Avis clients de bsp-auto.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 28064 avis obtenus sur les 12 derniers mois

187733 avis depuis le 30/10/2015

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

BSP-auto.com est apprécié pour la simplicité de ses réservations et la qualité de ses prestations, offrant des tarifs compétitifs et un service rapide et fiable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact BSP AUTO À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 79454
  • 22043
  • 6582
  • 3145
  • 7226

Informations bsp-auto.com

  • Société

    BSP AUTO

  • Description

    BSP Auto vous propose de la location de voitures pas chère sur plus de 100 pays et 20.000 agences. Profitez de nos tarifs négociés et de nos promotions !

  • Adresse

    38 avenue du general Michel bizot 75012 PARIS

  • Site web

    https://www.bsp-auto.com

  • Catégorie

    Auto & moto

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

BSP-auto.com est apprécié pour la simplicité de ses réservations et la qualité de ses prestations, offrant des tarifs compétitifs et un service rapide et fiable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien regarder le contrat et ses conditions

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien. Prix imbattables

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours fidèle depuis de longues années!

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Location de véhicule en Corse très facile avec une comparaison de prix interessante. bsp-auto numéro 1!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FARID S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une prise en charge accompagnée, une rapidité d exécution parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité / prix

    Avis du , suite à une expérience du par URS K.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par KAMEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très clair et facile d’utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon comparateur…..je valide et ceci depuis de nombreuses années.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Perfect

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile d' utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien mais manque d'info sur l'assurance. On devrait pouvoir choisir entre l'assurance BSP et l'assurance du loueur. (ici THRIFTY)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL R.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    La prison rien d’autre

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL EMMANUEL R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent service du début à la fin

    Avis du , suite à une expérience du par LEE AYMAR N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable 👌

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Première expérience avec BSP, sur recommandation d'amis, tous c'est bien passé, rapide et efficace , un large choix de loueurs et de voitures ! Et du personnel joignable ! merci

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entièrement satisfait sur l’ensemble de la relation avec le site BSP ainsi que la location du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site simple d'emploi.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    CLIENT RÉGULIER LE SITE EST PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation facile et comparatif prix pratique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis un ancien client, j'ai loué une voiture comme d'habitude en n'imaginant pas que BSP pouvait proposer des loueurs virtuels. A aucune étape de la location cela était précisé et j'ai reçu un voucher, comme d'habitude, mais avec une adresse fausse. Le 40 boulevard Voltaire à Marseille correspond à rien. J'ai dû annuler ma réservation après avoir tourné une heure dans la gare de Marseille pour me m'adresser à un loueur classique. La prise en charge téléphonique de BSP a été pour le moins légère. Mon interlocutrice, usant d'un ton nonchalant, m'a stipulé que je ne serai pas intégralement remboursé ce que je trouve scandaleux. Je considère que BSP n'a pas assumé son devoir d'information, pire, BSP m'a fourni une information erronée. C'est à tout le moins un manque de professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas cher et bon service

    Avis du , suite à une expérience du par D L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site pratique

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est la première fois que j'utilise votre site et ce ne sera pas là dernière.👍

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien du debut a la fin

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site pour trouver un véhicule.je vous le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité et clarté du service, choix de location intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait. Bon rapport qualité/prix. A très bientôt.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES H.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Une plate forme, ils ne m'ont pas aidé à résoudre mon problème .

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facilité d'utilisation du site.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace et prix corrects

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons eu du mal à comprendre qu'il n'y avait de bsp à Toulouse là on nous avons loué notre voiture

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Suite a mon litige avec Hertz ( facturation de 278 euros supplémentaire pour une voiture en panne). Bsp a pu résoudre le problème;

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sans aucun accros

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Extrêmement satisfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité et gentillesse, prix raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Globalement content de choisir BSP-auto. Petit bemol, la caution assurance sur le courrier de BSP etait de 500 euros. Mais sur place on m'a contraint à une caution de 800 euros. Obligé d'accepter sinon pas de voiture. Le but d'un contrat est de définir sans ambiguïté aucune les éléments essentiels. Je ne sais d'où vient l'erreur. Toujours est-il que sur place c'était caution de 800 euros, point barre.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'attends toujours en réponse du serviceclient suite à ma réclamation faite il y a plusieurs semaines mais rien

    Avis du , suite à une expérience du par MILOUDA E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le fait d'avoir de proposer l'annulation gratuite est un plus, quant au prix : 394€ 11 jours un Grand Cherokee, avec en prime le GPS, alors que nous n'avions pas prit l'option.Imbattable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix compétitifs, choix des véhicules et des loueurs.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSNY L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Service rapide, véhicule conforme à ce qui est écrit dans l’état de lieux de début de location Mais des soucis en cours de location qui devraient être évités par un meilleur suivi des voitures ( pression de pneus et état des essuie glaces)

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de problème noté

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait ! Le service attendu par un consommateur professionnel. Je repasserai par BSP-AUTO pour la prochaine location.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par J L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    nul

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien , bien accueilli je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Content du site depuis des années , même si il pêche un peu sur le manque d informations concernant les condition d assurances , caution demandé par les loueur et ce avant réception du contrat ..

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Quand je dois louer une voiture, je vais toujours sur bsp-auto.. Et j'en suis très heureuse.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par G R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Véhicule ne très bon état Prise en compte et restitution très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Jusqu'à maintenant je n'ai rien à dire, j'ai toujours été satisfait de mes locations

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Site très intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par SADIO Y.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ✅ ok ✅

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC Q.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    facile précis et sans faille je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Vous m'avait arnaqué en annulant ma réservation mais en retirant l'argent quand même. Remboursez-moi.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME L.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Plusieurs locations avec BSP mais on se rends compte de la gestion quand les problèmes arrivent.Quand tout se passe bien, rien à rajouter en revanche quand vous arrivez à l’aéroport de Paris et que le loueur n’a aucun véhicule à fournir !!! BSP n’a servi à rien dans la gestion du problème, aucune solution …ah si , on m’a proposé d’annuler la réservation sans frais 😂mais quand on a besoin d’un véhicule c’est pas forcément judicieux. La conclusion est que quand tout se passe bien ça va mais c’est quand on a un problème que l’on espère que le service derrière est important et là ce n’est pas le cas BSP oui si tout va bien mais l’aide apporter est inexistant , déçu

    Avis du , suite à une expérience du par F P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout a bien ete

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à signaler, vite servi à la prise du véhicule comme lors de la remise au retour.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité prix. Large choix de loueurs et véhicules.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très facile d’iutilisation

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est bien, dommage que les loueurs ne soient pas choisis

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site ergonomique.

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERROT B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire, c’est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    SUPER EQUIPE

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon site et superbe réactivité lors d’appel pour informations ou demandes

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation claire et précise

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service très bien, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    M'a dépanné, dans un contexte de réservation très tardive et de réponse négative tardive d'autres prestataires. Résultat compétitif économiquement. La séparation entre la location de véhicule d'une part et l'assurance tout risques par l'intermédiaire de bsp me semble intéressante.

    Avis du , suite à une expérience du par P C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    réservation rapide, et site facile d'usage

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Réclamation en cours

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN A.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai commis une erreur de date lors de ma réservation, j’avais réservé une journée de trop, deux minutes après je m’en suis rendu compte, j’ai annulé cette réservation et simultanément refait la même avec un jour de moins , j’ai vu que j’avais 25€ de pénalité pour annulation tardive, j’ai demandé à un de vos conseillers s’il était possible de ne pas me pénaliser dans la mesure où j’avais refait instantanément la même location. Il m’a dit de faire une réclamation au service comptabilité, ce que j’ai fait, mais je n’ai eu pour seule réponse que j’avais été remboursé le 14-10 de 237€ , c’est à dire la somme payée retenue de 25€ de pénalité pour annulation tardive. Je ne trouve pas cela commerçant, et si j’utilisais régulièrement et conseillait votre plateforme, je ne sais pas si cela sera le cas la prochaine fois! Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très accessible et sans surprise. Conforme à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité d interaction, bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Mensonges concernant les tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Personne à l'aéroport pour nous fournir la voiture. Aucune indication.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comparaison rapide. Site efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait de la commande et de la prestation de Bsp.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H.

Avis affichés par ordre chronologique