Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
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Évaluations clients
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Répond jamais au mail et ils font les sourds
Avis du , suite à une expérience du par WASSIM K.
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Surclassement avec un véhicule quasi neuf. Réception du véhicule ainsi que le retour ont été très rapides. Personnel aimable, souriant ! Je suis globalement très satisfaite. Très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Navigation parfois erratique
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Plusieurs années que je passe par BSP et jamais de problèmes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS V.
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Simple et rapide mais revoyez les prestataires avec qui vous travaillez !
Avis du , suite à une expérience du par TONY T.
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Always practical, efficient, and the Allianz insurance allows me to ignore vendor-specific insurances without second thoughts
Avis du , suite à une expérience du par YVON Q.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapport qualité Prix correct
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.
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Facilité de réservation
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN C.
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arnaques
Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.
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Site très problématique pour la réservation ; location véhicule bas de gamme type CORSA 5 places et Enterprise nous a fourni une FIAT 500 3 portes sans vouloir tenir compte de ce qui était indiqué et promis sur le contrat de réservation. Grande insistance des interlocuteurs pour nous faire souscrire une assurance complémentaire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Interface très bien faite et réservation facile. Je vous demande de prendre en compte mes observations.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
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J'ai toujours loué par BSP, mais là je n'ai pas été très contente du service client.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE T.
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Conforme au site
Avis du , suite à une expérience du par LILA C.
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J ai pris une assurance sur vos conseils et mon véhicule a été abîmé en stationnement. L assurance allianz me demande des documents que je n ai pas dont la déclaration aux forces de l ordre que je n ai pas puisque je ne savais pas devoir le faire car ce n était pas un accident donc pas de remboursement merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT C.
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Site bien conçu et clair. Parfait pour choisir
Avis du , suite à une expérience du par MARC A.
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Site parfaitement réalisé pour ce qu’il est censé faire. Clarté, simplicité et rapidité : trio gagnant !
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.
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Depuis 15ans que j utilise votre site ,jamais déçu..nickel
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Facilité de réservation
Avis du , suite à une expérience du par RACHIL B.
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Site clair, facile d'y naviguer. L'offre est claire.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE F.
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Toujours aussi performant sur le prix .
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY R.
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Manque d'explication de la prise en charge du véhicule (fonctionnement ,ouverture du réservoir d'essence )
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R.
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Très bien sauf les informations de votre site pour trouver le comptoir Galdieri à l’aéroport d’Olbia. Il nous était précisé de sortir de l’aéroport sur la gauche, de prendre un arrêt de bus etc et que nous n’avons pas trouvé …alors que le comptoir se trouve tout simplement à l’intérieur de l’aéroport côté droit, cela nous aurait évité quelques désagréments.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT W.
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Facile d accès et bonne information
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours aussi content de passer par BSP
Avis du , suite à une expérience du par V D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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SIMPLE ET FACILE D'UTILISATION
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
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Aucun soucis , parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.
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Tout bien
Avis du , suite à une expérience du par REGINE Q.
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Facilité d'accès simple utilisation
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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....
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.
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Accueil téléphonique au top : efficacité et réactivité. Explication claire et fiable. Un grand merci !
Avis du , suite à une expérience du par EDMOND Y.
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Pas de signalisation BSP visible contrairement à la concurrence. Absence de climatisation côté acceuil, ni pour les employés.
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait des prestations
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Comme d’habitude meilleur offre sur le marché
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B.
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Plusieurs fois que je loue les véhicules chez bsp auto lors de mes voyages et je n'ai jamais eu de soucis, très satisfaite!
Avis du , suite à une expérience du par STERENN C.
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Nous remercions l efficacite de votre employee lors de la prise de notre vehicule a San Francisco, qui a immediatement solutionner notre probleme avec le loueur, nous avons pu commencer notre road trip sereinement. Nous louons toujours par votre intermediaire, et nous vous recommandons
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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J’apprécie particulièrement que l’âge du conducteur soit pris en compte dès la réservation du véhicule (j’ai 81 ans…).
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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Je recommande BSP pour la réservation de véhicule
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Il est très facile de s’attacher les services de BSP. Les indications et informations sont claires .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Surprise très désagréable lors de la réservation du véhicule pensant que l assurance que j avais pris au moment de la réservation était celle du loueur mais en réalité un prestataire extérieur .Donc le loueur m a proposé son assurance que j ai refusé . Si j avais accepté le véhicule aurait été assuré 3 fois ,par ma carte bleue ,le prestataire, et enfin le loueur .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.
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Toujours un plaisir de bénéficier de la meilleure tarification en faisant appel à BSP-AUTO. Je ne peux que recommander l'utilisation de ce comparateur.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M.
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Idem que le commentaire du haut
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Facilité de navigation sur le site ; rapidité pour l'obtention de la réponse. Petit bémol : il n'est pas indiqué dans le tarif final d'éventuel coûts supplémentaires (dans mon cas, 45€ pour une prise du véhicule en dehors des horaires d'ouverture de l'agence de location alors même que l'on indique les horaires sur le site).
Avis du , suite à une expérience du par KELLY F.
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je ne rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA K.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.
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très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Parfait pour la réservation par contre j’ai relancé 2 fois pour avoir confirmation de la réservation. Sinon RAS👍
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Dommage que bsp ne suivent pas les réclamations.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T.
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Les options de filtres ne fonctionnent pas toujours bien. Autrement on a dû choix.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
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Parfait 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.
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Erreur de ma part sur une location que j'ai souhaité modifier mais 50 euros retenus car le second loueur était différent du premier. Un peu décevant sachant que la location a eu lieu tout de même.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L.
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Bien passé dans l'ensemble , petit point négatif sur l'agent qui nous a reçu il manquait de patience et n'a fait aucun effort pour se faire comprendre.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK B.
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Site très clair et pratique our la sélection d'un véhicule de location
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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Facile d’accès et beaucoup de choix pour des tarifs attractifs
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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Très bien, le service, le prix
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Site très simple
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE O.
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Site facile et rapide. Accueil téléphonique quand besoin est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Déçu que BSP propose ce type de prestataires
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC M.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par JAMES C.
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Très bonne expérience pour la location de la voiture... mais mauvaise au retour avec Hertz. Voir ci-dessus
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Procedure efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Je suis habituellement satisfait mais cette expérience était plus que mitigée.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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Très bonne qualité de service. Prompt à trouver un autre véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.
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La qualité de l'accueil client n'était pas à la hauteur de tout le reste. L'impression de déranger, et très de la qualité d'accueil habituelle au Québec
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
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Plutôt satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par ALI Z.
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simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD N.
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La personne qui nous a pris en charge à l'aéroport a été très professionnelle de la prise du véhicule jusqu'à sa restitution.
Avis du , suite à une expérience du par SOFIANE C.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par TAPUNUI G.
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PEU SATISFAITE DE MA COMMANDE AU FINAL 1 évidemment nous n'avons pas eu le véhicule réservé mais bon un similaire qui au final avait un problème de transmission que j'ai du ramener avant soucis plus graves sur la route, avec une caution plus élevée qu'annoncée. ils n'ont rien voulu savoir au comptoir. après 9h de vol et décalage de 6h on a pas vraiment envie de polémiquer. 2 jai eu un véhicule plus "étroit" pour le confort de 6 personnes.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
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Facile. Très bon tarif.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F.
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Très satisfait du service comme d’habitude 😀
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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vous devriez vérifier les partenaires avec qui vous travaillez
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
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Très bon pour tout Je reviendrai vers vous
Avis du , suite à une expérience du par HENRI A.
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Le site est bien.
Avis du , suite à une expérience du par ODRAN I.
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Efficace et infos essentielles fournies.
Avis du , suite à une expérience du par VASSILIS W.
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J’ai rencontré des problèmes avec le loueur et je n’ai aucun soutien de la part de BSP AUTO, je ne réserverai plus jamais avec eux. Le loueur n’a pas été honnête, je ne souhaitais finalement pas bénéficier de la location et il indique à BSP le contraire, j’avais appelé le jour j le service client BSP pour expliquer la situation, ils m’ont indiqué que je pouvais partir de l’agence et qu’il n’y aurait pas de problème pour le remboursement cependant malgré mes nombreux appels, la situation ne se débloque pas
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout a été parfait du choix du véhicule, à la restitution au bout de 10 jours.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D.
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Ravi du site BSP, les prix sont très bien négociés, je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par SARAH G.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F.
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Super tarifs
Avis du , suite à une expérience du par NEJJARI K.
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Facilité d'utilisation. Prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN H.
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Très grosse désillusion que d’être passé par ce site! Location annulé alors que je ne l’ai pas fait, service après vente nullissime et aucun geste commercial ! Il a fallu que le jour même au moment de mon arrivée je fasse une nouvelle location!
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Toujours aussi impeccable: continuez comme ça!
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
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Pratique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout était ok
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
Avis affichés par ordre chronologique