Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.
-
Modifier Signaler
Aéroport de Bastia, personnel très sympathique et rapide ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
-
Modifier Signaler
BSP a été très réactif pour un problème de location avec un de mes enfants merci
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL P.
-
Modifier Signaler
Impeccable efficace dans prise de tête c’est l’essentiel
Avis du , suite à une expérience du par SAMY A.
-
Modifier Signaler
Facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
-
Modifier Signaler
Toujours parfait au niveau des échanges, seul point négatif mais c'est la première fois c'est la sélection de certains loueurs nationaux (pour ce qui nous concerne) qui louent des voitures pas toujours très propres et en mauvais état de fonctionnement
Avis du , suite à une expérience du par GERALD T.
-
Modifier Signaler
Très vieux jeu
Avis du , suite à une expérience du par BRICE L.
-
Modifier Signaler
A actualiser.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
-
Modifier Signaler
Bravo et merci pour le discount quand on est clients réguliers
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL A.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
-
Modifier Signaler
R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL K.
-
Modifier Signaler
La location via BSP Auto s’est globalement bien passée, mais j’ai un reproche important à faire concernant l’assurance proposée, en l’occurrence celle d’Allianz. Lorsque l’on réserve le véhicule et que l’on souscrit à l’assurance, on reçoit uniquement un document de BSP Auto mentionnant les détails de la location, le numéro de contrat d’assurance et un numéro de téléphone à appeler en cas de sinistre. En revanche, aucun document officiel d’Allianz n’est fourni, ce qui est problématique. En cas de contrôle routier, d’accident ou tout simplement pour rassurer le loueur lors de la prise du véhicule, il est indispensable d’avoir un contrat d’assurance clair et complet à présenter. J’ai cherché à retrouver le contrat en ligne via le site d’Allianz avec le numéro fourni, mais le site ne fonctionnait à aucun moment pendant toute la durée de ma location. J’ai également contacté Allianz par email pour leur expliquer la situation, mais je n’ai jamais reçu de réponse. Pour plus de transparence et de tranquillité d’esprit, un document d’assurance officiel devrait être transmis automatiquement dès la confirmation de la réservation. Cela éviterait bien des tracas une fois sur place.
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Fidèle à BSP depuis plusieurs années et jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
-
Modifier Signaler
Je donne la note de quatres étoiles très bon site
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
-
Modifier Signaler
le site BSP est toujours à l'écoute de ses clients et propose toujours de solution lorsqu'il y a un problème je réserve avec eu depuis des années et je suis toujours satisfait de leurs prestations
Avis du , suite à une expérience du par YANNIS H.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
-
Modifier Signaler
Dois plus s’informer sur les loueurs du coup mauvaise information
Avis du , suite à une expérience du par RAMASAN A.
-
Modifier Signaler
....
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
-
Modifier Signaler
Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil le jour de mon arrivée et idem au départ, je me suis trompé sur l'erreur de prise du véhicule agent et n'a rien entaché sur la remise du véhicule, ma C ne passait pas j'ai laissé des espèces en caution que j'ai récupéré sans aucun problème avec je recommande car très satisfait et je remercie encore toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par LAHCEN B.
-
Modifier Signaler
Rapide, précis et d’une efficacité sans faille ; je recommande la location avec BSP ! AC
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
-
Modifier Signaler
Toujours satisfait de vos prestations. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
-
Modifier Signaler
J’utilise régulièrement BSP et je suis toujours satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
-
Modifier Signaler
Sérieux, rapide et joignable par téléphone. Bref, bon rapport qualité- prix
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.
-
Modifier Signaler
Tout c’est bien passé à l’arrivée pour la prise du véhicule et pour la restitution
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
-
Modifier Signaler
Toujours des bons plans. Bien vérifier à 48h de la prise de véhicule si les prix n’ont pas baissé.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
-
Modifier Signaler
je me suis déjà rendu plusieurs fois dans leurs locaux et le personnel est également disponible et agréable
Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU L.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE L.
-
Modifier Signaler
Bon site permettant de louer la bonne qualité au bon prix
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK J.
-
Modifier Signaler
Aucun problème. Avons eu une très bonne location de voiture.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY F.
-
Modifier Signaler
Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS G.
-
Modifier Signaler
Je prends tous les ans
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
-
Modifier Signaler
Site très facile d'accès. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.
-
Modifier Signaler
Service conforme à l’attente, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
-
Modifier Signaler
Rien à redire. Véhicule en parfait état. Bon accueil, rapidité pour récupérer le véhicule. Emplacement du véhicule parfait. Très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE NICOLE F.
-
Modifier Signaler
Insatisfait , deux erreurs de facturation et toujours, une résolue l'autre non résolue.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
-
Modifier Signaler
Site parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.
-
Modifier Signaler
RIEN A DIRE
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER N.
-
Modifier Signaler
Site fiable, facile d'utilisation et des prix intéressants. Les conditions de souscription et d'annulation sont simples et souples.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.
-
Modifier Signaler
on avait réservé un véhicule 7 places Toyota et on nous remis un véhicule 7 places Dacia où le confort était plus réduit (places au fond) ; peu de places pour nos petites valises dans le coffre (on a du les garder sur les genoux). Le GPS n'était pas à jour ; les pneus étaient lisses ; on nous a conseillé (et on a souscrit) une assurance supplémentaire à 500€ pour avoir l'assistance dépannage ; l'examen du véhicule a été pénible et long (recherche de la "petite bête" sans succès). Bref on a été assez déçu globalement.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
-
Modifier Signaler
J'attends un remboursement de contrat avec le loueur moventur à olbia du 11 juillet et toujours rien depuis et malgré de nombreux appels auprès de bsp.
Avis du , suite à une expérience du par BONARIA S.
-
Modifier Signaler
bien, mais pas de mention des frais jeunes conducteurs! Il me semble qu'une personne âgée ou une personne trentenaire mal attentionnée peut faire nettement plus de dégâts qu'un jeune conducteur !!
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE D.
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL C.
-
Modifier Signaler
En attente de ma facture
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
-
Modifier Signaler
Dommage que le prix payer ne soit pas le prix réel. Des frais supplémentaires soit 370€ … on commence bien les vacances
Avis du , suite à une expérience du par LORIE V.
-
Modifier Signaler
Client depuis plus de10 ans , même encas de souci ( modification location suite à annulation du vol aérien …) toujours au top pour trouver la solution au meilleur coût !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ERIC Z.
-
Modifier Signaler
Site de location le moins cher que j'ai trouvé pour cette destination
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
-
Modifier Signaler
Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LAURENT R.
-
Modifier Signaler
Bien, à l'écoute et réactif. Cependant, les loueurs sélectionnés ne sont pas tous sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE L.
-
Modifier Signaler
en général le site est pratique, facile et fiable.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED TAHAR N.
-
Modifier Signaler
J'attends depuis le 12 juillet un remboursement du contrat annulé pour cause de retard d'avion avec le loueur moventur à olbia(italie)malgré de nombreuses relances téléphoniques chez vous.pas sérieux du tout.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
-
Modifier Signaler
TOp !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
-
Modifier Signaler
Très bien aucune surprise
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL T.
-
Modifier Signaler
Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
-
Modifier Signaler
Très simple d’utilisation attention à ne pas prendre l’assurance chez BSP auto. Il faut la prendre directement chez le loueur pour ne pas avoir de mauvaise surprise
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE C.
-
Modifier Signaler
Perfetto! Ad Olbia non mi ero reso conto che c’era una grave ammaccatura, avendola ritirata tardi, dopo un gran spavento, ho letto il contratto; era tutto annotato! Grazie per la precisione
Avis du , suite à une expérience du par CARMINE A.
-
Modifier Signaler
Une fois de plus complètement satisfait du service de bsp auto. Bravo et merci.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
-
Modifier Signaler
J'ai être obligé de prendre un véhicule de catégorie supérieure moyennant un supplément de 15€ par jour
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
-
Modifier Signaler
A chaque fois très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE P.
-
Modifier Signaler
Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL E.
-
Modifier Signaler
Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE S.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC U.
-
Modifier Signaler
De la recherche de voiture, jusqu'à la location tout s'est bien déroulé,remplacement de modèle sans problème car pneu crevé sur le modèle sue je devait avoir. Loueur sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
-
Modifier Signaler
Je recommande de bien regarder votre réservation avant de la finaliser!
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
-
Modifier Signaler
Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
-
Modifier Signaler
Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.
-
Modifier Signaler
J'arrive toujours à trouver des tarifs compétitifs sur BSP AUTO
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE E.
-
Modifier Signaler
Très pratique, bons tarifs, options d'assurance.
Avis du , suite à une expérience du par JOTI R.
-
Modifier Signaler
Top comme d’habitude.
Avis du , suite à une expérience du par YOUNESS M.
-
Modifier Signaler
Super pour votre soutien et réactivité en cas de soucis et très sympa de reprendre contact avec nous apres le problème resolu pour savoir le bon déroulement
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C.
-
Modifier Signaler
La réservation était clair et valide r.a.s
Avis du , suite à une expérience du par LOIC G.
-
Modifier Signaler
Très bien et moins cher
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
-
Modifier Signaler
Large choix sur les offres.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT Z.
-
Modifier Signaler
Cela fait maintenant 7 ans que j'utilise ce site, et j'en suis toujours aussi satisfaite. Je le recommande vivement à tous mes proches. L'annulation et le remboursement sont simples et rapides, ce qui est très appréciable. Le service client est excellent : réactif, à l'écoute et toujours prêt à aider. Merci de nous permettre de partir en vacances chaque année avec des tarifs vraiment imbattables, surtout à une époque où tout devient de plus en plus cher. 400 € pour un mois de vacances, c'est presque inespéré. Petite suggestion : ce serait encore mieux d’avoir davantage d’offres de voitures familiales 7 places, et plus de modèles automatiques. En bref : vous êtes tout simplement les meilleurs !
Avis du , suite à une expérience du par G O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La réactivité des réponses que l'on dépose sur le site pourrait être plus rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
-
Modifier Signaler
J ai sonné pour changer heure de prise en charge et le monsieur semblait pas savoir qu il existe des grands et petits suv.... Des frais de téléphone pour rien!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
-
Modifier Signaler
BSP auto propose des tarifs intéressants en mettant les loueurs en contact avec des sociétés qui louent les voitures. Une assistance téléphonique dans la langue du loueur serait appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B.
-
Modifier Signaler
Bien mais l adresse de l agence avis de setubal n est plus bonne depuis 4 ans nous avons du faire une heure de marche à pied pour aller a l agence dont nous avons trouvé l adresse sur internet. Il serait bien de mettre a jour vos bases de donnees
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
-
Modifier Signaler
Facile
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE Q.
-
Modifier Signaler
Voir le commentaire précédent.
Avis du , suite à une expérience du par AMERICO P.
-
Modifier Signaler
Il faudrait savoir s'il faut prendre votre assurance proposée sur le site où la leur corne arrive là-bas? Ça fait cher la location quand il faut tout prendre.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
-
Modifier Signaler
Très content, les prix sont intéressants et surtout le possibilité d'annuler 48h avant la location en cas d'imprévu, c'est un énorme plus.
Avis du , suite à une expérience du par GAEL M.
-
Modifier Signaler
Navigation fluide sur le site, mis-à-part pour modifier une commande. Obligation de joindre le service client par téléphone, mais un service client disponible et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L.
-
Modifier Signaler
Goldcar = arnaqueur
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS N.
-
Modifier Signaler
Rapide efficace simple et tarifs intéressants
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.
-
Modifier Signaler
Facile d'usage
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
-
Modifier Signaler
J’attends le remboursement de la caution de 100€. Lors de la restitution du véhicule, la conseillère m’a indiqué que j’allais être remboursé sous 2 à 3 jours. J’ai rendu le véhicule le 25 juillet.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
-
Modifier Signaler
Ça c'est très bien passé ma location de voiture à AVIS.
Avis du , suite à une expérience du par KETTY C.
-
Modifier Signaler
Une location réglée le 5 juillet, annulée le 11 juillet (je ne pouvais pas donner la caution avec ma carte de débit, àmoins de payer plus de 600€ supplémentaires! Pour une location à la base de 484€!)..... j'attends toujours le remboursement! Il est très difficile de contacter le service client et surtout, d'obtenir une réponse
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE U.
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfait. Le site est quand même un peu basique dans l'utilisation. Mais l'essentiel est bien là.
Avis du , suite à une expérience du par NOAM M.
-
Modifier Signaler
Toujours aussi performant ! J’utilise BSP depuis des années. Tranquillité d’esprit garantie ! Je le recommande à mes amis.
Avis du , suite à une expérience du par KRISTEL D.
-
Modifier Signaler
Sur Bsp utilisation pratique
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
-
Modifier Signaler
Bien sûr la totalité.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.
-
Modifier Signaler
Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA Z.
-
Modifier Signaler
Il y a des frais cachés comme les assurances...
Avis du , suite à une expérience du par RONALDO F.
-
Modifier Signaler
Bon service clair et reactid
Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.
Avis affichés par ordre chronologique