Avis clients de bsp-auto.com

Évaluations clients

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  Go to go

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par GERALD C.

• 3 / 5

  

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  100 € de commission par rapport au site du loueur AVIS, c'est exagéré. D'autant que le recours à l'intermédiaire n'apporte apparemment aucune plus-value. Pire, en cas de souci, AVIS nous a clairement dit qu'il fallait repasser par l'intermédiaire de BSP pour traiter tout litige. Ce qui complexifie toute action.

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par MATTHIEU D.

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  Correct dans l'ensemble

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par ROLAND G.

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  Location Marrakech août trop cher sur votre site j’ai trouvé moin cher ailleurs

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par M B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Efficacité très appréciée

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 09/12/2024 par GAETAN S.

• 5 / 5

  

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  Rapport Qualité/ prix irréprochable

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par JACQUELINE S.

• 5 / 5

  

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  Toujours au top

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par VALENTIN B.

• 5 / 5

  

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  rAS, tout ok

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 16/10/2024 par LAURA P.

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  Pas utilisé

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par BEATRICE B.

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  Malheureusement nous nous sommes fais arnaqué par la filiale de BSP auto en Sicile qui se nomme easy car hire. Easy car hire est a fuir nous avons pris une assurance qui couvre toutes éventuelles rayures, le monsieur qui a récupérer la voiture nous en a inventer une de rayure, mais quand bien même il y en avait une rayure nous avions pris une assurance mais ils ont quand même garder les 200€ de caution que nous ne reverrons jamais. Grosse arnaque ! Finalité nous devions payer 80€ les 4 jours mais finalement nous avons payer 151€ d’assurance plus 200€ de caution donc 431€ les 4 jours !!

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par LEXIS D.

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  Je ne passerai plus jamais par vos services. A part le prix attractif pas de possibilité de modification. Arrivés sur place on était très loin de la voiture réservée ni même de son équivalent. Nous avons demandé de modifier la catégorie en payant un supplément ce qui a été impossible car nous étions passés par votre plateforme. Nous avons passé 10 jours avec une voiture inadaptée à nos besoins, très difficile de se rendre à notre location et on ne parle pas des transferts à l'aéroport avec la voiture chargée de valises... Bref, note à moi-même ne plus passer par BSP !

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par BERTRAND M.

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  10 sur 10

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par ALBAN N.

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  Tarif intéressant.

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par MICHEL B.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par DIDIER B.

• 1 / 5

  

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  solution paliative nulle après annulation du loueur Rentscape Pardieu 30 minutes avant de récupérer notre véhicule résesrvé depuis 3 semaines ... PATHÉTIQUE

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par EMMANUEL S.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 29/11/2024 par HERVE R.

• 5 / 5

  

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  Site simple et prix imbattable

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par HERVE A.

• 5 / 5

  

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  facilité

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par MICHEL P.

• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par LOIC C.

• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 30/11/2024 par VINCENT D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par VALERIE G.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par OLIVIER C.

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  Lors de la réservation aussi bien sur le site qu’au téléphone tout s’est bien passé. A l’agence il en a été tout autrement. Les agents semblaient submergés par l’afflux de clients surtout étrangers. Mon problème technique était de trop. Après quelques kilomètres j’ai fait demi tour pour signaler le problème rencontré lors du montage en côte ( passage de 110 à 30 km/h - bruit strident du moteur comme si la boîte auto s’enrayait) la personne a essayé le véhicule sur le parking c’est à dire à plat et m’a indiqué que tout était normal et n’a pas tenu compte de mes observations. J’ai sollicité un transfert sur un autre véhicule IMPOSSIBLE m’a t’on répondu. On m’a assuré que je ne tomberai pas en panne et que dans le cas contraire je devais faire appel à l’assistance. J’ai donc été obligé de conserver le véhicule pendant 2 semaines et bien entendu confronté aux mêmes problèmes de surchauffe du moteur dans chaque côte avec utilisation des warnings. Je précise que je conduis des véhicules à boîte automatique depuis plus de 30 ans. Je n’ai jamais vu ça. Bien entendu je suis très mécontent de cette expérience avec Goldcar

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par LUC P.

• 4 / 5

  

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  Clair et précis

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par PHILIPPE G.

• 3 / 5

  

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  Seulement 3 étoiles sur le site de bsp-auto.com, Un algorithme modifie et augmente drastiquement le tarif de location si vous faite une nouvelle recherche. Je conseille de prendre et valider le premier tarif proposé. Dommage car a cause de ça, pour mon prochain voyage a la Réunion, j'ai choisi "Rentilles" bien meilleurs tarifs.

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par PATRICK P.

• 4 / 5

  

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  Par contrelors de ma location precedente via BSP à Terceira ,le vehicule etait dans un etat mecanique très médiocre ...(il n'y a pas eu d'enquete de satisfaction au decours ??)

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par YVES FREDERIC M.

• 4 / 5

  

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  Petite surprise de 34 euros en sus non prévue par bsp

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par JOEL B.

• 5 / 5

  

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  Site internet pratique, proposition de prix parmis les plus bas du marché avec des véhicules de qualité fournis par les prestataires. Site très fluide. Réponse aux demandes rapides et possibilité de paiement quelques jours avant la location alors que nous avions réservé plusieurs mois avant.

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 06/12/2024 par YANNICK M.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par JEAN CLAUDE G.

• 5 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par GINETTE C.

• 1 / 5

  

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  Déçue alors que j avais eu une très bonne expérience au Portugal...pas de voiture a charles de Gaulle obligé de prendre un taxi !!!

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par FLORENCE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par NATHALIE B.

• 3 / 5

  

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  Je suis déçue de cette expérience, dommage les autres s’étaient pourtant bien passés

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par A O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  BSP auto : Facilement joignable et personnel très disponible. J'ai dû les appeler plusieurs fois, les différentes personnes m'ont aidé rapidement et ont pu régler le problème.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 15/06/2025 par PIERRE H.

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  Bonne réception du véhicule rapidité efficacité

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par BERNARD A.

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  Un vaste choix de véhicules, site intuitif.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par JULIEN D.

• 5 / 5

  

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  Site très facile d'utilisation, qui permet de comparer les différentes offres afin de faire son choix.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 10/11/2024 par SEVERINE G.

• 3 / 5

  

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  Le prix est attractif mais aucune information sur les suppléments à prendre sur place.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par PASCAL T.

• 5 / 5

  

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  rien à reprocher car tout était parfait !!

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par STEPHANE P.

• 5 / 5

  

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  navigation fluide, service sans mauvaise surprise, prix intéressants

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par CLAUDE D.

• 5 / 5

  

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  Réactif. Bons prix. Service.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par R F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  BSP : location fluide, site simple d'utilisation, bon contact téléphonique suite à un retard de notre avion.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par XAVIER L.

• 5 / 5

  

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  Excellent site

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par LUDOVIC E.

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  Super

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par JONATHAN D.

• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par ROSITA V.

• 2 / 5

  

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  Véhicule prit à Calvi !! Nous avons été surpris et contrarié par les 60€ demandé pour le fait qu’on laisse le véhicule à Bastia . Effectivement c’est indiqué sur le site mais en petits caractères….. ce qui fait une location pour 80km qui nous coûte très chère !!!

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par GUY G.

• 4 / 5

  

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  Localisation du véhicule passable, système d'ouverture des portes nul : 1 seconde avec une clé, plus de 3 minutes avec votre système avec application sur téléphone, à fuir !

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par CLAUDE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par MAI-LINE P.

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  Prix compétitifs et un vrai support client au téléphone

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 25/11/2024 par YVES N.

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  Cela fait plusieurs fois que je loue via BSP, toujours trés bien.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par PATRICK P.

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  Super

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par STEPHANE M.

• 5 / 5

  

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  Magnifique

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par MOUNIR E.

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  Site intéressant car tarifs plus bas que ceux du marché.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par A T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Mise à part une voiture impeccable, je ne recommande pas du tout.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5

  

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  tout s'est très bien déroulé dans la location du véhicule que j'ai réservé par BSP Auto je renouvèlerais cette expérience

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par LUDOVIC G.

• 5 / 5

  

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  Très bien, je ne connaissais pas et ils ont pris le temps de me répondre au téléphone sur une question concernant la location.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par DIDIER S.

• 3 / 5

  

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  La réservation n’est pas aussi facile que certains site de réservation . Pas facile de comprendre les différente es de prix . Et les assurances non plus

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par GEOFFROY S.

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  Vous êtes des voleurs j'ai besoin d'un remboursement de 380 € que vous m'avez pris. Merci. Cordialement.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par N O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Tresbien

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par ALAIN L.

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  Rapide, rbt en cas d'annulation. Paiement souvent décalé à la dztd de prise du véhicule. Nickel

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par ANTOINE S.

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  Conforme aux attentes

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par OLIVIER B.

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  Tout s'est passé comme prévu, je recommande!

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par THIERRY B.

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  Bon contact, réponse à toutes nos interrogations.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ROBERT B.

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  Très bien : site clair, location sans problème, prestation conforme. Parfait !

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par PATRICIA A.

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  Rapidité et simplicité !

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par CHRISTIAN M.

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  Facile d'utilisation.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par ANONYMOUS P.

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  Dans l’ensemble sa va . Ont devrait pouvoir choisir le véhicule, et être sur de l’avoir. On devrait pas avoir d’attente à l’arrivée à l’agence pour récupérer son véhicule.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par BERNARD N.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par ALAIN D.

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  Aucun problème

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par ANDREA R.

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  Rapide et efficace. Tout s'est très bien passé

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par CYRIL M.

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  Très déçu aucun suivi

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par DIDIER I.

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  Il serait souhaitable de pouvoir accéder à l'ensemble de nos locations en saisissant le mot de passe du compte au lieu de retrouver les n° de contrat

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par YVON S.

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  Très satisfaite, très facile et rapide

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par AMY N.

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  Je loue régulièrement chez Bsp auto et je suis très satisfait

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par MICHEL T.

• 3 / 5

  

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  J'ai toujours été satisfaite du service BSP et je n'avais jamais eu de supplément en déposant le véhicule en avance, mais là je suis choqué ! avoir un supplément en déposant le véhicule en retard ok mais en avance sans aucune intervention humaine aucun frais supplémentaire pour le loueur c'est honteux

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par KARINE R.

• 4 / 5

  

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  Bon site avons déjà loué un véhicule par ce site pour le moment entière satisfaction

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par EDWIGE C.

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  Service rapide

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par MICHELE L.

• 5 / 5

  

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  Plusieurs fois que je réserve avec le site jamais de soucis

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par DAVID M.

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  Suite à l'annulation de notre avion au retour (03/07/25), et situé à plus de 300km de l'aéroport de Marseille, aucun contact n'a été possible afin de prolonger notre contrat, et avons dû faire 700km A et R pour changer notre voiture !

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par GUY M.

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  Satisfaite

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 08/06/2025 par N C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon service Arrangeant

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par CHRISTOPHE S.

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  Je recommande. Prix très compétitif. Aucun problème rencontré lors de la réservation et avec le véhicule récupéré auprès du loueur. Annulation gratuite sans aucun problème également

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par JACQUES T.

• 5 / 5

  

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  Bon site de réservation et bon suivi

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par DOMINIQUE A.

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  correcte

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 15/06/2025 par MURIEL L.

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  Très bien fait

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par JEAN-YVES S.

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  Facile et prix intéressant dans la sélection

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par JEAN-LUC V.

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  Un site intuitif et fluide qui permet une navigation rapide et concrète vers la demande énoncée.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par EMMANUELLE A.

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  Le site est bien fait. Par contre on a été oublié dans un premier temps pour notre remboursement d'annulation de location. Après relance téléphonique, cette fois ça a marché avec une franchise de 50€ malheureusement

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par DIDIER C.

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  je recommande

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par LEA B.

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  Vu cette expérience je ne reviendrai plus chez vous et je ne ferai pas de la pub !

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par GERARD M.

• 4 / 5

  

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  dommage que les frais de retour quand on loue dans des endrois differents n apparaisse pas plus voyant

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par L H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par ROGER S.

• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. Grand choix véhicules Tout s’est passé au mieux

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par JEAN PIERRE C.

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  J'ai rendu la voiture sans aucune réserve le 11 juin 2025 et aujourd'hui le 18 juillet 2025, je n'ai toujours pas été remboursé de ma caution de 1500 euros. Le service proposé par BSP et ses sous-traitants est catastrophique. 1200 euros de caution annoncé et 1500 euros prélevés. Véhicule non conforme à la catégorie choisie et caution de 1500 toujours pas remboursée plus d'un mois après restitution du véhicule. Je n'ai reçu aucune réponse satisfaisante de la part de BSP à part que le loueur s'engage à me rembourser la caution dans les 40 jours... Alors que dans le contrat il était notifié 8 jours maximum. Je pense de plus en plus être victime d'une arnaque et je mettrai en place tous les moyens possibles pour récupérer mon argent. C'est la dernière fois que je fait appelle à une entreprise de location discount bas de gamme. La prochaine fois je choisirai un loueur certes plus cher mais honnête !

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par GUILLAUME D.

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  tres bien

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par VIVIEN A.

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  Je recommande, tarif, rapidité et bon ergonomie du site...

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par STAN V.

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  navigation facile sur le site

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par SANAA K.

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  Prestataire habituel pour nos voyages depuis des années

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par SAMUEL R.

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  J'utilise régulierement ce site et toujours avec satisfaction.

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par PASCAL P.

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