Avis clients de bsp-auto.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 28212 avis obtenus sur les 12 derniers mois

186642 avis depuis le 30/10/2015

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Informations bsp-auto.com

  • Société

    BSP AUTO

  • Description

    BSP Auto vous propose de la location de voitures pas chère sur plus de 100 pays et 20.000 agences. Profitez de nos tarifs négociés et de nos promotions !

  • Adresse

    38 avenue du general Michel bizot 75012 PARIS

  • Site web

    https://www.bsp-auto.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Je recommande à fond très sérieux très professionnel et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR A.

  • 5 / 5
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    Facilite d’utilisation tout est bien décrit est aucune mauvaise surprise jusqu’au moment de récupérer la voiture! Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.

  • 3 / 5
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    Lors de la réservation du véhicule, (agence Enterprise), il était prévu 0 franchise en cas de dommages. Or lors de la prise en compte du véhicule, l'agence m'a spécifié que pour eux, cela n'était pas prise en compte et que si je le souhaitais, il fallait reprendre l'option en agence! Apparement cela n'est pas la première fois que cela se produit avec l'enseigne Enterprise.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.

  • 5 / 5
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    rapide,simple, personnel souriant

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.

  • 5 / 5
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    Parfait, surclassement du véhicule initial

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Un comparateur extraordinaire que je recommande à mes proches même a l’étranger, les belges, anglais, irlandais et grecs sont déjà dessus chiiiiiiiit pas trop de monde sinon une rupture de véhicules pour moi et mes amis

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 4 / 5
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    Bon service, comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par KILAKULA JOE K.

  • 2 / 5
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    Instructions très moyennes,

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 4 / 5
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    Service correcte dommage que le véhicule m’a étais loué sale intérieur et extrêmement Sinon rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par SAMYA A.

  • 5 / 5
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    Facilité de recherche, prix competitif

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS R.

  • 1 / 5
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    Pas voulu me rembourser Très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par NANS D.

  • 4 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par LEOPOLD N.

  • 5 / 5
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    Clair, va à l'essentiel.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.

  • 2 / 5
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    Je pensais que c'était une agence de location fiable mais sur place nous avons été redirigés vers une agence frauduleuse "carwiz". Dans l'annonce de bsp-auto il était mentionné que la taxe jeune conducteur était comprise dans le prix or en arrivant, Carwiz nous a fait payer 84 euros de plus qui n'étaient pas prévus. Le numéro pour appeler la navette n'était pas le bon sur le mail que bsp-auto nous avait envoyé donc à l'aéroport nous avons poireauté bien 40min. Attention à bien prendre en vidéo la voiture de location car ils n'hésiteront pas à vous facturer les rayures qui déjà présentes avant vous !!

    Avis du , suite à une expérience du par ELYSA L.

  • 1 / 5
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    Mauvaise expérience

    Avis du , suite à une expérience du par OGBI B.

  • 5 / 5
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    Réservation simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANTZ M.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.

  • 1 / 5
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    Arnaque

    Avis du , suite à une expérience du par H S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Pas de pb, comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 4 / 5
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    Site très sérieux et bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 4 / 5
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    Différence entre le site sur PC et le site sur téléphone (impossible d'avoir les véhicules éléctriques seulement)

    Avis du , suite à une expérience du par VALERY M.

  • 4 / 5
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    Satisfaisant ! Oui je recommanderai Bsp auto Le parking manque d’éclairage

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 5 / 5
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    Quand y'a rien à signaler : c'est bon signe ! on recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JOAO A.

  • 4 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Pas de problème, site fiable

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M.

  • 5 / 5
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    Jamais déçu !

    Avis du , suite à une expérience du par ALBAN F.

  • 5 / 5
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    Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.

  • 4 / 5
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    Parfait du début à la fin, location de 3 semaines, véhicule presque neuf

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    La voiture louée était impeccable, auncune mauvaise surprise. Le service client a été facile à joindre par téléphone, à l'écoute et très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.

  • 5 / 5
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    à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL D.

  • 5 / 5
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    La réservation est simple les tarifs sont bons et pas de frais de modification

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC O.

  • 4 / 5
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    Très bonne formule pour 1 mois de vacances avec 3750km compris très correcte J y reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par HOCINE D.

  • 5 / 5
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    site et service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.

  • 5 / 5
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    Cela fait plusieurs fois que je loue avec bsp et aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE P.

  • 2 / 5
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    J'ai l'habitude de louer avec bsp auto mais cette fois ci je ne suis pas contente car vous aviez mis une bonne note à ce loueur alors qu'il n'est pas bon du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, tout a été très professionnel. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.

  • 5 / 5
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    2ème fois que je loue avec BSP, et aucun problème!

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY K.

  • 5 / 5
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    Très bon site, facile et clair.

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE E.

  • 2 / 5
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    J’ai eu affaire au service client de BSP Auto suite à une location problématique avec leur partenaire Centauro à Athènes. Lors de notre arrivée, personne ne nous attendait à l’aéroport comme prévu. Après plus d’une heure d’attente, j’ai contacté BSP : leur collaboratrice a été réactive, a tenté de joindre Centauro (sans succès), et nous a conseillé de prendre un taxi — en nous confirmant que les frais seraient remboursés. Une fois sur place, Centauro a refusé de nous remettre le véhicule à cause d’une incohérence entre mon nom de jeune fille (sur le permis) et mon nom marital (sur la pièce d’identité et la réservation). BSP a fini par débloquer la situation après plus de deux heures, ce que j’apprécie. Mais depuis, aucun suivi sérieux : ma réclamation est restée sans réponse concrète, le remboursement promis n’a pas été effectué, et leur dernier message ne reconnaît ni les faits ni leur propre engagement. C’est dommage, car leur intervention téléphonique était utile, mais elle ne suffit pas à compenser le manque de professionnalisme global

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.

  • 2 / 5
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    Nous passons toujours par BSP pour nos locations de véhicules et nous n avons jamais eu de problème Nous pensions que BSP avait trié les loueurs et était garant de leur professionnalisme Ce n' est absolument pas le cas de Goldcar a majorque Des escrocs a fuir! Donc très déçu par bsp

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL F.

  • 3 / 5
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    Loué avc bsp plusieurs fois sans problème mais cette fois ci beaucoup d'informations manquantes

    Avis du , suite à une expérience du par TUDOR ALEXANDRU M.

  • 4 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par RUBEN R.

  • 5 / 5
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    Je donne 5 étoiles au site car lors de notre problème. Le site a été réactif à 100%.

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN G.

  • 5 / 5
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    Navigation fluide. Interface clair. Pas de frais cachés. Informations claires. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDA K.

  • 5 / 5
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    L'accueil et les solutions trouvées, suite à nos 2 retards d'avion, a été pris en charge rapidement, même le dimanche. Très professionnel. merci

    Avis du , suite à une expérience du par J F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Allez y les yeux fermés ! J’ai hésité au début à prendre avec eux, finalement tout s’est bien déroulé de la réservation au retour du véhicule. Top !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R.

  • 4 / 5
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    Attente un peu longue. Client précédent en cause . Sinon personnel efficace , et agréable. Rien à redire . Je repasserais par BSP Personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE E.

  • 5 / 5
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    Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.

  • 1 / 5
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    Le service client n'a pas résolu notre problème de surtout sous prétexte que nous avons signé le contrat mais nous n'avions pas le choix pour avoir le véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BIZE N.

  • 1 / 5
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    En faisant travailler Alma Car Hire, Bsp Auto a perdu ma confiance .

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.

  • 4 / 5
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    En général bonne prestation mais une galère sur la dernière

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 5 / 5
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    👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.

  • 5 / 5
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    Site meilleur que les autres

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED AMINE B.

  • 3 / 5
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    Étant jeune chauffeur je cherchais une location grâce à votre site j’ai trouver. Fluide, clair, informations bien indiquée. Clair et précis…

    Avis du , suite à une expérience du par ANAISE P.

  • 4 / 5
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    Navigation simple et efficace dommage qu'on ne puisse sélectionner directement loueur

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Facile d’utilisation et permettant de décider rapidement et facilement du chouxcd’une agence de location

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Un site facile d'utilisation et offrant des filtres bien adaptés à ma recherche.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE A.

  • 5 / 5
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    Tres simple d’utilisation et très intéressant niveau prix!!!

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.

  • 4 / 5
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    Nous avons dû rendre le véhicule obligatoirement nettoyé à l’intérieur et extérieur …les frais sont à notre charge sans avoir été prévenu par BSP dans le détail de la tarification globale Pas très honnête pour le client

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    très bon service rapide et réactif . je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par AICHA N.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS D.

  • 2 / 5
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    Nul

    Avis du , suite à une expérience du par G K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Les prix sont intéressants , le site bien fait, mais j'enlève une étoile car on ne peut pas voir sur son compte toutes les réservations effectuées lorsqu'il y en a plusieurs. Du coup, il faut penser à bien garder tous les mails pour avoir les numéros de dossier. Sinon il faut appeler la plate-forme qui est très réactive.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 4 / 5
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    Le pack zéro franchise est liée directement à bsp-auto et non à l'entreprise de location : Si un accident se produit, il faut avancer les frais et le remboursement est ultérieur, et non pris en charge au moment de l'accident.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P.

  • 5 / 5
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    site facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par TEOFILO M.

  • 5 / 5
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    Top ! Simple et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT K.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience !

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIA G.

  • 5 / 5
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    très bon site avec des prix de location interressant

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 4 / 5
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    Idem

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN J.

  • 5 / 5
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    Réservation rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par KRISTINA S.

  • 5 / 5
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    efficace

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.

  • 5 / 5
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    tres bonne voiture, location Hertz facile.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES N.

  • 5 / 5
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    Site agréable à naviguer. Air auto est professionnel. Aucun problème pour récupérer le véhicule et pour la restitution. Bsp auto me satisfait a chaque location.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES L.

  • 5 / 5
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    Je n'ai jamais eu de mauvaises surprises avec BSP. Tarifs intéressants et facilité dans les réservations

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE F.

  • 5 / 5
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    facile

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P.

  • 5 / 5
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    Navigation facile. Suite parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MAX B.

  • 5 / 5
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    Site très fonctionnel, aucun souci.

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE M.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAOLA A.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé facilement mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE N.

  • 5 / 5
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    Intuitif et surtout véridique j'ai apprécié

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN F.

  • 5 / 5
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    bsp très bien, mais c'est surtout au loueur qu'on a affaire au final...

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE T.

  • 4 / 5
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    site correct, rapide et relativement facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE P.

  • 5 / 5
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    Rapide très clair facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA F.

  • 1 / 5
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    Suite au problème rencontré avec le loueur j'ai contacté BSP et n'ai eu aucunes réponse malgré une relance, bref si problème débrouillez vous

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Rapidité et prix très correct À conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Satisfait de tout

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.

Avis affichés par ordre chronologique