Résumé des avis
BSP-auto.com est apprécié pour la simplicité de ses réservations et la qualité de ses prestations, offrant des tarifs compétitifs et un service rapide et fiable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
BSP-auto.com est apprécié pour la simplicité de ses réservations et la qualité de ses prestations, offrant des tarifs compétitifs et un service rapide et fiable.
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Évaluations clients
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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J'aimerais savoir pkoi le loueur continu de me prélever
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
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Nul
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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Site fiable et efficace. Permet d'obtenir un très bon rapport qualité prix dans la location de voitures
Avis du , suite à une expérience du par LAURE S.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par L A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon accueil mais manque vraiment de precision pour trouver le loueur sur le parking comme expliqué
Avis du , suite à une expérience du par MAUD M.
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Très bien. Rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN L.
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Mon vol a été annulé mais Bsp m’a prélevé 25€ pour annulation de réservation alors que ce n’était pas de ma faute Bsp aurait pu faire un geste
Avis du , suite à une expérience du par ESTHER F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.
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Pas de pbm comme d'habitude. Je suis un habitué du site et je continuerai de passer par BSP
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.
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Au top. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ILYASSA A.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
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Compliqué d'accéder au lieu depuis l'aéroport, il faut traverser les parkings mais si on s'y prend mal on se retrouve derrière une grille et il faut chercher un autre chemin . Rien n'est indiqué
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M.
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rien à redire. simple, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par AISSA B.
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Very straightforward and intuitive. Customer service was also very responsive.
Avis du , suite à une expérience du par GREG J.
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Simplement pour souligner que j'ai pris un véhicule non nettoyé et j'ai dû faire moi-même une désinfection de l'intérieur de la voiture. Mais le loueur m'a fait un geste pour rattraper le défaut.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN A.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ABEDINI A.
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Juste un bémol j'aimerais avoir un historique des locations et des échanges à propos de certaines dans mon espace client. Sinon sur cette location en particulier RAS
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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C’est absolument pas bien préciser, on paye gps siège auto en plus pour au final le gps était inexistant mais on vous fait quand même payer et les siège auto enfant sont à un prix exorbitant arriver sur place ..
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M.
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D'habitude c'est mieux
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN D.
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top
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE T.
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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efficacité, disponibilité, les véhicule sont toujours impeccable merci a tous et toutes
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Aucun problème, nous n'hésiterons pas à repasser par Avis lors de notre prochain séjour nécessitant une location de véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.
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Le personnel au téléphone est très professionnel et très efficace. Les inconvénients : le lieu de la prise du véhicule n'est pas à la gare même de Lyon contrairement aux autres agences et il faut toujours une manipulation de sont téléphone qui peut durer plusieurs dizaines de secondes pour ouvrir la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis toujours satisfait lors de mes réservations avec bsp-auto : tarif très compétitif et aucune mauvaise surprise
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Fonctionnalité du site, offres de prestations bien décrites et fiables, prix attractifs,.... Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.
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...
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE C.
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Aucun support efficace de la part de BSP face à cette arnaque. C’est pourtant pour éviter ce type de situation que nous étions passés par eux.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Véhicule neuf. De l'attente lors de la récupération mais equipe sympa.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN A.
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Le site BSP est parfait, compétitif et très pratique; je fais souvent appel à ce site pour louer des véhicules. Malheureusement mon expérience guadeloupéenne n’est pas bonne du tout … le partenaire Alizés est à supprimer du site selon moi
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL N.
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Je suis tout à fait satisfait du service sur le site .
Avis du , suite à une expérience du par LEONARDO S.
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Très facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Tout s'est très bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.
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Je loue des voitures souvent et à chaque fois je passe par bsp auto bien que je compare toujours avec la concurrence.Je n'ai jamais été déçu, le service client est à l'écoute, très professionnel,très poli.Vraiment rien à redire avec BSP jusqu'à maintenant
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL R.
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Pas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
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Prix attractif sur votre site juste pour attirer les clients on paye une première fois sur votre site et on se refait massacrer sur place à l’aéroport !!!! De 263 e je suis passée à un total de 895,87 Honteux !!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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nous avons été facturé 168.6 euros deux jours aprés avoir rendu le vehicule sans justificatif et nous attendons le remboursement suite à plusieurs messages de réclamations envoyés . aucune réponse reçue à ce jour!!
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Parfait à tous les niveaux. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Discours et réponses automatiques de la personne en ligne le jour de la location,mais avec aucune intention de trouver une solution et d'accepter de modifier le conducteur du contrat au vu de la situation particulière rencontrée.45 minutes au téléphone (à ma charge) pour voir et entendre BSP AUTO et RECORD GO, se renvoyer la balle mais surtout ne pas me proposer de solution avec un effort mutualisé de la part de chacun. Au final prestation payée par moi sans bénéficier du service,et obligation de modifier le programme du séjour à Madrid.Bref, très mauvaise expérience.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE E.
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Un site efficace et une fidélité récompensé 😉
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Service identique au résultat attendu, en toute simplicité et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE J.
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Conforme à la description, bon rapport qualité-prix.
Avis du , suite à une expérience du par AZZEDINE K.
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Navigation simple et claire.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Simple et fluide. Je referai appelle à vos services sans aucun doute
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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Simple rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.
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Non satisfait du tout me contacter si besoin
Avis du , suite à une expérience du par AKRAM F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADAMA N.
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Site intuitif, suivi de qualité et livraison en conformité aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.
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Satisfait et la prochaine location je repasserai par bsp-auto
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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I was horribly treated by drivalia and induced to error by Bsp auto, extremely disappointed
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
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Service très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P.
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Je suis très insatisfaite du service fourni par Avis : 1h d’attente à Miami pour obtenir notre voiture de location Voiture pas complètement lavée Et au retour 224,5 dollars prélevés sur mon compte sans aucune justification J’ai une réclamation en cours auprès de BSP et attend d’être remboursée au plus vite.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.
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toutes les infos sont disponibles avant de louer, et tout était en ordre
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS M.
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Bon prix
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Prix intéressant mais le loueur n'est pas forcément au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Clair et très compétitif
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par TOJO R.
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4 étoiles car la perfection n’existe pas
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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Facile d'utilisation et bon service client au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par ORIANNE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.
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Toutes les infos rapidement et facile pour réserver
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL K.
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la conclusion est que j'ai été arnaquée
Avis du , suite à une expérience du par N A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Se la fait des années que je loue avec BSP jamais decus
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER J.
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Bsp est un intermédiaire mais nous n avons jamais eu de problèmes en deux réservations. Les prix sont compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA O.
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Une chose est l'avis que je donne à BSP?com , autre chose est l'avis que j'ai concernant ALEMO
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C.
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Réclamation envoyée suite surtaxe liée à la non acceptation de la carte de crédit. Sans réponse jusqu’à ce jour
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN H.
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par O G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Restez toujours humble car vous faites du bon boulot.
Avis du , suite à une expérience du par LUCOQUI Q.
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Site parfait comme à chaque fois. Prix hyper compétitif, conditions de location avec annulation gratuite et paiement en dernière minute. Tout est parfait, je ne commande que chez bsp
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B.
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Pas de problème du tout
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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Simple et efficace, je recommande et reutilise à chaque déplacement !
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE G.
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Nous avons l’habitude d’utiliser les services de BSP Auto, dont nous avons toujours salué la qualité. Lors de nos différents voyages, tout s’est toujours déroulé parfaitement, grâce à votre sérieux et à votre professionnalisme. Malheureusement, notre dernière expérience en Écosse a été extrêmement décevante. En réservant via votre plateforme, nous avons été orientés vers l’agence Green Motion, et cela s’est avéré être une véritable catastrophe. Une simple consultation des avis Google concernant Green Motion Édimbourg suffit à comprendre qu’il s’agit d’une entreprise aux pratiques abusives, principalement axées sur la surfacturation et la mauvaise foi. Dans notre cas, une petite griffure sur un pneu, déjà présente à la prise en charge du véhicule, m’a été facturée à tort. J’avais pourtant pris des photos attestant que ce dommage était antérieur à la location. Malgré ces preuves envoyées à plusieurs reprises, Green Motion a refusé de les prendre en compte, prétextant un envoi “trop tardif”. À noter qu’aucun agent n’a procédé à un état des lieux du véhicule avec moi au moment de la remise des clés — ce qui est inacceptable. Ce genre de pratiques est indigne d’un service professionnel, et nous estimons qu’une collaboration continue avec une entreprise aussi peu scrupuleuse pourrait nuire à la réputation de BSP Auto, qui repose justement sur la confiance et la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ADEL T.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Entièrement satisfait des services
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site web assez simple et facile à manipuler, il manque juste le type de carburant de la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par NABIL M.
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site ok
Avis du , suite à une expérience du par GUILHERME V.
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Bon site, intuitif, sérieux Tarif très compétitif. Facile a joindre par téléphone et bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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En règle général j’aime bien bsp mais là je trouve que nous avons payé assez chère.un mois auparavant nous avons loué un véhicule à l’île de la Réunion nous avons payé 270 euros pour 17 jours et la c’était le même prix pour 5 jours on a attendu un peu et on l’a eu un peu moins cher.quand on met notre adresse mail comme quoi nous sommes déjà client des fois c’est le même prix même des fois plus cher
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours un excellent rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
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Site efficace
Avis du , suite à une expérience du par GUY MATHIEU T.
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Site toujours pratique et choix du meilleur compromis en terme de prix
Avis du , suite à une expérience du par FRANK R.
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100% satisfait du service, merci. En revanche la recherche sur le site n'est pas toujours facile; quand on cherche à faire varier les entrées on est souvent obligé de reprendre au début de la saisie.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE T.
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Faciliter d’accès location simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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qualité/prix top
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Très bien et réactif
Avis du , suite à une expérience du par FRANTZ M.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par KARIMA C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Loueur très sérieux Prix très compétitif
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.
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Prestataire à revoir…
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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reservation rapide et fluide
Avis du , suite à une expérience du par MARIO V.
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Service très bien et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ADMIR H.
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Sans avis
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT Q.
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Donner une meilleure remise aux anciens et fidèle client
Avis du , suite à une expérience du par RIDJAL A.
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J’ai déjà loué plusieurs fois des voitures avec bsp auto et je n’ai jamais été déçu
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY O.
Avis affichés par ordre chronologique