Résumé des avis
BSP-auto.com est apprécié pour la simplicité de ses réservations et la qualité de ses prestations, offrant des tarifs compétitifs et un service rapide et fiable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
BSP-auto.com est apprécié pour la simplicité de ses réservations et la qualité de ses prestations, offrant des tarifs compétitifs et un service rapide et fiable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Aucun renseignement concernant le fait que les véhicules US ne sont pas tous équipés de GPS.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
-
Modifier Signaler
Facilité d'utilisation du site Pas de mauvaise surprise
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
-
Modifier Signaler
LE GROS BÉMOL EST QUE L'ON NE PEUT ÉTENDRE LA LOCATION SI BESOIN. CECI FUT UN GROS PROBLÈME POUR NOUS
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE O.
-
Modifier Signaler
Service correcte. Mais travail de communication à faire avec les Stés de location concernant les options d'assurances qui sont en concurrence avec les propositions de bsp-auto.
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site bsp, pas de problème, c'est le loueur qui n'a pas assuré !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
-
Modifier Signaler
Very good rental experience
Avis du , suite à une expérience du par JAMES G.
-
Modifier Signaler
L'arnaque est en association entre ferilent et bsp : l'assurance préconisée par bsp avant de partir, ne correspond pas aux critères d'assurance de ferilent qui vous en facture une autre supplémentaire. Fuyez!!
Avis du , suite à une expérience du par ANDREANI P.
-
Modifier Signaler
Plus jamais
Avis du , suite à une expérience du par MOURAD A.
-
Modifier Signaler
BSP Auto ne nous avait pas expliqué qu’il fallait appeler le loueur à notre arrivée pour que ce dernier vienne nous chercher. On ne nous avait même pas fourni le numéro de téléphone. Nous avons dû nous faire aider par le personnel d’accueil de l’aéroport de Zagreb. Arrivée très compliquée de ce fait !
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.
-
Modifier Signaler
Prix pas si interressant que ca et la porte est grande ouverte pour les arnaques.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC T.
-
Modifier Signaler
Pratique
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
-
Modifier Signaler
Facile à utiliser. Juste un petit bémol. Nous avions une question à laquelle la réponse devait nous être donnée plus tard. Nous n’avons jamais été rappelés.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES H.
-
Modifier Signaler
Site pas très clair et plus très moderne.
Avis du , suite à une expérience du par KELLINE M.
-
Modifier Signaler
Je suis pas du tout satisfait de votre site car d'une part je pense que vous êtes pas assez informé sur les pratiques illicites de vos collaborateurs et c'est le client qui paye pour votre négligence et d'autres part vous faites pas grand chose pour éclairer vos clients. je suis très en colère parce que je me suis senti lésé. je conseille à personne bsp auto,si vous cherchez une location de voiture à l'étranger il vaut mieux passer par d'autres sites plus sérieux. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par NABIL C.
-
Modifier Signaler
Site sûr et prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par WILLY B.
-
Modifier Signaler
Vraiment sérieux
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
-
Modifier Signaler
Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous n'avons pas rencontré de difficultés dans l'utilisation du site.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.
-
Modifier Signaler
Bon véhicule et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
-
Modifier Signaler
rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par RAOUL G.
-
Modifier Signaler
Rapide et qualitatif
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
-
Modifier Signaler
ras,
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
-
Modifier Signaler
Navigation fluide et infos claires. L'indication pour récupérer la navette manque de précision, il m'a fallu 1/2 heure pour retrouver l'endroit de stationnemnt de la navette.
Avis du , suite à une expérience du par EMILE S.
-
Modifier Signaler
Mauvais rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE S.
-
Modifier Signaler
A fuir !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
-
Modifier Signaler
En ligne, difficulté à compléter la réservation mais les personnes contactées ont rapidement trouvé une solution
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
-
Modifier Signaler
Super rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.
-
Modifier Signaler
Et le 0 si je pouvais ! Dans mon histoire particulière, BSP m’a abandonné. Plateforme qui ne protège pas des clients en cas de difficulté avec le loueur. Aucune réponse à ce jour !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL A.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
-
Modifier Signaler
Écrire en gros et rouge les conditions de chaque loueur
Avis du , suite à une expérience du par RAZKI Z.
-
Modifier Signaler
Manque d’info sur les obligations du pays
Avis du , suite à une expérience du par NUNO MIGUEL L.
-
Modifier Signaler
Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
-
Modifier Signaler
Nous avons rien à dire de particulier. Tout était impeccable et conforme à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
-
Modifier Signaler
J’ai réservé et pour des raisons de dépassement de plafond de ma carte bleue je n’ai malheureusement pas pu prendre la voiture et on ne m’a pas remboursé mon règlement CB réalisé 24 heures avant . Plus jamais.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
-
Modifier Signaler
Très simple à utiliser Très fluide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.
-
Modifier Signaler
Rien à dire la location était conforme à la description et le service parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
-
Modifier Signaler
BSP assure un service de qualité, fiable et d'un excellent rapport qualité prix. Je l'ai utilisé plusieurs fois et j'en reste très satisfait et je le recommande. Parfait en tous points.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
-
Modifier Signaler
Nickel agréable et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL E.
-
Modifier Signaler
j' avais réglé par internet et suit prélevé une 2° fois a quand le remboursement
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
-
Modifier Signaler
Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PAULO G.
-
Modifier Signaler
Le site fonctionne parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
-
Modifier Signaler
Pas d’avis
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE E.
-
Modifier Signaler
Une indication de la position de l'agence de location aurait été bienvenue. Un appel au service client n'a pas été de grande aide mais mon interlocuteur a essayé d'aider et a été agréable.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
-
Modifier Signaler
Très précis
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T.
-
Modifier Signaler
Bon accueil et rapidité je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
-
Modifier Signaler
Très bien .
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T.
-
Modifier Signaler
Service client déplorable... Demande de modification d'horaire de prise en charge suite à un très important retard de vol, le service client ne vous tient même pas au courant ensuite... J'attends un remboursement depuis plusieurs semaines... On me dit sans cesse que c'est en cours.... Aucun mail d'information/confirmation et le service client me soutient le contraire... Bref BSP auto à éviter absolument car vraiment vraiment pas sérieux du tout dès qu'il y a le moindre petit problème et ensuite bon courage pour récupérer un remboursement.... Ne mérite même pas une étoile...
Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.
-
Modifier Signaler
J'ai souvent loué chez BSP, mais récemment les prix sont devenus plus cher que chez Hertz, chez qui j'ai alors loué plus souvent...
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS B.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
-
Modifier Signaler
on nous dit de faire une réclamation au près de vous avis preleve des frais en plus sans explication
Avis du , suite à une expérience du par YOUNESS A.
-
Modifier Signaler
Bsp J’utilise toujours ce site pour mes locations de voiture depuis des années vraiment vraiment sérieux Merci bsp
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS MANUEL D.
-
Modifier Signaler
Fa illegal d'usage pour reserver une voiture. Par contre, pourquoi ce decalage entre le paiement à la réservation et le debit de la CB?
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
-
Modifier Signaler
Parfait oui sauf qu’en cas de réclamation personne ne prends la peine de répondre ou de vous rembourser
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.
-
Modifier Signaler
Site très intuitif avec des offres compétitive et service client réactif.je vous conseil les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par GATIEN R.
-
Modifier Signaler
Large choix de voitures
Avis du , suite à une expérience du par JOHN G.
-
Modifier Signaler
Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
-
Modifier Signaler
Plusieurs locations avec BSP. Réservation toujours très facile. location conforme à la demande. Frais d’abandon très clair à la réservation.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
-
Modifier Signaler
Satisfaite de la commande. La seule difficulté tient dans le fait que nous avions réservé un véhicule dans l'aéroport sans liaison du bus et c'est pourtant ce qui a été fait. Heureusement nous avions prévu large pour prendre et rendre le véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE T.
-
Modifier Signaler
Rapport qualité prix très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par CARINE L.
-
Modifier Signaler
Site clair. Peut etre trop de "compagnies locales" à bas prix et qui n'inspirent pas trop confiance. Du genre un véhicule pour 60 € la semaine, en Crète.
Avis du , suite à une expérience du par LUC H.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LEON P.
-
Modifier Signaler
Navigation du site très intuitif, claire et pratique, sans mauvaise surprises.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC H.
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
-
Modifier Signaler
Très bon site, prix appréciable pas trop cher accessible à tous, très bien expliqué au niveau des garanties et des conditions de la prise du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE K.
-
Modifier Signaler
J'utilise souvent BSP et je n'ai jamais eu de problème avant cette location qui s'est très mal passée. Le loueur de véhicule nous a obligé à prendre une assurance (alors qu'on avais déjà pris celle proposée par BSP) sans quoi, il ne voulais pas nous laisser le véhicule. Le pris de cette assurance a été égale au coût total de la location pour notre séjour de 8 jours. Impossible de joindre BSP car je tombais sur un message demandant de rappeler plus tard. A mon retour, j'ai contacté le service client il y a 2 semaines et je n'ai pas encore de réponse. Je viens de relancer. J'espère vraiment que BSP fera de son mieux pour nous dédommager.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
-
Modifier Signaler
Tout s'est très bien passé comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
-
Modifier Signaler
BSP auto à joué correctemment son rôle d'intermédiaire. Maintenant, il lui faut avertir les clients que la prise de véhicule à l'aéroport de Montréal doit être évitée à tout prix
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.
-
Modifier Signaler
Pratique et fiable
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service efficace et précis Tout était conforme, sauf la catégorie de la voiture (je pensais avoir une voiture, type citadine, et me suis retrouvé avec un SUV petit modèle) J’ai moyennement apprécié l’expérience sachant que ce véhicule loué était difficile à manœuvrer dans les parkings souterrains espagnols…(j’aurais aimé être averti de la situation)
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par THILO S.
-
Modifier Signaler
Tout s'est très bien passé. Prise en charge en navette entre l'aéroport et le lieu de location, et sur place, tout était très clair et les personnes très sympathiques. Je n'ai eu aucun problème avec le véhicule qui a parfaitement fait l'affaire.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
-
Modifier Signaler
Choix ultra simple.
Avis du , suite à une expérience du par HERLE C.
-
Modifier Signaler
Site simple et efficace pour trouver des loueurs.
Avis du , suite à une expérience du par T G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
...
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.
-
Modifier Signaler
Parfait ! Le site internet, facilité de location, prix !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
-
Modifier Signaler
Malgré l'ensemble des avis négatif, Felirent est toujours référencé sur le site. J'ai ma part de responsabilité en ayant réservé rapidement, mais il pourrait y avoir un minimum de sélection tant le marché est varié.
Avis du , suite à une expérience du par CARL S.
-
Modifier Signaler
Rien à dire de particulier. Prix correct Facilité de réservation sur le site. Referons des réservations à l'avenir.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL E.
-
Modifier Signaler
Nous avons payé un véhicule et une fois sur place nous nous sommes rendus au lieu indiqué pour le récupérer. On s’est fait accueillir par une dame hyper méchante et aigri qui nous a dit que c’était pas ici et qu’elle n’avait pas notre réservation , hors l’adresse indiquée était bien là-bas. ARNAQUE!!!! Nous n’avons donc pas eu notre véhicule et nous avons dû en louer un ailleurs. Au dernier moment !!! Je ne recommande pas du tout… Fuyez !
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vos services ont été diligents et à l'écoute. Cela a été le cas chaque fois que j'ai loué une voiture avec bsp auto, ce que je fais quand que je viens à Paris. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEPH A.
-
Modifier Signaler
Monsieur qui nous a accueilli à Montreal très sympa et de bons conseils, réductions sur les assurances grâce à BSP et surclassement très agréable et confortable, nous saurons où nous tourner si besoin d'une nouvelle location au Québec !
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.
-
Modifier Signaler
Toujours au top… dommage que ce ne soit pas pareil pour vos prestataires
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
-
Modifier Signaler
Très pratique !
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.
-
Modifier Signaler
Pratique et intuitive.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
-
Modifier Signaler
Parfait. Pas de mauvaise surprise
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC R.
-
Modifier Signaler
Navigation assez simple et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par OUSSA T.
-
Modifier Signaler
Rien à redire .
Avis du , suite à une expérience du par MARIUS B.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par RUI MIGUEL F.
-
Modifier Signaler
Une bonne explication entre Budget et BSP avant le paiement serait très instructif
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
-
Modifier Signaler
top
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
-
Modifier Signaler
Tout n’est pas transparent
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
-
Modifier Signaler
J’ai acheté une assurance qui n’est pas reconnu par le loueur de voiture J’ai donc payé une seconde assurance C’est clairement une arnaque je ne ferais plus appel à vous
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
-
Modifier Signaler
Facile d’accepter proche aéroport
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.
-
Modifier Signaler
Location conforme à mes attentes, rien à redire c'était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE M.
-
Modifier Signaler
très facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.
-
Modifier Signaler
Très mauvais service client
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
Avis affichés par ordre chronologique