Avis clients de bsp-auto.com

Évaluations clients

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  navigation facile , documents clairs. Je recommande regulierement votre site à mon entourage.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par JEAN PIERRE C.

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  Parfaitement satisfait par bsp.com

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par FABRICE R.

• 5 / 5

  

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  Utilisation facile du site. Lors d'une précédente commande à Miami qui s'était très mal passée ( prestataire absent à l'aéroport puis injoignable) BSP (après quelques discussions qd meme et un délai raisonnable) m"a intégralement remboursé. Je recommande donc.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par NIZAR K.

• 5 / 5

  

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  À l’écoute , facilité du site et rapport qualité / prix très intéressant pour les États Unis

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par DOMINIQUE S.

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  Pour BSP j’ai rien à dire mais alors question avis par rapport au véhicule je trouve ça inadmissible de facturer quelque chose à quelqu’un qui n’a pas fait surtout que vous devriez déjà vérifier quand vous louez les voitures au niveau de l’huile qui s’en suit parce qu’on a déjà eu des problèmes avec vousde ce fait, on m’a prélevé 267 €. Sachant que je n’ai pas eu la facture de clôture, je n’ai même pas eu le montant concernant qui prise sur mon mon compte.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par SALIMA V.

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  DES PRIX IMBATTABLES. à chaque fois que je réserve pour mes vacances - BSP-AUTO

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par JEROME V.

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  Grosse négligence car pas de mise en garde pour le contrat d'assurance

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 09/09/2024 par GERARD J.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par DIDIER B.

• 5 / 5

  

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  Aucun souci pour naviguer sur le site et trouver le bon plan.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par PATRICK M.

• 5 / 5

  

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  FACILE D'UTILISATION

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par PIERRE-YVES L.

• 4 / 5

  

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  Site clair

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par NATHALIE C.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par MICHEL D.

• 1 / 5

  

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  Plus jamais je ne passerai par bsp pour louer un véhicule. Alamo m’a bien précisé que bsp leur avait commandé un véhicule en gamme en dessous du Tiago . Un scandale, j’avais une colère lorsque je suis allé chercher mon véhicule . J’ai contacté sur le moment bsp , je suis tombé sur une personne antipathique à souhait qui m’a dit : si ça ne vous convient pas , vous refusez le véhicule, on vous retiendra une somme que je n’ai plus en mémoire ( 140€ je pense ) cele c’est passé le 30avril à 17h , je partais le lendemain matin 1er mai à 5h. Ecoutez l’enregistrement de ma conversation le jour où j’ai réservè mon véhicule, mon épouse avait fait une simulation sur internet, je préfère avoir une personne ai téléphone pour me renseigner et etre sûr d’obtenir ce que je recherche .

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par ERIC P.

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  Top 👍🏼

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par EMIRA L.

• 4 / 5

  

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  C’est la 1ere fois que je mets un bémol car habituellement je suis très satisfaite. Cette fois-ci j’ai envoyé un mail à 2 reprises pour modifier d’une heure l’heure de mon arrivée. Personne ne m’a répondu et l’heure n’a jamais été changée. J’ai attendu 1 heure pour récupérer une voiture

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par MARION L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par CELESTINA V.

• 5 / 5

  

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  Incroyable rien à dire des monstres surtout mourad

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par SONNY A.

• 5 / 5

  

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  Location sans aucun soucis

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par GILLES L.

• 4 / 5

  

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  reservation facile , acceuil trés sympa , tout été parfait .

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par YANN L.

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  Très mauvaise explication sur le mode d'emploi pour prendre le véhicule. Ce n'est qu'un prestataire qui envoie vers des loueurs. Il fallait lire sur le contrat qu'il fallait appeler un numéro de téléphone pour qu'une fourgonnette vienne nous chercher. On a payer 30 euros pour faire 5 km. Nous voyageons souvent, je n'ai jamais vu cela.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par PATRICK W.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par DENIS L.

• 5 / 5

  

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  parfait !!!!!!!!!!!!!!!!!

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par PASCAL L.

• 1 / 5

  

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  Attente de plus de 30 minutes auprès du loueur pour récupérer le véhicule (accueil saturée). Livraison du la voiture sans plage arrière et avec le bouchon du bocal de lave-glace ouvert ! Lors de la restitution, j'ai rendu le véhicule à l'heure mais le dossier n'a été clôturée que deux heures après; on m'a compté des pénalités de retard. Un comble et scandaleux avec absence de geste commercial. Clairement à éviter !

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par BENJAMIN V.

• 4 / 5

  

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  Location sans problème.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par GEOFFROY G.

• 4 / 5

  

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  Une offre intéressante mais prendre plutôt les assurances complémentaires directement en agence en prenant le véhicule.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par NICOLAS A.

• 5 / 5

  

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  Parfaitement conforme à la description. Tout s'est bien passé.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par W V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Content Du service du site et du véhicule loué. Mécontent de la relation avec l’agence au retour qui pousse le bouchon pour se faire des extras alors que vous êtes pressé de prendre l’avion.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par B P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon site Je recommande à 100%

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par PHILIPPE C.

• 4 / 5

  

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  Le doublage sms de la validation de la location serait un plus.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par CORINE T.

• 4 / 5

  

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  Merci

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par NATHAN S.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par VETSOUVANH S.

• 5 / 5

  

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  Depuis des années que je passe par BSP auto comme on dit : souvent copier jamais égalé 10/10

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par MOHAMMED B.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par CHRISTOPHE R.

• 5 / 5

  

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  Une navigation fluide et simple. Des explications claires. On arrive facilement à trouver ce que l'on souhaite.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par T M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  j’ai été prélevé de montants qui n’ont rien a voir avec les montants des sites centauro ! je ne comprends pas

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par JEREMY T.

• 4 / 5

  

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  RAS, GPS un peu compliqué à mettre en route (mais ça c'est le constructeur et pas BSP) Des signaux sonores en veux-tu en voilà (MG à éviter), mais pour le service loueur tant à la prise du véhicule qu'au retour, tout a été parfait

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par HUGUES Z.

• 4 / 5

  

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  satisfait je recommande bsp auto

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par ANDRE B.

• 5 / 5

  

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  Super site très simple d’utilisation A refaire

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par DOMINIQUE F.

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  le prix payé sur bsp ne correspond pas au prix total de la location

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par CECILE T.

• 5 / 5

  

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  RAS. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CHRISTOPHE G.

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  Site pratique et véhicule répondant aux informations fournies

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ANONYMOUS A.

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  Procédure en cours pour régulariser un prélèvement abusif toujours pas de nouvelles. Site pas sérieux je ne réserverais plus chez eux

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 28/08/2024 par SEBASTIEN M.

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  J'ai annulé ma réservation avec Goldcar car ils n'acceptent pas les cartes de débit et je me suis tourné vers BSP avec cette demande spécifique. Et cela a "foiré" avec Viaggiare. J'ai dû changer de contrat, de conducteur etc. Donc, le service n'est pas fiable même s'ils sont présents au téléphone, dévoués, gentils.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CHRISTOPHE Q.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par CHRISTIAN I.

• 5 / 5

  

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  Je reserve régulièrement sur Bsp et toujours satisfait

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par F M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Parfois il manque quelles infos (ex. nr tél du loueur)

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par FABRICE D.

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  Aucun souci sur le site de BSP En terme de navigation en revanche je suis profondément déçue d’avoir été bernée en louant un véhicule électrique dont l’autonomie n’avait nullement été mentionnée sur le site et qui était parfaitement insuffisante pour l’utilisation que nous allions en faire. Bilan: obligés de prendre un véhicule différent sur place, avec 50% à payer en supplément, pour un tas de ferraille en état lamentable. Aucune info sur la recharge du véhicule initialement loué qui parait il est très lente à charger et qu’il faut rendre intégralement chargée. Vous prenez vos clients pour des imbeciles !

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par MARIE-ALIX P.

• 5 / 5

  

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  Très bien servi

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par T A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  No-comment

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par MICHELLE M.

• 5 / 5

  

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  Tres bon Service Clientele au telephone.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par MARWAN E.

• 4 / 5

  

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  Navigation simple

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 09/11/2024 par GILLES M.

• 5 / 5

  

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  Complète satisfaction du service rendu par BSP

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par JEAN-PIERRE G.

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  Personnel BSP sympathique, rapide et efficace. Remboursement de la caution effectué sans problème. Je recommande les services de BSP-AUTO.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par ERIC B.

• 1 / 5

  

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  Ma carte bleue Mastercard N26 a ete debitee pour le prix de la voiture, par contre au moment de prendre la garantie, ma carte a ete refusee. Impossible de recuperer la voiture, et biensur, impossible de recuperer l argent debite. Un scandale !!!

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par JEREMIE R.

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  Je suis très satisfaite du service rendu et du rapport qualité prix

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par PHILIPPE P.

• 3 / 5

  

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  Le site fait son travail

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par HAYATE C.

• 5 / 5

  

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  A part un déclassement par Hertz concernant le véhicule fourni par rapport au véhicule loué, RAS globalement concernant l'expérience.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Service efficace dans la recherche de location de voiture

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par NIMEI M.

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  Très bien. C'est juste perturbant de ne pas pouvoir sélectionner directement un conducteur supplémentaire alors qu'il est possible de sélectionner le siège enfant. Il faut penser à apporter le 2ème permis à scanner pour réserver au guichet.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par SANDRINE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par S G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MAROUANE O.

• 5 / 5

  

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  Trouvé la bonne voiture à un tarif imbattable

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par CHRISTINE B.

• 5 / 5

  

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  Tpp

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par TRINITE M.

• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par ANTONIO D.

• 5 / 5

  

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  super bien

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par EMILIE L.

• 2 / 5

  

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  Vous devriez faire plus attention pour choisir les locations de voiture Très mauvaise expérience

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par VERONIQUE DENISE M.

• 5 / 5

  

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  Super avec bsp auto très facile de s’organiser

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par RUBEN M.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire site le site bsp-auto mais les loueurs ne présentent pas tous leurs tarifs avec des options qui sortent du chapeau arrivé chez eux. J'ai le piquets fois chez vous mais enterprise plus jamais.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par JEAN-REMI V.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par ARIJ R.

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  Au final, tout s'est bien passé. Je recommande

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par PASCAL B.

• 5 / 5

  

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  Véhicule réservé 5 mois à l'avance. Bon rapport Qualité-prix. Seul regret, je souhaitais modifier le jour de prise en charge mais mes emails n'ont jamais trouvé réponse.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 20/10/2024 par ALAIN H.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par MARIE R.

• 3 / 5

  

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  Aucune réponse de bsp a des questions posés avant mon depart. Tarifs second conducteur non conforme sur mon contrat à celui que j’ai du payer plus cher sur place.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par CHRISTOPHE M.

• 5 / 5

  

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  Site Web excellent

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par S L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ce n’est pas la premiere fois que je loue des voitures sur votre site, et j’ai toujours été satisfait. Continuez ainsi

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par STEPHANE P.

• 5 / 5

  

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  Comme à chaque location très satisfaite

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par KEVIN M.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par JEAN YVES L.

• 5 / 5

  

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  Rapide avec des prix intéressants

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par PHILIPPE E.

• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par SIMON C.

• 5 / 5

  

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  Nickel 👌

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par LUCIEN A.

• 3 / 5

  

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  Une fois la réservation faite, impossible de la modifier ou de l’annuler sauf si on appelle

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par R A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Site simple à utiliser

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème tout s'est bien passé

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par JEAN CLAUDE S.

• 3 / 5

  

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  Manque de modernité

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par AUDREY N.

• 5 / 5

  

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  simple

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par MARINA S.

• 5 / 5

  

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  Navigation, très fluide, je recommande à tous mes proches

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par CHARAF B.

• 1 / 5

  

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  Pas content car en arrivant chez le loueur on nous demande de payer 150€ en plus pour l'assurance alors que normalement elle était comprise dans le prix de BSP. On nous reproche d'être passé par un "broker"

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par DAVID P.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par CHRISTINE B.

• 5 / 5

  

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  Simple, rapide, compétitif

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par JULIEN G.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par YANNICK B.

• 5 / 5

  

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  Efficace et simple !

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par PATRICK C.

• 5 / 5

  

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  Très bon service, le meilleur prix qu'on ait pu trouver

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par ANTOINE M.

• 4 / 5

  

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  nickel

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par MOUSSA N.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par JEAN-FRANCOIS L.

• 5 / 5

  

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  Ce n'et pas le site de BSP le souci ; c'est l'accueil téléphonique

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par CATHERINE N.

• 5 / 5

  

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  Réservation sur le site facile.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par YOHANN G.

• 4 / 5

  

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  Les avis mis en avant sur la société RECORD GO sont bien meilleurs que sur trustpilot ce qui est dommage de ne pas avoir cette visibilité.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par JOFFREY A.

• 5 / 5

  

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  parfait, rien à redire

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par JEAN-LUC M.

• 5 / 5

  

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  Tout était ok

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par ESMERYS C.

Avis affichés par ordre chronologique