Avis clients de bsp-auto.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 28232 avis obtenus sur les 12 derniers mois

186627 avis depuis le 30/10/2015

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact BSP AUTO À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 79152
  • 21983
  • 6551
  • 3137
  • 7194

Informations bsp-auto.com

  • Société

    BSP AUTO

  • Description

    BSP Auto vous propose de la location de voitures pas chère sur plus de 100 pays et 20.000 agences. Profitez de nos tarifs négociés et de nos promotions !

  • Adresse

    38 avenue du general Michel bizot 75012 PARIS

  • Site web

    https://www.bsp-auto.com

  • Catégorie

    Auto & moto

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité de la réception du véhicule. Personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Il me manque ma facture, le reste est ok

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    aucun problème sur le site ,réservation simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    BSP-Auto m'oriente vers un loueur : AutoUnion, je regarde les avis d'AutoUnion qui sont plutôt correct mais je me retrouve avec un loueur : FunchalDrive qui n'inspire pas confiance et je me retrouve à payer une franchise plus que douteuse de 1037€... Si on regarde les avis de Funchal Drive, on ne loue jamais avec eux, bien trop de suspicion d'arnaque. J'invite BSP-Auto a s'assurer de la qualité du prestataire final

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s’est passé pour le mieux. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne voiture ; très bon accueil et surtout bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le surcout pour un deuxième conducteur est exagéré.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était parfait sauf que j'avais retenu une fiat 500 et j'ai eu une Seat

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un peu compliqué pour trouver les différentes réservations

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Escroquerie

    Avis du , suite à une expérience du par FRANK V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La location du véhicule c est tres bien passée je n ai eu aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLO D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est facile a utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Jamais déçu par BSP.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    MAUVAISE EXPERIENCE

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Utilisation facile

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-HUBERT T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai réservé un véhicule chez votre partenaire Europcar, agence située au sein de l’aéroport ́d’Athènes. J’ai été surpris de devoir attendre plus d’une heure trente pour pouvoir accéder au guichet et avoir un interlocuteur. Là, alors que je demandais à régler l’option GPS, l’agent m’a annoncé que je n’avais pas réservé de GPS, alors que je suis certain d’avoir coché cette option. Option qui, comme stipulé sur mon bon de réservation, était à régler directement sur place. Pour finir, on m’a attribué comme véhicule une skoda , bien "propre", mais le hic est que l’écran du tableau de bord était en allemand, et, impossible de modifier cela ! Aucun livret du véhicule, aucune explication. Ayant opté pour un loueur, connu et reconnu, croyant choisir la tranquillité et la facilité, en acceptant de régler un tarif plus élevé, que chez certains de ses concurrents, je ne vous cache pas ma grande déception. Je ne suis pas le 1er à rencontrer ce problème de "défaut de GPS", ça à l’air récurent, peut-être que leurs véhicules n’en sont pas équipés... Je vous suggère, puisque les réservations se font sur votre plate-forme, de préciser qu’en Grèce, chez Europcar, l’option GPS, n’est pas proposée, ou du moins, pas certaine, donc d’envisager une autre solution. Salutations, R.Brun Référence de réservation 531184754 Envoyé à partir de Outlook pour Android

    Avis du , suite à une expérience du par R B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    O top,par contre la voiture zero

    Avis du , suite à une expérience du par ABD-ELGHANI M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    rien à dire de négatif sur BSP, ce qui est dit plus haut concernant Europcar n'est pas de leur fait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et souple, offres commerciales intéressantes.

    Avis du , suite à une expérience du par Q A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide, bonne écoute, arrangeant.

    Avis du , suite à une expérience du par ELMANO M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout bien sauf les pneus limite

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien a redire , impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun problème. Choix de véhicule et accueil parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES MARIE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile à comprendre et à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par X B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait du service. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon rapport qualité/prix !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de surprise

    Avis du , suite à une expérience du par REMI B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Perfect

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par Y C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cela fait plusieurs fois que je loue une voiture avec BSP-auto et je n'ai que du positif à en dire

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je passe toujours par BSP AUTO pour mes locations de véhicules

    Avis du , suite à une expérience du par SHERITA R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Il fait un peu vieux.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Belle prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par V S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    le site de reservation est simple et j ai pu modifier tres rapidement ma location suite a un changement de date

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    site : ok. prix interessant

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Site simple

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par P D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accès et renseignements très facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et facile

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avions quelques interrogations sur le sérieux de cette agence de location compte tenu des commentaires sur internet, mais personnellement nous n’avons rien à redire sur l’accueil. La voiture avait environ 47000 km et pas mal de chocs sur la carrosserie, mais cela nous suffisait et la restitution a été une formalité très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tarif très correct

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien merciii

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    cella serais plus facile d'avoir un contact direct en Belgique en cas de soucis si le véhicule est endommagé pour la récupération de la franchise et voire s'il y a une couverture sans franchise

    Avis du , suite à une expérience du par CALOGERO P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire , accueil agréable Véhicule en très bon état

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pratique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Chaque année je loue un véhicule grâce à vos services et tout se passe bien, J’ai eu une fois un soucis à l’aéroport à Majorque à cause de la fameuse carte de crédit et vous avez très vite trouvé une solution☺️ Le fait d’avoir quelqu’un au téléphone rapidement et facilement est très appréciable! Idem pour le fait de pouvoir annuler sa réservation 48h avant .. si besoin!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Personne a l'accueil a l'aeroport comme precisé dans la location

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien comme d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    service impeccable et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE Y.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Notre train a eu du retard, avons appelé le service client de BSP qui nous a dit ne pas arriver à joindre le loueur. Nous avons du nous débrouiller nous même et avons eu le loueur cinq minutes plus tard.....

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    au top comme d'hab

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le site semble de premier abord simple et efficace, mais il n'en est rien. Le support est laissé entre les mains d'un personnel paresseux, antipathique et incompétent.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    2ème expérience avec BSP-AUTO. La première fois, tout était parfait , mais cette fois-ci, déçue. Véhicule loué à l'aéroport Mulhouse-Bâle où une partie de l'aéroport est français et l'autre suisse (bsp-auto devrait faire en sorte que le véhicule soit loué côté français et non côté suisse car il y a des frais supplémentaires. j'ai payé à BSP-AUTO 284 € et sur la facture Budget, le paiement anticipé est seulement de 253,38 €. A cela vous rajoutez des frais de location plus service optionnel...et au final je dois encore 95,33€.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je cherche toujours mes locations de voitures sur BSP AUTO car les informations sont claires et précises. En général je trouve le meilleur tarif

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Superbe prix!! On en redemande

    Avis du , suite à une expérience du par S P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site à conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site de location automobile . Qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La réservation s’est faite rapidement, la prise en charge aussi, par contre, nous devions recevoir un état du véhicule, après la prise en charge, par mail et nous n’avons rien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très intéressant et compétitif, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    facile

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    je mets 3 car mes 2 dernières locations chez avis montpellier sud gare ont été catastrophique.j espère que vous faites des locations pour vous rendre compte de cette agence

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    mauvaise information quant aux documents à fournir

    Avis du , suite à une expérience du par REMI L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIE D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Bsp auto ne donne pas les bônes infos sur les loueurs..ils auraient dû nous dire que Green motion était hors aeroport. On aurait pris un autre loueur..on a perdu le.prix de ́notre location.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, cependant une alerte de seuils de tarif pourrait être bien. Les tarifs fluctuent bcp et il faut se connecter très souvent pour comparer les offres des différents prestataires.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    super accueil rapidite

    Avis du , suite à une expérience du par GUENAEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation très simple

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis toujours satisfaite de bsp auto

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIA C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis extrêmement surprise que le prestataire ait refusé votre voucher confirmant la location pour laquelle j'ai payé 68€. Je vous ai déjà fait une réclamation, j'attends de connaître votre position car pour obtenir le véhicule que j'avais loué via votre site, j'ai du débourser 398€ de plus. Bien entendu cette situation est inadmissible, puisque cela veut dire que ce que vous délivrez en contrepartie du paiement de la location de la voiture demandée n'a aucune valeur. Cependant, vous ne sauriez ignorer que vous êtes tenu de l'obligation de délivrance de ce que vous aviez offert et que j'ai accepté et payé. Il y a vraiment là un gros problème qui ne manque pas de remettre en cause la confiance en votre site et votre enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par ELZBIETA V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS, SERVICE A L ATTENDU...

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Oui classique facile d'accès sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par LUC V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien fait et service du prestataire à la hauteur des espérances.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile pour réserver

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une réservation facile à faire, un surclassement offert, un véhicule hybride, des délais de prise en main et de retour acceptable. Bref une location sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon contact. Service sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Procédure de location claire et rapide, avec des prix très intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site sur lequel on peut effectuer une réservation de façon simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par WHITNEY M.

Avis affichés par ordre chronologique