Avis clients de bsp-auto.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 28089 avis obtenus sur les 12 derniers mois

187296 avis depuis le 30/10/2015

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Informations bsp-auto.com

  • Société

    BSP AUTO

  • Description

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  • Adresse

    38 avenue du general Michel bizot 75012 PARIS

  • Site web

    https://www.bsp-auto.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Plusieurs fois passé par BSP rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Je conseille !

    Avis du , suite à une expérience du par ELEONORE H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 1 / 5
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    j'ai loué une voiture que j'ai donné à l'aeroport de nice avec oubli d'un objet tres important dans le coffre j'ai essaye de joindre tel et mail on m'a dit qu'on ferait le nécessaire et la rien c'est vraiment inadmissible et en plus on me demande un avis je suis hallucinée

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 2 / 5
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    Mauvaise note car ils ont des prix attractifs, mais ces mêmes prix sont doublés une fois sur place puisqu'il faut ajouter le rachat de la franchise. Ou alors on prend le risque de payé 2000 euros au moindre pépin.

    Avis du , suite à une expérience du par GUENAELLE B.

  • 5 / 5
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    La prestation a été très fluide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 4 / 5
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    Très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par RONAN G.

  • 5 / 5
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    Service client au top. J'ai eu besoin de leur aide en urgence. Très bon relationnel et recherche de solution rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE M.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Facile, rapide, modifiable, c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 5 / 5
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    Je recommande. Personnel rapide et efficace Merci à l’équipe

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO C.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser, confirme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEANNE T.

  • 5 / 5
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    Pas de problème avec ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 4 / 5
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    Aucun problème avec BSP j'ai signalé le ocmportement du loueur .A BSP d'en prendre note.Je ne dois pas être le seul à faire des retours négatifs.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.

  • 4 / 5
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    A recommander. Véhicule propre et correspondant à mes attentes. Personnel aimable et sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 3 / 5
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    Il faut être vigilant sur les loueurs locaux affiliés …,

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

  • 5 / 5
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    Un peu cher mais jamais déçue

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Conseillers à l'écoute et très pro ! Qualité top !

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO D.

  • 5 / 5
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    Rien à redire, accueil très sympathique, voiture impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 3 / 5
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    Qualité prix bonne mais réponse au problème zéro

    Avis du , suite à une expérience du par KAREN L.

  • 4 / 5
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    Revoir le Check up retour avec le rapport et les photos envoyées en version dématérialisée et y rajouter un paragraphe « conclusions » pour plus de compréhension.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.

  • 3 / 5
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    J’avais loué une cinq portes, j’ai eu une trois portes avec un coffre qui ne s’ouvrait pas

    Avis du , suite à une expérience du par BERANGERE O.

  • 5 / 5
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    Premier fois que je passe par ce site pour louer une voiture et très satisfait. Contrat très claire et aucune mauvaise surprise à la réception avec le loueur.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 1 / 5
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    Le site prépare l'arnaque...

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B.

  • 3 / 5
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    sans commentaires....

    Avis du , suite à une expérience du par F P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Beaucoup de bug sur le site internet. Quelques imprécisions concernant les types de contrats d'assurance. Sinon un très bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par T M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Voir plus haut. Pour réserver sur le site, aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    site très clair avec des prix intéressants , nous sommes passés plusieurs fois par ce site et sommes très contents

    Avis du , suite à une expérience du par O R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Ben un peu déçu car on réserve chez bsp et on récupère le véhicule chez goldcar l'année dernière on était aller chez bsp et aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

  • 5 / 5
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    Merci pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D.

  • 3 / 5
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    Bon rapport qualité prix mais personnel sans compassion quand on appel pour un problème d’ordre personnel ayant une incidence sur la location.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.

  • 3 / 5
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    Très éloigné du Terminal 2 où nous étions arrivés.....des kms dans l'aéroport.....ensuite personne pour nous accompagner à la voiture, que nous avons eu bien du mal à trouver.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC G.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FARID F.

  • 5 / 5
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    Tout à été parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT T.

  • 5 / 5
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    Je n’ai eu aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.

  • 5 / 5
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    La présentation des véhicules est très claire et la navigation sur le site, aisée. Troisième location avec BSP. Entière satisfaction. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

  • 2 / 5
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    J'ai dû faire 2 réservations. La première je n'ai pas eu de mail de confirmation. J'ai relancé quelques semaines plus tard pour qu'on me l'envoie. Et je constate que le prix demandé n'était pas le même que lors de ma réservation (j'avais fait une capture d'écran, le montant était de 247 euros, et la confirmation qu'on venait de m'envoyer indiquait un montant de 325 euros). Je le fais remarquer, et on ne m'a pas fait de rectification. On m'a juste dit d'annuler et de faire une nouvelle réservation. Nous n'étions pas satisfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED F.

  • 5 / 5
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    Site claire On connaît toutes les assurances et les frais

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.

  • 5 / 5
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    personnel agréable, prise du véhicule rapide, véhicule neuf pratiquement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 3 / 5
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    Facile d'utilisation et conseiller au téléphone disponible en cas de problème sur place mais les instructions pour trouver le loueur était incorrect.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-MARIE C.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 5 / 5
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    normalement très bien à part cette fois en devant prendre une navette après un long vol ...

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 3 / 5
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    Nous avons dû appeler vos services lors de notre arrivée car le loueur n'arrivait pas. Nous avons attendu 1h15 ce qui n'est pas agréable quand on démarre les vacances et qu'on est fatigués du vol. Dommage car le véhicule était bien et le retour s'est mieux passé.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait, je recommande fortement ce site de location

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 4 / 5
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    Très bonne prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE C.

  • 5 / 5
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    excellent choix du prestataire ,

    Avis du , suite à une expérience du par HAMID M.

  • 5 / 5
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    Joignable jusqu'à 20h et de très bon conseils car j'avais réservé dans une autre agence (car wagen) mais le dépôt de garantie était débité au départ.... Merci de votre professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.

  • 5 / 5
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    Le personnel n’est pas toujours agréable ! Concernant le véhicule, parfait rien à signaler ( pensez à bien faire le tour de votre véhicule avec photos à l’appui ! )

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien déroulé. RIen à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 4 / 5
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    Aucun commentaire sur le site en lui même, navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 1 / 5
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    Une catastrophe, Klass Wagen votre prestataire de Faro sont malhonnêtes, la correspondante sûr a refusé mon permis, et voulait nous faire payer le double de la facture initiale pour ajouter un second conducteur. La tension est montée , ils nous ont mis dehors ma famille et moi à 1h00 du matin sans nous donner de véhicule. Un taxi nous a conduit à notre location, le lendemain j ai relouer une voiture chez Europcar mon permis comme habituellement n’a pas posé de problème ! Que proposer vous, j ai perdu du temps et 150 €

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 1 / 5
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    Nous n’avons jamais pu récupérer notre véhicule pour cause d’erreur dans la réservation suite à une panne électrique. Arrivés à l’aéroport, aucune signalétique pour trouver le point de rassemblement de la navette, pas de panneaux ni de renseignement. Aucun moyen de joindre l’agence ALAMO ni BSP à notre heure d’arrivée à 00h30. Aucun contact n’a été effectué avec nous, nous avons dû faire une réclamation mais aucun remboursement ou dédommagement n’a encore été effectué plus d’1 mois après l’incident. Nous avons été obligé de relouer une voiture entièrement à nos frais et de payer un taxi de l’aéroport à l’hôtel pour un budget exorbitant. À fuir.

    Avis du , suite à une expérience du par LEONIE D.

  • 1 / 5
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    Vous devriez vérifier avec qui vous travaillez

    Avis du , suite à une expérience du par ALI M.

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude le prix et l’organisation au Top

    Avis du , suite à une expérience du par REMI V.

  • 5 / 5
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    All perfect

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.

  • 1 / 5
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    Vraiment j’étais suprisé et choqué par votre service

    Avis du , suite à une expérience du par ALA EDDINE H.

  • 5 / 5
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    Excellent et je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par RENE-CLAUDE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B.

  • 5 / 5
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    Service au top

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIE P.

  • 5 / 5
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    Site internet fiable et simple d'utilisation. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude, c’est intuitif et top. Attention cependant, il semblerait que l’agence AVIS n’était pas au courant de la formule ZÉRO FRANCHISE commandée sur le site ni de la catégorie de la voiture. Elle a eu besoin du mail de confirmation que BSP m’avait adressé

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

  • 3 / 5
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    je pense qu'il serait bien d'expliquer en amont d'avoir plusieurs moyens de paiement car en plus pas de connexion possible en sous sol de aéroport pour comprendre ce qu'il se passe

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE M.

  • 4 / 5
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    Je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 4 / 5
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    Un loueur un peu excentré, une voiture sale, mal entretenue et très bas de gamme.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C.

  • 5 / 5
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    Site intuitif parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Site très ergonomique. TB

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Navigation simple. Informations complètes

    Avis du , suite à une expérience du par JACK K.

  • 4 / 5
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    Dommage qu'on ne pouvait pas changer le conducteur principal. Des frais supplémentaires qu'on avait pas prévu lors du retrait du véhicule. A part ça, modèle de voiture économique en essence ⛽️

    Avis du , suite à une expérience du par POEHERE M.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES U.

  • 2 / 5
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    Rien à dire sur le site bsp-auto mais je ne recommande pas ce systéme d'intermédiaire en location de voiture car au final le loueur (Avis) vous fait bien comprendre que si vous n'ajoutez pas une assurance chez eux tout va être plus compliqué pour vous (inspection du véhicule, temp d'attente etc....). Ce qui se traduit par un tarif finalement assez cher et donc vous ne faites aucune économie. Avis priorise les clients Avis Preferred d'abord et avant tout, et pas ceux qui louent par des intermediaires. A l'avenir je louerais directement chez un loueur (en tout cas pas chez Avis).

    Avis du , suite à une expérience du par V G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Simple rapide et super prix

    Avis du , suite à une expérience du par SABRI K.

  • 4 / 5
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    Super rapport qualité / prix

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.

  • 5 / 5
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    Simple efficace rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA L.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.

  • 5 / 5
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    quelques clics faciles et c'est fait, même de l'autre bout du monde (région Pacifique). Je reviendrai.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par REMI P.

  • 5 / 5
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    Service excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par ELVENE M.

  • 4 / 5
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    Site attractif et qualité /prix intéressante

    Avis du , suite à une expérience du par DOMENICO V.

  • 4 / 5
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    ne changer rien

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par DALEB H.

  • 5 / 5
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    Parfait tout s'est bien passé !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.

  • 5 / 5
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    Aucun souci à chaque location avec BSP

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par CANDICE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL T.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix. Sérieux, j’ai toute confiance, plusieurs fois réservé sur le site et jamais déçu

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.

  • 5 / 5
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    Très pro, disponibilité et bons conseils des équipes, je recommande !!

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 4 / 5
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    Véhicule qui ne correspond pas à la commande. Top exposé et trop gros pour les routes Corse

    Avis du , suite à une expérience du par ARMAND G.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien gérer.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    Très bon site de location

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Super pratique, aucun soucis et prix attractif! Vraiment rien à redire c’était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE B.

  • 5 / 5
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    Site très clair et régulièrement mis à jour niveau tarifs. Documents fournis simples, clairs et rapides... Communication par mails très réactive.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G.

  • 3 / 5
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    J'utilise les services de BPS AUTO depuis 2004 (Canada, Métropole, Corse, Martinique etc) et j'avoue avoir été déçus pour la 1ere fois du Loueur sélectionné ! cela ne m'empêchera pas de continuer à utiliser la plateforme. Les prix sont raisonnable et le site est facile à utiliser. de plus les prestations négocier sont plus que pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 2 / 5
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    Non plus jamais

    Avis du , suite à une expérience du par KARL B.

  • 2 / 5
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    Voiture réservée mais autre marque attribuée

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 5 / 5
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    très pratique et aucune galère grâce à BSP

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.

Avis affichés par ordre chronologique