation réalisée; nickel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Très utile pour réserver une voiture à un prix avantageux
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien , et beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Très bien .
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Procédure de location claire et rapide .L’adresse fournie pour réceptionner le véhicule (parking à un quart d'heure à pied de l'aéroport) était incorrecte . Il a fallu retourner à l'aéroport ,pour les procédures administratives puis revenir au parking tout ça avec les valises...
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
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Suite à cette arnaque, j'ai payé donc deux fois la même assurance... Vous trouvez ça normal ??? Aucune solution pour moi, il serait bien de choisir vos locataires de voiture en fonction de leur honnêteté et non pas des voleurs !!!. Je suis extrêmement déçu
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Double facturation de votre part de ALAMO et de BSP
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Site qui nous avait recommandé par des amis. Ne regrettons pas d'avoir fait confiance à BSP
Avis du , suite à une expérience du par YVES S.
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DES VRAIS VOLEURS !!!!!!!!! On nous donne une voiture accidentés à l'arrière, évidemment nous avons l'habitude de louer des voitures lorsque nous voyageons, donc nous prenons comme précaution de filmer son état au moment où nous la prenons sur le parking ! Lorsque nous la déposons, nous recevons un mail OU ILS ESSAYENT DE REMETTRE L'ACCIDENT SUR NOUS !!!!! Nous ENVOYONS les preuves , 3 MAILS DES APPELS ET AUCUN RETOUR !!!!!! PIRE, ILS ONT FAIT UN RETRAIT DE 1400 EURO SUR LA CARTE DE CREDIT, AVEC DES TENTATIVES DE RETRAIT DES LE 1ER JOUR OU NOUS L'AVIONS PRIS !!!! DES VRAIS VOLEURS MALHONNETE MAIS ON NE LACHERA PAS LE DOSSIER !!!!! PLUS JAMAIS !! JE LES VOMIS !!!! FUYEZ !!!!!!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par HALIDE C.
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Manque d'informations sur la distance vers la navette puis vers le parking où se trouve le véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par J. PIERRE P.
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Parfait content du service
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE U.
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Site intuitif, beaucoup de propositions de location
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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Rien de négatif à dire.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Bon rapport qualité/prix avec les assurances incluses. Et j'ai dû avoir affaire au service client pour un problème de paiement en ligne. Conseillère très aimable, à l'écoute, qui cherche des solutions. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.
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Voulais m annuler ma location de voiture et garder 98€ j ai refusé et payé le supplément du loueur Très déçue
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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1ere avec ce site . Tout a ete respecté. Prix , voiture .....et surtout pas de surprise. Je regarderais maintenant avec ce site surtout que vous avez une réduction si deja client , j apprécie.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY G.
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Connu et retenu Grace à l'annonce du Routard
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Pas du coup content de l'accueil de l'agence de location
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
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Très bien. Sélection d'agences de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Un peu d'attente pour avoir le véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.
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Facile et rapide!
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN F.
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Bien dans l’ensemble
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Comme d'habitude RAS
Avis du , suite à une expérience du par YACINTHE G.
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Parfait ! Habitué à prendre les véhicules chez BSP, je conseille vivement ce loueur, jamais eu de soucis , merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC P.
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Le prix final n'est pas celui annoncé, car il y a 17 euros de taxe gouvernementale ajoutée après avoir rendu le véhicule ( car véhicule non électrique mais choisi comme tel dès le départ)
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE D.
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Très bien. Facile et rapide. Tout est très clair. Le seul petit point qui m’a un peu fait soucis c’est au sujet de l’assurance souscrite en plus. Nous n’avons pas reçu de justificatif d’assurance. Il serait peut être bien d’avoir un certificat au cas où il y aurait un problème.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE I.
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Je ne passe que par bsp, tarifs qualite du site sont premium
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL A.
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Facilité d'utilisation, prix très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL K.
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Pour le site ça été rapide. Mais il faut savoir que le loueur n'a absolument pas voulu enregistrer le permis de conduire de mon conjoint. Il faut impérativement que se soit celui qui détient la carte bancaire avec laquelle le paiement a été effectué, qui doit conduire . J'ai fait des mails à votre société et rien n'a bougé. HERTZ DE SON CÔTÉ N'A RIEN VOULU SAVOIR. J'étais dans la capacité de conduire pour des soucis de santé.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Facile d’accès et large choix de véhicules.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE H.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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pas de commentaire à faire
Avis du , suite à une expérience du par NESTOR V.
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Très satisfait Troisième fois que nous passons par BSP et nous sommes très contents.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD E.
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EXCELLENT
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO C.
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Facilité de location pas de surprise pour signer le contrat de réception du vehicule
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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peu ou pas de lien entre BSP et le loueur sur place. la location nous a été facturée 2 fois et nous avons du mal à récupérer notre argent. 3 semaines pour avoir un retour sur le problème de double facturation nous semble exagéré.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.
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Pas de problème pour trouver un véhicule. Conditions respectées lors de la location du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL K.
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La meilleure prix pour loyer une voiture.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE W.
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PRATIQUE
Avis du , suite à une expérience du par GULSEN Y.
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bon tarif
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Bien et simple
Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.
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bonne location
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.
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Aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par YVES S.
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J’avais vraiment un besoin urgent d’avoir un véhicule pour un trajet simple,et pouvoir rendre ce dernier au point de chute de mon trajet. Entreprise sérieuse et véhicule tout à fait correct
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Très fluide
Avis du , suite à une expérience du par DOUNIA B.
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Bien reçu chez le Loueur Galdiéri inconnu pour nous.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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Accueil téléphonique peu cordial et pas de véritable réponse.
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE L.
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Super service, BSP et le loueur sur place ont pu m'aider pour avancer l'heure de prise en charge. le service était irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Bien cela fait plusieurs fois que je passe par ce site
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANIS L.
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Très bien placé en prix
Avis du , suite à une expérience du par GILLES H.
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Le site est bien et rapide, mais le résultat de la location n'est pas ce que nous avons demandé e payé. Moi et un ami avons fait le même jour chacun une réservation pour une jeep renegate, l'un est l'autre nous avons eu une voiture de gamme inférieure. je dirai donc que le résultat de la location n''est pas fiable, certe au départ en louant nous avons l'impression de d'avoir un prix tres interressant, au final non car la voiture reçu est de catégorie inférieure a ce que nous avons sur le site .... Le site ne vérifie pas la fiabilité des fournisseurs inscrits sur le site ..... A l'avenir je reviendrai sur un loueur en direct c'est plus sur ....
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALI K.
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Habituellement toutes les locations à Biarritz se passent bien. Là ce n'est pas le cas, je m'en souviendrai et donnerai suite. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THEREZE V.
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BsP a toujours des prix competitifs.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Site très bien mais personne pour la réception de voiture à fuir
Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE C.
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Location sans souci.
Avis du , suite à une expérience du par REGINE R.
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Très bon site, serieux.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.
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Très mauvais
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.
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Depuis 5 ou 6 ans, je passe par bsp pour toute location. Pour le moment nous sommes satisfait des services ;-)
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
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Ouverture par Bluetooth parfois compliquée avec la connexion longue ou à relancer..
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.
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Site clair et fluide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA A.
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Aucun intérêt de passer par ce site . Je décommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Site aisé a utiliser
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Bon services
Avis du , suite à une expérience du par WILLY G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL Z.
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Je suis très déçu du service client de BSP. Il y a eu un problème à mon arrivée étant en retard mon véhicule et ma location a été annulée sans m’en avertir. J’étais contraint de trouver un autre organisme de location pour pouvoir bénéficier d’un véhicule cela engendrer une paire de temps du stress des frais supplémentaires.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par RENE S.
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Choix des véhicules et tarifs bas
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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Site efficace et relativement intuitif
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT S.
Avis affichés par ordre chronologique