Avis clients de bsp-auto.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 28204 avis obtenus sur les 12 derniers mois

186808 avis depuis le 30/10/2015

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Informations bsp-auto.com

  • Société

    BSP AUTO

  • Description

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  • Adresse

    38 avenue du general Michel bizot 75012 PARIS

  • Site web

    https://www.bsp-auto.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 3 / 5
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    Difficile de modifier une location sans annuler, même pour ajouter une journée ou quelques heures.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L.

  • 5 / 5
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    Facile et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par P L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Ce que je reproche au service, c'est lorsque j'ai voulu allonger de deux jours ma durée de location le prix demandé est devenu exorbitant

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU P.

  • 5 / 5
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    Parfait. Site clair. Facilité du contact téléphonique avec une personne très compétente et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.

  • 5 / 5
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    ras de la part de bsp auto

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix parfait. Prise du véhicule, retour du véhicule, Facilité totale.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.

  • 5 / 5
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    Cela fait plusieurs fois que je passe par BSP et toujours top

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    Très bien. Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait des véhicules, des offres et des garanties qui sont proposées par BSP. Tout s'est bien déroulé pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par KUNIHISA G.

  • 5 / 5
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    Très bonne location

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.

  • 5 / 5
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    Très bien, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.

  • 5 / 5
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    Très bien comme site

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER L.

  • 5 / 5
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    L'interlocutrice qui m'a aider au téléphone depuis Paris a été vraiment efficace, professionnelle et très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.

  • 5 / 5
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    Clair et très bien comme d'habitude. Par contre les voitures louées aux usa correspondent peu à ce qui est donné en exemple sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.

  • 5 / 5
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    Aucune surprise au moment de la prise en charge de la voiture. Prix et gamme étaient ceux prévus par BSP

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.

  • 1 / 5
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    À fuir !!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE R.

  • 5 / 5
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    Service parfait. Voiture en parfaite état. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.

  • 5 / 5
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    Site assez fluide Bon accueil au guichet mais trop d'attente pour selon que nous avions déjà réservé État impeccable du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL R.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience en général. Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 5 / 5
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    tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par REMY D.

  • 4 / 5
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    Cf 1.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY LUC S.

  • 3 / 5
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    Le.servoce.telephonique est super.par.contre le.service.client ne rappelle pas.ou ne répond pas.aux.reclamations. Je me suis vu contrainte de devoir annuler.une location car.le.tgv.dans lequel j étais est retourné sur Lille le 04.aout et on me.facture 50 euros pour une location que je n'ai pas.pu prendre à.cause de Ouigo. C'est hallucinant. Si cela.avait été.de.mon fait j'aurai compris, mais la non. Il devrait exister des.exceptions. C'est inadmissible. Bien cordialement Mme.Guimpier

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    très clair et réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMINA A.

  • 5 / 5
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    C est la deuxième fois que je passe par BSP . Rien à signaler tout s est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de votre site et de très bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par HANS V.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
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    Efficace et simple

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL T.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait de l'agence Centauro. Véhicule propre et récent. Personnel sympathique et arrangeant. Une de nos meilleures experiences de location de voitures. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL K.

  • 1 / 5
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    probleème de partenariat avec cette agence d'escros.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

  • 1 / 5
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    Fausse représentation de la part de Wheego

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    je ne passe que par ce site et j'en suis content.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL N.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience avec BSP auto

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN S.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JAMES H.

  • 5 / 5
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    Très facile d' utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

  • 5 / 5
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    Simple,rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ENZO B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Navigation simple et rapide sur le site, grand choix de véhicules, réservation facile A la réception du véhicule accueil rapide et efficace ( infos générales, remises clefs, récupération du véhicule). Tarifs proposés par le comparateur du site très attractifs. Très satisfaite de ma location.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE R.

  • 2 / 5
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    J’ai demandé par email la modification de ma date de retour d’une journée. je n’ai jamais eu de réponse de vos et j’ai du payer une journée en plus car le loueur ne prenait pas en charge les modifications …

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN S.

  • 4 / 5
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    Les assurances complémentaires sont trop chères. Vous devez les déclarer lors de la réservation.

    Avis du , suite à une expérience du par CATALDO A.

  • 2 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.

  • 3 / 5
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    Le site devrait inclure l'assurance obligatoire directement à la réservation, cela évite les surprises..

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE H.

  • 5 / 5
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    Globalement très bien. Néanmoins il serait préférable de mieux mettre en évidence le type d'assurance/protection que l'on peut choisir et que l'on choisi. Exemple : "Couverture Vol" = Vol *dans* le véhicule ou bien Vol *du* véhicule ? A chaque fois qu'on loue un véhicule on a toujours cette incertitude de ne pas exactement savoir sur quoi on est couvert.

    Avis du , suite à une expérience du par T G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Jamais aucun problème avec ce site. Je passe exclusivement par eux car je ne suis pas débité immédiatement et je peux annulé très facilement si je trouve un meilleur tarif sur leur site. Alors un petit geste s’il vous plaît, un code promo pour ma prochaine location pour l’été prochain???

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 4 / 5
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    Vous n'êtes pas joignables 24 sur 24 ,ce qui peut poser problème en raison des retards récurrents chez les compagnies aériennes. Il faut appeler le loueur avant que lui aussi ne ferme ses portes.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES FRANCOIS I.

  • 3 / 5
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    Nous avons découvert à Brest que vous étiez une plateforme de location de voitures et non un loueur ! Votre document de confirmation de location manque de clarté, RentScape apparaît en tout petit ! Nous cherchions le loueur BSP Auto !

    Avis du , suite à une expérience du par ADOLPHE ANTOINE L.

  • 2 / 5
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    Pas de bureau a l'aéroport d'Édimbourg. Facture initiale multipliée par 3

    Avis du , suite à une expérience du par H C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon prix RAS donc top !

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 4 / 5
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    Identifié grâce à un comparateur, la réservation a été facile à faire sur le site de bsp-auto.

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE A.

  • 5 / 5
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    tout s'est très bien passé, ils sont joignable facilement.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi bien.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT V.

  • 5 / 5
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    Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNIS A.

  • 5 / 5
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    Super comparateur

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALBAN P.

  • 5 / 5
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    Super site ! Facile

    Avis du , suite à une expérience du par ENZO R.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GREGOIRE C.

  • 5 / 5
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    Facile et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MORGAN L.

  • 5 / 5
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    Recherche intuitive, annulation possible sans frais.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC F.

  • 4 / 5
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    Navigation sur le site facile ,service client impeccable, Données et informations claires et précise !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL I.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix et très facile à itiliser

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
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    Simple rapide pas de surprise à la récupération de la voiture pas de supplément à payer

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.

  • 4 / 5
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    standard

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 3 / 5
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    Absence d'information sur les frais supplémentaires payés au comptoir.

    Avis du , suite à une expérience du par C S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Rapide simple efficace

    Avis du , suite à une expérience du par T B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.

  • 4 / 5
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    Navigation facile sur le site. Proposition d’une assurance inutile car similaire à celle incluse dans la carte Visa Premier.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    Super, je l'utiliserai à nouveau

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHEE L.

  • 5 / 5
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    Super site, facile d'utilisation et qui propose des tarifs vraiment avantageux!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHARLOTTE M.

  • 3 / 5
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    Le site reste simple ainsi que les services téléphoniques. En revanche, je reste en attente d'un retour du service réclamation.

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Dès que je fais une réservation pour une voiture je passe par BSP et j'en suis satisfait à chaque fois.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 4 / 5
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    éviter europcar Figari

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 4 / 5
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    Voiture correcte avec quelques problème de connectivité téléphone. Accueil bon mais très long lors de la prise en main. Réception de la voiture très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable et réactif merci pour ca

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.

  • 5 / 5
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    Aucun pb de connexion et accès. Démarches faciles

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 5 / 5
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    Attention pour les locations de voiture à l'aéroport de Munich, les loueurs ferment à 23h n'attendent pas forcément en cas de retard d'avion et nous propose aucune solution.

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED B.

  • 5 / 5
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    Réception du véhicule conforme à la réservation. Prix intéressant avec la remise bsp.

    Avis du , suite à une expérience du par RONAN J.

  • 5 / 5
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    Réservation simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    RAS, bien placé commercialement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL P.

  • 5 / 5
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    . .

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA P.

  • 5 / 5
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    Très clair conseils avisés je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU R.

  • 3 / 5
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    Réclamation envoyé au site bsp auto Attente du reponse

    Avis du , suite à une expérience du par FAYCAL E.

  • 3 / 5
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    Nous avons choisi votre site sur conseil de notre fils travaillant dans une chaîne de voyagistes. Le site de bsp- auto est très bien, mais le renvoi sans avis vers des sous-traitants malhonnêtes est vraiment un problème. Vous auriez du affiché les avis clients ou renvoyer vers les avis Google cela aurait été conforme…. Vu le nombre de réclamation et très mauvais avis de la société Goldcar votre partenaire cela nous encourage pas à vous faire confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE N.

  • 5 / 5
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    Les prix pourraient etre encore meilleurs, avec un système de compte fidélité… depuis le tps que j’utilise le site

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P.

  • 3 / 5
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    Il faudrait une hotline H24 pour renseigner les clients quand il y a un souci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL B.

  • 4 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Facilité de réservation et prix corrects

    Avis du , suite à une expérience du par ERWAN A.

  • 4 / 5
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    site très accessible et commode à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    Indication claires sur le site et personnels téléphonique top. Merci 👍

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA G.

  • 5 / 5
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    Pratique et simple

    Avis du , suite à une expérience du par KAMEL K.

  • 5 / 5
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    Facilité du site ... Et souplesse quant à la possibilité d annuler quasiment jusqu au dernier moment

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 1 / 5
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    Toujours aucun remboursement de fait on attend sois disant la non prise en charge du véhicule alors que vous deviez l'annuler le jour même avec des frais ça d'accord mais le reste n'est toujours pas rembourser

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE W.

Avis affichés par ordre chronologique