Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
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Évaluations clients
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Véhicule en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Rien à dire. Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE R.
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Pour le site pas de soucis particulier
Avis du , suite à une expérience du par JEANNIE F.
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J adore BSP Auto Je suis déjà à ma deuxième location chez vous Barcelone et Faro et je vous trouve super sérieux Si vous cherchez un client mystère je suis partant
Avis du , suite à une expérience du par DARIO G.
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Accès et utilisation facile, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.
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Site correcte, seulement je n'ai pas reçu par email la confirmation de la réservation.
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prestation correspondante a mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L.
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Ras tout à été ok
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Permets de louer une voiture suivant les comparatifs de compagnie et d'accès aéroport ou navette.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE E.
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Année après année, je suis toujours satisfait de bsp-auto et des possibilités proposées. Bravo et merci pour la recherche de la meilleure location eu meilleur prix possible. Et le service clientèle est top !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S.
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Le service client n’a servi à rien L’agence sur place a ajouté un avenant au contrat de location cela faisant que cela ne correspondait plus à notre demande de départ Bsp auto ne sert à rien car pas intervenu auprès de l’agence Bsp juste un intermédiaire qui prend son du point
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Le site est très fonctionnel. Les tarifs sont intéressants. Le choix de véhicules et de prestataires est important.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Démarches faciles, bonnes indications pour faire le lien avec le loueur et réponse au téléphone sur une question. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.
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Simple et fluide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Site ergonomique, facile à utiliser et des prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.
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Bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par LISETTE F.
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Très satisfaite. Facilité de navigation sur le site. Très bon rapport qualité /prix. J’ai eu plusieurs fois recours à bsp-auto avec Europcar et Enterprise et je continuerai pour une prochaine location de véhicule
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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Site en ligne bien mais agence de location pas aimable
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Agence médiocre, frais cachés
Avis du , suite à une expérience du par SARRA Y.
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Site de réservation clair et sans soucis, Loueur, aurait aimé une prise en charge du véhicule avec un responsable d autant plus que celui ci n était pas irréprochable. Très à cheval sur les horaires .
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Merci beaucoup Je reviendrai et vous recommencerai !
Avis du , suite à une expérience du par H T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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site très joignable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
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Nous avons pris une assurance supplémentaire avec Allianz pour ne pas avoir de franchise, je regrette qu'on ne nous dise pas qu'il faudra faire l'avance en cas de frais et faire un dossier auprès d'Allianz pour se faire rembourser.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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Site pratique et bon tarif
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Bon site.
Avis du , suite à une expérience du par GUERIN S.
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Bonjour, Votre sous traitant "MOVIS" a d’aéroport de Fez habitué en escroquerie .., C’est une transaction qui m’a coûté près de 100€. Sans que je puisse y faire résoudre quoi que ce soit! Vous êtes complice d’une arnaque bien rodée
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED E.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA S.
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Je paye un montant pour la location et je me rend compte quil faut payer encore un autre montant avec votre agence partenaire. Je ne comprend pas.
Avis du , suite à une expérience du par TAREK L.
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Nous avons été très satisfait de la voiture qui était récente et du service.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C.
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Tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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L’assurance avec BSP n’est pas valide chez le loueur Rent a Car. Nous avons dû payer 355€ en plus pour 10 jours alors que nous avions pris l’assurance complète BSP. Dorénavant, nous ne prendrons plus d’intermédiaire ou de plate-forme pour la location de voiture.BSP ne nous a pas aidé quand nous avons appelé sur place. Nous avions l’impression qu’ils étaient de mêche.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
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efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par YOUSSRA E.
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Simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LUC S.
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Incapable d'assurer le suivi des entreprises partenaires. Aucun soutien de leur part dans le litige que nous avons eu avec Europcar. Pas sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE D.
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Pas de point négatif à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Très bien comme d’habitude Prix raisonnables et service efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Simplement au top
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
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site efficace bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LISE T.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent rapport qualité prix !
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE D.
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cool
Avis du , suite à une expérience du par MARC H.
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Recherche à améliorer : obliger de ressaisir l'ensemble des critères de recherche pour prendre en compte de nouveaux filtres, pas possible de filtrer par loueur (filtres limités), pas accès aux avis des loueurs. Par contre plusieurs fois que je loue via bsp auto et satisfait des locations et des formalités jusqu'au retour du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.
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La stratégie de fidélisation est certainement à revoir, les tarifs proposés pour des clients réguliers apparaissent plus élevés que pour les nouveaux clients. Je commence à regarder aussi d'autres comparateurs avant de réserver sur BSP.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.
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Très bine expérience, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
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Bon choix bon rapport qualité prix prix. Rapide et fiable (pour moi !)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.
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Rapidité et Facilité de réservation,
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE R.
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2eme expérience concluante!
Avis du , suite à une expérience du par CELINE V.
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...
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T.
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Tout s'est bien passé, je n'ai pas noté de difficulté particulière à utiliser les fonctionnalités du site.
Avis du , suite à une expérience du par ROSE M.
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Facile de réserver, ce site nous a été conseillé par Le guide du routard
Avis du , suite à une expérience du par MAELLE T.
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Votre site est très clair. Donc, pour ça pas de problème. Si vous pouvez remonter l'info à Europcar pour mon souci, ce serait parfait
Avis du , suite à une expérience du par YVES C.
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Faire attention aux véhicules qui sont proposés et de la disponibilité auprès des agences de locations afin d'éviter les soucis pour les clients
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.
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Parfait. Mais je me demande si Autodiscount n’est pas moins chère en direct
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES J.
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Le site permet d’obtenir de bon prix avec de bonne prestations Je repasserai par eux pour de nouvelles locations
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Qualité et service rendu, merci BSP
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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Tres bon service, modifier dropoff location sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par C N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai pu contacter rapidement le site lorsque j'ai eu un doute. Site facile à utiliser Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Très bien car on est habitué à votre site
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Impossible de trouver l'option pour prendre les assurances de base. Ma carte de crédit a des assurances pour les voitures de location et il faut que je refuse les assurances. Il m'a été impossible de retirer cette option.
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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2 fois que nous passons par eux pour louer une voiture rien à dire c est nickel je les ai eu au téléphone personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
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Site pratique d’utilisation , aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BACHIR S.
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Tout a été OK sauf que Rent a car n'a pas reçu nos appel pour venir nous chercher en gare d'Avignon, nous avons été obligé de partir à pied afin d'avoir notre véhicule. Rent a car se trouve à 15 min de la gare.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
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Très bien .
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
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Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par GERARD F.
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Rien a dire pour le prix ça vaut le cout
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE K.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Rapide , efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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Le site est clair, on comprend bien ce qui est inclus ou pas. Les tarifs sont intéressants
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.
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Pas d'avis particulier
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.
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Facile et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES-YVES C.
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Facile et explicite
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Très satisfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Choix de véhicules assez large, prix très intéressants, jamais aucun problème, c’est pour cela que ça fait 6 fois que je loue un véhicule chez BSP. Conseiller opérationnel lorsque l’on a besoin d’informations.👍
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Super service prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAND SAID B.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
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Réactif et courtois comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par STAN D.
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Les critères de sélection ne sont pas toujours respectés
Avis du , suite à une expérience du par RONAN J.
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j'utilise BSP pour toutes mes locations et je ne peux que m'en réjouir !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS MARIE FIRMIN GAB B.
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site clair et precis
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par STOLTZ F.
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Site intuitif👌
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.
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Delai trop long a la prise du véhicule Absence de justificatif lors du prélèvement final
Avis du , suite à une expérience du par YVON G.
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Site qui propose beaucoup de modèles mais il manque la possibilité de préciser un certain nombre de critères de choix ce qui permettrait de voir que les offres adaptées.
Avis du , suite à une expérience du par E P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il n'y avait pas d'eau dans le lave glace. J'ai pris mon véhicule à Paris charles de Gaule et devais le rendre à Paris Gare de Lyon. On m'avait donné une adresse mais pas dans quel parking il fallait se rendre. En plus le service de téléphone ne fonctionnait pas. Cela à été une vraie galère.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-RENE M.
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Bien, bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS R.
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Site très facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par HERVE T.
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Très bon accueil, rapidité et amabilité du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE AGNES F.
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Les options choisies non transmises au loueur. 2 prélèvements bancaires au lieu d'un seul comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE-PIERRE A.
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Très bonne location de voiture. Un peu long au départ (trop de monde aux arrivées d'avion) mais parfait pour le reste
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Experience toujours très fluide et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN P.
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Fonctionne bien. Pas la première fois qu'on fait appel à BSP auto.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D.
Avis affichés par ordre chronologique