Résumé des avis
BSP-auto.com est apprécié pour la simplicité de ses réservations et la qualité de ses prestations, offrant des tarifs compétitifs et un service rapide et fiable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
BSP-auto.com est apprécié pour la simplicité de ses réservations et la qualité de ses prestations, offrant des tarifs compétitifs et un service rapide et fiable.
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Évaluations clients
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Site simple d utilisation, tarifs et conditions compétitifs. Je recommande BSP
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Simple clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par EDDY T.
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Locaux fonctionnels et lumineux.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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Très bon contact pour téléphone, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.
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BSP auto, rien à dire. Petite surprise de +40% auprès du loueur au retour de l'automobile au moment de prendre l'avion, donc moment de stress et pressé. Pas de réel explication sauf un ticket m'indiquant "@NON PKG ITEMS" qui doit correspondre à la location du "Sun Pass" pour 228.79 et finalement jamais utilisé alors que fortement conseillé au moment de la location. Pour le reste, des charges diverses, ce qui représente tout de même au total 405.60 euros de plus, ce qui est significatif sur une facture initiale de 1016 euros. Je ne crois pas avoir eu cette "surprise" par le passé avec BSP auto. Plutôt à voir du côté de chez Budget, manque de communication sur les tarifs des "options" et des taxes finales.
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cela fait plusieurs fois que nous louons par cet intermédiaire. Service sans surprise, sérieux ! Nous recommandons !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Site fiable. Je repasserais par ce site pour une prochaine location.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC H.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JOSE L.
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La location s 'est très bien passé. Tout à été conforme à la réservation. Je recommande ce site qui m'a fait économiser pas mal comparé à d'autres sites
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE M.
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....
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site au top pour la réservation. Un peu déçu sur le loueur car le temps d’attente a compromis l’organisation de notre journée de voyage.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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Le site permet de comparer plusieurs agences de location à des prix compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Encore merci pour votre service de qualité et très souple. J'ai compté sur vous pour une location rapide avec remise du véhicule dans un autre lieu et je suis pas déçu. Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK DIDIER G.
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Déçu de proposer des véhicules de loueur sans respects du client
Avis du , suite à une expérience du par BELMEHEL B.
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Il faut arrêter de proposer un gps avec supplément alors que quasi tous les véhicules en sont équipés. Après coup il est quasiment impossible de se faire rembourser.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L.
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Très bon rapport qualité-prix par rapport à d'autres je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ISSAM M.
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j’ai du payer un supplément pour rendre la voiture alors que j’ai payer pour ce service
Avis du , suite à une expérience du par YASSINE B.
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Erreur de lieu de prise en charge sur votre site. Nous avons perdu une heure pour trouver le bon endroit. Nous avons dû chercher à plusieurs places.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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RAS…. Juste pas le bon véhicule en arrivant a Montréal mais ceci est plus du à un problème de l’agence de location
Avis du , suite à une expérience du par LOIC L.
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Tout etait bien, merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIA D.
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1ère expérience avec BSP-auto.com, une réussite : site clair et ergonomique, tarif le meilleur, je n'ai pas eu à utiliser l'assistance téléphonique proposée, mais c'était un argument pour choisir BSP. Je repasserai certainement par BSP à l'avenir !
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
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Tooyta Rav4 ou équivalent au moment de la réservation. Je finis en Ford Escape/Kuga (plus petite) et surtout plus de 200 dollars de surcoût pour les pneus pluies au moment de la prise du véhicule à l’agence alors qu’annoncé comme « inclus » sur le site de ventes privées.com. Bien sur cette mention ne figurait pas dans la réservation. Contactés les services de BSP n’ont rien voulu savoir. Une honte absolue. Donc je recommande de bien faire des imprim écran de TOUTES LES ÉTAPES de réservation. Je ne passerai plus par eux.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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Nul mais nul. Vous me dégoûtez. Impossible à joindre par téléphone pour un service après vente. Seulement par mail. On me dit on reviendra vers vous d’ici 3 semaines. Mais quelle honte. Personne ne m’a contactée. Personne n’a essayé de comprendre mon problème. Ils n’en n’ont rien à faire. Pas de souci je vais leur faire une pub d’enfer à ces escrocs. Lisez bien les mots vous êtes des escrocs. Que la pour encaisser le pognon mais quand il s’agit d’aider les gens il n’y a plus personne
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.
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Bon site mais il faudrait donner toutes les informations ainsi que les bons tarifs des services complémentaires.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE K.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
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Bon service.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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Site et services BSP fiables et rapides .
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.
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Je suis très impressionné et vais continuer à travailler avec vous si les tarifs restent compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par GONZAGUE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
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Publicité mensongère très dessus du sav de l'étranger et du personnel sur place avec a ma grande nouvelle des frais
Avis du , suite à une expérience du par SAID O.
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Vraiment je recommande sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par CESAR M.
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Site toujours aussi efficace, propositions de véhicules très intéressantes, personnel réactif lorsqu'on téléphone, tout est carré pas de surprises , voucher complet pour récupérer la location....j'ai fais connaître bsp-auto.com à beaucoup de personnes qui ont testé et adopté...ne changez rien.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Bsp toujours au top . Efficacité, rapidité de réaction si pb , à l'écoute et toujours très aimable .
Avis du , suite à une expérience du par RENE P.
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site bug regulierement
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE E.
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Très bon service à continuer comme ça .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par HICHEM M.
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Bon tarifs , plateforme accessible, les gens parlent français et règlent Les problèmes quand ils le peuvent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.
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Dommage que l'assurance complémentaire ne soit profitable qu'aux résidents de l'UE. La Polynésie Française n'étant pas considérée comme UE alors que nous sommes français ?
Avis du , suite à une expérience du par R L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Trés clair.
Avis du , suite à une expérience du par HASSAN F.
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Services opérationnels
Avis du , suite à une expérience du par GLAWDYS B.
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Accueil rapide, personnel sympathique, voiture en très bon état, prix attractif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE S.
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Les pauvres agents ne pouvaient rien faire pour nous
Avis du , suite à une expérience du par HUBERTUS W.
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La même réponse precedente
Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAHMAN I.
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All went well.
Avis du , suite à une expérience du par CIAN O.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.
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Déçu, lors de la réservation j ai pris une assurance tout risque sur le site, et arrivé sur place on me demande encore de payer une assurance tout risque. On m a informé que c est le site qui propose et que l agence n a rien à voir, donc avis aux loueurs, prenez seulement l assurance tout risque à l agence et non sur le site, ça vous évitera de vous faire arnaquer comme moi'.
Avis du , suite à une expérience du par SOUAD K.
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Très bien, j’ai l’habitude de ce site
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.
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Je recommande sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMINA K.
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Voleur
Avis du , suite à une expérience du par WOJCIECH G.
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Très bien et pas cher. Tout ce qu'on demande à un site de location.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
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Service qui oriente vers des loueurs frauduleux.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G.
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J’ai mis tellement de temps à être dédommagé sur une précédente location que je ne me tente même pas à avoir un dédommagement sur celle-ci. Je vais tout simplement arrêter de passer par BSP pour mes futures locations.
Avis du , suite à une expérience du par EDDY P.
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Rapide et pratique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-SEBASTIEN A.
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location déplorable
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.
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Rapide et simple
Avis du , suite à une expérience du par YVES C.
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Très bon site comparateur, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LEA M.
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Tout est très bien comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par JEAN GABRIEL A.
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Tout est correct
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N.
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Site facile à utiliser et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SHIRLEY R.
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Le site est clair et permet facilement de trouver le meilleur rapport qualité prix pour les locations de voitures. Je n'utilise plus aucun autre site.
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE V.
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Très bien, sérieux, aucune mauvaise surprise
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.
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Navigation sur le site très lisible,explications pour trouver le véhicule et les codes tout à fait satisfaisants,je reviendrai sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.
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Le site était acceptable
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE H.
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Clair
Avis du , suite à une expérience du par LOIC J.
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La partie BSP etait plutot sans surprise, mais le site web est tres basique et ne connaissant pas BSP, je n'etais pas completement sur que c'etait un scam ou un vrai business
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.
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Jusqu’à maintenant je n’ai pas eu de problème avec le site lui même . Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANTZ H.
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Une catastrophe, aucun service
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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J'ai appelé vos service pour un problème début janvier. J'attends toujours que l'on me rappelle
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.
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Tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Pour votre site rien de négatif à signaler le probléme vient de la mauvaise foi de votre prestataire qui me disait en plus, ne pas parler Français mais qui a quand méme pu lire sur le bordereau de réservation la ligne stipulant le rachat de franchise.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR S.
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Vehicule non restitué alors que j ai réservé 2 mois à l'avance. Mi Janvier je suis toujours en attente de remboursement
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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Tout s’est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.
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La réservation sur le site a été simple et rapide et la livraison du véhicule était top avec un bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA M.
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Nous navons pas obtenu de voiture de location car nous n'avions pas de carte de crédit mais débit Nous avons été très déçu car nous avions du payer plus de 400€ et une caution de 100€ pour une autre location chez Autovia qui nous a reçu avec une carte de débit Nous vous avons téléphoné et vous nous avez assuré qu'on sera remboursé de 183€ automatiquement or nous avons toujours rien reçu Pourquoi vous vous n'accepter pas ce genre de paiement Est ce une arnaque?
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le service client était génial, j’ai eu le conseiller Ismail sur place qui m’a énormément aider et a pris le temps de tout m’expliquer je le remercie
Avis du , suite à une expérience du par IMANE B.
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Très bien, location conforme aux attendus, pas de mauvaise surprise.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Le site :recherche et prix.magnifique
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED S.
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Ok mais précisez les frais cachés chez le loueur.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Top les prix nickels
Avis du , suite à une expérience du par KHALID E.
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Toujours les meilleurs rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.
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Pratique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AUDE B.
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Facile, rapide ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIA L.
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Excellant.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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Informations claires, pas de mauvaises surprises lors de la prise du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par MOURAD M.
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BSP toujours au top !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.
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Navigation sur le site aisée. Prise en compte de la fidélité. Paiement différé très appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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Large choix de prestataires,avec des véhicules récents et bien entretenus !
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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Site bien fait très réactif pour le retours
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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parfait, et bonne prestation complémentaires
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS K.
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Véhicule neuf Agence un peu vieillissante
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIE T.
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Bonjour, dans l ensemble site pratique pour les réservations. Seul bémol, on a réservé une voiture à l aéroport de Montpellier et la location était à 2km qu on a fait à pied et avec bagages. On n a pas eu l info qu ils devaient nous joindre pour venir nous chercher. A clarifier.
Avis du , suite à une expérience du par YACINE S.
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site n est pas le probleme. sur place est le probleme. plus vous devriez indiqué que vous n acceptez que les permis francais
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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De grave circonstance familiale mon conduit à écourter ma location, j'ai été entendu et le tarif de la prestation a été revu à la baisse. Merci BSP et Federico avec la contribution notable de Alamo.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
Avis affichés par ordre chronologique